Le métier de Responsable boutique parfumerie-esthétique
Orchestre l’activité d’un magasin de parfumerie
Le responsable boutique parfumerie esthétique, nommé également responsable de parfumerie, est gérant d’une boutique spécialisée dans l’esthétique et la parfumerie.
Il encadre une équipe de vendeurs/vendeuses, d’esthéticien-ne-s ou cosméticien-ne-s, qui conseillent la clientèle en termes de produits de beauté, produits cosmétiques et esthétiques : maquillage, parfum, soins, crèmes, etc.
Le responsable de parfumerie décide de la mise en place des produits au sein de sa boutique et choisit ceux à mettre en valeur en vitrine. Parfois il peut assurer lui-même l’accueil de la clientèle et la vente.
Par ailleurs, il assure les commandes et la gestion des stocks de produits, ainsi que la comptabilité et toutes les formalités administratives obligatoires.
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Portrait type du responsable de parfumerie
Il trouve du travail avec un diplôme de niveau bac + 2 minimum.
Il a un caractère organisé, rigoureux et sociable.
Il travaille dans le secteur privé, en zone rurale, urbaine ou internationale, et avec des horaires plutôt réguliers.
Indépendant ou franchisé, il gagne entre 1 500 € et 2 500 € bruts par mois selon son diplôme, son expérience et sa situation géographique.
Qui recrute des responsables boutique parfumerie-esthétique ?
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Parfumeries
Le responsable de magasin de parfumerie peut être à la tête de sa propre boutique. C’est lui qui gère ses produits, ses actions de communication et ses équipes de vendeurs.
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Grands groupes
Le responsable boutique parfumerie-esthétique peut gérer une boutique qui fait partie d’un grand groupe ou d’un réseau. Ses activités sont plus ou moins les mêmes que celles d’un responsable de boutique en nom propre. En revanche, il reçoit des consignes et doit effectuer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie.
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Franchises
Le responsable de parfumerie peut choisir de gérer un magasin franchisé. Ainsi, il paye une franchise à la marque afin de gérer et développer son activité en toute indépendance. Il bénéficie de la publicité directement gérée par la maison mère.
Toutefois, il doit veiller au respect des valeurs et des couleurs de l’enseigne.
Une question
sur un métier, une formation ?
Quelles sont les conditions de travail du responsable boutique parfumerie-esthétique ?
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Environnement de travail du responsable de magasin de parfumerie
Le responsable de magasin de parfumerie exerce généralement au sein d’une boutique, en intérieur. Il peut gérer sa propre boutique, faire partie d’un réseau ou encore gérer un magasin franchisé.
Le responsable passe la plupart de ses journées debout, face à la clientèle. Il utilise également un ordinateur et sait se servir de logiciels de gestion des stocks.
Il peut être confronté à des clients mécontents ou exigeants.
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Cadre hiérarchique
Selon la taille et l’organisation de la boutique qu’il gère, le responsable de parfumerie peut reporter à un directeur.
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Horaires et saisonnalité
Le responsable de magasin de parfumerie a des horaires assez étendus. Il est souvent présent lors des ouvertures et fermetures de la boutique.
Salaire du responsable boutique parfumerie-esthétique
Le salaire du responsable boutique parfumerie-esthétique dépend de son diplôme, de son expérience et de la taille de l’entreprise qui l’emploie. On observe également des rémunérations plus importantes en région parisienne que sur le reste du territoire.
Quel est le profil du responsable de parfumerie ?
Qualités majeures
Leadership, diplomatie, polyvalence, patience et organisation sont des qualités essentielles pour devenir responsable boutique parfumerie-esthétique.
Le professionnel doit avoir un excellent relationnel. Il doit être à l’écoute de ses clients afin de comprendre et de répondre du mieux possible à leurs différentes requêtes.
Le responsable de parfumerie connaît bien les produits qu’il a à la vente et est capable de conseiller les clients. Pédagogue, il enseigne et forme ses équipes de vendeurs.
Il veille également au bon fonctionnement de l’entreprise, gère le recrutement, l’encadrement du personnel, toutes les formalités administratives et les stocks de produits.
Enfin, il doit être agréable et avoir une tenue impeccable pour accueillir les clients.
Expérience
Il est possible de devenir responsable boutique parfumerie-esthétique après une expérience comme esthéticien-ne, cosméticien-ne ou vendeuse en parfumerie.
Quelle formation pour devenir responsable boutique parfumerie-esthétique ?
Le métier de responsable boutique parfumerie-esthétique est accessible avec un diplôme de niveau bac + 2. Toutefois, selon la taille du salon, un diplôme de niveau supérieur pourra être exigé.
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Évolution professionnelle
Après quelques années d’expérience, le responsable boutique parfumerie-esthétique peut se voir confier la gestion d’une boutique plus importante. Il peut également évoluer vers des fonctions de formation.
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