Pré-Graduate Secrétaire Assistant Médico-Social
Secrétaire Assistant médico-social, un métier qui offre de belles perspectives d’embauche et de carrière !
Cette formation vous permettra d'acquérir toutes les compétences nécessaires au métier de Secrétaire Assistant médico-social.
De la prise de rendez-vous à l’admission, de l’encaissement des actes médicaux aux comptes-rendus médicaux ou opératoires, vous deviendrez un(e) professionnel(le) qualifié(e) capable de réaliser toutes les missions essentielles au bon fonctionnement d'une structure sanitaire.
- Accueillir et prendre en charge des patients et des usagers
- Planifier des activités du service
- Traitement et suivi administratif des dossiers
- Coordination des opérations liées au parcours des patients ou des usagers
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Diplôme
& 
Obtenez le diplôme “Secrétaire Assistant Médico-Social” délivré par Studi en partenariat avec Ecolems
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Titre RNCP
“Secrétaire assistant médico-social” de niveau 4 (Bac) reconnu par l’Etat
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- Garantie réussite : accès illimité durant 5 ans* à votre formation et frais d’examen offerts**
*ou 1 an pour les certificats professionnels (voir les CGV Studi)
**pour les Diplômes STUDI et les titres RNCP (hors Diplômes d'Etat)
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heures hebdomadaires
Total : 400h
J'aurai fini la formation en
pour l'examen de
La date de votre examen doit être postérieure à la date de fin de votre formation : prévoir 1 à 2 mois minimum en moyenne entre ces deux dates, permettant la réalisation des travaux d'évaluation finale et des révisions. Elle sera étudiée lors de votre entretien avec votre conseiller en formation.
Tarifs et solutions de financement
Tarif pour les particuliers.
- Cours écrits et vidéos à la demande
- Accès illimité aux 4 000 cours du soir* en direct et replay
- Accompagnement pédagogique personnalisé
- Projets professionnels
- Coaching carrière
- Accès illimité à Studi + pendant 5 ans
- Frais de dossier et d'inscription**
- Double Garantie "Réussite" & "Diplômé ou remboursé"***
*Nombre moyen de cours du soir en direct observés sur les 12 derniers mois (organisés majoritairement à partir de 18h)
**Hors Diplômes d’État
***Voir les CGV Studi
Votre réussite mérite notre soutien
Bénéficiez d'une bourse d'études Studi,
en fonction de votre profil
Programme Pré-Graduate Secrétaire Assistant Médico-Social
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Les fondamentaux du secteur sanitaire et social
Histoire et cadre réglementaire
- L'histoire de la prise en charge médico-sociale
- La maîtrise du vocabulaire médico-social technique
- Actes médicaux et prestations sociales : fonctionnement et financement
- Le projet d'établissement
- La protection sanitaire et sociale
- Les différents acteurs territoriaux et la fonction publique territoriale
- Le service public : grands principes et principaux modes de gestion
- La responsabilité administrative et la décentralisation
- Les grands axes et les normes du système juridictionnel français
- La responsabilité civile et pénale
Culture médico-sociale- Les publics en difficulté
- La cellule familiale
- La santé
- Les exclusions
- Les enjeux de demain
- Les TICS
- Généralités sur les pathologies
- Psychologie comportementale
- Le handicap
- Personnes malades
- Vieillissement
- Les conduites addictives
Conduite éco-responsable- Gestes de secours
- La RSE
- Le développement durable
- Les déchets
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Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Produire des documents professionnels courants
- Les documents professionnels
- Les bonnes pratiques des écrits pro
- Les normes typographiques
- Le travail collaboratif
- Le travail en équipe
- L'outil de stockage en ligne collaboratif de la Google Suite : Drive
- La veille
- Le panorama des outils de veille
Communiquer des informations par écrit- Le bon traitement de l'information
- La prise de note
- Les règles de rédaction d'un courrier
- Les types de lettres à rédiger
- L'utilisation de la messagerie Gmail de Google
- La note de service
- La note de synthèse
- Le compte-rendu
- Les tableaux, graphiques et schémas
- La diffusion des informations
Assurer la traçabilité et la conservation des informations- Gestion documentaire et sources d'information
- Le classement
- Le traitement du courrier
- Les dispositifs et procédures de confidentialité liés aux dossiers
- Règlementation et déontologie
- La qualité
- Le stockage et sauvegarde de données
- Diffuser de l'information - Interface graphique
- Diffuser de l'information - Images et animation sous Powerpoint
- La RGPD
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement- L'accueil physique
- L'accueil téléphonique
- La compréhension de la demande
- Comprendre et répondre en anglais : les fondamentaux
- Anglais médical : the doctor's office
- Les techniques de communication
- Désamorcer une situation délicate
- L'approche centrée sur la personne
- Les techniques de reformulation
- Posture professionnelle et éthique
- La bientraitance
- Le concept de secret et discrétion professionnels
- Les plans d'urgence
Planifier et organiser les activités de l'équipe- Plannings et outils de planification
- La gestion du temps
- La construction d'un planning
- L'ordonnancement des tâches
- Les points de vigilance
- Les risques psychosociaux et la QVT
- Les règles d'hygiène et de sécurité
- La définition et les causes des conflits individuels
- Résorber les conflits et gérer les situations conflictuelles
- Les fondamentaux de la comptabilité
- Les comptes annuels
- Préparer et organiser les opérations comptables
S'organiser en équipe avec Trello -
Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- La protection sanitaire et sociale
- Les professionnels du secteur sanitaire et social
- Législation
- Les établissements de santé
- Politique de santé publique
- L'orientation du public
- L'identitovigilance
- De la demande à la réponse
Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers- La prise de RDV
- La communication avec l'usager lors de la prise de RDV
- L'organisation
- Les logiciels de planification de RDV
- La charte d'accueil
Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager- Le parcours de l'usager
- De l'admission à la sortie de l'usager
- Le Système D'Infirmation
- Le suivi administratif
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Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Retranscrire des informations à caractère médical ou social
- Les dossiers médicaux
- La retranscription d'informations
- La relecture qualité
- La validation et transmission de l'information
- Les vigilances réglementaires des informations liées à l'usager
Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers- La continuité des soins
- La mise à jour du dossier de l'usager
- Le dossier unique du patient
Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager- La coordination du parcours du patient
- Cadre administratif en France
- La gestion du matériel et fournitures
- La gestion des stocks
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social- Les tableaux de bord
- Mise en œuvre des tableaux de bord
- La construction d'un tableau de bord
- Savoir exploiter des données statistiques
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Développez vos SoftSkills
Prise de parole en public
- Les fondamentaux de la prise de parole en public
- La définition du contenu du message
- La préparation des conditions matérielles
- L'optimisation de son intervention pour atteindre ses objectifs
Compétences relationnelles- L'écoute active
- L'intelligence émotionnelle
- Comment faire son réseau IRL (In the Real Life)
Communiquer et animer efficacement- La communication non-violente
- La communication non verbale
- L'art d'animer des réunions efficaces
- Un pitch impactant
- L'importance du collaboratif
- La communication intergénérationnelle en entreprise
Trouver le job idéal- La formation idéale
- Définir son projet professionnel pour trouver le job idéal
- La boite à outil pour trouver un job
- L'entretien de motivation
- Le recrutement digital
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Culture Digitale
Communication et collaborationCréation de contenu digitalInformations et donnéesSécurité numériqueRésolution des problèmes
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Logiciels Bureautiques
Bureautique - WordBureautique - ExcelBureautique - Powerpoint
La méthode Studi : votre chemin vers le succès
Support pédagogique à chaque étape de votre parcours de formation, et assistance de vos formateurs experts sous 24h ouvrées maximum
Programme de coaching exclusif orienté emploi et carrière pour booster votre employabilité et votre succès en poste
Pédagogie active où l’apprenant est acteur de son propre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !
Apprentissage directement applicable basé sur des exemples réels, projets, cas pratiques et contenus immersifs
Plus de 300 formateurs experts pour transmettre les meilleures pratiques dans chaque domaine
Cours écrits et vidéos, à la demande et en direct Plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne et sur app iOS/Android
Modalités de la formation à distance
Pour entrer en formation préparant au Titre visé, il faut :
- Être âgé(e) de 18 ans ou plus au 31 décembre de l'année de l'examen
ET
- Etre titulaire d'un diplôme ou d'un Titre de niveau 3 (CAP, BEP) ou avoir un niveau scolaire de classe de seconde
OU
- Justifier d’une expérience professionnelle d'un an minimum dans le secteur d’activité visé par le titre
Le stage n'est pas obligatoire pour valider votre titre. Cependant il est vivement conseillé et est un atout supplémentaire lors du passage devant le jury. ECOLEMS vous fournira sur demande une convention de stage.
En plus d'un Dossier Professionnel et des Evaluations en Cours de Formation (ECF), vous présenterez des épreuves finales composées de :
- Une mise en situation professionnelle (5h15)
- Un entretien technique (30mn)
- Un entretien final (15mn)
Studi vous accompagne vers l’emploi, et au delà
Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre recherche de stage ou d”emploi.
- Session de coaching pour consolider votre projet pro
- +50 fiches métier et des vidéos immersives pour vous projeter dans votre carrière
- Sessions d’échanges avec des professionnels du milieu
- Une bibliothèque de CV, lettres de motivations, mails de contact à disposition
- 1 workshop de coaching sur votre CV et lettre de motivation
- Des ressources pour vous accompagner pendant et après vos entretiens
- +200 offres d’emploi sélectionnées pour vous sur notre Job board
- +250 entreprises partenaires partout en France
- Une veille sectorielle pour être au courant des actualités du marché
- Une mise en situation de simulation d’entretien par un professionnel du milieu
- Des vidéos de coaching sur des thèmes ciblés : “confiance en soi”, “créer un pitch”, “gérer son stress en entretien”
- Masterclass pour maîtriser les codes Linkedin
- Des centaines futurs alumnis Studi à intégrer dans votre réseau, à mobiliser et rencontrer lors de nos évènements
Chez Studi, les + qui font la différence sont inclus en illimité dans votre formation
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Options métier
Je complète mon diplôme avec la spécialisation de mon choix
