Pré-Graduate Secrétaire Assistant Médico-Social
- Bac
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100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile
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Durée estimée 400h • 8 mois
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Démarrage A tout moment de l'année
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Certification Titre Professionnel • Niveau 4 (Bac)
Devenez secrétaire assistant(e) médico-social et jouez un rôle essentiel au sein des structures sanitaires !
L'accueil des patients, la gestion des rendez-vous ou encore le traitement et le suivi administratif, autant de missions qui dynamiseront votre quotidien. Grâce à nos ressources complémentaires, vous pourrez également cultiver votre savoir-être, véritable atoût dans un secteur où l'humain est au coeur des priorités.
Vous serez capable de :
Programme
- L'organisation institutionnelle et administrative en France
- Le service public et le secteur médico-social
- Les collectivités territoriales dans l'organisation sanitaire et sociale
- Protection sanitaire et sociale
- Le Système de santé, médico-social et social en France
- L'histoire de la prise en charge médico-sociale
- Les professionnels médicaux, paramédicaux, techniques, administratifs, sociaux en France
- Actes médicaux et prestations sociales : fonctionnement et financement
- Les bases de biologie
- La politique familiale
- Les exclusions
- Les enjeux de demain
- Les pathologies en général
- Les concepts de fragilité et de vulnérabilité
- Les notions de dépendance, déficience et handicap
- Personnes malades
- Le vieillissement : démographie et place de la personne âgée dans la société
- Les liens intergénérationnels
- Les addictions
- Psychologie comportementale
- Les plans d'urgence
- Le parcours de soins
- La e-Santé
- Le fonctionnement de la carte vitale et la feuille de soins électronique
- Lexique médical
- La PMA
- L'approche centrée sur la personne
- Posture professionnelle et éthique
- La bientraitance
- Gestes de secours
- Le développement durable
- La RSE
- Les risques psychosociaux et la qualité de vie au travail
- Les règles d'hygiène et de sécurité
- Les outils bureautiques
- Fichiers d'accompagnement
- Environnement et méthodes
- Mise en forme et mise en page
- Outils d'édition
- Objets graphiques et tableaux
- Quiz niveau Initial-Basique
- Enjeux et fonction des écrits professionnels médico-sociaux
- Les normes typographiques
- Les principaux documents professionnels médico-sociaux
- L'importance du collaboratif
- L'outil de stockage en ligne collaboratif de la Google Suite : Drive
- Prise en main d'Excel
- L'interface
- Mise en forme
- Copier-Coller
- Formules
- Gérer la feuille
- Graphique
- Tri Excel Planifier et organiser les activités de l'équipe
- Introduction aux factures
- Les différentes normes à respecter pour une facture
- Les notions HT et TTC lors des tarifications
- La transmission d'une facture dans le respect des normes juridiques
- La réalisation de facture sur Excel
- Introduction: l'importance de la communication par écrit
- Les bonnes pratiques des écrits pro
- Le bon traitement de l'information
- La prise de notes
- L'utilisation de la messagerie Gmail de Google
- La note de service
- Le compte-rendu de réunion
- La veille
- Le panorama des outils de veille du secrétariat médico-social
- L'utilisation de la dictée vocale
- La retranscription d'un enregistrement vocal
- Application - Réaliser des retranscriptions
- Introduction au suivi des informations
- Diffuser de l'information - Interface graphique
- Diffuser de l'information - Images et animation sous Powerpoint
- Le RGPD
- La qualité
- Réglementation et déontologie
- Gestion documentaire et sources d'information
- Le suivi des documents
- Le classement
- Le traitement du courrier
- Le suivi des mails
- Mettre en place une politique de gestion de nomenclatures
- Le stockage et la sauvegarde de données
- Comprendre et répondre en anglais : les fondamentaux
- Anglais médical : the doctor's office
- L'accueil physique
- L'accueil téléphonique en structure médico-sociale
- La compréhension de la demande
- Les techniques de communication
- Désamorcer une situation conflictuelle
- Accueil physique et téléphonique en anglais
- L'outil informatique « métier »
- Les points de vigilance de la planification
- La gestion des déplacements et des réunions
- Comment organiser la prise de rendez-vous à l'aide d'une solution digitale
- L'outil CRM Hubspot
- L'outil de prise de rendez-vous Calendly
- L'outil de prise de rendez-vous Simplybook.me
- L'outil de prise de rendez-vous Calendoc
- L'outil de prise de rendez-vous Timify
- L'application Trello
- Création du compte
- Découverte de l'interface
- Découvrir le contenu d'un projet
- Le travail collaboratif : les membres
- Les équipes
- Les tableaux
- Les listes
- Les cartes
- Les checklists
- Les compléments : utilitaires
- Les Power-Ups
- Législation
- Politique de santé publique
- L'orientation du public
- L'identitovigilance
- La gestion des appels
- La gestion des flux et l'attente
- La mise à jour des agendas
- La prise de rdv, la gestion des rdvs et la communication
- La fixation des RDV dans le cadre d'une programmation complexe
- Le système d'information
- Le parcours de l'usager
- La constitution du dossier avec le patient ou l'usager
- De l'admission à la sortie de l'usager
- La gestion des tiers payants et de la télétransmission
- Les taux de prise en charge
- Mise à jour des bases d'information
- L'analyse de l'information
- Les dossiers médicaux
- La retranscription d'informations
- La relecture qualité
- Les vigilances réglementaires des informations liées à l'usager
- La continuité des soins
- La mise à jour du dossier de l'usager
- Les collectivités territoriales
- La coordination du parcours du patient
- La transmission d'informations aux partenaires
- La notion de réseau partenarial
- La collecte, la sélection et l’exploitation des données chiffrées
- Les tableaux de bord
- La mise en oeuvre des tableaux de bord
- La construction d'un tableau de bord opérationnel
- Savoir exploiter des données statistiques
- Les logiciels de gestion de cabinets médicaux
- Initiation à HelloDOC
- Initiation à DoctolibPro
- Initiation à DrSanté
- La formation idéale
- Définir son projet professionnel pour trouver le job idéal
- La boite à outil pour trouver un job
- L'entretien de motivation
- Le recrutement digital
- Les fondamentaux de la prise de parole en public
- La définition du contenu message
- La préparation des conditions matérielles
- L'optimisation de son intervention pour atteindre ses objectifs
- L'écoute active
- L'intelligence émotionnelle
- Les services du web et la présence en ligne
À l’issue de la formation, vous obtiendrez
Obtenez le Titre Professionnel “Secrétaire assistant médico-social” niveau 4, enregistré au RNCP, sous le numéro RNCP36805 par décision de France Compétences par arrêté du 5 juillet 2022 portant prorogation du titre professionnel de secrétaire assistant médico-social, publié au Journal Officiel du 13/07/2022
& 
Obtenez le diplôme Secrétaire médico-social délivré par Studi en partenariat avec Ecolems
La méthode Studi : votre chemin vers le succès
Accompagnement jusqu’à la réussite
Soutien méthodologique et motivationnel à chaque étape de votre parcours de formation, et support de vos formateurs experts
Coaching carrière
Programme de coaching exclusif orienté emploi et carrière pour booster la réussite de votre projet professionnel et votre employabilité
Apprendre en faisant
Pédagogie active où vous êtes acteur de votre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !
Se préparer au monde professionnel
Compétences directement applicable basé sur des exemples réels, projets, cas pratiques et contenus immersifs
Réseau de formateurs de premier plan
Plus de 700 formateurs experts pour transmettre les meilleures pratiques dans chaque domaine
Excellence académique & digitale
Cours écrits et vidéos, à la demande et en direct Plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne et sur app iOS/Android
Modalités
Pour entrer en formation, le candidat doit :
- Être âgé(e) de 16 ans révolus à la date d’entrée en formation
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.
Dans le cadre de votre formation, le stage n'est pas obligatoire.
Toutefois, toute expérience professionnelle, passée ou en cours, ou réalisation de stage, vous permet de développer vos compétences et de vous immerger dans le milieu que vous rejoindrez prochainement.
Cela reste un atout pour l'obtention de votre Titre/Diplôme.
Studi vous fournira une convention de stage sur demande.
Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
- Les résultats des évaluations réalisées pendant le parcours de formation
- La réalisation d'un dossier professionnel
- Une mise en situation écrite (4h30)
- Une mise en situation orale (45 min)
- Un entretien technique (30 min)
- Un entretien avec le jury (10 min)
Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche RNCP sur le site de France compétences
La certification professionnelle est composée de plusieurs blocs de compétences à acquérir pour l'obtention de la certification professionnelle.
Il est possible de valider un ou plusieurs des blocs de compétences. Chaque bloc peut être acquis individuellement.
La fiche RNCP accessible depuis chaque fiche formation en précise les modalités d'obtention.
Pour toute question concernant les blocs de compétence, contactez votre conseiller en formation.
Un bloc de compétence n'a pas de durée de validité, il est acquis à vie.
Des équivalences sont possibles avec :
- Titre Secrétaire médical
- CQP Assistant Médical
Pour connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle, il vous faut vous rapprocher des établissements dispensant le diplôme visé.
Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres équivalences.
Après avoir obtenu le TP - Secrétaire assistant médico-social, il est possible de :
- Soit intégrer directement le marché du travail
- Soit poursuivre vers la fonction publique hospitalière ou territoriale en présentant les concours.
Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres poursuites possibles.
Tarifs et solutions de financement
Bourse d'études
Bénéficiez d'une bourse d'études en fonction de votre profil
Financement personnel
Financez votre formation facilement en plusieurs fois sans frais jusqu'à 36 mois **
France Travail
Formation éligible à des aides de France Travail (anciennement Pôle Emploi)
Inclus
*Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation CPF et d’un cas d’exonération d’une participation financière.
**Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir les conditions
***Hors Diplômes d’État et préparation aux concours.
****Nombre moyen de classes virtuelles en direct observées sur les 12 derniers mois (organisées majoritairement à partir de 18h)
*****Voir les CGV Studi
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Le délai moyen d'accès à la plateforme est de 14 jours.
Ce délai peut varier en fonction du type de financement et de l'accord du financeur. Une fois l'accord de votre financeur reçu, vous recevrez un mail de connexion à la plateforme.
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