Bachelor Immobilier - Responsable commercial en alternance

  • Bac+3
  • 60 crédits ECTS
    IA intégrée
    Alternance
En partenariat académique avec
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  • 100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile

  • Durée estimée 609h • 18 mois

    La durée en heures et en mois est une durée moyenne estimée pour la réalisation de la formation. La durée de réalisation effective peut être, selon chaque apprenant, inférieure ou supérieure à la durée estimée, sans incidence sur le tarif de la formation. La durée indiquée est donnée à titre indicatif et n'est pas contractuelle. Elle sera précisée lors de votre entretien avec votre conseiller en formation.
  • Démarrage A tout moment de l'année

  • Certification Titre RNCP • Niveau 6 (Bac+3)

  • Crédits ECTS 60 crédits

    Les ECTS (Système européen de transfert et d’accumulation de crédits) permettent de reconnaître les diplômes dans tous les pays de l’Union européenne.
Cette formation est aussi disponible en version formation continue
Alternance : Bachelor Immobilier - Responsable commercial

Apprenez à piloter le développement commercial d'une agence immobilière, en conditions réelles.


Le développement commercial en immobilier se pratique au contact de vrais prospects, de vrais biens à estimer et de vraies négociations à mener. L'alternance vous met directement dans cette réalité.


Le parcours couvre l'ensemble du métier : concevoir et déployer un plan de développement commercial adapté à l'immobilier, maîtriser la prospection, l'estimation et la négociation, offrir une expérience client personnalisée et fidéliser durablement, puis piloter une équipe commerciale


L'intelligence artificielle est mobilisée à plusieurs étapes, avec un module complémentaire dédié pour piloter votre activité commerciale grâce à l'IA. 


Vous sortez du parcours avec un titre RNCP de niveau 6 et une expérience concrète du développement commercial en agence.
 

Vous serez capable de :
  • Concevoir un plan de développement commercial pour une agence immobilière

  • Maîtriser la prospection, l'estimation et la négociation immobilière

  • Offrir une expérience client personnalisée et fidéliser durablement

  • Piloter une équipe commerciale immobilière performante

  • Mobiliser l'IA pour optimiser sa prospection et son pilotage commercial

Programme

Découvrir le secteur de l’immobilier
Découvrir le secteur de l’immobilier
  • Les marchés immobiliers
  • Importance et spécificité de l'économie immobilière
  • La structure du marché des acteurs de l’immobilier
  • Les caractéristiques des marchés immobiliers professionnels
  • La diversité des acteurs
  • Les interactions des marchés étrangers et du marché français
  • Les conventions collectives de l'immobilier
  • Application : Saisir les spécificités du secteur immobilier
     
Comprendre l’environnement économique de l’immobilier
  • Du marché des biens et services aux marchés immobiliers
  • La densité et la répartition de la population de propriétaires et locataires
  • Le poids de l'immobilier dans l'économie
  • Cycle économique en immobilier
  • Les marchés immobiliers résidentiels
  • L'influence des variables démographiques et sociales
  • Application - L'économie, le marché et les entreprises de l'immobilier
     
Maîtriser les données architecturales et urbanistiques liées aux biens
  • Les systèmes constructifs et les matériaux de construction
  • L'impact du style architectural sur la valeur des biens
  • Application - Les styles architecturaux, habitat et construction et urbanisme
  • Le parc immobilier français existant
  • Le bâti neuf : de la réglementation thermique à la réglementation énergétique
  • La réhabilitation énergétique du bâti existant
  • L'accessibilité et la sécurité
  • Les règles applicables à l'acte de construire
  • Les règles de l'urbanisme
  • Les autorisations administratives pour la construction
  • Le mal-logement
  • La prise en compte du développement durable
  • Application - La prise en compte des préoccupations sociétales et environnementales
Les bases de l’anglais appliquées à l’immobilier
  • Welcome to our real estate agency
  • Guiding a prospective client
  • Solving conflicts
  • Making a sell
  • Advising investors
  • Managing shared properties
  • Arguing in all situations
  • Application - Case Study
     
Elaborer un plan de développement commercial en immobilier
Comprendre les enjeux de la veille stratégique
  • Le concept de veille et sa méthodologie
  • La veille informationnelle
  • La veille concurrentielle et sectorielle
  • La veille commerciale
  • La veille sociétale/comportementale
  • La veille et l'innovation
  • Les matrices de veille
  • L'exploitation des outils de business intelligence
Mettre en oeuvre une méthodologie de veille
  • Organiser un dispositif de veille efficace
  • Le panorama des sources d’information off-line et on-line
  • Les outils de surveillance et de recherche
  • Présenter le résultat de sa veille
  • Diffuser l'information
  • Les préalables à une stratégie RSE
  • Utiliser l'Intelligence Artificielle pour la veille commerciale
  • Application : Réaliser une veille commerciale
Explorer son marché et la concurrence
  • Les fondements : analyses et diagnostics
  • Les outils d'aide à l'analyse
  • Les outils d'analyse du portefeuille d’activités
  • Les objectifs des diagnostics stratégiques
  • Analyse de l'entreprise sur son marché
  • L'intégration des critères RSE dans la segmentation et le ciblage
  • La place de la stratégie digitale dans la stratégie globale de l'entreprise
  • Evaluer les facteurs clés de succès
  • La prise en compte du marché
  • Pas à pas - L'analyse stratégique
     
Comprendre les études marketing
  • Les fondamentaux des études marketing
  • La traduction d'une problématique marketing en objectif d'étude
  • Le choix d'une méthodologie selon ses besoins
  • Les études qualitatives
  • La mise en oeuvre d'études qualitatives
  • La création d'un échantillon pour étude qualitative
  • Les types d'études quantitatives
  • La réalisation d'une enquête
  • Les méthodes d'échantillonnage
  • Les instituts d'étude
  • La réalisation des études en interne
Identifier les liens entre stratégie marketing et études
  • De la démarche stratégique à l'objectif
  • La segmentation stratégique
  • Le ciblage
  • Le comportement individuel et social du consommateur
  • Les insights consommateurs
  • L'historique, la typologie et la création de personas
     
Elaborer le mix marketing en fonction de la stratégie
  • Mix marketing et plan marketing
  • Mix marketing : le produit
  • Mix marketing : le prix
  • Mix marketing : la communication
  • Mix marketing : la distribution
  • Pas à pas - Le mix marketing
Concevoir un plan marketing stratégique pertinent
  • Le plan d'action commercial et marketing
  • La structure d'un plan marketing stratégique
  • Animation du plan d’action marketing
  • La formulation du positionnement
  • La gestion du portefeuille de marques
  • Positionnement et image
Définir des objectifs marketing et commerciaux pertinents
  • Le choix des objectifs stratégiques
  • La notion d'objectifs
  • La fixation d'objectifs
  • La mise en œuvre de tableaux de bord marketing
  • De la démarche stratégique à l'objectif
  • L'importance de la formulation des objectifs
  • Objectifs et moyens d'action
  • Pas à pas - Le plan marketing
  • Application : Définir des objectifs Marketing et commerciaux
     
Structurer les étapes en fonction de la stratégie de l’entreprise
  • Les généralités sur le plan d'actions commerciales
  • La segmentation du portefeuille prospects et élaboration du PAC
  • La méthode ABC
  • Construction d'un plan d'action commercial : les éléments indispensables
  • Construction d'un plan d'action commercial : les actions
  • Construction d'un plan d'action commercial : les acteurs
  • Construction d'un plan d'action commercial : les objectifs et les résultats attendus
  • Construction d'un plan d'action commercial : le calendrier
Construire les actions à mettre en oeuvre
  • Les spécificités sectorielles du développement commercial en BtoB
  • Les spécificités sectorielles du développement commercial en BtoC
  • Les spécificités sectorielles du développement commercial en retail
  • Les spécificités du PAC en e-business
  • Pas à pas : le plan d'action commerciale
  • Conception d'actions commerciales responsables et ciblées
  • Exploitation des outils d'analyse prédictive et IA dans l'élaboration du plan commercial
Budgéter un plan d’action commercial
  • Les tableaux de bord
  • Les investissements commerciaux et leur rentabilité
  • L'élaboration du budget commercial
  • La conception d'offres et propositions commerciales responsables
  • L'effet des offres commerciales
Piloter le plan d’action commercial
  • Le pilotage de l'action commerciale
  • L'évaluation des conséquences sur la stratégie commerciale et le résultat
  • L'importance des KPI
  • La mise en place d'un tableau de bord et le suivi des KPI
  • La définition des KPI dans un PAC
  • Les KPI en e-commerce
  • Élaboration de KPIs RSE dans les objectifs commerciaux
  • Application : Aligner le PAC sur le plan stratégique de l’entreprise
Utiliser le CRM pour mesurer la performance
  • Les CRM
  • Les outils de CRM
  • Le choix d'un CRM
  • La segmentation multicanale et CRM
  • L'usage du CRM dans la relation client
Évaluer des actions commerciales spécifiques à l’immobilier
  • La mise en place d’un PAC dans le secteur de l’immobilier et l'évaluation de son efficacité
  • La publicité de l'agence immobilière
  • Affichage et mentions obligatoires
  • Décret du 1er avril 2017 sur les annonces
  • La mesure de la performance commerciale
     
Utiliser le plan d’action commerciale comme outil fédérateur
  • La récolte et compilation des informations et enjeux nécessaires
  • La communication avec les différents acteurs pertinents
  • La division de collaborateurs internes et externes
Présenter et défendre un plan d’action commercial
  • Des présentations de résultats impactantes
  • L’art du pitch
  • Techniques d’argumentation et de persuasion auprès des décideurs
Elaborer une stratégie de développement en agence immobilière
  • La structure du marché des acteurs de l’immobilier
  • L'agence immobilière et l'équipe
  • La prévision des ventes
  • La connaissance du client et les fiches techniques commerciales
  • Le barème de commission
  • Application 1 Transaction immobilière
     
Déployer un plan de développement commercial en immobilier
Mettre en place un plan de prospection
  • Le plan de prospection
  • La base de données
  • Le fichier de prospect
  • Trouver des prospects
  • La typologie de prospects
  • L'organisation de la prospection clientèle
  • Utilisation des outils d'IA dans l'optimisation de la prospection
Développer le portefeuille client
  • Le marketing international
  • Le développement à l'international
  • Le RGPD
  • La vie privée, e-réputation et identité numérique
  • L'étude des points de contact et du chemin consommateur
  • La détermination du processus d'achat en ligne
  • Application - Conduire la prospection et la fidélisation clients
Exploiter les outils et canaux de prospection
  • Le choix des méthodes d'approche
  • La prospection téléphonique
  • Les techniques de phoning
  • Le développement des réseaux sociaux professionnels
  • La prospection terrain
  • Maîtriser la prospection, la fidélisation et l'expérience client
  • Application : L'utilisation du social selling comme moteur de prospection
Concevoir des campagnes de prospection
  • Le marketing multicanal
  • Les principes du marketing direct
  • Les outils et supports du marketing direct
  • La génération de leads
  • Le lead nurturing
  • Les campagnes de prospection des clients
  • Mise en œuvre des campagnes de prospection
  • Application - Conception des campagnes de prospection
Développer le portefeuille client immobilier
  • Les outils et méthodes de développement du portefeuille client en immobilier
  • La prospection et fidélisation client
  • L'estimation d'un bien d'habitation
  • L’estimation des biens professionnels et commerciaux
  • L'estimation du viager et du démembrement de propriété
  • La négociation
  • Le mandat de recherche
  • Le cadre de travail du négociateur et le conseil en estimation
     
Préparer et structurer sa négociation
  • Les généralités sur le plan de vente
  • L'identification des opportunités
  • La négociation à l'international
Préparer sa négociation commerciale
  • La définition des objectifs de négociation
  • L'information sur le client avant l'entretien
  • Les enjeux du client/prospect
  • L'identification des opportunités
  • La construction d'un argumentaire
  • La méthode SONCAS(E)
  • L'anticipation des arguments et objections
  • Application : Préparer sa négociation commerciale
Construire une stratégie de négociation
  • La stratégie de vente
  • Les techniques de vente et la négociation
  • Les différentes étapes du processus de vente
  • Le traitement des objections
  • La négociation des achats
  • La méthode SONCAS(E)
Comprendre les facteurs clés du succès d’une négociation
  • Les enjeux du client/prospect
  • Construire un argumentaire
  • La valorisation des propositions
  • L'anticipation des arguments et objections
  • Application : Comprendre les facteurs clés de succès d'une négociation
Mener la négociation commerciale
  • Les différentes étapes du processus de vente
  • La prise de contact
  • La recherche des besoins clients
  • Les techniques d'argumentation en fonction des clients
  • Le traitement des objections
  • La valorisation des propositions
  • La négociation et la conclusion de la vente
  • Négociation éthique et gestion des situations complexes
  • Application : Mener la négociation commerciale
Repérer et décoder les stratégies d’influence lors d’une négociation
  • Le diagnostic de la situation de négociation
  • Les jeux d'influence
  • La notion de directivité
  • Le pouvoir décisionnel
  • Les critères de décision d'achat
Concevoir une proposition commerciale
  • L'identification et la reformulation de la problématique du prospect
  • La formulation de l'offre
  • Les causes d'échec
  • Les différentes familles d'interlocuteurs
  • Le cycle de vente
  • La méthode C.A.M : Concevoir, Arbitrer, Modéliser
  • Application : Concevoir une proposition commerciale en immobilier
Piloter un réseau de partenaires commerciaux et de distribution Evaluer les actions commerciales
  • Les facteurs clés de succès d'un PAC
  • La mesure de la performance commerciale
  • La gestion budgétaire
  • Analyse prédictive pour l'évaluation de la performance commerciale
     
Analyser les résultats et tirer des conclusions
  • L'analyse des charges et seuil de rentabilité
  • L'analyse du compte de résultat
  • La méthode des coûts variables
  • La méthode des coûts spécifiques
  • Application : Analyser les résultats et tirer des conclusions
Repérer les leviers d’amélioration
  • L'établissement d'un lien entre les analyses de performances antérieures et la nouvelle stratégie marketing
  • L'élargissement du cadre de la stratégie initiale
  • La maximisation de l’utilisation du budget opérationnel
  • L'optimisation de l’utilisation des ressources humaines et matérielles opérationnelles
  • La comparaison des KPIs durant l’opération de la nouvelle stratégie
     
Réaliser des préconisations pertinentes
  • Les actions correctives
  • La mise en place d’actions correctives
  • La présentation d’un nouveau PAC
     
Gérer l’expérience et la fidélisation client en immobilier
Mesurer la satisfaction client
  • La relation client
  • La connaissance client
  • Les outils du marketing relationnel
  • Le diagnostic de performance
     
Analyse avancée du parcours client
  • La cartographie détaillée du parcours d'achat multicanal
  • L'identification et l'analyse des points de friction
  • La mesure et l'optimisation des moments de satisfaction
  • Analyse des données comportementales et émotionnelles du client
  • Personnalisation du parcours client basée sur l'intelligence artificielle
     
Appréhender la relation client en fonction de la cible
  • Le marketing relationnel
  • Les outils du marketing relationnel
  • Les programmes de fidélisation
  • La valorisation de la marque par la fidélisation
  • Application : Appréhender la relation client en fonction de la cible
     
Proposer une expérience client immersive et novatrice
  • Introduction au marketing expérientiel
  • Marketing sensoriel
  • Marketing immersif
  • La thématisation et la théâtralisation du point de vente
  • Le phygital
  • Le marketing alternatif
  • Le vendeur augmenté
  • Le vendeur virtuel
  • Application - Conduire la prospection et la fidélisation clients
     
Concevoir une stratégie de fidélisation
  • Les étapes pour réussir sa fidélisation
  • La fidélisation via le digital
  • L'évaluation des actions de fidélisation
  • Les habitudes de consommation
  • L'anticipation des besoins et des attentes des consommateurs
     
Anticiper et traiter les litiges
  • Les réclamations
  • Traiter les réclamations
  • Utiliser le Pareto des réclamations
  • Définir les coûts de réclamations
  • Traitement et suivi des réclamations
  • Suivi et restauration de l'e-réputation après un litige client
     
Rétablir son image suite à un litige
  • La réputation et l'e-réputation
  • Les suites d'un bad buzz
  • Les acteurs de la réputation et e-réputation
  • L'audit de la réputation
     
Développer et fidéliser sa clientèle immobilière
  • La fidélisation et gestion de la relation client dans le domaine de l'immobilier
  • L'offre d'achat
  • L'analyse financière de l'acquéreur
  • Les droits d'enregistrement et la TVA
  • La plus value
  • La défiscalisation
  • La fiscalité du propriétaire
  • Le mandat de vente
  • Les avant-contrats
  • L'acte de vente
  • Les diagnostics obligatoires
  • Les garanties dues à l'acquéreur
  • La facturation
  • Application: La commercialisation des biens et conseil de financement
     
Gérer une équipe commerciale en immobilier
Gérer les équipes au quotidien
  • Le management des individus et des groupes
  • Le management commercial
  • Le recrutement des commerciaux
     
Distribuer des missions en fonction des compétences de l’équipe
  • L'analyse des compétences individuelles et collectives
  • L'attribution des tâches et responsabilités appropriées
  • La gestion de la diversité des talents au sein de l'équipe
  • Application : Distribuer des missions en fonction des compétences de l'équipe
     
Piloter la performance des équipes commerciales
  • Le management et le manager
  • La fixation des objectifs de l'équipe
  • Fixer des objectifs SMART
  • Les indicateurs de suivi selon les objectifs
  • Le suivi des performances
  • Décliner la stratégie en action
  • Application : Piloter la performance des équipes commerciales
     
Définir des objectifs SMARTEF et des méthodes de mise en oeuvre
  • La compréhension des objectifs SMARTEF
  • La planification des objectifs et du Plan d'action
  • La détermination des méthodes et modalités de mise en œuvre
  • Le suivi et l'ajustement des objectifs
  • Application : Définir des objectifs SMARTEF et des méthodes de mise en oeuvre
     
Animer les équipes commerciales
  • Les techniques d'animation
  • Le management en mode agile
  • La communication interpersonnelle
  • L'écoute active
  • Conflits personnels
  • Les conflits collectifs
  • Le traitement du conflit
  • Les enjeux de la diversité en entreprise
  • L'égalité Femmes / Hommes
  • L'adaptation du poste de travail d'un salarié en situation de handicap
     
Valoriser et motiver les équipes
  • Accompagner et motiver ses équipes commerciales
  • Développer l’autonomie
  • Faire rebondir face au stress
  • La fidélisation des collaborateurs
  • Acter la compétence acquise
  • Débriefer toute acquisition de compétence
  • L'entretien de recadrage
  • Application : Management et animation des équipes
     
Accompagner ses équipes dans la progression
  • Évaluer le niveau de compétences
  • L'entretien professionnel
  • Les projets professionnels des collaborateurs
  • Capitaliser sur l’expérience, tracer une roadmap
  • Promouvoir l’innovation ensemble
  • Application - Accompagner la montée en compétence des ressources humaines.
     
Former les équipes commerciales
  • La formation et le développement du potentiel de l'équipe
  • L'identification des besoins de formation
  • Les dispositifs de formation
  • La conception d'un support de formation et d'une activité d'apprentissage
  • La dynamique de groupe
  • Stimuler et canaliser les participants
  • Les difficultés individuelles et collectives d'apprentissage
  • Le Plan de développement des compétences
     
Gestion d'équipe et statuts professionnels en immobilier
  • Le contrat de travail
  • Les droits et obligations des salariés
  • Le régime juridique du salarié et du travailleur indépendant
  • La responsabilité du professionnel de l'immobilier
  • Personnel de l'immeuble - Gestion des ressources humaines et protection du salarié
     
BONUS : Me former à l'IA pour mon futur métier - Responsable Commercial
Et si vous donniez une nouvelle dimension à votre performance commerciale ?

En complément, ce programme vous propose des modules dédiés à l’intelligence artificielle appliquée au métier de Responsable Commercial.

En 2 niveaux progressifs (Avancé puis Expert), vous apprendrez à piloter votre activité avec l’IA : rédiger des emails de prospection ciblés, qualifier plus vite vos prospects B2B, préparer vos rendez-vous, analyser votre pipeline, traiter les objections et construire des propositions commerciales structurées.

Au niveau Expert, vous irez plus loin en automatisant une prospection multicanale, en construisant un forecast, en interprétant des alertes de pilotage et en exploitant l’analyse d’appels de vente pour mettre en place un coaching opérationnel et mesurable.

Modalités spécifiques Alternance - Niveau 4 à 6 (Bac à Bac+3)
Module Réussir mon alternance (durée estimée : 50h)
  • Connaissance de l’alternance, des contrats, engagements réciproques, aides et modalités de suivi
  • Citoyenneté, diversité et santé au travail.
Module Réussir ma vie professionnelle (durée estimée : 20h)
  • Comprendre les enjeux de l'entreprise pour favoriser mon intégration
  • Démarquez-vous en entreprise
Accompagnement et renforcement pédagogique, suivi du Career Center (durée estimée : 54h en moyenne)
  • Un live interactif par semaine permettant de répondre aux questions des alternants et informations liées aux aides sociales, à la mobilité internationale, au handicap
  • Suivi du CFA : entretiens tripartites pluriannuels
Compétences digitales (Accès Studi+)
  • Accès à 1 à 2 programme(s) courts(s) dédié(s) aux "digital skills" au choix parmi le catalogue, permettant de se former et s’exercer aux logiciels les plus adaptés à son entreprise

À l'issue de la formation, vous obtiendrez

Sous réserve de réussite aux épreuves finales
Titre RNCPReconnu par l'état

Certification professionnelle "Responsable du Développement commercial", de niveau 6 délivrée par ESG CV, reconnue par l’Etat et les entreprises, et attestant de la capacité de l’apprenant à exercer le métier visé. Elle est enregistrée au RNCP sous le code 41114 par décision de France Compétences le 18/07/25, NSF 312

Diplôme écoleen partenariat avec ESG Ecoles de commerce Le Diplôme Studi est un diplôme d'école (distinct de la certification professionnelle RNCP et non reconnu par l'État). Il permet d'évaluer et d'attester vos compétences métier.

Diplôme Business Developer spécialisation Immobilier délivré par Studi en partenariat avec ESG Ecoles de commerce

Voir le specimen
60 Crédits

Les ECTS (Système européen de transfert et d'accumulation de crédits) permettent de reconnaître les diplômes dans tous les pays de l'Union européenne.

La méthode Studi pour l'alternance : votre chemin vers le succès

Une pédagogie pensée pour l'alternance

Cas pratiques, projets professionnels et mises en situation : nos formations s'appuient sur une pédagogie active conçue avec plus de 700 professionnels en activité. Vous appliquez en mission ce que vous apprenez en formation, pour développer des compétences directement actionnables en entreprise.

Une expertise alternance dédiée

Un test de positionnement à l'entrée, un onboarding sur-mesure et un chargé de suivi alternance dédié, joignable à tout moment. Des entretiens tripartites réguliers avec votre tuteur et un suivi continu de votre progression assurent un cadre solide tout au long de votre parcours. 

Une communauté qui vous tire vers le haut

Rejoignez une plateforme collaborative qui rassemble 59 000 apprenants : échanges quotidiens, entraide, partage d'expériences avec d'autres alternants et formateurs. Parce qu'apprendre en alternance, c'est aussi une aventure collective qui rend la réussite plus forte. 

Une projection vers l'emploi dès le premier jour

Votre formation a un objectif clair : ouvrir des portes. Coaching carrière sur-mesure, accès à des offres ciblées, mise en relation avec des alumni et sessions de job dating internes : Studi vous outille pour préparer la suite, en parallèle de votre alternance et bien au-delà de l'obtention du diplôme.

Un accompagnement dédié, à chaque étape de votre alternance

Un accompagnement pensé pour les alternants

Un démarrage cadré dès votre entrée

Test de positionnement à l'entrée, parcours de remise à niveau individualisé si nécessaire, et onboarding personnalisé animé par votre référent alternance. Vous démarrez votre formation avec toutes les clés en main : kit de démarrage, planning, outils, contacts.

Un référent alternance dédié

Un référent alternance, joignable à tout moment via son agenda en ligne, vous accompagne sur les volets administratifs et pédagogiques. Il vous contacte proactivement chaque mois pour faire un bilan d'avancement et reste disponible à la demande, selon vos besoins.

Un lien permanent avec votre entreprise

Des entretiens tripartites réguliers avec votre tuteur, structurés autour d'une grille d'évaluation partagée, font le point sur l'acquisition de vos compétences. Vous bénéficiez d'un relevé mensuel de progression sur vos missions, pour aligner formation et terrain.

Une vigilance continue pour sécuriser votre réussite

Un suivi continu de votre assiduité et de votre progression permet d'intervenir rapidement en cas de besoin : coaching personnalisé, ajustements pédagogiques, ou simplement un coup de pouce dans les phases de creux. Vous n'êtes jamais seul.

Un démarrage cadré dès votre entrée

Test de positionnement à l'entrée, parcours de remise à niveau individualisé si nécessaire, et onboarding personnalisé animé par votre référent alternance. Vous démarrez votre formation avec toutes les clés en main : kit de démarrage, planning, outils, contacts.

Un référent alternance dédié

Un référent alternance, joignable à tout moment via son agenda en ligne, vous accompagne sur les volets administratifs et pédagogiques. Il vous contacte proactivement chaque mois pour faire un bilan d'avancement et reste disponible à la demande, selon vos besoins.

Un lien permanent avec votre entreprise

Des entretiens tripartites réguliers avec votre tuteur, structurés autour d'une grille d'évaluation partagée, font le point sur l'acquisition de vos compétences. Vous bénéficiez d'un relevé mensuel de progression sur vos missions, pour aligner formation et terrain.

Une vigilance continue pour sécuriser votre réussite

Un suivi continu de votre assiduité et de votre progression permet d'intervenir rapidement en cas de besoin : coaching personnalisé, ajustements pédagogiques, ou simplement un coup de pouce dans les phases de creux. Vous n'êtes jamais seul.

Des services et des garanties renforcés, inclus dans votre apprentissage

Contenus accessibles 24h/24, 7j/7

Cours écrits, vidéos, exercices pratiques et projets professionnels, sur web et mobile.

Plus de 10 000 classes virtuelles par an

Accessibles en direct ou en replay, pour échanger avec vos formateurs et la communauté d'apprenants.

Soutien pédagogique des formateurs, sans limite

Nos formateurs experts répondent à vos questions et corrigent vos évaluations directement, 5 jours sur 7, sans limite.

Séance individuelle par mois avec un expert

30 min visio ou audio à tête-à-tête avec un expert dédié pour débloquer un point, approfondir une notion ou préparer un examen.

Assistant pédagogique IA disponible 24h/24

Une réponse immédiate, à toute heure. Pour comprendre un cours, clarifier une notion ou débloquer un exercice, votre assistant IA est disponible 7j/7.

Pack Compétences 360

6 accélérateurs de carrière (IA, soft skills, langues, logiciels pros, entrepreneuriat, coaching carrière)

Coaching carrière intensif

Test de personnalité, pitch, personal branding, mise en relation avec alumni, assistance au job dating interne.

Certification reconnue par l’État

Diplôme d’État, titre RNCP ou titre professionnel, enregistré et reconnu selon votre parcours.

Diplôme d’école Studi*

Un diplôme d’école complémentaire qui valorise vos compétences métier.

Certificat soft skills – Cours Florent*

Prise de parole, posture, gestion du stress et confiance en soi.

* Sous réserve de réussite aux épreuves finales

Modalités

Conditions d'admission

Pour entrer en formation préparant au Titre visé, le candidat doit :

  • Etre titulaire d’un diplôme ou d’un Titre RNCP de niveau 5 (Bac+2) dans le domaine visé par le titre

OU

  • Avoir validé 120 crédits ECTS dans le domaine visé par le titre

OU

  • Etre titulaire d’un diplôme ou d’un Titre RNCP de niveau 5 (Bac+2) et justifier d’une expérience professionnelle de 12 mois minimum dans le domaine visé par le titre

OU

  • Avoir validé 120 crédits ECTS et justifier d’une expérience professionnelle de 12 mois minimum dans le domaine visé par le titre

OU

  • Etre titulaire d’un diplôme ou d’un Titre RNCP de niveau 4 (Bac) et justifier d’une expérience professionnelle de 24 mois minimum dans le domaine visé par le titre

Si vous ne remplissez pas ces conditions, contactez nos conseillers pour étudier votre admissibilité.

Examen
Mois d'examen : MarsJuinSeptembreDécembre
Lieu : En ligne

Examens portant sur le Diplôme reconnu par l’Etat 

Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :

  • Bloc 1 : Projet de consulting et argumentation du plan d'action commercial (vidéo)
  • Bloc 2 : Mise en situation professionnelle (écrit)
  • Bloc 3 : Mise en situation professionnelle (écrit) et argumentation du plan de fidélisation (vidéo)
  • Bloc 4 : Etude de cas (écrit)

Examens portant sur le Diplôme d'école Studi (en ligne)

Nous vous proposons un diplôme école lié aux compétences attendues dans votre parcours de formation. Créé spécifiquement pour les apprenants Studi, le Diplôme Studi est un atout que vous pourrez valoriser lors de vos prochains entretiens professionnels.

Pour obtenir le Diplôme Studi, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :

  • 1 Étude de cas au format QCM pour chaque bloc de compétences d’une durée de 30 à 180 minutes selon les blocs. La durée de ce QCM vous sera précisée en début d’épreuve
Certification
Certification : Certification professionnelle "Responsable du Développement commercial", de niveau 6 délivrée par ESG CV, reconnue par l’Etat et les entreprises, et attestant de la capacité de l’apprenant à exercer le métier visé. Elle est enregistrée au RNCP sous le code 41114 par décision de France Compétences le 18/07/25, NSF 312
Certificateur : ESG Ecoles de commerce

Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche sur le site de France compétences

Validation par bloc de compétence

Le titre est composé de plusieurs blocs de compétences à acquérir pour son obtention.

Il est possible de valider un ou plusieurs des blocs de compétences. Chaque bloc peut être acquis individuellement.
La fiche RNCP accessible depuis chaque fiche formation en précise les modalités d'obtention.

Pour toute question concernant les blocs de compétence, contactez votre conseiller en formation.
Un bloc de compétence n'a pas de durée de validité, il est acquis à vie.

Equivalences et passerelles

RNCP41114BC01 - Elaborer un plan de développement commercial
- RNCP38604 - Responsable d'activités commerciales > RNCP38604BC01 - Participer à l’élaboration de la stratégie de développement commercial
- RNCP36610 - Responsable du développement commercial > RNCP36610BC01 - Elaborer un plan de développement commercial

RNCP41114BC02 - Déployer un plan de développement commercial
- RNCP36610 - Responsable du développement commercial RNCP36610BC02 - Décliner la stratégie de développement du portefeuille client
ET
RNCP36610BC05 - Evaluer les résultats d’un plan d’actions commerciales dans une logique d’amélioration continue

RNCP41114BC03 - Gérer l'expérience et la fidélisation clients
- RNCP36610 - Responsable du développement commercial > RNCP36610BC03 - Développer la relation client et fidéliser le portefeuille

RNCP41114BC04 - Gérer une équipe commerciale
- RNCP36610 - Responsable du développement commercial > RNCP36610BC04 - Encadrer et animer une équipe commerciale

Poursuite d'études

Après avoir obtenu le titre Responsable du developpement commercial, il est possible de :
- Soit intégrer directement le marché du travail
- Soit poursuivre vers un parcours de niveau 7 en immobilier, par exemple un MBA Expert en ingénierie patrimoniale de l'immobilier.

Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres poursuites possibles.

Accompagnement spécifique Alternance

Un accompagnement renforcé, pensé pour les alternants

Le parcours d’un alternant ne ressemble à aucun autre, c’est pourquoi nous avons mis en place un suivi spécifique, dédié et renforcé pour répondre à ses enjeux particuliers. Dès son entrée chez Studi, chaque alternant réalise un test de positionnement pour évaluer ses acquis et lui proposer, si besoin, un parcours de remise à niveau individualisé. Un onboarding personnalisé, animé par son chargé de suivi, lui permet de découvrir l’ensemble des services et des ressources utiles pour bien démarrer.

Tout au long de sa formation, il bénéficie d’un chargé de suivi alternance dédié, expert de l’alternance, à la fois sur les volets administratifs et pédagogiques. Ce référent s’adapte aux contraintes propres au rythme alterné et reste accessible à tout moment via son agenda en ligne.

Le suivi de l'alternant inclut également :

  • des entretiens tripartites réguliers, menés avec le tuteur en entreprise, pour faire le point sur l’acquisition des compétences à l’aide d’une grille d’évaluation partagée ;
  • un suivi continu de l’assiduité et de la progression pédagogique, permettant d’intervenir rapidement en cas de besoin, de proposer un coaching personnalisé ou de rebooster la motivation dans les phases de creux ;
  • des contenus employabilité dédiés, pour préparer l’insertion professionnelle au-delà de la formation.

Ce dispositif global assure à chaque alternant un cadre solide et bienveillant, propice à sa réussite dans ce double défi que représente la formation en alternance.

Indicateurs de performance
Taux d'emploi : 82% Pourcentage des apprenants ayant trouvé un emploi dans les 6 mois suivant la fin de leur formation, toutes promotions confondues, selon les réponses issues des enquêtes d’insertion.
Taux de réussite : 83% Selon le type de certification, résultat calculé sur le nombre d'apprenants présentés aux examens ayant validé totalement ou partiellement leur titre, ou sur la base des apprenants ayant répondu à l'enquête d'insertion ayant déclaré s'être présentés aux examens et avoir validé leur diplôme. Toutes promotions confondues.
Taux de satisfaction lié aux cours : 90% Taux de satisfaction calculé à partir des notes (sur 5) attribuées par les apprenants ayant terminé et évalué chaque module de cours entre 2020 et 2024. Le taux reflète la moyenne de ces notes, convertie en pourcentage.
Taux de satisfaction générale : 77% Taux moyen de satisfaction globale, tous publics confondus, calculé à l’issue de chaque collecte trimestrielle des retours exprimés par les apprenants via le LMS, depuis septembre 2023 ou depuis l’ouverture de la formation pour celles lancées après cette date.

Alternance

Formation réalisable en apprentissage

Prise en charge 100%
Inclus
  • Accompagnement méthodologique personnalisé par votre référent
  • Accompagnement individuel de vos missions en entreprise
  • Suivi pédagogique par nos formateurs experts
  • Coaching carrière
  • Cours écrits et vidéos à la demande et évaluations personnalisées
  • Accès illimité à plus de 10 000 classes virtuelles(1) en direct et replay
  • Préparation spécifiques aux examens
  • Accès illimité à votre formation pendant 3 ans (contenus et mises à jour)

(1)Nombre moyen de classes virtuelles en direct observées sur les 12 derniers mois (organisées majoritairement à partir de 18h)

L’accès à la plateforme se fait en moyenne sous 14 jours après l’accord du financeur. Ce délai peut varier selon la typologie de financement. 

Cette formation est aussi disponible en version formation continue

Métiers visés

FAQ

Le Bachelor Responsable Commercial spécialisation Immobilier en alternance Studi est-il reconnu par l'État ?

Oui, le Bachelor Responsable Commercial spécialisation Immobilier en alternance préparé avec Studi est un titre certifié inscrit au RNCP de niveau BAC+3. Cette reconnaissance nationale garantit la qualité de la formation et son adéquation avec les besoins du marché du travail.

Quels sont les prérequis pour s'inscrire au Bachelor Responsable Commercial spécialisation Immobilier en alternance ?

Pour intégrer le Bachelor Responsable Commercial spécialisation Immobilier en alternance chez Studi, vous devez être titulaire d'un diplôme BAC+2 (BTS, DUT, L2) ou avoir validé 120 crédits ECTS. Une expérience professionnelle significative peut également permettre l'admission. Un conseiller Studi peut analyser votre parcours.

Quelle est la durée de la formation Bachelor Responsable Commercial spécialisation Immobilier en alternance chez Studi ?

La durée estimée du Bachelor Responsable Commercial spécialisation Immobilier en alternance est de 609h - 18 mois. Cette durée est indicative et s'adapte à votre rythme. La formation 100% en ligne est accessible 24h/24 et 7j/7. Un accompagnement pédagogique vous guide tout au long du parcours.

Quelles sont les possibilités de financement pour le Bachelor Responsable Commercial spécialisation Immobilier en alternance ?

Cette formation peut être réalisée en alternance, notamment en contrat d’apprentissage, avec une prise en charge à 100%.

Ce Bachelor permet-il d'exercer en tant qu'agent immobilier indépendant ?

Oui, cette formation vous permet de déposer un dossier de demande de carte T (Transaction) auprès de la CCI, conformément à la loi Hoguet. C'est la carte professionnelle obligatoire pour exercer en tant qu'agent immobilier. Au-delà de cette habilitation, vous développerez des compétences spécifiques au secteur : compréhension de l'environnement économique immobilier, maîtrise des données architecturales et urbanistiques impactant la valeur des biens, techniques d'estimation et de négociation immobilière. La formation couvre aussi l'élaboration de stratégies de développement en agence immobilière et la structure du marché des acteurs de l'immobilier.

Quels débouchés professionnels après le Bachelor Responsable Commercial spécialisation Immobilier en alternance ?

Le Bachelor Responsable Commercial spécialisation Immobilier en alternance, obtenu sous réserve de réussite aux examens, ouvre l'accès à des postes à responsabilités dans le secteur. Ce diplôme BAC+3 est très recherché. Vous pouvez également poursuivre vers un Mastère ou MBA. Le coaching carrière Studi vous accompagne.

De quel équipement ai-je besoin ?

Afin de suivre la formation dans de bonnes conditions, l’apprenant doit disposer :

  • d’un ordinateur (PC ou Mac) ou d’une tablette récente ;
  • d’un système d’exploitation à jour ;
  • d’un navigateur web récent (Chrome, Firefox ou Edge) ;
  • d’une connexion Internet stable ;
  • d’un débit Internet suffisant pour les contenus vidéo et les classes virtuelles ;
  • d’un casque audio ;
  • d’un micro et d’une webcam pour les classes virtuelles lorsque celles-ci sont prévues.
Sous quel format vais-je apprendre ?

Pour favoriser une mémorisation efficace et un apprentissage dynamique, nous combinons plusieurs formats complémentaires : vidéos pédagogiques, cours écrits, fiches de synthèse PDF, quiz interactifs, cas pratiques, mises en situation et auto-évaluations. À cela s'ajoutent plus de 10 000 classes virtuelles par an, en direct ou en replay, pour approfondir les notions clés et interagir avec les formateurs.

Et si je rencontre une difficulté technique ou pédagogique ?

L'accompagnement en formation à distance étant au cœur du dispositif Studi, l'apprenant est accompagné par divers professionnels qualifiés et compétents :

  • Des chargés de relation apprenant : responsables de l'assistance par téléphone et depuis la plateforme de formation à distance, ils assurent un suivi, un accompagnement méthodologique, l'évaluation de la satisfaction et un soutien motivationnel ;
  • Des formateurs experts : recrutés selon leurs qualifications et leurs expériences professionnelle et pédagogique, ils sont en charge d'aider l'apprenant à progresser dans son parcours et d'évaluer sa progression. Ils assurent une réponse sur le forum de chaque cours sous un délai de 48 h, la correction de copies sous 7 jours maximum, et animent des cours en direct chaque semaine sur la plateforme ;
  • Une assistance technique : assurée par le service informatique, pour vous accompagner dans l'usage des outils et de leurs fonctionnalités.
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