L’Email marketer : nouveau pilier de la stratégie digitale moderne

L’email marketing, pilier essentiel de la stratégie digitale moderne, se positionne au cœur de l’acquisition client. Selon les statistiques d’Emarsys, 81 % des PME estiment l’emailing comme leur principal levier pour attirer de nouveaux clients¹. En quoi consiste le métier d’email marketer ? Comment se former à cette nouvelle profession, devenue indispensable à la croissance des entreprises ? Découvrez-le dans cet article. 

Qu’est-ce que l’email marketing ? 

Dans toute stratégie d'email marketing, la constitution et la gestion d'une liste d'emails s'avèrent cruciales. Cela commence souvent par l'intégration d'un formulaire d'inscription sur le site web de l'entreprise, permettant aux visiteurs de s'abonner volontairement. Cette liste devient un actif précieux pour l'entreprise, ouvrant la porte à des campagnes d'emailing ciblées et personnalisées, essentielles pour convertir les prospects en clients fidèles.

Le principal objectif de l’email marketer est de communiquer avec l’audience d’une entreprise pour susciter son intérêt, favoriser sa fidélité et générer plus de ventes. 

L’email marketing se révèle être une stratégie essentielle pour entretenir des relations durables avec les clients et les prospects. Selon une étude de DMA France, 90 % des internautes consultent quotidiennement leur boîte de réception, et 45 % d’entre eux effectuent des achats à partir de leur adresse email principale².  

L’email est donc le canal commercial préféré des entreprises comme des utilisateurs de mobile. Élaborer une stratégie d’email marketing permet d’accroître les ventes en ligne de manière significative. 

En France, le métier d’email marketer est récent. Né au sein des grands sites commerciaux, cet expert a des missions diverses :

L’email, par sa grande accessibilité, permet de toucher de nombreux clients, même les moins à l’aise avec les sites internet. 

L'automatisation des emails est une composante fondamentale d'une stratégie d'email marketing efficace. Elle permet aux marketers d'envoyer des contenus pertinents au bon moment, en fonction du comportement et des préférences du client. Par exemple, après qu'un client remplit un formulaire en ligne, un email de bienvenue ou une série d'emails instructifs peuvent être déclenchés automatiquement, renforçant ainsi l'engagement et la relation entre le client et l'entreprise.

Les compétences et qualités essentielles d’un email marketer

Afin de mener à bien ses différentes missions, l’email marketer doit posséder des compétences techniques :

À ces compétences, s’ajoutent des qualités interpersonnelles essentielles :

Les horaires de l’email marketer sont flexibles, car les campagnes email peuvent exiger une gestion en temps réel et des réponses rapides aux retours des clients. Il doit être capable de travailler avec les autres collaborateurs de l’équipe marketing.

Les formations pour devenir email marketer

L’apparition de la profession d’email marketer étant nouvelle, il n’existe pas encore de chemin de carrière standardisé pour accéder à ce poste. Cependant, une formation en communication et en marketing digital apparaît essentielle. 
Voici quelques programmes d’études, de niveau Bac+2 à +5, disponibles en ligne avec Studi, permettant d’exceller dans l’email marketing :

Il existe une formation courte de 90 h, « Concevoir et déployer une campagne d’acquisition sur le web », idéale pour les candidats souhaitant acquérir rapidement des compétences en email marketing.

Prenez rendez-vous avec un de nos conseillers Studi afin de vous renseigner sur la formation la plus adaptée à votre parcours. Studi propose un accompagnement personnalisé pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels dans le marketing digital. 

Les opportunités du métier d’email marketer

Plusieurs postes constituent une excellente base pour évoluer vers le métier d’email marketer :

• Les analystes de données ;
• Les community managers ;
• Les responsables marketing digital ; 
• Les responsables de la relation client ; 
• Les concepteurs web.

Cependant, malgré des compétences transférables dans ces professions, il peut être nécessaire de suivre une formation supplémentaire pour exercer dans ce domaine spécifique. 
Il existe encore peu de données sur la rémunération de l’email marketer. Selon la taille de l’entreprise, du secteur d’activité et de l’expérience de l’individu, son salaire peut varier entre 43 000 € et 64 000 € brut par an³.

Quant aux opportunités d’évolution professionnelle, le métier d’email marketer est relativement récent. Il existe encore peu de trajectoires de carrière préétablies. Cependant, les professionnels du domaine peuvent envisager quelques voies d’avancement. Ils peuvent évoluer vers des postes de gestion, devenir responsables de l’équipe email marketing d’une entreprise ou occuper des postes de direction au sein du département marketing. 

L’avenir semble prometteur pour l’email marketer ! Avec Studi, continuez de développer vos compétences pour vous adapter aux évolutions du marketing digital.

Je me renseigne

¹https://emarsys.com/learn/white-papers/adapting-to-the-pace-of-omnichannel-commerce/

²https://www.mindbaz.com/delivrabilite-email/statistiques-email/

³https://www.glassdoor.fr/Salaires/email-marketing-manager-salaire-SRCH_KO0,23.htm