Le métier de Business Developer
Chargé de développement commercial
Le Business Developer, appelé aussi responsable développement ou Bizdev, a pour mission de trouver de nouveaux leviers de croissance et négocier de nouveaux accords commerciaux afin d’augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise.
Il identifie les nouveaux marchés et y détecte les nouvelles opportunités pour attirer de nouveaux clients. Il participe à la conception et à la réalisation de la stratégie commerciale de l’entreprise, et travaille en étroite collaboration avec les dirigeants pour la mise en œuvre du plan de développement stratégique.
Le Business Developer établit une relation de confiance avec ses clients afin de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise. Il est le garant du développement économique de l’entreprise.
Il doit connaître les techniques de prospection, de négociation et vente, ainsi que les techniques de veille, notamment sur les nouvelles méthodes de génération de leads (opportunités d’affaires).
Pour résumer, le Business Developer :
Mise en place d’une stratégie interne et externe de développement
- Prospecter les services internes (commercial, juridique, financier, administratif…)
- Analyser les indicateurs de l’entreprise : état financier, produits, capacité productive, clients, employés
- Faire des audits internes pour évaluer les capacités de l’entreprise et relever les éventuels dysfonctionnements
- Concrétiser l’hypothèse de développement en s’implantant sur un nouveau marché (géographique, de production) ou alors en ciblant de nouveaux clients
- Réaliser des études de marché et des benchmarks pour s’approprier l’environnement dans lequel se place l’entreprise (étude de l’environnement concurrentiel ainsi que des clients éventuels)
La phase de démarchage
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- Chercher des nouveaux clients potentiels
- Évaluer avec ces derniers les possibilités d’achat et de vente à déployer sur le court, moyen et long terme
- Réaliser les rendez-vous clients jusqu’à la vente
- Entretenir une excellente relation entre les clients et l’entreprise
Déploiement du modèle interne
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- Étudier les différents audits et études et en tirer des conclusions pertinentes (qui visent la hausse de la productivité et la diminution des coûts fixes et variables)
- Comprendre et assimiler les processus internes pour gérer la production de nouveaux produits
- Déterminer avec les équipes la faisabilité du projet (croissance de l’entreprise à la conquête de nouveaux marchés)
- Faire en sorte que les collaborateurs adhèrent à la stratégie interne
Diriger des projets de développement
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- Élaborer une stratégie commerciale et le business plan
- Dérouler les différentes étapes du développement interne ou externe
- Transmettre l’échéancier, les étapes et la progression du projet aux différentes interlocuteurs comme les fournisseurs, les clients, les collaborateurs internes ou encore les transporteurs)
- Négocier avec les nouveaux clients et fidéliser ces derniers pour qu’ils s’affilient à la stratégie de développement à moyen et long terme
- S’en tenir au business plan (pour respecter les délais de production et de vente)
- Manager les équipes
- Faire en sorte que le business plan dure dans le temps
- Suivre l’avancée des nouveaux produits ou du nouveau marché
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Portrait type du Business Developer
Il trouve du travail facilement avec un bac + 5.
Il a un caractère curieux, analytique, enthousiaste et stratégique.
Il travaille dans le secteur privé ou public, dans un bureau, en zone urbaine, rurale ou à l’international, et avec des horaires en journée, ou en soirée en fonction de l’activité.
Salarié, il gagne entre 2 800 € et 5 500 € bruts par mois selon son diplôme, son expérience, le secteur d’activité dans lequel il travaille et sa zone géographique. De plus, comme bien souvent dans la fonction commerciale, le salaire d’un BD comprend une part variable, pouvant aller de 20 à 50 % selon le package.
Qui recrute des Business Developers ?
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Petites et moyennes entreprises
Dans les start-up ou les petites structures, le Business Developer est très proche du service marketing, et, selon la taille de l’entreprise, il est parfois lui-même chargé de mettre en place la stratégie marketing.
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Grandes entreprises
Au sein d’une grande structure, le Business Developer gère la prospection, rédige les réponses aux appels d’offres et se positionne sur les marchés potentiels. Il évolue au milieu de plusieurs services. Il élabore, supervise et assure la mise en œuvre efficace des business plans, et développe des partenariats B to B. Généralement, il a plus de responsabilités au sein d’une grande entreprise.
Une question
sur un métier, une formation ?
Quelles sont les conditions de travail du Business Developer ?
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Environnement de travail du Business Developer
Le Business Developer travaille dans des entreprises de tailles variables et dans tout type de secteur d’activité : banque, finance, industrie, informatique, télécoms, construction, etc.
Il travaille sur ordinateur la plupart du temps, dans un bureau ou à son domicile, mais il peut avoir à se déplacer pour rencontrer ses clients. Il a des horaires de bureau, mais qui peuvent s’étendre en fonction de l’activité et des urgences (réponse à appel d’offres).
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Cadre hiérarchique
Selon la taille de l’entreprise, le chargé de Business Development peut exercer sous l’autorité du directeur commercial, du directeur marketing ou du directeur général.
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Horaires et saisonnalité
Le Business Developer travaille sur des horaires de bureau en journée. Cependant, il peut être amené à ne pas compter ses heures pour traiter un dossier urgent. Par ailleurs, ses déplacements impliquent également des horaires étendus.
Salaire du Business Developer
Le salaire du Business Developer dépend essentiellement du secteur d’activité de l'entreprise dans laquelle il travaille, mais également de sa zone géographique, de son diplôme et de son expérience. Sa rémunération implique de façon quasi-systématique une part variable. On observe des salaires plus élevés en région parisienne que sur le reste du territoire.
Quel est le profil du Business Developer ?
Qualités majeures
Autonomie, rigueur, organisation, aisance relationnelle, autonomie, force de persuasion et intégrité sont des qualités indispensables pour devenir Business Developer. Très bon communicant, le business developer est à l’écoute de ses clients pour répondre au mieux à leurs besoins et satisfaire leurs attentes. Cette qualité lui servira également pour collaborer aussi bien avec des interlocuteurs internes qu’externes. L’esprit d’équipe est également important dans ce métier puisque la collaboration est au centre des projets.
Il doit avoir une bonne connaissance des techniques commerciales, du droit des affaires et il doit avoir un certain sens de la négociation.
Le Business Developer doit également avoir des compétences juridiques en matière de contrats et de partenariats, et doit avoir un excellent sens de l'observation, de l'analyse et de la synthèse.
Enfin, il doit maîtriser l’anglais et savoir faire preuve de persévérance.
Sa vision doit être orientée stratégie et chiffre d’affaires.
Quant à ses compétences techniques précises, les voici :
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- Maîtrise de l’analyse statistique (croisement de données, modélisation, langage de programmation…)
- Maîtrise du pack Office, plus particulièrement Excel (VBA)
- Maîtrise de la négociation commerciale
- Maîtrise des techniques de prospection
- Maîtrise des techniques de vente
- Maîtrise des techniques de veille
- Connaissance approfondie de son environnement concurrentiel
- Maîtrise de l'anglais (pour postuler dans des entreprises internationales)
Expérience
Le Business Developer est considéré comme senior après seulement 2 années d’expérience.
Quelle formation pour devenir Business Developer ?
Le métier de Business Developer est accessible avec un diplôme de niveau bac + 5 et une première expérience dans le secteur commercial.
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Évolution professionnelle
Le Business Developer peut évoluer vers des postes de directeur commercial, Key Account Manager ou responsable des partenariats. Avec de l’expérience, des postes d’encadrement et de management comme Sales Director ou Head of Sales (directeur commercial) sont envisageables. Mais ce n’est pas tout ! Il est également possible de se spécialiser dans un domaine (comme les Sales Ops par exemple), ou de se créer son entreprise.
Au cours de sa carrière, un business developer peut aussi changer d’environnement de travail en intégrant différents secteurs d’activité !
Business developer est un métier aux multiples avantages, dont un qui vous servira grandement dans votre vie professionnelle : le réseau ! En effet, un business developer traite quotidiennement avec de nombreux acteurs du milieu comme les prospects ou les prestataires, ce qui lui permettra de se réinventer professionnellement plus facilement.
Spécialisations du métier de Business Developer
Spécialisations du métier de Business Developer
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Digital Business Developer
Le Digital Business Developer est un expert en vente et développement commercial B2B dans le domaine numérique.
Ses missions :
- Prospecter sur un secteur déterminé.
- Travailler en collaboration avec le service marketing pour transformer les leads.
- Assurer une veille régulière pour identifier des nouvelles opportunités commerciales.
- Être responsable de l'ensemble du cycle de vente, de l'identification du besoin à la négociation en passant par l'élaboration de l'offre jusqu'au closing.
Situation du métier
Le métier de business developer est particulièrement sollicité sur le marché du travail. Grâce à ses compétences commerciales d’élite, son excellente connaissance du marché, mais aussi à un contexte favorable (sous l’impulsion des nouvelles technologies de l’information et de la communication ainsi que l’avènement des DATA), ce métier d’avenir connaît des débouchés variés et prometteurs. Grâce à lui, une entreprise peut voir son chiffre d'affaires croître considérablement et ses activités se pérenniser dans le temps. Une plus-value non négligeable pour toutes les sociétés qui souhaitent se positionner sur un marché, surtout dans un climat aussi concurrentiel que celui que l’on connaît aujourd’hui. Véritable ambassadeur de marque, le business developer participe non seulement à la croissance économique de l’entreprise, mais booste également sa capacité à innover et sa notoriété : rien que ça !
De plus, un business developer peut travailler aussi bien dans une PME que dans une grande ou moyenne entreprise. Sans oublier qu’il peut être aussi amené à exercer dans tous les secteurs d’activité, que ce soit dans les services, la construction, l’industrie ou encore le commerce. L’avantage ? Changer d’environnement et surtout ouvrir son champ des possibles en matière d’emplois.
Le secteur du commerce
Tous les feux sont au vert dans le secteur du commerce. En effet, domaine varié ouvrant à de nombreux métiers allant du commercial, à l’assistant commercial, attaché commercial ou encore technico-commercial ou acheteur, le commerce est un milieu des plus ouverts. Sans oublier les entreprises et secteurs qui recrutent, qui foisonnent là encore : automobile, assurance, immobilier, transport, conseil.. Les possibilités de carrière sont immenses.
Côté emplois, aucune inquiétude : le commerce comptabilise à ce jour 3 millions de salariés en France ! Un chiffre conséquent et pourtant, le commerce recrute encore en permanence de nouveaux talents : une bonne nouvelle pour les amoureux de la vente et de la négociation. Autre information importante : l’avènement du e-commerce. Avec l’émergence du web, de nouveaux métiers ont vu le jour et ont permis au commerce de se développer encore davantage. Ce secteur a su s’adapter, et pour cause, le e-commerce représente aujourd’hui un marché considérable. En effet, déjà en 2021, le commerce en ligne a permis de générer 112,2 milliards d’euros !
3 avantages du métier
- Un rôle pivot et stratégique dans l’entreprise
- Un salaire attractif et qui peut évoluer rapidement
- La possibilité d’exercer dans tous les secteurs d’activité
Les autres métiers du domaine : Commerce - Vente
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