Le métier de Technicien(ne) de vente en articles de sport
Conseille les clients et vante les qualités techniques des articles de sport
Le technicien de vente en articles de sport, appelé aussi vendeur conseil en sport, est spécialiste de la vente d’articles sportifs.
Il exerce son activité dans différents types de commerces de détail, en grande surface spécialisée, en magasin ou en boutique dédiés à l’univers du sport. Il assure la vente d’articles qui nécessitent un conseil technique voire une démonstration.
Sa clientèle, composée de particuliers mais également de professionnels, est souvent informée et exigeante. Il l’accueille, l’oriente et la conseille, à travers un argumentaire sur mesure en fonction des différents besoins. Ainsi, il personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d’achat, afin d’optimiser l’expérience client.
Le technicien de vente en articles de sport effectue l’étiquetage et la mise en rayon, et veille à la tenue et à la propreté des rayons qu’il rend attractifs à travers différentes animations commerciales. Il contribue aux résultats selon les objectifs fixés par sa direction.
Il connaît très bien les articles et est capable de faire des comparaisons afin de proposer des solutions alternatives selon les requêtes.
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Portrait type du technicien de vente en articles de sport
Il trouve du travail facilement avec un bac.
Il a un caractère technique, dynamique et communicant.
Il travaille dans le secteur privé, en zone urbaine ou rurale, la semaine et le week-end avec des horaires en journée et parfois en soirée.
Salarié, il gagne entre 1 400 € et 2 400 € bruts par mois selon son expérience et sa zone géographique.
Qui recrute des techniciens de vente en articles de sport ?
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Les petits commerces
Le technicien de vente en articles de sport peut exercer au sein d’une petite boutique, où ses missions seront assez diversifiées. Le point de vente peut être généraliste, mais il peut également être dédié à un sport en particulier, comme la danse, le cyclisme ou encore le ski.
Généralement, il prépare et nettoie le point de vente, gère les stocks, l’étiquetage et le rayonnage avant d’ouvrir à la clientèle.
Une fois le point de vente ouvert, le technicien de vente accueille et conseille les clients, donne les caractéristiques techniques des articles qu’il vend, en veillant à bien répondre aux demandes parfois exigeantes. Il accompagne les clients tout au long de leur parcours d’achat jusqu’à l’encaissement.
Enfin, il s’assure de rendre ses rayons attractifs et gère leur réassort.
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La grande distribution
Le technicien de vente en articles de sport peut également exercer dans une grande surface dédiée au sport. Il sera affecté à un département en particulier, tel que la randonnée, ou encore la natation, par exemple. Il doit maîtriser toutes les caractéristiques techniques des produits qui lui sont confiés, afin d’orienter au mieux sa clientèle.
Tout comme au sein d’un petit commerce, il participe à la mise en place de chaque rayon et suggère des animations autour des produits dont il a la charge.
Une question
sur un métier, une formation ?
Quelles sont les conditions de travail du technicien de vente en articles de sport ?
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Environnement de travail du technicien de vente en articles de sport
Le technicien de vente en articles de sport travaille dans des points de vente plus ou moins importants, dédiés à l’univers du sport.
Il est en contact permanent avec la clientèle et ses journées peuvent être assez difficiles car il effectue généralement de nombreux déplacements entre la réserve et la surface de vente. Il passe la quasi-totalité de ses journées debout, exposé à du bruit continu, ainsi qu’à des lumières vives.
Enfin, il peut être amené à effectuer de la manutention selon le type de produits qu’il a à la vente (ski, vélos, etc.).
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Cadre hiérarchique
Au sein d’un petit commerce, le technicien de vente est habituellement sous l’autorité du directeur du magasin.
Lorsqu’il travaille en grande surface, selon la taille du point de vente, il reporte à un responsable commercial, un chef de rayon ou encore un responsable du magasin.
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Horaires et saisonnalité
Le technicien de vente en articles de sport travaille généralement la semaine et le week-end, avec des horaires en journée et en soirée. Selon les produits qu’il vend, il peut connaître des pics d’activité pendant les soldes et les différentes saisons (affaires de ski, ou équipement nautique).
Salaire du technicien de vente en articles de sport
Le salaire du technicien de vente en articles de sport dépend de la taille de la structure dans laquelle il travaille et de son expérience. Son salaire comporte généralement une partie variable et des primes en fonction de ses résultats. Par ailleurs, on observe des rémunérations plus importantes en Île-de-France qu'en région.
Quel est le profil du technicien de vente en articles de sport ?
Qualités majeures
Dynamisme, polyvalence, rigueur, disponibilité, technique et curiosité sont des qualités indispensables pour exercer le métier de technicien de vente en articles de sport.
Le technicien de vente maîtrise les caractéristiques et le fonctionnement des produits qui lui sont confiés, ainsi que l’organisation de la chaîne de distribution de son magasin. Par ailleurs, il connaît son espace de vente, la concurrence, la clientèle cible, ainsi que ses stocks.
Il a de grandes compétences commerciales, une bonne aisance relationnelle et un sens de l’observation inégalé, qui lui permettent d’adapter son comportement et d’adopter une posture de service.
Le technicien de vente doit rester courtois et agréable tout au long de la journée, même lorsqu’il s’occupe de clients désagréables. Pour cela, il doit avoir une grande résistance au stress et à la fatigue.
Enfin, il doit être curieux afin de se tenir à jour des nouveautés et innovations dans son domaine, afin de toujours conseiller au mieux la clientèle. Sa tenue et son expression orale sont impeccables et il maîtrise souvent l’anglais.
Expérience
Après une première expérience comme vendeur dans l’univers du sport, il est possible de devenir technicien de vente en articles de sport.
Quelle formation pour devenir technicien de vente en articles de sport ?
Il est possible d’exercer le métier de technicien de vente en articles de sport avec un diplôme commercial de niveau bac minimum. Toutefois, pour obtenir rapidement des responsabilités, il est préférable d’avoir un diplôme de niveau supérieur.
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Évolution professionnelle
Après quelques années d’expérience, le technicien de vente en articles de sport peut gagner en responsabilités et gérer un plus gros département ou encore devenir chef d’équipe ou chef de rayon. Avec beaucoup d’expérience, il peut aspirer au poste de chef de département ou encore de directeur de magasin.
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