Quelles sont les compétences d’un assistant de gestion et comment les acquérir ?
Polyvalence, organisation, planification… Les compétences d'un assistant de gestion administrative sont indispensables au sein des petites et moyennes entreprises.
Les missions liées à ce travail couvrent différents domaines - administratif, financier, commercial - et nécessitent de nombreuses qualités professionnelles : sens de l’écoute, grande capacité d’adaptation, rigueur, méthodologie…
Envie de vous former pour faire carrière dans les métiers de la gestion administrative ? Découvrez dans cet article les compétences à acquérir et quelle formation gestion en PME vous offre cette possibilité.
Quelles sont les compétences d’un assistant de gestion en lien avec la gestion administrative ?
La principale compétence d'un assistant de gestion, c’est la polyvalence. Pour exercer cet emploi, il faut être capable de gérer l'activité administrative d'une entreprise et de collaborer avec la direction, les fournisseurs, les clients et l'ensemble des services internes.
Maîtrise des tâches administratives et de secrétariat
L'assistant ou l'assistante de gestion assure :
• la réception et le traitement des courriers (interne et externe) ;
• la rédaction de documents administratifs et fiches de poste ;
• le suivi des commandes, de la facturation et des procédures internes ;
• l'organisation des réunions, des rendez-vous et la gestion de l'agenda de direction.
Ces missions sont indispensables à toute structure, quel que soit le secteur d'activité. Elles nécessitent une parfaite organisation, un bon niveau de responsabilité et une communication efficace.
Pour être performant, les compétences d'un assistant de gestion ne suffisent pas à elles seules. Il faut aussi posséder certaines qualités professionnelles, notamment une véritable capacité d'adaptation, le sens de l’écoute et savoir faire preuve de rigueur.
Gestion des ressources humaines et du personnel
L’assistant de gestion gère aussi des tâches liées à l’administration du personnel :
• le suivi des contrats et salaires (brut et net) ;
• la gestion de la paie et de la protection sociale ;
• le suivi des absences et des entretiens professionnels ;
• la mise à jour des dossiers du personnel et de la base de données RH.
Il doit connaître les bases du droit social, des procédures internes et savoir utiliser des outils informatiques liés à la gestion administrative et commerciale.
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Quelles sont les compétences d’un assistant de gestion en lien avec la comptabilité et la gestion financière ?
Dans le cadre d’un métier de la gestion administrative, le volet comptable est essentiel. Les compétences requises incluent la maîtrise des outils bureautiques, des logiciels de gestion, de comptabilité et de trésorerie.
Compétences en gestion comptable
Le ou la technicien(ne) supérieur(e) en gestion comptable doit être capable :
• d’enregistrer les écritures comptables ;
• de traiter les factures fournisseurs et clients ;
• de participer au suivi budgétaire et au contrôle financier ;
• d’assurer le suivi des paiements, du compte de résultat et du recouvrement.
Il peut aussi être chargé de préparer les éléments pour le bilan annuel, de collaborer avec le comptable, l'adjoint administratif ou le chef de projet, et de participer aux travaux de fin de mois.
Ce volet nécessite des connaissances en finance d'entreprise et une bonne compréhension des enjeux économiques. Des savoir-faire que vous pouvez acquérir avec une formation en gestion des PME.
Utilisation des logiciels spécialisés
La maîtrise des outils est une compétence phare dans les métiers de la gestion administrative.
L’assistant utilise des progiciels, des tableurs, des logiciels de traitement de texte ou encore des solutions comme Sage, EBP, Microsoft Office et des plateformes de gestion commerciale.
Quelles compétences d’un assistant de gestion dans la relation client et la communication commerciale ?
Les métiers de la gestion administrative sont souvent des postes en contact direct avec le client, les fournisseurs et les partenaires. Ils demandent donc un excellent sens de l’écoute, de la rigueur et une très bonne capacité d’adaptation.
Communication interne et externe
Exercer un métier de la gestion administrative implique de :
• assurer l'accueil physique et téléphonique du public ;
• gérer les courriels ;
• transmettre les informations aux collaborateurs et aux clients.
L’assistant de gestion est généralement le bras droit du manager ou du responsable des services généraux, et il joue un rôle important dans la coordination des équipes, la prise de décision et la mise en œuvre de la stratégie d’entreprise.
Compétences commerciales
L’assistant de gestion peut aussi participer :
• au suivi de la relation client ;
• à la mise en place d’actions commerciales ;
• à la gestion des commandes ;
• à la réalisation de devis.
Ces missions démontrent la polyvalence du poste, sa valeur ajoutée et son importance au sein de l'entreprise.
Pour exercer un métier de la gestion administrative, il faut savoir faire preuve d'initiative et de certaines qualités indispensables, comme l'organisation et la gestion du temps, tout en respectant les procédures internes.
Quelle formation en gestion des PME pour devenir assistant de gestion avec Studi ?
Avec Studi, la formation en gestion des PME permet de se préparer efficacement aux métiers de la gestion administrative et d’acquérir les compétences d’un assistant de gestion.
Un programme complet et professionnalisant
Le BTS Gestion de la PME en formation à distance permet d'accéder à un diplôme de niveau Bac+2 reconnu par l'État. Il couvre différents blocs de compétences :
• la gestion administrative ;
• la comptabilité et gestion ;
• la communication professionnelle ;
• l’action managériale ;
• l’administration du personnel ;
• le processus de gestion interne.
Cette formation en gestion des PME permet de renforcer sa qualification professionnelle.
Cet examen se compose de plusieurs épreuves écrites et orales face à un jury, ainsi que de mises en situation professionnelle, permettant de valider les acquis.
Une formation 100 % en ligne, accessible et adaptée
Tout au long de votre formation en gestion des PME, vous bénéficiez d'un suivi personnalisé, de supports de cours complets, d'un rythme flexible et d'un accès à une plateforme de formation 24h/24 et 7j/7.
Choisir cette voie professionnalisante vous permet d'exercer le métier d’assistant de gestion dans tous types de secteurs d'activité (comptabilité, administration, commerce...).
Vous pouvez suivre cette formation en alternance ou en formation continue, et la combiner avec un emploi à temps partiel.
Des solutions de financement pour tous
Compatible avec une activité salariée ou une reconversion professionnelle, la formation en gestion des PME est éligible au CPF, ce qui permet de réduire le prix global.
Elle peut également être financée par plusieurs autres dispositifs (France Travail, entreprises, aides régionales…).
Conclusion : pourquoi vouloir développer les compétences d’un assistant de gestion ?
Les compétences d'un assistant de gestion couvrent de nombreux champs : administratif, comptable, relationnel, commercial, financier, social, managérial et opérationnel. C'est un poste stratégique pour toute entreprise, en particulier dans les PME et PMI.
Grâce à une formation en gestion des PME, vous pouvez vous former aux métiers de la gestion administrative et accéder à une fonction majeure au sein d’une structure, avec de vraies opportunités d’évolution, une meilleure rémunération et une carrière durable.
Accessible aux candidats titulaires du Bac, débutants ou expérimentés, ce parcours permet d’intégrer rapidement le monde professionnel et de travailler dans un environnement dynamique, à un poste à la fois technique, humain, économique et polyvalent.
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