Piloter une démarche d'innovation digitale centrée sur l'utilisateur via les solutions Big Data et IA
- Bac+5
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100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile
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Durée estimée 100h • 1 à 3 mois
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Démarrage A tout moment de l'année
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Certification Bloc de compétences • Niveau 7 (Bac+5)
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Crédits ECTS 20 crédits
Cette formation vous guide pour piloter une démarche d'innovation digitale en mettant l'utilisateur au cœur du processus
Vous apprendrez à identifier les problématiques des utilisateurs, utiliser la data science pour analyser leurs besoins, concevoir des solutions digitales adaptées et définir les technologies et fonctionnalités nécessaires. Vous serez également formé à la production de preuves de concept fonctionnelles, permettant de valider et affiner vos solutions innovantes.
Vous serez capable de :
Programme
- Onboarding - Identifier les problématiques utilisateurs
- Fondamentaux de la recherche utilisateur en contexte digital
- Méthodologies d'enquêtes qualitatives : entretiens et observations
- Focus sur - Les tests d'utilisabilité en pratique
- Méthodologies d'enquêtes quantitatives : sondages et analytics
- Analyse et synthèse des besoins utilisateurs
- Personas et parcours utilisateurs pour l'innovation
- Identification et formulation des problématiques
- Méthodologies d'idéation : design thinking et méthodes agiles
- En bref - L'art du brainstorming digital
- Évaluation du potentiel d'innovation
- Alignement avec la stratégie d'entreprise et les enjeux métier
- Offboarding - Identifier les problématiques utilisateurs
- Auto-évaluation - Identifier les problématiques utilisateurs
- Application - Identifier les problématiques utilisateurs
- Onboarding - Data Science pour l'analyse des besoins utilisateurs
- Fondamentaux de l'analyse de données utilisateurs avec Python
- Exploration et nettoyage des données comportementales
- En bref - Introduction à R pour l'analyse utilisateur
- Visualisation de données avec Python (matplotlib, seaborn)
- Analyse des parcours utilisateurs et funnel analysis
- Techniques de segmentation : clustering et classification
- Focus - A/B Testing et analyse statistique
- Visualisations interactives avec plotly et dashboards
- Analyse avancée avec R : ggplot2 et modélisation statistique
- Tests statistiques et validation d'hypothèses
- Machine Learning appliqué à l'analyse comportementale
- Communication des insights et recommandations stratégiques
- Offboarding - Data Science pour l'analyse des besoins utilisateurs
- Auto-évaluation - Data Science pour l'analyse des besoins utilisateurs
- Application - Data Science pour l'analyse des besoins utilisateurs
- Onboarding - Concevoir une solution digitale centrée utilisateur
- Préparer la transition digitale
- Conduire des entretiens utilisateurs et définition des personas
- En bref - Les outils de veille technologique
- Analyse des besoins et problématiques utilisateurs
- Conception de l'expérience utilisateur (UX Design)
- User Journey Mapping et architecture de l'information
- Prototypage et wireframing
- Focus sur - Les tests utilisateurs rapides
- Élaboration de scénarios d'usage innovants
- Définition de la proposition de valeur et positionnement
- Évaluation du potentiel d'évolution et roadmap produit
- Présentation et argumentation de la solution
- Offboarding - Concevoir une solution digitale centrée utilisateur
- Auto-évaluation : Concevoir une proposition de solution digitale centrée utilisateur
- Application : Concevoir une proposition de solution digitale centrée utilisateur
- Applications de l'IA générative au design de solutions
- Applications du NLP dans l'innovation digitale
- Computer Vision pour l'analyse des besoins utilisateurs
- Onboarding - Définir les fonctionnalités et technologies d'une solution digitale
- Comprendre l'écosystème des solutions digitales et les problématiques adressées
- Analyser les besoins utilisateurs pour une solution digitale
- Focus sur les méthodes de priorisation MoSCoW
- Prioriser les fonctionnalités avec la méthode KANO
- Story mapping et priorisation collaborative
- Panorama des technologies émergentes
- En bref : Intelligence artificielle et Machine Learning
- Cas types de choix technologiques pour la digitalisation
- Créer une feuille de route fonctionnelle
- Élaborer la feuille de route technologique
- Validation et communication de la stratégie produit
- Offboarding - Définir les fonctionnalités et technologies d'une solution digitale
- Auto-évaluation : Définir les fonctionnalités et technologies d'une solution digitale
- Application : Définir les fonctionnalités et technologies d'une solution digitale
Onboarding - Produire une preuve de concept fonctionnelle
Fondamentaux de la preuve de concept et stratégie d'innovation
Méthodologie de conception d'une preuve de concept
Focus sur - L'écosystème no-code/low-code
Sélection et maîtrise des technologies de prototypage
Développement de prototypes d'interfaces utilisateur
En bref - Les design systems au service du prototypage
Développement de prototypes fonctionnels backend
Tests et validation technique de la preuve de concept
Démonstration et présentation de la preuve de concept
Évaluation de l'adéquation POC-vision produit
Industrialisation et passage à l'échelle
Offboarding - Produire une preuve de concept fonctionnelle
Auto-évaluation - Produire une preuve de concept fonctionnelle
Application - Produire une preuve de concept fonctionnelle
Développement de POC utilisant des technologies d'IA modernes
À l’issue de la formation, vous obtiendrez
Obtenez le Bloc RNCP36209BC02 - Piloter une démarche d’innovation digitale centrée sur l’utilisateur de la certification professionnelle ""Expert en transformation digitale et technologique"", de niveau 7 délivrée par HETIC, reconnue par l’Etat et les entreprises, et attestant de la capacité de l’apprenant à exercer le métier visé. Elle est enregistrée au RNCP sous le code 36209 par décision de France Compétences le 24/02/22, NSF 326t & 320
& 
Les ECTS (Système européen de transfert et d'accumulation de crédits) permettent de reconnaître les diplômes dans tous les pays de l'Union européenne.
La méthode Studi : votre chemin vers le succès
Accompagnement jusqu’à la réussite
Soutien méthodologique et motivationnel à chaque étape de votre parcours de formation, et support de vos formateurs experts
Coaching carrière
Programme de coaching exclusif orienté emploi et carrière pour booster la réussite de votre projet professionnel et votre employabilité
Apprendre en faisant
Pédagogie active où vous êtes acteur de votre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !
Se préparer au monde professionnel
Compétences directement applicable basé sur des exemples réels, projets, cas pratiques et contenus immersifs
Réseau de formateurs de premier plan
Plus de 700 formateurs experts pour transmettre les meilleures pratiques dans chaque domaine
Excellence académique & digitale
Cours écrits et vidéos, à la demande et en direct Plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne et sur app iOS/Android
Modalités
Pour entrer en formation préparant au Titre visé, le candidat doit :
Formation dans le domaine :
- Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 6 (Bac+3)
OU
- Avoir validé 180 crédits ECTS
OU
- Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 5 (Bac+2) avec au moins 12 mois d’expérience professionnelle dans le domaine
OU
- Avoir validé 120 crédits ECTS avec au moins 12 mois d’expérience professionnelle dans le domaine
Formation hors domaine :
- Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 6 (Bac+3) avec au moins 12 mois d’expérience professionnelle dans le domaine
OU
- avoir validé 180 crédits ECTS avec au moins 12 mois d’expérience professionnelle dans le domaine
OU
- Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 5 (Bac+2) avec au moins 24 mois d’expérience professionnelle dans le domaine
OU
- Avoir validé 120 crédits ECTS avec au moins 24 mois d’expérience professionnelle dans le domaine
OU
- Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 4 (Bac) avec au moins 48 mois d’expérience professionnelle dans le domaine
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre profil pour étudier votre admissibilité.
Pour obtenir le certificat professionnel, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
- Avoir validé (réussi) les épreuves d’examen du bloc de compétences : Prototypage d’une solution digitale innovante + soutenance
Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche RNCP sur le site de France compétences
Aucune
Après avoir obtenu le bloc Piloter une démarche d’innovation digitale centrée sur l’utilisateur, il est possible de continuer pour l'obtention du titre complet
Tarifs et solutions de financement
Bourse d'études
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Financement personnel
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France Travail
Formation éligible à des aides de France Travail (anciennement Pôle Emploi)
Inclus
*Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation CPF et d’un cas d’exonération d’une participation financière.
**Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir les conditions
***Hors Diplômes d’État et préparation aux concours.
****Nombre moyen de classes virtuelles en direct observées sur les 12 derniers mois (organisées majoritairement à partir de 18h)
*****Voir les CGV Studi
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