Pré-Graduate Secrétaire assistant médico-administratif en alternance

  • Bac
  • IA intégrée
    Alternance
En partenariat académique avec
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  • 100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile

  • Durée estimée 504h • 15 mois

    La durée en heures et en mois est une durée moyenne estimée pour la réalisation de la formation. La durée de réalisation effective peut être, selon chaque apprenant, inférieure ou supérieure à la durée estimée, sans incidence sur le tarif de la formation. La durée indiquée est donnée à titre indicatif et n'est pas contractuelle. Elle sera précisée lors de votre entretien avec votre conseiller en formation.
  • Démarrage A tout moment de l'année

  • Certification Titre Professionnel • Niveau 4 (Bac)

Cette formation est aussi disponible en version formation continue
Alternance : Pré-Graduate Secrétaire assistant médico-administratif

Un métier clé au cœur de la santé, dans un secteur qui recrute en continu. 


Accueillir les patients, coordonner les rendez-vous, gérer les dossiers et la facturation, assurer la télétransmission : dans chaque structure de santé, une personne fait tenir l'ensemble.


Grâce à l’alternance, apprenez le métier de secrétaire assistant médico-administratif sur tout son périmètre (relation patient, gestion administrative et financière, coordination du parcours de soin) tout en le pratiquant dans une vraie structure et en percevant un salaire. 


Plongez aussi dans les usages concrets de l’intelligence artificielle : un véritable accélérateur pour automatiser les tâches répétitives, booster votre efficacité et libérer du temps pour ce qui compte vraiment. 


Une entrée directe dans la vie professionnelle, un titre reconnu à la clé, et un secteur qui recrute pour démarrer votre carrière.
 

Vous serez capable de :
  • Développer une solide culture médico-sociale et comprendre les enjeux du secteur

  • Maîtriser l’accueil, l’orientation et l’accompagnement des patients

  • Gérer efficacement les tâches administratives et le suivi des dossiers

  • Utiliser les outils numériques pour organiser, communiquer et collaborer au sein d’une structure médicale

Programme

Les fondamentaux du secteur sanitaire et social
Acquérir une culture médico-sociale
  • Les bases de biologie
  • La politique familiale
  • Les exclusions
  • Les enjeux de demain
  • Les pathologies en général
  • Les concepts de fragilité et de vulnérabilité
  • Personnes malades
  • Le vieillissement : démographie et place de la personne âgée dans la société
  • Application - Les liens intergénérationnels
  • Les addictions
  • Psychologie comportementale
  • Les plans d'urgence
  • Le parcours de soins
Comprendre le secteur sanitaire et social
  • L'organisation institutionnelle et administrative en France
  • Le service public et le secteur médico-social
  • Les collectivités territoriales dans l'organisation sanitaire et sociale
  • Protection sanitaire et sociale
  • Le Système de santé, médico-social et social en France
  • L'histoire de la prise en charge médico-sociale
  • Application - Comprendre le secteur sanitaire et social
  • Les professionnels médicaux, paramédicaux, techniques, administratifs, sociaux en France
  • Actes médicaux et prestations sociales  : fonctionnement et financement
  • Application - Identifier les acteurs du secteur et leur champ d'intervention
Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale
Accueillir, renseigner et orienter un patient
  • Posture professionnelle et éthique
  • Législation
  • La législation en milieu médical
  • Les dispositifs et procédures de confidentialité liés aux dossiers
  • La RSE
  • Le développement durable
  • La bientraitance
  • L'approche centrée sur la personne
  • Politique de santé publique
  • Les techniques de communication
  • L'accueil physique en structure médico-sociale
  • L'accueil téléphonique en structure médico-sociale
  • L'écoute active
  • La gestion des appels
  • L'engagement qualité en accueil physique et téléphonique de la structure
  • La gestion des flux et l'attente
  • L'orientation du public
  • L'identitovigilance
  • Application - Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Comprendre et répondre en anglais : les fondamentaux dans le médico-social
  • Anglais médical : the doctor's office
  • L'accueil physique et téléphonique d'un patient en anglais
  • Les règles d'hygiène et de sécurité
  • Les notions de dépendance, déficience et handicap
  • Communication adaptée aux personnes en situation de handicap en structure médicale
  • Accessibilité des locaux et obligations réglementaires en structure médicale
  • La gestion des situations de conflits dans le secteur médico-social
  • L'évaluation de l’urgence des situations et le désamorçage des conflits
  • Gestes de secours
  • Les risques psychosociaux et la qualité de vie au travail
  • Limites du rôle du Secrétaire Assistant Médico-Administratif dans une situation d’urgence
  • Application - Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
  • Introduction à la planification dans un contexte médical
  • La prise de rdv, la gestion des rdvs et la communication
  • La fixation des RDV dans le cadre d'une programmation complexe
  • La gestion des déplacements et des réunions
  • Les points de vigilance de la planification
  • La mise à jour des agendas
  • Organisation des activités médicales : coordination, enchaînement et gestion des urgences
  • L'outil informatique « métier »
  • Comment organiser la prise de rendez-vous à l'aide d'une solution digitale
  • L'outil CRM Hubspot
  • L'outil de prise de rendez-vous Calendly
  • L'outil de prise de rendez-vous Simplybook.me
  • L'outil de prise de rendez-vous Calendoc
  • L'outil de prise de rendez-vous Timify
  • Application - Planifier et organiser les activités de l'équipe
S'organiser en équipe avec Trello
  • Découverte des offres Trello
  • Créer un compte Trello
  • Configurer un espace de travail
  • Contenu d'un projet Trello
  • Les niveaux de visibilité d'un tableau
  • Inviter un membre à un tableau
  • Ajouter un membre à une carte
  • Gérer les membres d'un espace de travail
  • Paramétrer un tableau
  • Gérer les listes
  • Les actions de la carte
  • Créer une checklist
  • Suivre l'avancement d'une checklist
  • Découvrir les Power-ups
  • Utiliser un Power-up : Google Drive
  • Application - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
  • Le système d'information dans le médico-social
  • La e-Santé
  • Le parcours de l'usager
  • La prescription médicale de transport
  • La constitution du dossier administratif et médical
  • De l'admission à la sortie de l'usager
  • La gestion des tiers payants et de la télétransmission
  • Les taux de prise en charge
  • Mise à jour des bases d'information
  • Application - Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
  • Introduction aux factures
  • Les différentes normes à respecter pour une facture
  • Les notions HT et TTC lors des tarifications
  • La transmission d'une facture dans le respect des normes juridiques
  • La réalisation de facture sur Excel
  • Application - Editer une facture
  • Le fonctionnement de la carte vitale et la feuille de soins électronique
  • Utilisation du lecteur SESAM-Vitale et de l'application carte Vitale
  • La Feuille de Soins Électronique (FSE) : Création, Validation et Télétransmission
  • Traitement des retours NOEMIE
  • L'encaissement des actes médicaux
  • Application - Assurer la prise en charge administrative et financière d’un patient lors d’un rendez-vous programmé
Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe
  • Introduction: l'importance de la communication par écrit dans le médico-social
  • Règlementation et déontologie
  • Le RGPD
  • Les règles de sécurité numérique dans le secteur médico-social
  • L'analyse de l'information
  • Le bon traitement de l'information
  • La prise de notes
  • Les bonnes pratiques des écrits professionnels
  • Les différents types de notes : notes de service, d’information, d’instruction, consignes
  • Le compte-rendu de réunion
  • La démarche qualité
  • La démarche qualité dans le médico-social
  • Introduction au suivi des informations et des e-mails
  • Le traitement du courrier
  • Le suivi des mails
  • Créer un support de présentation avec PowerPoint
  • Créer un support de présentation avec Google Slides
  • La gestion documentaire et sources d'information
  • Le suivi et le classement des documents
  • Le stockage et la sauvegarde de données
  • Mettre en place une politique de gestion de nomenclatures
  • La veille
  • Le panorama des outils de veille du secrétariat médico-social
  • La transmission d'informations aux partenaires
  • Utilisation d’une messagerie sécurisée de santé
  • Application : Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
  • Les dossiers médicaux
  • La mise à jour du dossier de l'usager
  • Les règles de traçabilité dans le dossier patient informatisé (DPI)
  • La continuité des soins
  • La coordination du parcours du patient
  • La notion de réseau partenarial
  • Application - Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
  • Les logiciels de gestion de cabinets médicaux
  • Initiation à HelloDOC
  • Initiation à DoctolibPro
  • Initiation à DrSanté
  • Initiation à ORBIS
  • Tri, numérisation et enregistrement des documents médicaux dans le dossier patient
  • Sécuriser sa présence numérique et contrer les menaces
  • Faire un usage raisonné du numérique et gestion des données privées
  • Application - Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
  • Les outils bureautiques
  • Utilisation des documents Word
  • Connaissance de l’environnement Word
  • Mise en forme du texte
  • Mise en forme d’un paragraphe
  • Mise en forme d'une image
  • Saisie et modification du texte
  • Recherche dans un document
  • Les outils de gestion des visuels
  • Insertion d'objets
  • Mise en forme des objets
  • Quiz niveau Initial - Basique
  • Application - Débuter dans l'utilisation de Microsoft Word
  • Lexique médical
  • Enjeux et fonction des écrits professionnels médico-sociaux
  • Les principaux documents professionnels médico-sociaux
  • Les normes typographiques
  • La retranscription d'informations
  • La retranscription de documents médicaux
  • L'utilisation de la dictée vocale
  • La retranscription d'un enregistrement vocal
  • Application - Réaliser des retranscriptions
  • La relecture qualité
  • Les vigilances réglementaires des informations liées à l'usager
  • Application - Produire des écrits professionnels
  • L'importance du collaboratif
  • L'outil de stockage en ligne collaboratif de la Google Suite : Drive
  • Fiabiliser les transcriptions médicales
  • Application - Retranscrire des informations à caractère médical ou social
Bureautique et mise en forme de tableaux dans un service médico-administratif
  • Généralités sur l’environnement Excel
  • Gestion de la mise en page
  • Calculs
  • Les formules de base
  • Mise en forme des cellules
  • Utilisation des outils de tris et de filtres
  • Les objets graphiques simples
  • Exercices d'application Niveau 1& 2
  • Application - Utiliser Excel dans le cadre de travaux de base
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service médico-administratif
  • La collecte, la sélection et l'exploitation des données chiffrées
  • Les tableaux de bord
  • La mise en oeuvre des tableaux de bord
  • La construction d'un tableau de bord opérationnel
  • Savoir exploiter des données statistiques
  • Application - Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments
  • La gestion de documents
  • Sécuriser son ordinateur
  • La préparation des éléments du dossier médical
  • Conservation et commmunication du dossier patient
  • La transmission et la sécurisation des informations médicales
  • La collecte, la sélection et l'exploitation des données chiffrées
  • Application - Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments
Bases linguistiques et culture digitale
Améliorer son niveau de français
  • J'évalue mon niveau en Français
  • Je reprends les bases
  • Je consolide mes connaissances
  • Je valide mes acquis
  • Je me perfectionne avec Orthodidacte
Communication et collaboration
  • Collaborer avec les apps Google
  • Les outils de messagerie instantanée en milieu professionnel
  • Communiquer en public sur le web
  • La communication par mail et la visioconférence
  • Créer et personnaliser un site Wordpress
  • L’IA c’est quoi ?
  • L'IA au quotidien
  • Introduction à l'IA dans le domaine du secrétariat
Utiliser, sécuriser et optimiser les outils numériques
  • Le traitement de l'information
  • Comprendre les impacts du numérique
  • Configurer les périphériques
  • Les outils numériques, au service des besoins
  • Se connecter à internet en toutes circonstances
  • Résoudre les problèmes sur son ordinateur
Bureautique - Word
Bureautique - Word - Utiliser les fonctions principales
  • Navigation dans Word
  • Gestion du mode Backstage et des formats de fichiers
Bureautique - Word - Connaître et utiliser les différents modes d'affichage
  • Les options d'affichage
  • Environnement et affichage
  • Personnalisation de l’environnement Word
Bureautique - Word - Gérer les mises en forme
  • Mise en forme, thèmes et styles
  • Mise en forme des paragraphes
  • Mise en forme d’un paragraphe
  • Mise en page d’un document
  • La mise en page : filigrane, zone de texte, en-têtes et pieds de page, etc.
Bureautique - Word - Créer, gérer et personnaliser les styles dans un document
  • Mise en forme - Partie 1
  • Mise en forme - Partie 2
Bureautique - Word - Utiliser les différentes possibilités de mise en page
  • Gestion des documents longs
  • La mise en page : orientation, numérotation, page de garde, etc.
Bureautique - Word - Connaître et utiliser les différents outils
  • Références dans un document long
  • Référencement d’un document
  • Correction et traduction d’un document
Bureautique - Word - Gérer les références d'un document
  • Révision et édition d’un document
  • Outils d’édition complexes
Bureautique - Word - Gérer les objets graphiques dans un document
  • Gestion des objets graphiques
  • Gestion approfondie des objets graphiques
  • Gestion des objets graphiques et des tableaux
Bureautique - Word - Gérer les tableaux
  • Présentation et insertion de tableau d’un tableau
  • Tableaux et mise en forme
  • QuickPart et formulaires
Bureautique - Word - Insérer, créer et mettre en forme des objets graphiques
  • Modification d’une image ou d’un objet graphique
Bureautique - Word - Tester son niveau sur Word
  • Quiz niveau Opérationnel
  • Quiz niveau Avancé
  • Quiz niveau Expert
Bureautique - Excel
Bureautique - Excel Niveau 3 - opérationnel
  • Navigation dans l'environnement et collages spéciaux
  • Options d’enregistrement et d’impression
  • Formules fréquentes
  • Méthodes de calculs
  • Amélioration de la mise en forme et révision des cellules
  • Création de tableau, gestion des images et objects graphiques
  • Mise en forme des graphiques
  • Lecture d'un tableau croisé dynamique
  • Utilisation des outils de tri et d'analyse
  • Exercices d'application Niveau 3
Bureautique - Excel Niveau 4 - avancé
  • Gestion de l’environnement et de l’affichage
  • Personnalisation de l’environnement et de l’affichage
  • Gestion du mode Backstage, formats de fichier / Sécurité
  • Gestion des calculs
  • Maitrise des différents types de fonctions
  • Utilisation de fonctions complexes
  • Calculs dans une base de données
  • Mise en page
  • Insertion d'objets
  • Gestion des objets insérés
  • Gestion de tableau de données
  • Gestion des fonctionnalités avancées
  • Représentation graphique des données
  • Les tableaux croisés dynamiques
  • Exercices d'application Niveau 4
Bureautique - Excel Niveau 5 - Expert
  • Les derniers secrets d'un fichier
  • Gestion des données externes
  • Les outils de gestion des fonctions
  • Fonctions financières et fonctions sur dates
  • Fonctions matricielles et d’information
  • Édition et mise en forme
  • Création et gestion des formulaires
  • Analyse et simulation de calculs
  • Gestion des tableaux croisés dynamiques
  • Gestion de graphiques complexes
  • Exercices d'applications Niveau 5
Bureautique - Powerpoint
Bureautique - Powerpoint - Utiliser les fonctions principales du logiciel
  • Environnement PowerPoint
  • Présentation PowerPoint
  • Navigation
  • Environnement et affichage
  • Personnalisation de l’environnement
Bureautique - Powerpoint - Gérer les différents modes d'affichage et personnaliser son environnement
  • Options d’enregistrement et d’impression des documents
  • Gestion avancée du mode Backstage et des formats de fichier
Bureautique - Powerpoint - Créer, gérer et personnaliser les diaporamas
  • Options du diaporama
  • Organisation des diapositives
  • Présentation et diffusion
Bureautique - Powerpoint - Gérer le texte
  • Espaces réservés
  • Les bases de la mise en forme du texte
  • Mise en forme du texte
  • Mise en forme avancée du texte
Bureautique - Powerpoint - Gérer les tableaux
  • Tableaux
  • Mise en forme des tableaux
  • Organisation avancée des diapositives
  • Gestion des options de tableaux
  • Gestion experte des tableaux
Bureautique - Powerpoint - Utiliser les fonctionnalités avancées concernant le texte
  • Recherche et révision de texte
  • Gestion experte des textes
Bureautique - Powerpoint - Créer des animations et les gérer
  • Personnalisation des objets graphiques
  • Animations complexes
  • Options d'animation
Bureautique - Powerpoint - Créer et modifier les objets graphiques et gérer leur affichage
  • Objets graphiques
  • Objets graphiques et animations simples
  • Outils graphiques avancés
  • Organisation avancée des objets graphiques
  • Gestion experte des objets
Bureautique - Powerpoint - Personnalisation des masques et thèmes
  • Options de thèmes
  • Options de thèmes supplémentaires
  • Personnalisation des modèles et thèmes
  • Gestion experte des thèmes et modèles
Bureautique - Powerpoint - Tester son niveau
  • Exercices d'application Niveau 1 & 2
  • Exercices d'application Niveau 3
  • Exercices d'application Niveau 4
  • Exercices d'application  Niveau 5
Modalités spécifiques Alternance - Niveau 3 (CAP)
Module Réussir mon alternance (durée estimée : 50h)
  • Connaissance de l’alternance, des contrats, engagements réciproques, aides et modalités de suivi
  • Citoyenneté, diversité et santé au travail.
Accompagnement et renforcement pédagogique, suivi du Career Center (durée estimée : 54h en moyenne)
  • Un live interactif par semaine permettant de répondre aux questions des alternants et informations liées aux aides sociales, à la mobilité internationale, au handicap
  • Suivi du CFA : entretiens tripartites pluriannuels

À l'issue de la formation, vous obtiendrez

Sous réserve de réussite aux épreuves finales
Titre professionnelReconnu par l'état

Titre Professionnel "Secrétaire assistant médico-administratif", de niveau 4 délivré par le Ministère du Travail, RNCP40800, décision de France Compétences le 19/06/25, NSF 324

Diplôme écoleen partenariat avec AMA Campus Le Diplôme Studi est un diplôme d'école (distinct de la certification professionnelle RNCP et non reconnu par l'État). Il permet d'évaluer et d'attester vos compétences métier.

Diplôme Secrétaire administratif et médical délivré par Studi en partenariat avec AMA Campus

Voir le specimen

La méthode Studi pour l'alternance : votre chemin vers le succès

Une pédagogie pensée pour l'alternance

Cas pratiques, projets professionnels et mises en situation : nos formations s'appuient sur une pédagogie active conçue avec plus de 700 professionnels en activité. Vous appliquez en mission ce que vous apprenez en formation, pour développer des compétences directement actionnables en entreprise.

Une expertise alternance dédiée

Un test de positionnement à l'entrée, un onboarding sur-mesure et un chargé de suivi alternance dédié, joignable à tout moment. Des entretiens tripartites réguliers avec votre tuteur et un suivi continu de votre progression assurent un cadre solide tout au long de votre parcours. 

Une communauté qui vous tire vers le haut

Rejoignez une plateforme collaborative qui rassemble 59 000 apprenants : échanges quotidiens, entraide, partage d'expériences avec d'autres alternants et formateurs. Parce qu'apprendre en alternance, c'est aussi une aventure collective qui rend la réussite plus forte. 

Une projection vers l'emploi dès le premier jour

Votre formation a un objectif clair : ouvrir des portes. Coaching carrière sur-mesure, accès à des offres ciblées, mise en relation avec des alumni et sessions de job dating internes : Studi vous outille pour préparer la suite, en parallèle de votre alternance et bien au-delà de l'obtention du diplôme.

Un accompagnement dédié, à chaque étape de votre alternance

Un accompagnement pensé pour les alternants

Un démarrage cadré dès votre entrée

Test de positionnement à l'entrée, parcours de remise à niveau individualisé si nécessaire, et onboarding personnalisé animé par votre référent alternance. Vous démarrez votre formation avec toutes les clés en main : kit de démarrage, planning, outils, contacts.

Un référent alternance dédié

Un référent alternance, joignable à tout moment via son agenda en ligne, vous accompagne sur les volets administratifs et pédagogiques. Il vous contacte proactivement chaque mois pour faire un bilan d'avancement et reste disponible à la demande, selon vos besoins.

Un lien permanent avec votre entreprise

Des entretiens tripartites réguliers avec votre tuteur, structurés autour d'une grille d'évaluation partagée, font le point sur l'acquisition de vos compétences. Vous bénéficiez d'un relevé mensuel de progression sur vos missions, pour aligner formation et terrain.

Une vigilance continue pour sécuriser votre réussite

Un suivi continu de votre assiduité et de votre progression permet d'intervenir rapidement en cas de besoin : coaching personnalisé, ajustements pédagogiques, ou simplement un coup de pouce dans les phases de creux. Vous n'êtes jamais seul.

Un démarrage cadré dès votre entrée

Test de positionnement à l'entrée, parcours de remise à niveau individualisé si nécessaire, et onboarding personnalisé animé par votre référent alternance. Vous démarrez votre formation avec toutes les clés en main : kit de démarrage, planning, outils, contacts.

Un référent alternance dédié

Un référent alternance, joignable à tout moment via son agenda en ligne, vous accompagne sur les volets administratifs et pédagogiques. Il vous contacte proactivement chaque mois pour faire un bilan d'avancement et reste disponible à la demande, selon vos besoins.

Un lien permanent avec votre entreprise

Des entretiens tripartites réguliers avec votre tuteur, structurés autour d'une grille d'évaluation partagée, font le point sur l'acquisition de vos compétences. Vous bénéficiez d'un relevé mensuel de progression sur vos missions, pour aligner formation et terrain.

Une vigilance continue pour sécuriser votre réussite

Un suivi continu de votre assiduité et de votre progression permet d'intervenir rapidement en cas de besoin : coaching personnalisé, ajustements pédagogiques, ou simplement un coup de pouce dans les phases de creux. Vous n'êtes jamais seul.

Des services et des garanties renforcés, inclus dans votre apprentissage

Contenus accessibles 24h/24, 7j/7

Cours écrits, vidéos, exercices pratiques et projets professionnels, sur web et mobile.

Plus de 10 000 classes virtuelles par an

Accessibles en direct ou en replay, pour échanger avec vos formateurs et la communauté d'apprenants.

Soutien pédagogique des formateurs, sans limite

Nos formateurs experts répondent à vos questions et corrigent vos évaluations directement, 5 jours sur 7, sans limite.

Séance individuelle par mois avec un expert

30 min visio ou audio à tête-à-tête avec un expert dédié pour débloquer un point, approfondir une notion ou préparer un examen.

Assistant pédagogique IA disponible 24h/24

Une réponse immédiate, à toute heure. Pour comprendre un cours, clarifier une notion ou débloquer un exercice, votre assistant IA est disponible 7j/7.

Pack Compétences 360

6 accélérateurs de carrière (IA, soft skills, langues, logiciels pros, entrepreneuriat, coaching carrière)

Coaching carrière intensif

Test de personnalité, pitch, personal branding, mise en relation avec alumni, assistance au job dating interne.

Certification reconnue par l’État

Diplôme d’État, titre RNCP ou titre professionnel, enregistré et reconnu selon votre parcours.

Diplôme d’école Studi*

Un diplôme d’école complémentaire qui valorise vos compétences métier.

Certificat soft skills – Cours Florent*

Prise de parole, posture, gestion du stress et confiance en soi.

* Sous réserve de réussite aux épreuves finales

Pourquoi choisir l'apprentissage en ligne avec Studi ?

Apprentissage Studi Présentiel classique Distanciel « classique »
Rythme de travail Cadre structuré, autonomie respectée Horaires fixes, déplacements quotidiens Vidéos en libre accès
Accès aux contenus 24h/24, 7j/7 — cours écrits, vidéos, fiches de synthèse PDF, quiz interactifs, cas pratiques, projets, mises en situation, auto-évaluations, évaluations d'entraînement corrigées, révisions ciblées et entraînements Limité aux heures de cours 24h/24 mais souvent statique et formats peu diversifiés
Classes virtuelles Plus de 10 000 par an, en direct ou en replay - Rares ou inexistantes
Échange avec les formateurs Soutien illimité 5j/7 + classes virtuelles + 1 séance individuelle/mois avec un formateur expert En présentiel uniquement Mail, délais variables
Suivi personnalisé Chargé de suivi alternance dédié + bilan régulier Variable selon l'établissement Variable selon l'établissement
Assistant pédagogique IA Assistant pédagogique IA 24h/24 - -
Compétences complémentaires Pack Compétences 360 : 6 accélérateurs (IA, soft skills, langues, logiciels pros, entrepreneuriat, coaching carrière) + 2 formations courtes complémentaires Selon programme Rares
Rythme entreprise 100% modulable en fonction de votre entreprise Faiblement compatible Moyennement compatible
Certification obtenue Reconnue par l'État + Diplôme d'école Studi + Certificat Cours Florent Reconnue par l'État Reconnue par l'État

Modalités

Conditions d'admission

Pour entrer en formation, le candidat doit :

  • Être âgé de 16 ans lors de la signature du contrat
  • Avoir validé un Diplôme ou un Titre de niveau 3 (CAP, BEP)

OU

  • Avoir validé le diplôme national du brevet (DNB) ou le certificat de formation générale (CFG)

OU

  • Être sorti du système scolaire depuis au moins 6 mois : être dans la vie active ou demandeur d'emploi enregistré auprès de France Travail

Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.

Examen
Mois d'examen : Janvier/FévrierMars/AvrilJuin/JuilletSeptembre/OctobreNovembre/Décembre
Lieu : "En présentiel (Paris, Montpellier, Bordeaux ou Lyon au choix). Possible également en présentiel pour la Martinique, la Guadeloupe et La Réunion sur les sessions de Juin/Juillet et Novembre/Décembre."

Examens portant sur le Diplôme reconnu par l’Etat

Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :

PENDANT LA FORMATION :

  • Évaluation en cours de formation (ECF)
  • Dossier professionnel et ses annexes (DP)

EXAMEN FINAL EN PRÉSENTIEL 

  • 1 mise en situation professionnelle (3h45)
  • 1 entretien technique avec le jury (20 minutes)
  • 1 entretien final avec le jury (15 minutes)
Certification
Certification : Titre Professionnel "Secrétaire assistant médico-administratif", de niveau 4 délivré par le Ministère du Travail, RNCP40800, décision de France Compétences le 19/06/25, NSF 324
Certificateur : Ministère du Travail

Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche sur le site de France compétences

Validation par bloc de compétence

Le titre professionnel est composé de plusieurs blocs à acquérir pour l'obtention du titre professionnel. 
Il est possible de valider un ou plusieurs des blocs de compétences. Chaque bloc peut être acquis individuellement.
La fiche RNCP accessible depuis chaque fiche formation en précise les modalités d'obtention.
Pour toute question concernant les blocs de compétence, contactez votre conseiller en formation.
Un bloc de compétence n'a pas de durée de validité, il est acquis à vie.

Equivalences et passerelles

RNCP40800BC01 - Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale >> RNCP36805 - TP - Secrétaire assistant médico-social >> RNCP36805BC02 - Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
RNCP40800BC02 - Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient >> RNCP36805 - TP - Secrétaire assistant médico-social >> RNCP36805BC03 - Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

Poursuite d'études

Après avoir obtenu le TP - Secrétaire assistant Médico-Administratif, il est possible de :
- Soit intégrer directement le marché du travail
- Soit poursuivre vers la fonction publique hospitalière ou territoriale en présentant les concours.

Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres poursuites possibles.

Accompagnement spécifique Alternance

Un accompagnement renforcé, pensé pour les alternants

Le parcours d’un alternant ne ressemble à aucun autre, c’est pourquoi nous avons mis en place un suivi spécifique, dédié et renforcé pour répondre à ses enjeux particuliers. Dès son entrée chez Studi, chaque alternant réalise un test de positionnement pour évaluer ses acquis et lui proposer, si besoin, un parcours de remise à niveau individualisé. Un onboarding personnalisé, animé par son chargé de suivi, lui permet de découvrir l’ensemble des services et des ressources utiles pour bien démarrer.

Tout au long de sa formation, il bénéficie d’un chargé de suivi alternance dédié, expert de l’alternance, à la fois sur les volets administratifs et pédagogiques. Ce référent s’adapte aux contraintes propres au rythme alterné et reste accessible à tout moment via son agenda en ligne.

Le suivi de l'alternant inclut également :

  • des entretiens tripartites réguliers, menés avec le tuteur en entreprise, pour faire le point sur l’acquisition des compétences à l’aide d’une grille d’évaluation partagée ;
  • un suivi continu de l’assiduité et de la progression pédagogique, permettant d’intervenir rapidement en cas de besoin, de proposer un coaching personnalisé ou de rebooster la motivation dans les phases de creux ;
  • des contenus employabilité dédiés, pour préparer l’insertion professionnelle au-delà de la formation.

Ce dispositif global assure à chaque alternant un cadre solide et bienveillant, propice à sa réussite dans ce double défi que représente la formation en alternance.

Indicateurs de performance
Taux d'emploi : 62% Pourcentage des apprenants ayant trouvé un emploi dans les 6 mois suivant la fin de leur formation, toutes promotions confondues, selon les réponses issues des enquêtes d’insertion.
Taux de réussite : 90% Selon le type de certification, résultat calculé sur le nombre d'apprenants présentés aux examens ayant validé totalement ou partiellement leur titre, ou sur la base des apprenants ayant répondu à l'enquête d'insertion ayant déclaré s'être présentés aux examens et avoir validé leur diplôme. Toutes promotions confondues.
Taux de satisfaction lié aux cours : 86% Taux de satisfaction calculé à partir des notes (sur 5) attribuées par les apprenants ayant terminé et évalué chaque module de cours entre 2020 et 2024. Le taux reflète la moyenne de ces notes, convertie en pourcentage.

Alternance

Formation réalisable en apprentissage

Prise en charge 100%
Inclus
  • Accompagnement méthodologique personnalisé par votre référent
  • Accompagnement individuel de vos missions en entreprise
  • Suivi pédagogique par nos formateurs experts
  • Coaching carrière
  • Cours écrits et vidéos à la demande et évaluations personnalisées
  • Accès illimité à plus de 10 000 classes virtuelles(1) en direct et replay
  • Préparation spécifiques aux examens
  • Accès illimité à votre formation pendant 3 ans (contenus et mises à jour)

(1)Nombre moyen de classes virtuelles en direct observées sur les 12 derniers mois (organisées majoritairement à partir de 18h)

L’accès à la plateforme se fait en moyenne sous 14 jours après l’accord du financeur. Ce délai peut varier selon la typologie de financement. 

Cette formation est aussi disponible en version formation continue

Métiers visés

FAQ

Qu'est-ce que le Pré-Graduate Secrétaire assistant médico-administratif en alternance Studi ?

Le Pré-Graduate Secrétaire assistant médico-administratif en alternance est une formation diplômante qui vous permet d'acquérir les compétences fondamentales du métier visé. À l'issue du parcours, vous obtenez un Titre Professionnel reconnu par l'État de niveau 4, sous réserve de réussite aux évaluations.

Quels sont les prérequis pour intégrer le Pré-Graduate Secrétaire assistant médico-administratif en alternance ?

Le Pré-Graduate Secrétaire assistant médico-administratif en alternance est accessible sans condition de diplôme dans la plupart des cas. Une motivation et un intérêt pour le domaine sont les principales conditions. Un conseiller Studi peut étudier votre profil.

Combien de temps dure le Pré-Graduate Secrétaire assistant médico-administratif en alternance chez Studi ?

La durée estimée du Pré-Graduate Secrétaire assistant médico-administratif en alternance est de 504h - 15 mois. Cette durée est indicative. La formation est 100% en ligne, accessible 24h/24 et 7j/7, vous permettant de vous former à votre rythme.

Quelles solutions de financement pour le Pré-Graduate Secrétaire assistant médico-administratif en alternance ?

Cette formation peut être réalisée en alternance, notamment en contrat d’apprentissage, avec une prise en charge à 100%.

Quel accompagnement propose Studi pour le Pré-Graduate Secrétaire assistant médico-administratif en alternance ?

Studi vous accompagne tout au long de votre formation. Vous bénéficiez de cours écrits et vidéos, de classes virtuelles avec des formateurs experts, et d'un suivi pédagogique régulier. Un programme de coaching carrière vous aide.

Que peut-on faire après le Pré-Graduate Secrétaire assistant médico-administratif en alternance ?

Après le Pré-Graduate Secrétaire assistant médico-administratif en alternance, obtenu sous réserve de réussite aux évaluations, vous pouvez accéder directement à l'emploi dans le secteur visé ou poursuivre vers un Graduate ou un titre de niveau supérieur.

De quel équipement ai-je besoin ?

Afin de suivre la formation dans de bonnes conditions, l’apprenant doit disposer :

  • d’un ordinateur (PC ou Mac) ou d’une tablette récente ;
  • d’un système d’exploitation à jour ;
  • d’un navigateur web récent (Chrome, Firefox ou Edge) ;
  • d’une connexion Internet stable ;
  • d’un débit Internet suffisant pour les contenus vidéo et les classes virtuelles ;
  • d’un casque audio ;
  • d’un micro et d’une webcam pour les classes virtuelles lorsque celles-ci sont prévues.
Sous quel format vais-je apprendre ?

Pour favoriser une mémorisation efficace et un apprentissage dynamique, nous combinons plusieurs formats complémentaires : vidéos pédagogiques, cours écrits, fiches de synthèse PDF, quiz interactifs, cas pratiques, mises en situation et auto-évaluations. À cela s'ajoutent plus de 10 000 classes virtuelles par an, en direct ou en replay, pour approfondir les notions clés et interagir avec les formateurs.

Et si je rencontre une difficulté technique ou pédagogique ?

L'accompagnement en formation à distance étant au cœur du dispositif Studi, l'apprenant est accompagné par divers professionnels qualifiés et compétents :

  • Des chargés de relation apprenant : responsables de l'assistance par téléphone et depuis la plateforme de formation à distance, ils assurent un suivi, un accompagnement méthodologique, l'évaluation de la satisfaction et un soutien motivationnel ;
  • Des formateurs experts : recrutés selon leurs qualifications et leurs expériences professionnelle et pédagogique, ils sont en charge d'aider l'apprenant à progresser dans son parcours et d'évaluer sa progression. Ils assurent une réponse sur le forum de chaque cours sous un délai de 48 h, la correction de copies sous 7 jours maximum, et animent des cours en direct chaque semaine sur la plateforme ;
  • Une assistance technique : assurée par le service informatique, pour vous accompagner dans l'usage des outils et de leurs fonctionnalités.
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