Devenir chef de vente : les clés de la réussite
Les métiers du commerce occupent une position de premier plan dans la création d’emplois. Au 31 décembre 2021, le commerce occupait 17 % de l’emploi salarié privé non agricole en France. Certains sous-secteurs ont connu une croissance de l’emploi significative entre 2006 et 2021, d’après Pôle emploi. Il s’agit par exemple du commerce de détail alimentaire (+ 60 %) ou du e-commerce (+ 32 %)1. Le chef des ventes a la responsabilité d’une équipe commerciale sur une gamme de produits ou un secteur géographique. Il fixe les objectifs de ses commerciaux, participe aux actions commerciales et rend compte de ses résultats à la direction.
Que fait un chef des ventes ?
Acteur clé dans une entreprise de ce secteur concurrentiel, l’objectif premier du chef de vente est d’augmenter le chiffre d’affaires réalisé.
Les principales missions du chef des ventes
Il est positionné entre la direction commerciale et la force de vente. Il dirige des chefs de secteurs et des attachés commerciaux. Ses principales missions peuvent être classées en trois grandes catégories :
Quelles sont les qualités et compétences requises pour exercer la profession de chef des ventes ?
Ce métier s’adresse aux personnes qui ont un goût prononcé pour le management et les responsabilités.
Le chef des ventes doit avant tout posséder un solide tempérament commercial :
Il doit aussi démontrer un savoir-être :
De plus, le chef des ventes doit disposer d’un savoir technique :
Le salaire annuel moyen d’un chef de vente en France s’élève à 63 212 €. La rémunération additionnelle moyenne est comprise entre 5 000 € et 15 000 €2.
Les conditions d’accès au métier de chef des ventes
Le poste de chef des ventes est rarement accessible aux nouveaux diplômés. Une expérience de 3 à 5 ans est en général requise.
Les formations conduisant aux fonctions de chef de vente
Les chefs de ventes ont exercé au préalable les fonctions de responsables commerciaux.
Il existe des formations diplômantes dans le domaine du commerce, de la vente et du marketing. Ces diplômes permettent d’acquérir de l’expérience et d’accéder aux fonctions de directeur des ventes par la suite.
Les diplômes de niveau bac+2 permettent d’intégrer les métiers de la vente. Il s’agit notamment du :
Au niveau bac+3, il existe d’autres formations comme :
Si vous souhaitez poursuivre vos études pour obtenir un poste à responsabilités, envisagez :
- Le master mention management et commerce international
- Le diplôme d’une école de commerce
Studi propose plusieurs formations en ligne dans le domaine commercial comme un BTS commerce international, un BTS négociation relation client ou encore plusieurs bachelors3.
L’importance de la pratique dans une formation commerciale
Rien ne vaut des mises en situation réelles pour améliorer ses talents de vendeur. Cette expérience s’acquiert à travers des stages, mais aussi par l’alternance (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation).
La formule de l’alternance comporte des avantages comme la rémunération de l’étudiant et la prise en charge des frais de formation par les opérateurs de compétences (OPCO).
Devenir chef de vente permet d’exercer des fonctions au cœur d’une mission stratégique pour les entreprises commerciales : la vente. Véritable « chef d’orchestre », le responsable de vente assure la liaison entre la direction commerciale et la force de vente.
- Le secteur commercial est porteur en termes d’emploi et les fonctions de responsable des ventes sont très bien rémunérées
- Il faut avoir acquis plusieurs années d’expérience dans la vente pour prétendre à un poste de chef de vente
- Ce métier s’adresse aux personnes au tempérament commercial affirmé recherchant des fonctions à responsabilités et de management
2https://www.glassdoor.fr/Salaires/chef-des-ventes-salaire-SRCH_KO0, 15.htm
3https://www.studi.com/fr/formations-en-ligne-commerce-vente
