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BTS Assurance

En partenariat avec
ESG Finance 2022
Bac+2
120 crédits ECTS
100% en ligne
Eligible CPF
Alternance

Accompagnez le client tout au long de la vie du contrat d'assurance, du conseil à l’indemnisation !

Prospection de clients, analyse des besoins, conseil et vente de contrats d'assurance, gestion des relations avec les clients, évaluation des risques, préconisation de mesures de prévention…La formation BTS assurance développe des compétences à la fois sur le plan technique, commercial et de gestion, qui vous permettront de prospecter et vendre à la clientèle des contrats d'assurance adaptés à leurs besoins.

Vous serez capable de :
  • Prospecter la clientèle
  • Analyser les besoins de la clientèle
  • Proposer des contrats d'assurance ou d'assistance adaptés
  • Gérer des dossier de sinistres
Vous obtiendrez à l’issue de la formation :
  • Diplôme d'État
    Obtenez le BTS "Assurance" niveau 5, enregistré au RNCP par arrêté du 13/02/2017 publié au Journal Officiel du 04/03/2017
  • Attestation de fin de formation &
  • 120 crédits ECTS
    Les ECTS (Système européen de transfert et d'accumulation de crédits) permettent de reconnaître les diplômes dans tous les pays de l'Union européenne.
Durée estimée :
1100h
18 à 24 mois
Lieu :
100% en ligne
Démarrage :

A tout moment de l'année

Certification :
Diplôme d'Etat
Niveau 5 (Bac+2)
Crédits ECTS :
120

J'organise ma formation

  • Je démarre à tout moment de l'année*
  • 100% en ligne : j'apprends où et quand je veux
  • Garantie réussite : accès illimité durant 5 ans** à votre formation et frais d’examen offerts***

*Le délai moyen d'accès à la plateforme est de 14 jours. Ce délai peut varier en fonction du type de financement et de l'accord du financeur.
Une fois l'accord de votre financeur reçu, vous recevrez un mail de connexion à la plateforme. Vous cliquez sur le lien, choisissez votre mot de passe et démarrez votre formation
**1 an pour les certificats professionnels (voir les CGV Studi)
***pour les Diplômes STUDI, les Titres RNCP et les Titres Professionnels (hors Diplômes d'Etat) 

Je simule la durée de ma formation

9

heures hebdomadaires
Total : 1100h

J'aurai fini la formation en

pour l'examen de

La date de votre examen doit être postérieure à la date de fin de votre formation : prévoir 1 à 2 mois minimum en moyenne entre ces deux dates, permettant la réalisation des travaux d'évaluation finale et des révisions. Elle sera étudiée lors de votre entretien avec votre conseiller en formation.

Tarifs et solutions de financement

3 890 €

Tarif pour les particuliers.

Financement CPF
Jusquà 100%
Alternance
Prise en charge 100%

Formation réalisable en apprentissage ou contrat de professionnalisation


Pôle emploi
A partir de 0 €

Formation éligible à des aides de Pôle emploi


Bourse d'études
Jusqu'à -30%

Bénéficiez d'une bourse d'études en fonction de votre profil


Financement personnel
A partir de 69 €/mois

Maîtrisez le coût de votre formation en la finançant sur 12, 24 ou 36 mois.


4 fois sans frais
4x 973 €

Profitez d'un règlement en 4 mensualités sans aucun frais et sans condition.


Inclus
  • Cours écrits et vidéos à la demande 
  • Accès illimité aux 4 000 cours du soir* en direct et replay
  • Accompagnement pédagogique personnalisé
  • Projets professionnels
  • Coaching carrière
  • Accès illimité à Studi + pendant 5 ans
  • Frais de dossier et d'inscription**
  • Double Garantie "Réussite" & "Diplômé ou remboursé"***

*Nombre moyen de cours du soir en direct observés sur les 12 derniers mois (organisés majoritairement à partir de 18h)
**Hors Diplômes d’État
***Voir les CGV Studi

Votre réussite mérite notre soutien

Bénéficiez d'une bourse d'études Studi, 
en fonction de votre profil

Bourse moins 30%

Programme BTS Assurance

  • Culture générale et expression
    1.La Synthèse de document
    • Caractéristiques de la synthèse de document
    • Savoir lire les documents et repérer le document pivot
    • Savoir confronter les documents
    • Savoir rédiger l'introduction et la conclusion

     

    2.L'écriture personnelle
    • Caractéristiques de l'écriture personnelle 
    • Savoir analyser le sujet et formuler une problématique
    • Maîtriser le brouillon et rechercher des idées.
    • Savoir organiser ses idées
       
    3.S'informer et se documenter
    • Se documenter à travers le temps, s'informer à l'ère d'internet et des réseaux sociaux.
    • Maîtriser les outils de la recherche documentaire et la veille
    • Se poser les bonnes questions et orienter ses recherches
    • Trouver et utiliser les mots clefs
    • Organiser sa recherche d'information
    • S'appuyer sur les bons supports
    • Extraire les informations d'un document organisé ou non
    • Traiter l'information
    • Analyser l'information
    • Différencier fait/opinion/sentiment
    • Qualifier et relativiser les informations en fonction de la transtextualitée
    • Établir un bilan critique sur un document ou un sujet
    • Reconnaître les différents biais cognitifs
    • Reconnaître les différentes techniques sophistiqués et l'art d'avoir toujours raison
       
    4.Lire et comprendre un message
    • Analyse littéraire - Méthodologie et outils
    • Savoir lire des documents graphiques
    • Analyser la forme pour comprendre le fond d'un texte seul ou dans un corpus
       
    5.Écrire un message
    • Rechercher une idée, extraire une idée d'un fait, d'un exemple, d'un document
    • Classer ses idées, les ordonner / Construire un plan
    • Savoir nuancer, relativiser, modaliser.
    • Les essentiels pour écrire lors d'une épreuve 2
    • Les essentiels pour écrire lors d'une épreuve 3
    • Les règles de l'argumentation
    • Développer et illustrer une idée 
    • Choisir le moyen de communication
    • Rédiger un message lisible
    • S'impliquer dans le message / Présenter son point de vue
    • Réaliser un message authentique
    • Utiliser les déictiques et embrayeurs à bon escient 
    • Les connecteurs logiques 
    • Structurer son discours pour qu'il soit logique 
    • Les niveaux de langue 
    • Les écrits pro : La lettre 
    • Les écrits pro : Note de synthèse
    • Les écrits pro : CR et PV 
    • Les écrits pro : Le rapport professionnel 
       
    6.Communiquer à l'oral
    • Les fondamentaux de la prise de parole en public
    • La définition du contenu message
    • La préparation des conditions matérielles
    • La communication non-violente
    • La communication non verbale
    • L'optimisation de son intervention pour atteindre ses objectifs
       
  • Langue vivante Anglais
    1.Réussir mon épreuve de langue vivante étrangère
    • Les épreuves de langues en BTS Assurance
    • Comment analyser un corpus de documents
    • Comment présenter ses idées à l'oral en français
    • Comment présenter ses idées à l'oral en LE 1
    • Participer à un entretien en langue étrangère
    • Ecrire un compte rendu en français à partir d'un corpus de texte
    • Ecrire un compte rendu en anglais à partir d'un corpus de texte
    • La méthodologie de la traduction en anglais
       
    2.Becoming a professional
    • Looking for a job
    • Applying for a job
    • In a job interview
    • Leading meetings
    • Organizing an online meeting
       
    3.The business world
    • Starting a business
    • Navigating the working world
    • Talking about social system and taxes
    • Choosing a business strategy
    • Negotiating a business deal 
       
    4.The market
    • Knowing your customers
    • Innovating to distinguish yourself on the market
    • Managing the supply chain
    • Marketing and advertising in the 21st century
       
    5.Business Ethics and Companies' responsibilities in the globalized world
    • Fighting for the planet at work
    • Advocating for fairness in the globalized trade world 
    • Interacting in an multicultural environment
       
    6.Connaître les réalités géographiques et historiques des pays anglophones
    • The Commonwealth
    • The British Isles
    • English speaking countries in America
    • English speaking countries in Africa
    • English speaking countries of the Pacific
    • Understanding the different accent of the English-speaking world // Culture anglophone : les différents accents
       
    7.Bon à savoir ou à revoir
    • L'usage des verbes irréguliers
    • Les médias du monde anglo-saxon
       
  • Culture professionnelle et suivi du client
    1.Exploiter les informations pour analyser l’évolution du risque
    2.Exploiter les informations pour analyser la valeur client
    3.Arbitrer, suivre et conseiller tout au long de la vie du contrat
    4.Piloter la gestion
    5.Présenter les termes du contrat à son client
    6.Argumenter la proposition de souscription auprès de son client
    7.Gérer les encaissements et les non-paiements des cotisations
    8.Extraire les données utiles d’un portefeuille
    9.Développer son portefeuille en exploitant les opportunités (réglementaires, économiques ou commerciales)
  • Développement commercial et conduite d’entretien
    1.Reconnaître et orienter une demande hors de son champ d'action
    2.Identifier et organiser le traitement des informations dans le système d'information
    3.Communiquer efficacement dans un contexte commercial
    4.Découvrir les attentes et les besoins de son client
    5.Assurer un entretien d'accueil qualitatif
    6.Établir et mettre en œuvre un plan d'action commercial
    7.Mettre en place les outils de communication adaptés
    8.Conduire un entretien commercial et en assurer le suivi
    9.Proposer une solution pertinente face à un besoin ou un risque
    10.Présenter et argumenter les choix des éléments du devis
    11.Appliquer la règlementation propre à la souscription
    12.Exploiter ses connaissances économiques, juridiques et fiscales pour mieux conseiller son client
  • Gestion des sinistres et des prestation
    1.Réaliser les opérations liées aux prestations d'assurance santé
    2.Réaliser les opérations liées aux contrats d’assurance vie en cas de décès
    3.Identifier et mettre en oeuvre les règles et procédures de gestion de sinistre
    4.Expliciter le règlement de sinistre ou le refus de garantie
    5.Traiter les réclamations et objections sur la base du contrat
    6.Transiger si nécessaire
    7.Déterminer et exercer les recours
    8.Assurer le suivi du sinistre et mesurer la satisfaction du client
    9.Repérer une situation inhabituelle du sinistre ou du dossier client
  • Accueil du client en situation de sinistre
    1.Accueillir le client pour un sinistre ou une demande de prestation
    2.Comprendre les circonstances de l'événement à l’origine de la demande
    3.Identifier les informations utiles au traitement du sinistre ou de la demande de prestation
    4.Vérifier la recevabilité de la déclaration ou de la demande
    5.Énoncer et expliquer les éléments de la procédure
    6.Expliquer les conditions de garantie, le règlement de sinistre ou le refus de garantie
    7.Argumenter sur les types de prises en charge et de prestations
  • Communication digitale, utilisation du système d'information des outils numériques
    1.Utiliser les outils numériques et systèmes d'information de l'entreprise
    2.Identifier les informations à intégrer, à partager et à exploiter dans le système d’information
    3.Rechercher et exploiter les informations nécessaires à la réalisation des actes de gestion
    4.Contacter et coordonner les interlocuteurs grâce aux outils collaboratifs numériques
    5.Appliquer la réglementation sur la protection des données personnelles et à la vente à distance
    6.Appliquer les procédures numériques de l'entreprise
    7.Mobiliser le canal ou le média de communication adapté
    8.Utiliser de façon responsable des outils numériques
    9.Communiquer par écrit sur média numérique
    10.Orienter son interlocuteur vers l’outil numérique le mieux adapté
    11.Utiliser les ressources numériques internes et externes de l'entreprise

 

Découvrez nos deux parcours d'apprentissage
Réinventez-vous à votre façon

  • Parcours Flex coaching

     Formez-vous et avancez en toute autonomie

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  • Parcours Full Coaching

    Formez-vous en intégrant une team guidée par un coach dédié 

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     Vérifiez l'éligibilité de votre formation au Parcours Full Coaching avec votre conseiller en formation

La méthode Studi : votre chemin vers le succès

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Accompagnement jusqu’à la réussite

Support pédagogique à chaque étape de votre parcours de formation, et assistance de vos formateurs experts sous 24h ouvrées maximum

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Coaching carrière

Programme de coaching exclusif orienté emploi et carrière pour booster votre employabilité et votre succès en poste 

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Apprendre en faisant

Pédagogie active où l’apprenant est acteur de son propre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !

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Se préparer pour le monde réel

Apprentissage directement applicable basé sur des exemples réels, projets, cas pratiques et contenus immersifs

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Réseau d'experts de premier plan

Plus de 300 formateurs experts pour transmettre les meilleures pratiques dans chaque domaine

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Excellence académique & digitale

Cours écrits et vidéos, à la demande et en direct Plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne et sur app iOS/Android

Modalités

  • Conditions d'admission

    Pour entrer en formation préparant au Titre visé, le candidat doit :

    • Être titulaire d’un diplôme ou d'un titre de niveau 4 (BAC ou équivalent)

    Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre profil pour étudier votre admissibilité.

    Admission hors Parcoursup.

  • Expérience professionnelle et stage

    Une Période de Formation en Milieu Professionnel (PFMP) dans le secteur est requise :

    15 à 16 semaines de stage maximum dans le secteur de l’assurance. Une convention de stage vous sera fournie par Studi.
    OU

    Une expérience professionnelle en lien avec les compétences et savoirs associés du BTS Assurance en qualité de salarié à plein temps, pendant 6 mois au cours de l'année précédant l'examen, ou à temps partiel pendant 1 an au cours des 2 années précédant l'examen. L'expérience professionnelle fait l'objet d'un rapport d'activité et se justifie auprès de votre Rectorat de résidence par la photocopie des contrats de travail.

  • Examen
    Mois d'examen : MaiJuin
    Lieu : En présentiel (centre d'examen de votre académie)

    A l'issue de votre formation, vous présenterez l’examen BTS Assurance dans un centre sélectionné par le Rectorat de votre région.

    Les épreuves écrites et orales se déroulent de début mai à fin juin. Pour les épreuves orales, le calendrier varie en fonction des académies.

    • E1 – Culture générale et expression : 1 épreuve écrite (4h) en 2 parties (synthèse puis rédaction personnelle)
    • E2 – Langue vivante étrangère

    - 1 épreuve écrite de compréhension et expression écrite (2h)

    - 1 oral d'écoute puis restitution orale et échange avec le jury (20 min)

    • E3 – Développement commercial et gestion des contrats :

    - U31 – Culture professionnelle et suivi du client : épreuve écrite (4h)

    - U32 – Développement commercial et conduite d'entretien : oral (40 min + 15 min de préparation)

    • E4 Gestion de sinistres et de prestations 

    - U41 – Gestion des sinistres : épreuve écrite (4h)

    - U42 – Accueil en situation de sinistre : oral (20 min)

    • E5 – Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques : épreuve écrite (2h)
  • Certification
    Certification : BTS "Assurance" niveau 5, enregistré au RNCP par arrêté du 13/02/2017 publié au Journal Officiel du 04/03/2017
    Certificateur : Ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation
  • Validation par bloc de compétence

    La certification professionnelle est composée de plusieurs blocs de compétences à acquérir pour l'obtention de la certification professionnelle. 

    Il est possible de valider un ou plusieurs des blocs de compétences. Chaque bloc peut être acquis individuellement.

    La fiche RNCP accessible depuis chaque fiche formation en précise les modalités d'obtention.

     

    Pour toute question concernant les blocs de compétence, contactez votre conseiller en formation.

  • Equivalences et passerelles

    Des équivalences sont possibles avec :
    - le TP - Négociateur technico-commercial
    - le BUT Techniques de Commercialisation (ex-DUT TC)
    - le BUT Carrières juridiques (ex-DUT CJ).

    Pour connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle, il vous faut vous rapprocher des établissements dispensant le diplôme visé.

    Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres équivalences.

  • Poursuite d'études

    Après avoir obtenu le BTS Assurance, il est possible de :
    - Soit intégrer directement le marché du travail
    - Soit poursuivre vers une Licence économie-gestion ou une Licence pro Métiers de l'assurance ou un Titre de Chargé de clientèles en Assurance et Banque (ESA) ou un Bachelor Marketing et commercial ou un Bachelor Conseiller en gestion de patrimoine immobilier.

    Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres poursuites possibles.

Studi vous accompagne vers l’emploi, et au delà

Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre recherche de stage ou d'emploi.

Accompagnement emploi
Définissons ensemble votre projet professionnel
  • Session de coaching pour consolider votre projet pro
  • +50 fiches métier et des vidéos immersives pour vous projeter dans votre carrière
  • Sessions d’échanges avec des professionnels du milieu
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Perfectionnez votre candidature
  • Une bibliothèque de CV, lettres de motivations, mails de contact à disposition
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  • Des ressources pour vous accompagner pendant et après vos entretiens
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  • Une veille sectorielle pour être au courant des actualités du marché
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  • Une mise en situation de simulation d’entretien par un professionnel du milieu
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Chez Studi, les + qui font la différence sont inclus en illimité dans votre formation

  • Options métier

    Je complète mon diplôme avec la spécialisation de mon choix

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  • Campus

    Je suis mes ateliers en présentiel sur l'un des 10 campus Studi

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    Je suis des cours de langues et je prépare mes tests reconnus par l'État et les entreprises

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    Je développe les compétences transversales utiles à ma réussite : créativité, intelligence relationnelle, prise de parole en public avec le Cours Florent...

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