Le métier de Business Developer
Chargé de développement commercial
Le Business Developer (BD), appelé aussi responsable développement ou Bizdev, a pour mission de trouver de nouveaux leviers de croissance et négocier de nouveaux accords commerciaux afin d’augmenter le chiffre d’affaires de la compagnie.
Il identifie les nouveaux marchés et y détecte les opportunités pour attirer une nouvelle clientèle. Il participe à la conception et à la réalisation de la politique sales de l’entreprise, et travaille en étroite collaboration avec les dirigeants pour la mise en œuvre du développement stratégique.
Le Business Developer établit une relation de confiance avec chaque client afin de développer le CA de l’entreprise.
Il doit connaître les techniques de prospection et de négociation, ainsi que les techniques de veille, notamment sur les méthodes de génération de leads.
Pour résumer
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Mise en place de stratégies interne et externe de développement
- Prospecter les services internes (sales, juridique, financier, administratif…)
- Analyser les indicateurs de la société : état financier, produits, capacité productive, clientèle, employés
- Faire des audits internes pour évaluer les capacités de la structure et relever les éventuels dysfonctionnements
- Concrétiser l’hypothèse d’expansion en s’implantant sur de nouveaux marchés (géographique, de production) ou alors en ciblant de nouveaux clients
- Réaliser des études et des benchmarks pour s’approprier l’environnement dans lequel se place l’entreprise (étude de l’environnement concurrentiel ainsi que des clients éventuels)
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Déploiement du modèle interne
- Étudier les différents audits et études et en tirer des conclusions pertinentes (qui visent la hausse de la productivité et la diminution des coûts fixes et variables)
- Comprendre et assimiler les processus internes pour gérer la production de nouveaux produits
- Déterminer avec les équipes la faisabilité du projet
- Faire en sorte que les collaborateurs adhèrent à la politique interne
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Diriger des projets de développement
- Élaborer une stratégie commerciale et le business plan
- Dérouler les différentes étapes du développement interne ou externe
- Transmettre l’échéancier, les étapes et la progression du projet aux différentes interlocuteurs comme les fournisseurs, les clients, les collaborateurs internes ou encore les transporteurs)
- Négocier avec les nouveaux clients et fidéliser ces derniers pour qu’ils s’affilient au plan de développement à moyen et long terme
- S’en tenir au business plan (pour respecter les délais de production et de distribution)
- Gérer les équipes
- Faire en sorte que le business plan dure dans le temps
- Suivre l’avancée des nouveaux produits ou du nouveau marché
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Portrait type du Business Developer
Il trouve un travail en CDI facilement avec un bac+5.
Il a un caractère curieux, analytique, enthousiaste et stratégique.
Il travaille dans le privé ou public, dans un bureau, en zone urbaine, rurale ou à l’international, et avec des horaires en journée, ou en soirée selon les missions.
Salarié, il gagne entre 2 800 € et 5 500 € bruts par mois selon son diplôme, son parcours, le domaine dans lequel il travaille et sa zone géographique. De plus, comme bien souvent dans la filière commerciale, la rémunération d’un BD comprend une part variable, pouvant aller de 20 à 50 % selon le package.
Qui recrute des Business Developers ?
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Petites et moyennes entreprises
Dans les start-ups ou les petites structures, les Business Developers font partie de l’équipe des commerciaux, mais ils sont très proches du service marketing, et, selon la taille de l’entreprise, ils peuvent avoir la charge de mettre en place la stratégie définie par les marketeurs.
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Grandes entreprises
Au sein d’une grande structure, le responsable gère la prospection, rédige les réponses aux appels d’offres et se positionne sur des potentiels contrats. Il évolue au milieu de plusieurs services. Il élabore, supervise et assure la mise en œuvre efficace des business plans, et développe des partenariats B to B. Généralement, il a plus de responsabilités au sein d’une grande entreprise.
Une question
sur un métier, une formation ?
Quelles sont les conditions de travail du Business Developer ?
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Environnement de travail du Business Developer
Les Business Developers travaillent dans des structures de tailles variables et dans des domaines différents : banque, finance, industrie, informatique, télécoms, construction, etc.
Ils travaillent sur ordinateur la plupart du temps, dans un bureau ou à leur domicile, mais ils peuvent avoir à se déplacer pour rencontrer chaque client. Ils ont des horaires de bureau, mais qui peuvent s’étendre selon les missions et les urgences (réponse à appel d’offres).
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Cadre hiérarchique
Selon la taille de l’entreprise, le chargé de Business Development peut exercer sous l’autorité du directeur commercial ou du directeur général.
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Horaires et saisonnalité
Le professionnel travaille sur des horaires de bureau en journée. Cependant, il peut être amené à ne pas compter ses heures pour traiter un dossier urgent. Par ailleurs, ses déplacements impliquent également des horaires étendus.
Salaire du Business Developer
Le salaire du Business Developer dépend essentiellement de la taille de la structure dans laquelle il travaille, mais également de sa zone géographique, de son diplôme et de son parcours. Sa rémunération implique de façon quasi-systématique une part variable. On observe des salaires plus élevés à Paris que sur le reste du territoire.
Quel est le profil du Business Developer ?
Qualités majeures
Autonomie, rigueur, organisation, aisance relationnelle, autonomie, force de persuasion et intégrité sont des qualités indispensables pour devenir Business Developer. Très bon communicant, le business developer est à l’écoute de ses clients pour répondre au mieux à leurs besoins et satisfaire leurs attentes. Cette qualité lui servira également pour collaborer aussi bien avec des interlocuteurs internes qu’externes. L’esprit d’équipe est également important, puisque la collaboration est au centre des projets.
Il doit avoir une bonne connaissance des techniques commerciales, du droit des affaires et il doit avoir un certain sens de la négociation.
Le Bizdev doit également avoir des compétences juridiques en matière de contrats et de partenariats, et doit avoir un excellent sens de l'observation, de l'analyse et de la synthèse.
Enfin, le Business development nécessite de maîtriser l’anglais et de savoir faire preuve de persévérance.
Sa vision doit être orientée stratégie et chiffre d’affaires (CA).
Quant à ses aptitudes techniques précises, les voici :
- Maîtrise de l’analyse statistique (croisement de données, modélisation, langage de programmation…)
- Maîtrise du pack Office, plus particulièrement Excel (VBA)
- Maîtrise de la négociation commerciale
- Maîtrise des techniques de prospection
- Maîtrise des techniques de vente
- Maîtrise des techniques de veille
- Connaissance approfondie de son environnement concurrentiel
- Maîtrise de l'anglais (pour postuler dans des structures internationales)
Expérience
Les Business Developers sont considérés comme seniors après seulement 2 années d’exercice. L’alternance est un levier d’insertion professionnelle, puisqu’elle permet aux candidats en recherche d’emploi de décrocher un poste en CDI une fois diplômés. Les étudiants ont la possibilité d’effectuer une alternance à Paris ou au sein d’une autre grande ville, et de suivre un cursus 100% en ligne.
Après 5 ans, il peut se voir confier la gestion de comptes clés, et devenir un Key Account manager.
Quelle formation pour devenir Business Developer ?
Les métiers du Business Development sont accessibles avec un diplôme de niveau bac+5 et une première expérience dans le domaine du commerce. Les recruteurs apprécient les diplômes d’école de commerce ou d’ingénieur, spécialisé en finance, en gestion, en marketing ou à l’international.
Les candidats qui ont suivi un cursus en alternance, que ce soit en école d’ingénieur ou de commerce, ou encore avec un organisme de formations, ont généralement plus de chances de décrocher un poste en CDI dès leur sortie d’école.
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Évolution professionnelle
Le Business Developer peut évoluer vers des postes de directeur commercial, Key Account Manager ou responsable des partenariats. Après quelques années d’exercice, des postes d’encadrement et de management comme Sales Director ou Head of Sales sont envisageables. Mais ce n’est pas tout ! Il est également possible de se spécialiser dans un domaine (comme les Sales Ops par exemple), ou de se créer son entreprise.
Au cours de sa carrière, un BD peut aussi changer d’environnement de travail en intégrant différents secteurs d’activité
Business developer est une fonction aux multiples avantages, dont un qui vous servira grandement dans votre vie professionnelle : le réseau ! En effet, un business developer traite quotidiennement avec de nombreux acteurs du milieu comme les prospects ou les prestataires, ce qui lui permettra de se réinventer professionnellement plus facilement.
Spécialisations du métier de Business Developer
Spécialisations du métier de Business Developer
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Digital Business Developer
Le Digital Business Developer est un expert en développement sales B2B dans le domaine numérique.
Ses missions
- Prospecter dans une zone déterminée.
- Travailler en collaboration avec le service marketing pour transformer les leads.
- Assurer une veille régulière pour identifier des nouvelles opportunités.
- Être responsable de l'ensemble du cycle de distribution, de l'identification du besoin à la négociation en passant par l'élaboration de l'offre jusqu'au closing.
Situation du métier
La fonction de business developer est particulièrement recherchée dans le monde de l’emploi. Grâce à ses compétences commerciales d’élite, son excellente connaissance du marché, mais aussi à un contexte favorable (sous l’impulsion des nouvelles technologies de l’information et de la communication ainsi que l’avènement des DATA), cette profession d’avenir connaît des débouchés variés et prometteurs. Grâce à elle, une société peut voir son CA croître considérablement et ses activités se pérenniser dans le temps. Une plus-value non négligeable pour toutes les sociétés qui souhaitent se positionner sur un marché, surtout dans un climat aussi concurrentiel que celui que l’on connaît aujourd’hui. Véritable ambassadeur de marque, le business developer participe non seulement à la croissance économique de l’entreprise, mais booste également sa capacité à innover et sa notoriété : rien que ça !
De plus, un business developer peut travailler aussi bien dans une PME que dans une grande ou moyenne entreprise. Sans oublier qu’il peut être aussi amené à exercer dans tous les secteurs, que ce soit dans les services, la construction, l’industrie ou encore le commerce. L’avantage ? Changer d’environnement et surtout ouvrir son champ des possibles en matière d’emplois.
Le secteur du commerce
Tous les feux sont au vert dans la filière du commerce. En effet, domaine varié ouvrant à de nombreux métiers allant du commercial, à l’assistant ou à l’attaché commercial, ou encore au technico-commercial ou à l’acheteur, le commerce est un milieu des plus ouverts. Sans oublier les sociétés et secteurs qui recrutent, qui foisonnent là encore : automobile, assurance, immobilier, transport, conseil, etc. Les possibilités professionnelles sont infinies.
Côté emplois, aucune inquiétude : le commerce comptabilise à ce jour 3 millions de salariés en France ! Un chiffre conséquent et pourtant, le commerce recrute encore en permanence de nouveaux talents : une bonne nouvelle pour les amoureux de la vente et de la négociation. Autre information importante : l’avènement du e-commerce. Avec l’émergence du web, de nouveaux métiers ont vu le jour et ont permis au commerce de se développer encore davantage. Ce secteur a su s’adapter, et pour cause, le e-commerce représente aujourd’hui un enjeu considérable. En effet, déjà en 2021, le commerce en ligne a permis de générer 112,2 milliards d’euros !
3 avantages du métier
- Un rôle pivot et stratégique dans l’entreprise
- Un salaire attractif et qui peut évoluer rapidement
- La possibilité d’exercer dans tous les secteurs d’activité
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