Reconversion professionnelle : comment devenir secrétaire médicale ?

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graduate manager de relation client à distance

Vous souhaitez vous reconvertir dans le secteur médical ? Si vous appréciez le contact des autres et que les tâches administratives ne vous font pas peur, alors le métier de secrétaire médicale est sans doute fait pour vous ! Il s’agit d’un poste clé, véritable lien entre les professionnels de santé et les patients. Dans le cadre d’une reconversion professionnelle, il existe de nombreuses formations pour devenir secrétaire médicale rapidement. La formation est essentielle pour accéder au métier de secrétaire médicale. En effet, bien qu'il s'agisse d'un emploi centré sur l'administratif, il requiert une compréhension approfondie du secteur médical. La reconversion professionnelle dans ce domaine peut se faire à distance ou en présentiel, selon votre préférence.

Tout savoir sur la reconversion professionnelle

Changer de métier au cours d’une carrière est de plus en plus courant. Nombreux sont les Français souhaitant changer de voie en optant pour la reconversion. Celle-ci peut être longue, avec une durée, selon les métiers visés, de 6 à 36 mois pour se reconvertir1. 

Pourquoi se reconvertir ?

Les motivations d’une reconversion varient : 
 

  • L’envie de changer de vie, en se tournant vers un nouveau métier ;
  • Faire face à des difficultés à trouver un emploi ;
  • L’envie de créer son entreprise ;
  • Vouloir rebondir après un licenciement ou des problèmes de santé ;
     

  • Une quête de sens dans le travail ;
  • Rechercher de meilleures conditions de travail ;
  • Changer de voie, car son poste actuel n’est plus en adéquation avec ses valeurs, ses envies, ses motivations ;
  • Vouloir une meilleure rémunération ;

Si certaines personnes s’orientent vers un nouveau métier parfois radicalement opposé à leur ancien poste (par exemple, en se tournant vers des professions manuelles ou indépendantes), les cadres, dans plus de 6 cas sur 102, choisissent un métier proche. Seuls 15 % changent totalement de secteur3. 

Se faire accompagner dans son projet 

Vous souhaitez vous lancer dans un projet de reconversion ? Il est possible de se faire aider dans sa reconversion, pour les démarches comme pour les financements, par plusieurs interlocuteurs :

  • Des conseillers en reconversions professionnelles ou des coachs ;
  • Pôle Emploi peut financer votre formation ou vous accompagner dans les démarches ;

  • Le Compte Personnel de Formation peut financer une partie ou la totalité de votre formation ;
  • Le CIF (congé individuel de formation).

Si la reconversion professionnelle est un choix judicieux pour de nombreux Français en quête d'un nouvel emploi, elle nécessite toutefois une préparation. Certaines compétences professionnelles sont indispensables à acquérir pour exercer le métier de secrétaire médicale. Opter pour une formation à distance est une excellente solution pour concilier vie professionnelle et études.

Se reconvertir pour devenir secrétaire médical

Accueil des patients, prise de rendez-vous, gestion des consultations… Le secrétaire médical exerce un métier utile, au contact des autres. Il est au service des professionnels de la santé et des patients. En France, près de 50 000 secrétaires médicaux exercent au quotidien dans des structures médico-sociales4. 

Les missions du secrétaire médical 

Si le secrétariat médical est un domaine tourné vers l’administratif, il nécessite de bonnes compétences relationnelles et quelques connaissances médicales. Au quotidien, une secrétaire médicale sera amenée à effectuer des missions variées :

  • Gérer le planning des consultations des médecins ou praticiens ;
  • Être au contact des patients par téléphone ;
  • Accueillir les patients ;
  • Orienter les patients en cas d’urgence ;

  • Renseigner les patients sur la prise en charge des soins et les organismes d’assurance maladie ;
  • Rédiger des comptes-rendus de consultation pour les médecins ;
  • Gérer la comptabilité ou l’achat de fournitures.

Le métier de secrétaire médicale est certes exigeant, mais il offre une relation directe avec les patients et une compréhension du secteur médical. La clé réside dans la formation et les compétences adaptées. L'aspect social du métier est également primordial, car le secrétaire médical joue un rôle pivot entre les professionnels de santé et les patients.

Où exercer en tant que secrétaire médicale ?

Une secrétaire médicale peut être embauchée dans diverses structures, publiques ou privées :

  • En clinique ;
  • À l’hôpital ;
  • Dans un cabinet médical ou centre de santé ;
  • En laboratoire ;

  • Dans une maison de retraite médicalisée ;
  • Aux services départementaux de l’aide sociale à l’enfance ;
  • Dans des établissements spécialisés.

Bon à savoir : quel est le salaire moyen d’une secrétaire médicale ?

Dans la fonction publique, sa rémunération est fixée selon une grille de salaire et son grade. Un secrétaire médical débutant peut démarrer à 1 550 € brut mensuels, et 2 849 € brut mensuels après quelques années d’ancienneté. Dans le privé, les salaires varient. Le secrétaire médical peut toucher en début de carrière une rémunération située entre le SMIC et 1 900 € brut5.

Les formations en secrétariat médical

Le métier de secrétaire médical vous intéresse ? Des formations existent, avec ou sans le baccalauréat, en présentiel ou à distance. 

Devenir secrétaire médical : quel profil, quelles compétences ? 

Certaines compétences indispensables sont requises pour exercer comme secrétaire médical :

  • Le secrétaire est au quotidien en contact avec des patients, dont certains se trouvent parfois dans des situations difficiles ou ont des problèmes de santé graves. Il faut alors faire preuve de diplomatie comme de courtoisie, être rassurant, attentif, disponible ;
  • Les profils ayant une réelle aisance relationnelle sont très recherchés pour ce poste. Les sujets médicaux traités sont sérieux, il n’a donc pas le droit à l’erreur ;
  • L’organisation, la rigueur et la discrétion sont de mise, d’autant que le secrétaire médical est soumis au secret professionnel ;

  • Le secrétaire médical doit connaître certains des actes ou termes médicaux employés par les médecins de sa structure ;
  • Enfin, être à l’aise avec les outils informatiques est nécessaire, car la saisie des données et la gestion des réservations se font désormais en ligne.

En matière de reconversion professionnelle, devenir secrétaire médicale est un choix pertinent. Il est recommandé d'avoir un titre professionnel, comme celui de secrétaire-assistant médico-social, pour renforcer sa crédibilité dans le secteur. Les formations à distance sont d'excellentes options pour ceux qui cherchent à concilier études et vie professionnelle.

Les formations au secrétariat médical 

Pour devenir secrétaire médical dans le secteur privé, aucun diplôme n’est obligatoire, mais vous pouvez obtenir le titre professionnel certifié RNCP de secrétaire-assistant médico-social. Celui-ci vous permettra de travailler dans des cabinets ou des centres privés. En effet, pour exercer dans le secteur public, vous devez passer le concours de la fonction publique pour devenir assistant médico-administratif. De catégorie B, il est ouvert aux titulaires du bac6. Les formations pour devenir secrétaire médical durent de 6 mois à 1 an7.

  • Le CNED propose une formation à distance d’un an pour préparer le certificat de secrétaire médico-social de la Croix-Rouge française ;
  • Au niveau bac+1, il existe deux Formations Complémentaires d’initiative locale : Secrétariat médical et Secrétariat médico-social ;
  • Pour travailler dans le secteur public, vous pouvez suivre une préparation au concours ;

  • Le bac technologique ST2S (sciences et technologies de la santé et du social) ;
  • Le bac professionnel Agora (assistance à la gestion des organisations et de leurs activités).

Le saviez-vous ? Studi propose un grand nombre de formations certifiantes, dans le secrétariat ou dans le social, 100 % en ligne.

Les 3 points à retenir :
  1. Il y a 50 000 secrétaires médicales en France actuellement8. 
  2. Les formations pour devenir secrétaire médical sont courtes, avec une durée de 6 mois à 1 an, pour une reconversion rapide.
  3. La reconversion séduit de plus en plus d’actifs : 1 sur 5 s’est engagé dans un processus de reconversion professionnelle9.

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1https://www.cadremploi.fr/editorial/tag/reconversion-professionnelle 
2https://www.cadremploi.fr/editorial/tag/reconversion-professionnelle 
3https://www.cadremploi.fr/editorial/tag/reconversion-professionnelle 
4https://www.onisep.fr/ressources/Univers-Metier/Metiers/secretaire-medical-medicale#:~:text=Emploi%20et%20secteur,-Un%20tiers%20des&text=On%20d%C3%A9nombre%20environ%2050%20000,aussi%20dans%20les%20%C3%A9tablissements%20sociaux 
5https://www.cidj.com/metiers/secretaire-medical-secretaire-medicale#:~:text=Dans%20le%20priv%C3%A9%20il%20peut,ordre%20de%201%20550%20%E2%82%AC.
6https://www.carrieres-publiques.com/fiche-concours/detail/concours-secretaire-medical-et-social-c-1228 
7https://www.onisep.fr/ressources/Univers-Metier/Metiers/secretaire-medical-medicale#formations-diplomes
8https://www.onisep.fr/ressources/Univers-Metier/Metiers/secretaire-medical-medicale#metier
9https://www.lepoint.fr/economie/un-actif-sur-cinq-est-engage-dans-une-reconversion-professionnelle-10-02-2021-2413474_28.php#11
 

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