Comment acquérir et développer des compétences ?

Quand on parle de savoir jouer du piano, d’utiliser une fonction recherche V ou de maîtriser le droit de l’entreprise, on parle de compétences techniques - autrement dit, il s’agit de “hard skills” qui s’apprennent et se perfectionnent dans un contexte académique et professionnel. 

Ces compétences sont généralement liées à un métier, un domaine d’activité, ou à une filière spécifique (maîtrise d’une langue, d’un logiciel, de techniques de communication…)

Ce sont des compétences professionnelles à valoriser dans votre C.V et à mettre en regard avec les postes déjà occupés et le poste visé.

Quand on parle d’une capacité d’analyse, d’un sens de l’écoute aiguisé ou de créativité, on se réfère plutôt à des “soft skills” - autrement dit des compétences intrapersonnelles qui sont souvent liées à des traits de personnalité. 

On aura naturellement plus tendance à être sensible, logique, créatif, à l’aise pour prendre la parole en public ou au contraire excellent pour analyser des rapports de 200 pages. 

Bien que naturellement développées ou non dans nos traits de personnalité, ces compétences ne sont ni à subir, ni à penser hors de notre portée : elles se développent toutes avec de la bonne volonté, du temps et des techniques d’apprentissage adaptées.

Le premier pas, c’est d’identifier toutes les compétences que vous possédez déjà, que ce soit par thématique ou par champ d’application professionnelle. 

Vous pouvez identifier les domaines où vous excellez, les marges de progression et les capacités que vous jugez sous-développées. Si vous avez besoin d’aide pour prendre du recul, sollicitez un bilan de compétences pour vous faire accompagner dans cette démarche.

Si votre entourage plaisante de votre capacité à vendre du poisson à un pêcheur, si on vous sollicite souvent pour des avis éclairés ou qu’on vante vos capacités à transmettre des connaissances, c’est que vos proches ont identifié des forces que vous n’avez peut-être pas remarquées. Au contraire, si votre manager vous renvoie un feedback régulier sur une difficulté à tenir des délais ou un manque de travail d’équipe, c’est qu’il serait intéressant de travailler sur ces compétences.

Pour faire le point, n’hésitez pas à solliciter vos collaborateurs et votre entourage pour identifier vos forces et vos faiblesses.

Certaines compétences comme le développement web, le design ou la communication peuvent s’apprendre en autodidacte via des “projets passion”, cependant peu de professionnels parviennent à faire carrière sans diplôme pour valoriser leurs compétences. 

Le “test and learn” qui consiste à essayer, voir si l’on atteint ses objectifs, ajuster le tir et recommencer, est une excellente méthode pour les soft skills et les projets de fond ; cependant, si vous avez un plan professionnel précis en tête, Il vaut mieux vous faire accompagner pour réussir.

Beaucoup d’entreprises mettent en place des programmes de mentorat et de coaching en interne pour accompagner leurs employés dans la gestion de leurs compétences. Amélioration de la productivité, des techniques de communication, du leadership… 

Ces programmes sont très efficaces. Les entrepreneures sont aussi friands de la formation auprès de mentors ou de coachs pour apprendre des techniques de vente ou bénéficier de retours d’expérience. Toutefois, si vous cherchez une valorisation des compétences acquises, ce mode de formation ne délivre aucune certification reconnue.

L’idéal pour apprendre de nouvelles compétences, c’est encore de se tourner vers des formations adaptées. Cours en e-learning (cours en ligne), écoles dédiées, budget formation des salariés au sein des entreprises… De nombreux parcours existent pour monter en compétences sur des sujets spécifiques. 

Si vous souhaitez acquérir de nouvelles connaissances que vous pouvez valoriser sur un C.V., une formation certifiante ou diplômante est la voie idéale : on y apprend des compétences concrètes, adaptées au monde professionnel, qui sont reconnues par l’État. 

Vous accédez également à un plus grand panel d’outils et de ressources diverses (médias, livres, tutoriels) pour compléter votre apprentissage.