Pré-Graduate assistant communication

Pré-Graduate Assistant communication

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Bac
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Maîtrisez les fondamentaux et enjeux de ce métier polyvalent !

L’assistant communication contribue à ancrer une image positive de l'entreprise. Cette formation vous permet de cerner les enjeux de la communication d'entreprise et d'identifier vos principales actions en interne et en externe.

Devenez expert dans la conception des supports de communication, l'organisation d'évènements ou la gestion des relations presse !

Vous serez capable de :
  • Maîtriser les enjeux de la communication d'entreprise
  • Assurer le suivi administratif de la planification du plan de communication
  • Assurer la mise à jour des supports de communication
  • Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
  • Prendre en charge l'ensemble des travaux courants en appréciant les urgences et les priorité
Vous obtiendrez à l'issue de votre formation :
  • Titre Professionnel

    Obtenez le Titre Professionnel “Secrétaire assistant” de niveau 4 (Bac) reconnu par l’Etat

  • Diplôme &

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Durée estimée :
450h
6 à 12 mois
Lieu :
100% en ligne
Démarrage :

A tout moment de l'année

Certification :
Titre Professionnel
Niveau 4 (Bac)

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  • Je démarre à tout moment de l'année
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  • Garantie réussite : frais d’examen offerts* et accès illimité durant 5 ans** à votre formation

*pour les Diplômes STUDI, les Titres RNCP et les Titres Professionnels (hors Diplômes d'Etat)
**1 an pour les certificats professionnels (voir les CGV Studi)

Je simule la durée de ma formation

9

heures hebdomadaires
Total : 450h

J'aurai fini la formation en

pour l'examen de

La date de votre examen doit être postérieure à la date de fin de votre formation : prévoir 1 à 2 mois minimum en moyenne entre ces deux dates, permettant la réalisation des travaux d'évaluation finale et des révisions. Elle sera étudiée lors de votre entretien avec votre conseiller en formation.

Tarifs et solutions de financement

Parcours Flex Coaching
2 390 €
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Parcours Full Coaching
2 990 €
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Financement CPF
Jusquà 100%
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Formation réalisable en apprentissage ou contrat de professionnalisation


Pôle emploi
A partir de 0 €

Formation éligible à des aides de Pôle emploi


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Financement personnel
A partir de 59 €/mois

Maîtrisez le coût de votre formation en la finançant sur 12, 24 ou 36 mois.


4 fois sans frais
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Profitez d'un règlement en 4 mensualités sans aucun frais et sans condition.


Inclus
  • Cours écrits et vidéos à la demande 
  • Accès illimité aux 4 000 cours du soir* en direct et replay
  • Accompagnement pédagogique personnalisé
  • Projets professionnels
  • Coaching carrière
  • Accès illimité à Studi + pendant 5 ans
  • Frais de dossier et d'inscription**
  • Double Garantie "Réussite" & "Diplômé ou remboursé"***

*Nombre moyen de cours du soir en direct observés sur les 12 derniers mois (organisés majoritairement à partir de 18h)
**Hors Diplômes d’État
***Voir les CGV Studi

Votre réussite mérite notre soutien

Bénéficiez d'une bourse d'études Studi, 
en fonction de votre profil

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Programme Pré-Graduate Assistant communication

  • Comprendre les enjeux de la communication
    Découverte des métiers d'une agence de communication
    • Introduction : Les métiers présents en agence 
    • Le métier d'illustrateur Print
    • Le métier d'illustrateur Digital
    • Le chargé de social et Digital Media
    • Les métiers des relations presse et d’influenceur
    • Le Métier de Motion Designer
    • Le métier de Product Owner
    • Les Stratégies de Marques
    • Le Chef de projet en Communication
    Valoriser l'image et la réputation de l'entreprise
    • Les fondamentaux de la communication
    • Connaître l'entreprise, sa culture, ses produits, son environnement socio-économique et concurrentiel
    • Comprendre le quotidien des experts en communication
    Adapter la forme de communication aux champs d'intervention
    • Les médias : caractéristiques de la presse
    • Les médias : caractéristiques de la TV et de la radio
    • Les médias : caractéristiques du cinéma et de l'affichage
    • Les médias : caractéristiques des NTIC
    • Le hors média : Événementiel, foires et salons
    • Le hors média : Mécénat et parrainage
    • La promotion des ventes
    • Les relations publiques
  • Assister une équipe opérationnelle
    Rédiger un contrat de prestation de service
    • Introduction aux contrats de prestation de service
    • Quelles sont les différentes clauses d'un contrat de service
    • Les bonnes pratiques des écrits pro
    • Les normes typographiques
    • Comment rédiger un contrat de prestation de service
    • Les différentes méthodes d'envoi d'un contrat de prestation de service
    • Présentation de Docusign
    Editer une Facture
    • Introduction aux factures
    • Les différentes normes à respecter pour une facture
    • Les notions HT et TTC lors des tarifications
    • La transmission d'une facture dans le respect des normes juridiques
    Rédiger un compte rendu de réunion
    • Introduction : Les différentes réunions en agence de communication
    • La rédaction d'un compte rendu de kickoff
    • La rédaction d'un compte rendu de prestation graphique
    • La rédaction d'un compte rendu de prestation de communication
    • La rédaction d'un Procès verbal de livraison de projet
    Traiter et gérer des mails
    • Introduction à l'importance de gérer des mails
    • Les différents types de mails à rédiger
    • Les bonnes pratiques en rédaction de mail
    • L'importance des tournures de phrases dans une communication
    • Les bonnes techniques de rédaction de mail
    • Les mails formels
    • Les mails informels
    • Les mails de demandes de pièces graphiques
    • L'organisation des mails reçus
    • Le traitement des mails reçus
    Communiquer efficacement par écrit
    • Introduction: L'importance de la communication par écrit
    • La diffusion des informations
    • Le bon traitement de l'information
    • La prise de notes
    • L'utilisation de la messagerie Gmail de Google
    • La note de service
    • La note de synthèse
    • Le compte-rendu
    • Se concentrer sur l'essentiel pour donner les bonnes informations au bon moment. 
    • Savoir différencier le fond de la forme
    • Mettre en place une stratégie pour comprendre quel est le meilleur support de communication
    Tracer les informations
    • Introduction au suivi des informations
    • Diffuser de l'information - Interface graphique
    • Diffuser de l'information - Images et animation sous Powerpoint
    • Le RGPD
    • La qualité
    • Réglementation et déontologie
    • Gestion documentaire et sources d'information
    • Le suivi des documents
    • Le classement
    • Le traitement du courrier
    • Le suivi des mails
    • Mettre en place une politique de gestion de nomenclatures
    Conserver les informations
    • Introduction : La conservation des données 
    • Le stockage et la sauvegarde de données
    • L'archivage des données pour garder une valeur juridique
    Accueillir un visiteur
    • Introduction: L'importance d'un premier échange
    • Bien recevoir un visiteur
    • Personnaliser l'accueil
    • Chercher à améliorer son accueil client
    • L'approche centrée sur la personne
    • Le champ lexical à utiliser avec un visiteur
    • Les techniques de reformulation
    • La posture professionnelle et éthique
    • La bientraitance
    • L'accueil physique
    • L'accueil téléphonique
    • La compréhension de la demande
    • Les techniques de communication
    • Comprendre et répondre en anglais : les fondamentaux
    • Désamorcer une situation conflictuelle
    • Le secret et la discrétion professionnels
    • Les plans d'urgence
    • Maitriser le langage technique de la communication pour pouvoir échanger avec votre client si possible
    Transmettre des informations oralement
    • Introduction à l'importance de la prise de parole
    • Comprendre comment et quand parler 
    • Parler sans être intimidé
    Planifier les calendriers de l'équipe
    • Introduction à la planification des éléments
    • L'ordonnancement des tâches
    • Comment planifier de manière optimale
    • Plannings et outils de planification
    • Construction d'un planning
    • Les méthodes de planification traditionnelles
    • Les méthodes de planification digitales
    • Découverte et utilisation du Calendrier Google
    • Découverte et utilisation du Calendrier Outlook
    • Découverte et utilisation du Calendrier Windows
    • Découverte et utilisation du Calendrier macOS
    • Comprendre quelle est la durée des différentes tâches en agence de communication
    • La définition et les causes des conflits individuels
    • Les points de vigilance de la planification
    • Les risques psychosociaux et la qualité de vie au travail
    Optimiser et organiser les activités de l'équipe
    • Intro : L'importance de l'optimisation et la gestion du temps
    • La gestion du temps
    • Organiser les journées de ses managers
    • Comment organiser la prise de rendez-vous de manière manuelle
    • Comment organiser la prise de rendez-vous à l'aide d'une solution digitale
    Participer à l'élaboration du plan de communication
    • Les différents domaines de communication
    • L'analyse des besoins en communication
    • La problématique de communication
    • La stratégie de communication : le positionnement
    • La stratégie de communication : Les objectifs
    • La stratégie de communication : Les cibles
    • La stratégie de communication : L'axe créatif
    • Les relations presse : les fondamentaux
    • La rédaction du dossier de presse
    • Le communiqué de presse
    • Le plan média
    Contribuer à la mise en œuvre des activités de communication
    • La gestion de projet
    • La rédaction d'un cahier des charges
    • Les documents commerciaux
    • Les acteurs et les ressources du projet
    • La construction du planning
    • Les différents documents techniques
    • L'orientation artistique et le brief créatif
    • Les techniques de rédaction et de mises en forme
    • Production d'un message
    • Trouver l’inspiration
    • Les techniques de production
    • Les besoins en image et imprimerie
    S'organiser en équipe avec Trello
    • L'application Trello
    • Création du compte
    • Découverte de l'interface
    • Découvrir le contenu d'un projet
    • Les membres
    • Les équipes
    • Les tableaux
    • Les listes
    • Les cartes
    • Les checklists
    • Les utilitaires
    • Les Power-Ups
  • Traiter les opérations commerciales, Administratives et RH
    Gérer les achats
    • Intro : L'importance de gérer ses achats
    • Le lexique de la gestion des achats
    • Connaître son portefeuille d'achat 
    • Connaître et comprendre les budgétisations
    • Les principales nécessités d'achat en agence de communication
    • Optimiser ses commandes
    • Effectuer un contrôle des achats
    • Contrôler et maîtriser le risque 
    • Comprendre les principes de rentabilités comptables
    • Comprendre les principes de rentabilité fiscales
    Gérer l'administration des ventes
    • Intro : La gestion de l'administration des ventes
    • Le lexique de la gestion des ventes
    • Rédiger une Proposition Commerciale
    • Gérer et maîtriser un devis
    • Que contient une facture et comment la créer
    • Gérer et maîtriser une facture
    • Assister aux rendez-vous commerciaux
    • La prise de notes manuelle
    • La prise de notes digitale
    • Les fondamentaux du droit commercial
    • Qu'est-ce qu'un CRM
    • Apprendre à utiliser un CRM
    • Utiliser le CRM pour gérer l'administration des ventes
    Répondre aux attentes des clients
    • Introduction à l'importance des clients
    • Bien comprendre les demandes d'un client
    • L'organisation de la prospection clientèle
    • La détection, analyse et suivi des appels d'offres
    • La communication avec des acteurs internes, avec les prospects, les clients et les pouvoirs adjudicateurs
    • Accueil, information et conseils
    • Communication pour développer la relation client
    • Les différentes demandes récurrentes en agence de communication
    • Connaitre la grille tarifaire des prestations en agence de communication
    • Comprendre à qui rediriger les différentes demandes spécifiques des clients. 
    • Traiter les demandes des clients au téléphone
    • Traiter les demandes des clients par mail
    • Traiter les demandes des clients en présentiel
    Suivre le business de son agence de communication
    • Les tableaux de bord
    • Savoir exploiter des données statistiques
    • La mise en oeuvre des tableaux de bord
    • Le Tableau de P&L
    • Créer un Tableau de P&L sur Excel
    • Les solutions digitales pour faire un P&L
    • Les tableaux de prospection
    • Créer un tableau de prospection sur Excel
    • Les solutions digitales permettant de gérer sa prospection
    • Découverte de PipeDrive
    • Utilisation de PipeDrive
    • Actualiser les tableaux de prospection
    • Les tableaux de ventes des commerciaux
    • Créer un tableau de performances sur Excel
    • Les solutions permettant de gérer les performances de ses commerciaux
    • Utiliser PipeDrive pour vérifier la performance des équipes commerciales
    • Mettre à jour les tableaux de performance des commerciaux
    • Le tableau de rentabilité
    • Créer un tableau de rentabilité sur Excel
    • Les solutions digitales permettant de gérer la rentabilité 
    • Mettre à jour les tableaux de rentabilité
    Gérer le volet administratif des collaborateur
    • L'organisation de la fonction RH
    • Le partage de la fonction RH
    • Les défis de la fonction RH
    • La mise en place et la communication des procédures RH
    • Le lexique des ressources humaines
    • Suivi des formalités et procédures d'embauche et de départ
    • Organisation et suivi des dossiers du personnel
    • Gestion du temps de travail, des absences et des congés
    • Produire des DPAE
    • Produire des Soldes de tout compte 
    • Suivre la gestion des DSN et des paies
    • Mettre en place des solutions permettant de suivre les deadlines liées à la médecine du travail
    • Réaliser un document de suivi de mission
    • Organiser les entretiens de fin d'année
    • Favoriser l'expérience collaborateur
    Assurer le suivi des actions de communication
    • La performance et l'évaluation de la prestation
    • La mesure des actions de communication
    • L'évaluation des actions de communication
    • Les mesures de l'audience
    • La mise en oeuvre des tableaux de bord
    • La mise en place d'un tableau de bord et le suivi des KPI
    • La construction d'un tableau de bord opérationnel
  • Les logiciels de l'assistant communication
    Comprendre les outils utilisés en agence de communication
    • Présentation d'Adobe CC
    • Présentation d'Adobe Photoshop
    • Installation et utilisation de Photoshop
    • Découverte de Photoshop
    • Présentation d'Adobe Illustrator
    • Installation et utilisation d'Illustrator
    • Découverte d'Illustrator
    • Présentation d'Adobe InDesign
    • Installation et configuration d'InDesign
    • Découverte de Adobe InDesign
    • Présentation de HubSpot
    Gestion des outils de bureautique
    • Introduction : L'importance des outils de Bureautique
    • Les outils bureautiques
    • Excel : Rappel des fonctions simple
    • Excel : Rappel des fonctions complexes
    • Excel : Les tableaux croisés Dynamiques
    • Excel : Les Macro
    • Excel : La maitrise des données
    • Powerpoint : Maitriser les transitions
    • Powerpoint : Bien utiliser l'Espace
    • Powerpoint : Créer des présentations de qualités
    • Word : Bien utiliser les fonctions de Dictionnaire du logiciel
    • Word : Utiliser les outils d'indentation du texte

 

Découvrez nos deux parcours d'apprentissage
Réinventez-vous à votre façon

  • Parcours Flex coaching

     Formez-vous et avancez en toute autonomie

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  • Parcours Full Coaching

    Formez-vous en intégrant une team guidée par un coach dédié 

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La méthode Studi : votre chemin vers le succès

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Accompagnement jusqu’à la réussite

Support pédagogique à chaque étape de votre parcours de formation, et assistance de vos formateurs experts sous 24h ouvrées maximum

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Coaching carrière

Programme de coaching exclusif orienté emploi et carrière pour booster votre employabilité et votre succès en poste 

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Apprendre en faisant

Pédagogie active où l’apprenant est acteur de son propre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !

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Se préparer pour le monde réel

Apprentissage directement applicable basé sur des exemples réels, projets, cas pratiques et contenus immersifs

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Réseau d'experts de premier plan

Plus de 300 formateurs experts pour transmettre les meilleures pratiques dans chaque domaine

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Excellence académique & digitale

Cours écrits et vidéos, à la demande et en direct Plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne et sur app iOS/Android

Modalités

  • Conditions d'admission

    Pour entrer en formation préparant au Titre visé, le candidat doit :

    • Être âgé(e) de 18 ans ou plus au 31 décembre de l'année de l'examen

    ET

    • Etre titulaire d'un diplôme ou d'un Titre de niveau 3 (CAP, BEP) ou avoir un niveau scolaire de classe de seconde

    OU

    • Justifier d’une expérience professionnelle d'un an minimum dans le secteur d’activité visé par le titre

    Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre profil pour étudier votre admissibilité.

  • Expérience professionnelle et stage

    Dans le cadre de votre formation, le stage n'est pas obligatoire. 

    Toutefois, toute expérience professionnelle, passée ou en cours, ou réalisation de stage, vous permet de développer vos compétences et de vous immerger dans le milieu que vous rejoindrez prochainement.

    Cela reste un atout pour l'obtention de votre Titre/Diplôme.

    Studi vous fournira une convention de stage sur demande.

  • Examen
    Mois d'examen : JuinDécembre
    Lieu : "En présentiel via Studi (Paris, Montpellier, Bordeaux, Lyon)"

    Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :

    • Les résultats des évaluations réalisées pendant le parcours de formation
    • Une épreuve de synthèse basée sur une mise en situation professionnelle
    • Un dossier de synthèse de pratique professionnelle
    • Un entretien final avec le jury
  • Certification
    Certification : TP - Secrétaire assistant
    Certificateur : Ministère du Travail
    Enregistré au RNCP par décision de France Compétences le : 05/12/2017
  • Validation par bloc de compétence

    La certification professionnelle est composée de plusieurs blocs de compétences à acquérir pour l'obtention de la certification professionnelle. 

    Il est possible de valider un ou plusieurs des blocs de compétences. Chaque bloc peut être acquis individuellement.

    La fiche RNCP accessible depuis chaque fiche formation en précise les modalités d'obtention.

     

    Pour toute question concernant les blocs de compétence, contactez votre conseiller en formation.

Studi vous accompagne vers l’emploi, et au delà

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  • Options métier

    Je complète mon diplôme avec la spécialisation de mon choix

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    Je suis mes ateliers en présentiel sur l'un des 10 campus Studi

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    Je développe les compétences transversales utiles à ma réussite : créativité, intelligence relationnelle, prise de parole en public avec le Cours Florent...

  • Business

    Je me forme à la création d'entreprise

  • Bibliothèque 

    J'accède en ligne à plus de 29 000 ouvrages de référence dans leur domaine

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