Bachelor Social Media Manager en alternance
- Bac+3
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100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile
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Durée estimée 609h • 18 mois
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Démarrage A tout moment de l'année
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Certification Titre RNCP • Niveau 6 (Bac+3)
Passez du post à la stratégie : faites grandir une marque sur les réseaux sociaux.
En alternance, le Bachelor Social Media Manager vous permettra d’ancrer chaque apprentissage dans des cas réels : vous appliquerez la veille automatisée, le brief, l’audit et le cahier des charges directement sur les besoins de votre entreprise. Vous produirez des contenus opérationnels (textes, vidéos, storytelling), construirez des chartes et des calendriers éditoriaux prêts à publier, et ajusterez vos choix au rythme du terrain.
Vous animerez et modérerez une communauté avec des méthodes concrètes, tout en développant vos réflexes de gestion de crise et de e-réputation. Vous apprendrez à mesurer ce qui fonctionne avec le monitoring, les KPI et des tableaux de bord, puis à optimiser vos actions avec une logique d’amélioration continue. Vous activerez aussi les leviers business (social ads, influence, SEO, nurturing) pour relier créativité et performance.
Et grâce aux outils IA et à l’automatisation, vous livrerez plus vite, mieux, de façon maîtrisée et responsable.
Vous serez capable de :
Programme
- La veille stratégique
- La veille en communication
- La veille concurrentielle et sectorielle
- La veille sociétale/comportementale
- Les Fake news
- La démarche de veille
- Apprendre à automatiser sa veille avec l'IA : GPT Task, Perplexity, Make
- Mettre en place une veille sectorielle automatisée
- L'analyse des besoins en communication
- Le brief annonceur
- La gestion de la relation annonceur
- L'annonceur
- La présentation écrite d'un projet
- Les spécificités du brief social media
- Conduire un brief client social media
- Réaliser des présentations impactantes avec Gamma
- Le bench concurrentiel
- L'audit de la réputation
- L'analyse des supports de communication concurrentiels
- La notion de marché
- L'étude de marché
- Les outils d'audit gratuits et leur exploitation
- Réaliser un audit de positionnement digital
- Onboarding - Définir le cahier des charges du projet digital
- Introduction au cahier des charges
- La structure d'un cahier des charges
- Focus sur le recueil du besoin client
- Rôles et responsabilités
- En bref : les biais dans la phase de recueil du besoin client
- Les types de maintenance
- L'utilisation des éléments visuels
- Gestion de la communication et de la documentation
- Le diagramme de Gantt
- Les outils de gestion de projets digitaux
- L'évaluation des risques dans un projet digital
- Off-boarding - Définir le cahier des charges du projet digital
- Définir le cahier des charges du projet digital
- Définir le cahier des charges du projet digital
- Les objectifs de communication
- La stratégie de ciblage
- La budgétisation et le calendrier des actions
- La gestion du budget du projet
- L'importance du budget
- La communication de crise
- Les objectifs SMART appliqués au social media
- Concevoir une stratégie social media complète
- L'importance de l'image de marque
- L'image de marque et personal branding
- Introduction logo et identité de marque
- Les fondamentaux d'une proposition de valeur
- La communication corporate
- Voix et storytelling de marque sur les réseaux sociaux
- Construire une plateforme de marque digitale
- La rédaction et le web
- La stratégie brand content
- La charte éditoriale par réseau social
- La charte graphique
- L'identité visuelle
- Les tailles d'images et de supports
- L'évolution et la mise à jour des chartes
- Créer une charte éditoriale et graphique social media
- Maîtriser Canva - Créer son kit de communication de A à Z
- Onboarding - Élaborer un calendrier éditorial
- Comprendre la périodicité du marché
- Audit et stratégie social média
- Élaborer une ligne éditoriale et un calendrier éditorial
- Techniques avancées de gestion de contenu
- Planification et automatisation
- Outils de gestion de contenu
- Adaptation du calendrier éditorial aux imprévus
- Optimisation continue
- Utilisation des réseaux sociaux pour optimiser le calendrier
- Élaborer un calendrier éditorial
- Élaborer un calendrier éditorial
- Apprendre Notion 3.0 et gagnez en efficacité grâce aux agents IA
- On-boarding - Coordonner la production de contenu digital
- Introduction à la production de contenu digital
- Storytelling et création de contenu
- Techniques avancées de storytelling
- Utilisation des outils de production de contenu
- Mise en place d’un processus de production de contenu
- Évaluation et amélioration du contenu
- Suivi et analyse des performances du contenu digital
- Aspects légaux de la production de contenu
- Collaboration avec les parties prenantes
- Off-boarding - Coordonner la production de contenu digital
- Coordonner la production de contenu digital
- Coordonner la production de contenu digital
- Maîtriser la rédaction web optimisée pour le SEO avec l'IA
- La réalisation de vidéos pour les réseaux sociaux
- Le storyboard
- Créer un scénario pour une vidéo
- Les règles de cadrage en vidéo
- La prise de son pour la vidéo
- Méthodologie pour réaliser sa vidéo
- Produire une mini-campagne vidéo social media
- Maîtriser Seedance pour transformer vos idées en vidéos percutantes
- Maîtriser Veo 3 : créer des vidéos IA de qualité professionnelle
- Premiere Pro 2024 - Apprendre le montage vidéo pour les réseaux sociaux
- Maîtriser Runway - Générer des vidéos avec l'IA
- On-boarding - Animer une communauté sur les réseaux sociaux
- Comprendre et encourager les interactions
- En bref : gérer les interactions négatives
- Modération des contenus
- Définir des indicateurs de fidélisation
- En bref : récompenser les membres actifs
- Utiliser des outils de gestion de communauté
- Stratégies avancées de contenu
- Analyse de l’audience et segmentation
- Utilisation des outils de veille et de gestion de la réputation en ligne
- Gestion des crises sur les réseaux sociaux
- Off-boarding - Animer une communauté sur les réseaux sociaux
- Animer une communauté sur les réseaux sociaux
- Animer une communauté sur les réseaux sociaux
- La veille technologique : sources, référents, outils et bonnes pratiques
- Les outils de collecte des datas
- La mesure des campagnes sur les réseaux sociaux
- L'analyse des performances de son site
- Le concept de story
- La mise en place d'une stratégie social listening
- Analyser et agir sur les données de monitoring
- Mettre en place un dispositif de social media monitoring
- On-boarding - Collecter et analyser les données de performance
- Définition des objectifs des campagnes digitales
- Identification des données et des sources de données
- Construction des KPI pertinents
- Utilisation des outils de suivi et d’analyse
- En bref : le suivi en temps réel
- Collecte et analyse des données
- En bref : l’analyse des tendances
- Off-boarding - Collecter et analyser les données de performance
- Fourniture des tableaux de bord et rapports
- Collecter et analyser les données de performance
- Collecter et analyser les données de performance
- Maîtriser les fondamentaux de Power BI
- La mesure de l'efficacité d'un événement
- La gestion des risques
- Les acteurs et les ressources du projet
- Élaborer une stratégie marketing digitale globale
- Cas pratique : réaliser un calendrier éditorial pour gérer son contenu avec Notion
- L'optimisation d'une stratégie par l'amélioration continue et le test
- Piloter l'optimisation d'une stratégie social media
- Une introduction à la stratégie de contenu
- Le storytelling
- Les contours du e-business
- Concevoir une story comme contenu d'influence sociale
- Le podcast
- La stratégie éditoriale blog intégrée aux réseaux sociaux
- La structuration et l'optimisation du blog pour la conversion
- Concevoir une stratégie de blog inbound
- WordPress 6 - Créer, configurer et publier votre site
- Maîtriser WordPress 6 pour la création de site web
- L'utilisation des newsletters
- Prise en main de l'outil (MailChimp)
- La gestion d'une audience
- La création d'un formulaire d'inscription à une newsletter
- L'intégration d'un e-mail
- Le paramétrage d'une campagne e-mailing
- Les scénarios de lead nurturing multi-canal
- Concevoir un dispositif de lead nurturing
- Maîtriser Brevo pour créer des campagnes emailing impactantes
- Le référencement des sites web
- La complémentarité online et offline
- Le ciblage
- Les études à l'épreuve du numérique
- Introduction aux social ads
- L'articulation SEO, SEA et social media
- Élaborer une stratégie SEO pour un community manager
- Google Search Console - Configurer et maîtriser l'outil SEO
- Maîtriser la rédaction web optimisée pour le SEO avec l'IA
- On-boarding - Sélectionner des influenceurs pour les partenariats
- Définir l'audience cible et les objectifs marketing
- Critères de sélection des influenceurs
- En bref : l'intérêt des partenariats avec des influenceurs
- Types d'influenceurs et types de collaborations
- Analyse des réseaux sociaux pour identifier les influenceurs
- En bref : introduction au droit des influenceurs
- En bref : optimiser le budget alloué aux influenceurs
- Formalisation des propositions de collaboration
- Off-boarding - Sélectionner des influenceurs pour les partenariats
- Sélectionner des influenceurs pour les partenariats
- Sélectionner des influenceurs pour les partenariats
- On-boarding - Piloter les campagnes publicitaires digitales
- Introduction à la publicité digitale
- Analyse du marché pour les campagnes publicitaires digitales
- Comportement des consommateurs en ligne
- Définition des persona et segments d’audience cible
- Objectifs des campagnes publicitaires online
- Sélection des canaux et formats publicitaires
- L’art du copywriting et de la création de visuels efficaces
- Paramétrage et gestion d'une campagne publicitaire
- Création et gestion d’une campagne sur Meta
- Zoom sur l’optimisation des performances des campagnes
- Off-boarding - Piloter les campagnes publicitaires digitales
- Piloter les campagnes publicitaires digitales
- Piloter les campagnes publicitaires digitales
- Meta Ads - Créer des publicités efficaces sur Facebook et Instagram
- Apprendre Google Ads
- Les fondamentaux de l’intelligence artificielle et de ses usages
- La Digital Workplace ou comment réinventer sa manière de travailler à l’ère numérique
- L'adoption des bons réflexes pour un usage responsable de l'IA
- Le dialogue avec l'IA : les fondamentaux du Prompt Engineering
- L'augmentation de son efficacité au quotidien grâce à l'IA
- L'interaction avec des données et des documents grâce à l'IA
- La construction de processus automatisés de bout en bout avec l'IA
- L'anticipation de la collaboration avec des agents IA autonomes
- Les cas d'usage IA pour le social media manager
- Créer une bibliothèque de prompts pour le community management
- Comprendre l'IA : origines, fonctionnement, usages et responsabilités
- Maîtriser ChatGPT 5 de A à Z
- Maîtriser le Prompting - Obtenez des réponses précises
- La compréhension des fondements de la maîtrise de l'IA dans un contexte professionnel (AI Fluency)
- Repenser son travail : L'IA comme partenaire cognitif
- La mobilisation de l'IA pour stimuler la créativité et résoudre des problèmes complexes
- La rédaction d'un communiqué de presse
- La création d'un calendrier éditorial stratégique pour les réseaux sociaux
- La transformation d'un contenu expert en une campagne de communication multicanale
- La construction d'une présentation impactante
- Personas et ciblage par la donnée
- L'audit de communication
- L'aide au pilotage d'une communication de crise
- L'automatisation de la production de contenu
- La conduite du changement lié au déploiement de l'IA dans une équipe
- La structuration d'une démarche de projet IA en entreprise
- La vérification et la sécurisation des contenus générés par l'IA
- Co-rédiger une série de contenus avec l'IA
- Apprendre Claude IA : interface, prompts et cas d'usage
- Créer des visuels avec l’IA - Avancé
- Créer des visuels avec l’IA - Expert
- Créer et mettre en scène des personnages récurrents et consistants avec l'IA
- IA, process créatif et interopérabilité
- L'intégration des créations IA dans les publications
- Les droits d'auteur et l'utilisation commerciale des images IA
- Créer une mini-campagne visuelle avec l'IA
- Maîtriser Nano Banana : création et transformation d'images avec l'IA
- Apprendre Midjourney V7
- Apprendre à écrire des prompts performants pour générer des images
- Apprendre ChatGPT pour la génération d'image
- Apprendre à créer des vidéos publicitaires IA avec Google, VEO 3.1 et Nano Banana PRO
- Connaissance de l’alternance, des contrats, engagements réciproques, aides et modalités de suivi
- Citoyenneté, diversité et santé au travail.
- Comprendre les enjeux de l'entreprise pour favoriser mon intégration
- Démarquez-vous en entreprise
- Un live interactif par semaine permettant de répondre aux questions des alternants et informations liées aux aides sociales, à la mobilité internationale, au handicap
- Suivi du CFA : entretiens tripartites pluriannuels
- Accès à 1 à 2 programme(s) courts(s) dédié(s) aux "digital skills" au choix parmi le catalogue, permettant de se former et s’exercer aux logiciels les plus adaptés à son entreprise
À l’issue de la formation, vous obtiendrez
Certification professionnelle "Community manager", de niveau 6 délivrée par IMCI Institut des Medias et de la Communication sur Internet, RNCP38138, décision de France Compétences le 18/10/23, NSF 320m, 320n, 320p
&
Diplôme Animateur de communauté délivré par Studi en partenariat avec IMCI
La méthode Studi pour l'alternance : votre chemin vers le succès
Un suivi continu, un onboarding personnalisé proactif et à la demande
Vous n’êtes jamais seul : dès l’entrée en formation, vous êtes onboardé par votre référent alternance attitré tout au long du parcours qui vous présente le kit de démarrage (visio, guides, contact référent, planning, outils) et vous participez à votre live de rentrée. Ce dernier prend proactivement contact avec vous tous les mois pour faire un bilan intermédiaire d’avancement et vous pouvez le joindre à la demande, selon votre besoin !
Un suivi de vos missions et avec votre entreprise
Vous bénéficiez d'un relevé mensuel de votre progression pédagogique et d'un suivi régulier de votre intégration et de vos missions en entreprise, grâce à des entretiens tripartites structurés et une matrice dynamique d’acquisition des compétences partagées avec votre tuteur.
Un forum pédagogique et des évaluations corrigées
Pour toutes vos questions, notre forum pédagogique vous assure une réponse de nos formateurs experts sous 24h ouvrées, avec des évaluations corrigées pour vous aider à progresser.
Préparation intensive aux examens
Des classes virtuelles dédiées par certification visée sont organisées pour vous préparer aux épreuves des examens et aux livrables, avec des examens blancs corrigés, des semaines de révision intensive et des entraînements aux oraux.
Un accompagnement carrière sur-mesure
Découvrir les bonnes pratiques en alternance et affiner votre projet professionnel : notre programme de coaching carrière vous aide à chaque étape pour booster votre employabilité dès aujourd’hui et pour demain (test de personnalité, pitch et personal branding mais aussi mise en relation avec alumni, plateformes de recrutement partenaires, sessions de job dating internes).
Une pédagogie concrète et immersive
Parce que l’alternance, c’est du concret, nos formations s’appuient sur une pédagogie active : cas pratiques, mises en situation et contenus immersifs pour développer des compétences directement actionnables en entreprise.
Des ressources accessibles à tout moment
Votre plateforme de formation est disponible 24h/24, sur web et mobile. Elle vous donne accès à une grande diversité de ressources pédagogiques (cours écrits et vidéos, classes virtuelles à la demande, exercices corrigés et évaluations corrigées) ainsi qu'aux licences logicielles dont vous avez besoin.
Une vraie communauté d’apprentissage
Vous rejoignez une plateforme collaborative pour échanger, partager, poser vos questions et tisser des liens avec d’autres alternants et formateurs. Parce qu’apprendre, c’est aussi une aventure collective.
Des compétences à 360° pour un profil différencié
En parallèle de votre formation, vous avez accès à des modules complémentaires pour aller plus loin : IA appliquée, outils pros, langues, soft skills… autant d’atouts pour élargir vos compétences et faire la différence sur le marché du travail.
Modalités
Pour entrer en formation préparant au Titre visé, le candidat doit :
- Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 5 (Bac+2)
OU
- Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 4 (Bac) avec au moins 24 mois d’expérience professionnelle dans le domaine visé par le titre
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.
Examens portant sur le Diplôme reconnu par l’Etat
Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
- 1 étude de cas par bloc de compétences
- 1 vidéo dans le cadre du bloc 2
- 1 oral final de présentations des travaux réalisés lors des études de cas
Examens portant sur le Diplôme d'école Studi (en ligne)
Nous vous proposons un diplôme école lié aux compétences attendues dans votre parcours de formation. Créé spécifiquement pour les apprenants Studi, le Diplôme Studi est un atout que vous pourrez valoriser lors de vos prochains entretiens professionnels.
Pour obtenir le Diplôme Studi, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
- 1 Étude de cas au format QCM pour chaque bloc de compétences d’une durée de 30 à 180 minutes selon les blocs. La durée de ce QCM vous sera précisée en début d’épreuve
Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche sur le site de France compétences
Le titre est composé de plusieurs blocs de compétences à acquérir pour son obtention.
- Il est possible de valider un ou plusieurs des blocs de compétences. Chaque bloc peut être acquis individuellement.
- La fiche RNCP accessible depuis chaque fiche formation en précise les modalités d'obtention.
- Pour toute question concernant les blocs de compétence, contactez votre conseiller en formation.
- Un bloc de compétence n'a pas de durée de validité, il est acquis à vie.
"RNCP38138BC01 - Mettre en place une stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux afin de développer ou soutenir une activité professionnelle RNCP34167 - chef de projet digital RNCP34167BC01 - Analyser la demande d'un client et proposer un dispositif digital adapté à ses besoins et à la cible visée et définir les caractéristiques du projet correspondant.
ET
RNCP34167BC02 - Déployer une stratégie webmarketing à partir de l’étude des comportements et usages numériques d’une ou plusieurs cibles utilisateurs.
RNCP38138BC01 - Mettre en place une stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux afin de développer ou soutenir une activité professionnelle RNCP34167 - chef de projet digital RNCP34167BC01 - Analyser la demande d'un client et proposer un dispositif digital adapté à ses besoins et à la cible visée et définir les caractéristiques du projet correspondant.
ET
RNCP34167BC02 - Déployer une stratégie webmarketing à partir de l’étude des comportements et usages numériques d’une ou plusieurs cibles utilisateurs.
RNCP38138BC01 - Mettre en place une stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux afin de développer ou soutenir une activité professionnelle RNCP34922 - Community manager RNCP34922BC01 - Élaboration d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux.
RNCP38138BC01 - Mettre en place une stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux afin de développer ou soutenir une activité professionnelle RNCP34922 - Community manager RNCP34922BC01 - Élaboration d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux.
RNCP38138BC01 - Mettre en place une stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux afin de développer ou soutenir une activité professionnelle RNCP36011 - Chef de projet digital RNCP36011BC01 - Définir un projet digital en interaction avec le client
RNCP38138BC01 - Mettre en place une stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux afin de développer ou soutenir une activité professionnelle RNCP36011 - Chef de projet digital RNCP36011BC01 - Définir un projet digital en interaction avec le client
RNCP38138BC01 - Mettre en place une stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux afin de développer ou soutenir une activité professionnelle RNCP36467 - Community manager RNCP36467BC01 - Elaborer et évaluer la stratégie marketing digital
RNCP38138BC01 - Mettre en place une stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux afin de développer ou soutenir une activité professionnelle RNCP36467 - Community manager RNCP36467BC01 - Elaborer et évaluer la stratégie marketing digital
RNCP38138BC01 - Mettre en place une stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux afin de développer ou soutenir une activité professionnelle RNCP36622 - Chef de projet digital RNCP36622BC01 - Formaliser le cahier des charges d'un projet digital
RNCP38138BC01 - Mettre en place une stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux afin de développer ou soutenir une activité professionnelle RNCP36622 - Chef de projet digital RNCP36622BC01 - Formaliser le cahier des charges d'un projet digital
RNCP38138BC01 - Mettre en place une stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux afin de développer ou soutenir une activité professionnelle RNCP36852 - Community manager RNCP36852BC01 - Définition du discours de marque au regard de la cible
RNCP38138BC01 - Mettre en place une stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux afin de développer ou soutenir une activité professionnelle RNCP36852 - Community manager RNCP36852BC01 - Définition du discours de marque au regard de la cible
RNCP38138BC01 - Mettre en place une stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux afin de développer ou soutenir une activité professionnelle RNCP3734
Après avoir obtenu la certification professionnelle Community Manager, il est possible de poursuivre avec un MBA Responsable Communication, un MBA Chef de produit ou un MBA Responsable Communication
Un accompagnement renforcé, pensé pour les alternants
Le parcours d’un alternant ne ressemble à aucun autre, c’est pourquoi nous avons mis en place un suivi spécifique, dédié et renforcé pour répondre à ses enjeux particuliers. Dès son entrée chez Studi, chaque alternant réalise un test de positionnement pour évaluer ses acquis et lui proposer, si besoin, un parcours de remise à niveau individualisé. Un onboarding personnalisé, animé par son chargé de suivi, lui permet de découvrir l’ensemble des services et des ressources utiles pour bien démarrer.
Tout au long de sa formation, il bénéficie d’un chargé de suivi alternance dédié, expert de l’alternance, à la fois sur les volets administratifs et pédagogiques. Ce référent s’adapte aux contraintes propres au rythme alterné et reste accessible à tout moment via son agenda en ligne.
Le suivi de l'alternant inclut également :
- des entretiens tripartites réguliers, menés avec le tuteur en entreprise, pour faire le point sur l’acquisition des compétences à l’aide d’une grille d’évaluation partagée ;
- un suivi continu de l’assiduité et de la progression pédagogique, permettant d’intervenir rapidement en cas de besoin, de proposer un coaching personnalisé ou de rebooster la motivation dans les phases de creux ;
- des contenus employabilité dédiés, pour préparer l’insertion professionnelle au-delà de la formation.
Ce dispositif global assure à chaque alternant un cadre solide et bienveillant, propice à sa réussite dans ce double défi que représente la formation en alternance.
Financement
Alternance
Formation réalisable en apprentissage
Inclus
- Accompagnement méthodologique personnalisé par votre référent
- Accompagnement individuel de vos missions en entreprise
- Suivi pédagogique par nos formateurs experts
- Coaching carrière
- Cours écrits et vidéos à la demande et évaluations personnalisées
- Accès illimité à plus de 10 000 classes virtuelles(1) en direct et replay
- Préparation spécifiques aux examens
- Accès illimité à votre formation pendant 3 ans (contenus et mises à jour)
(1)Nombre moyen de classes virtuelles en direct observées sur les 12 derniers mois (organisées majoritairement à partir de 18h)
L’accès à la plateforme se fait en moyenne sous 14 jours après l’accord du financeur. Ce délai peut varier selon la typologie de financement.
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