Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile

  • Bac+2
  • Eligible CPF
En partenariat académique avec
Logo
  • 100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile

  • Durée estimée 200h • 4 mois

  • Démarrage A tout moment de l'année

  • Certification Bloc de compétences • Niveau 5 (Bac+2)

Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile
Recevoir la brochure Candidater

Accompagnez l’équipe des intervenants à domicile et contrôlez leur activité dans le cadre leur prestation de service

Grâce à cette formation, apprenez à animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile dans le souci constant de la sécurité et de la santé des intervenants et de l'amélioration de la qualité du service.
 

Vous serez capable de :
  • Recruter des intervenants et accompagner leur intégration

  • Planifier et contrôler l'activité des intervenants

  • Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants

  • Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants

Programme

Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
  • Le processus global du recrutement
  • Les questions à se poser avant de recruter
  • L'analyse du poste à pourvoir
  • Le profil de poste et les critères de choix
  • Les enjeux du parcours d'intégration
  • Les éléments contractuels de la relation de travail : les contrats
  • Le contexte juridique du recrutement
  • Les canaux de sourcing
  • Les campagnes de recrutement à l'ère du digital
  • Les différentes formes d'entretiens d'embauche
  • Les outils de préparation à l'entretien
  • La conduite de l'entretien individuel
     
Planifier et contrôler l'activité des intervenants
  • Plannings et outils de planification
  • Le contrôle des heures et la modulation du temps de travail
  • La planification des congés payés
  • Les informations à transmettre à l'intervenant
  • La collecte d'information auprès des membres de l'équipe d'intervenants à domicile
  • La prise en compte les demandes et attentes des intervenants à domicile
     
Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants
  • Le cadre juridique du manager
  • Psychologie et management
  • Le management à distance
  • Les spécificités de la communication managériale
  • Désamorcer une situation conflictuelle
  • L'importance du collaboratif
  • L'équipe professionnelle
  • Le tutorat : démarche d'encadrement, rôle et projet de formation
  • Les théories de l'organisation au service du management
  • L'égalité Femmes / Hommes
  • Régime, droits et obligations des salariés
  • La notion de compétences
  • De la GEPP à la performance de l'entreprise
  • Les caractéristiques des publics
  • La VAE / VAP
  • Le fonctionnement du Compte Personnel de Formation (CPF)
  • L'organisation et la planification de la gestion des compétences
  • La fidélisation des collaborateurs
Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants
  • Le document unique d'évaluation des risques professionnel (DUERP)
  • La création et l'actualisation du document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP)
  • Les risques du secteur et la démarche d'analyse
  • Les notions sur la gestion des risques
  • Le risque chimique
  • Le risque lié au bruit
  • Les risques professionnels liés à la mobilisation des personnes et à la manutention du matériel
  • La prévention des risques infectieux dans différents milieux de soins : domicile, structure hospitalière, structure médico-sociale
  • Les accidents du travail et maladies professionnelles : enjeux et prévention
  • L'analyse d'un accident du travail
  • La prévention des risques professionnels : consignes et dangers
  • Le cadre juridique de la prévention
  • Les risques psychosociaux et la qualité de vie au travail
  • L'identification des facteurs qui contribuent à la bientraitance, prévention de la maltraitance
     
Compétences transversales - Graduate Responsable de service à domicile
Connaître et reconnaître le handicap
  • Les principales familles de handicap
  • L'adaptation du poste de travail d'un salarié en situation de handicap
     
Communiquer
  • Les techniques pour devenir un meilleur communicant
  • La communication verbale et non verbale
  • L'écoute active
  • La Communication Non Violente : communiquer avec empathie
  • L'importance d'adapter son discours
  • L'art du pitch
  • Les bonnes pratiques des écrits professionnels
  • Le compte-rendu de réunion
  • Le Personal branding
     
Maîtriser les bases de d'Excel
  • Généralités sur l’environnement Excel
  • Gestion de la mise en page
  • Calculs
  • Les formules de bases
  • Mise en forme des cellules
  • Utilisation des outils de tris et de filtres
  • Les objets graphiques simples
  • Navigation dans l'environnement et collages spéciaux
  • Options d’enregistrement et d’impression
  • Formules fréquentes
  • Méthodes de calculs
  • Amélioration de la mise en forme et révision des cellules
  • Création de tableau, gestion des images et objects graphiques
  • Mise en forme des graphiques
  • Lecture d'un tableau croisé dynamique
  • Utilisation des outils de tri et d'analyse
     
Maîtriser les bases de Word
  • Connaissance de l’environnement Word
  • Mise en forme du texte
  • Mise en forme d’un paragraphe
  • Mise en forme d'une image
  • Saisie et modification du texte
  • Les outils de gestion des visuels
  • Insertion d'objets
  • Mise en page d’un document
  • Mise en forme des paragraphes
  • Référencement d’un document
  • Références dans un document long
     
Mettre en œuvre une démarche de résolution de problème
  • L'adaptation au changement
  • La résolution de problèmes
  • Désamorcer une situation conflictuelle
  • Animer des réunions structurées
  • Les astuces pour booster sa productivité
  • L'importance de prioriser
     

À l’issue de la formation, vous obtiendrez

Attestation reconnaissant l'acquisition d'un bloc de compétences

Bloc "Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile" du Titre Professionnel - Responsable-coordonnateur services au domicile, niveau 5, enregistré au RNCP, sous le numéro RNCP39539, par arrêté du 20/08/2024 publié au Journal Officiel du 29/08/2024

Attestation de fin de formation écoleen partenariat avec Academee

La méthode Studi : votre chemin vers le succès

Une formation qui s’adapte à votre vie

Formez-vous quand vous voulez, où vous voulez, à votre rythme.
Une méthode pensée pour concilier travail, vie perso et formation.
Vous avancez sans pression, mais avec un cadre clair.

Un accompagnement humain, du début à la fin

Un référent pédagogique dédié pour vous guider et vous motiver.
Des formateurs disponibles pour répondre à vos questions.
Chez Studi, vous n’êtes jamais livré à vous-même.

Apprendre en faisant, vraiment

Cas pratiques, projets concrets, mises en situation.
Vous développez des compétences directement utiles en entreprise.
Chaque apprentissage a un objectif métier clair.
 

Des formateurs issus du terrain

Plus de 700 professionnels en activité partagent leur expertise.
Des contenus alignés sur les réalités du marché de l’emploi.
Vous apprenez ce qui est réellement utilisé en entreprise.

Des formats variés pour mieux apprendre

Vidéos, cours écrits, PDF, quiz, exercices et auto-évaluations.
Des supports complémentaires pour mémoriser plus efficacement.
Une expérience d’apprentissage dynamique et engageante.

Des classes virtuelles pour aller plus loin

Plus de 10 000 classes en direct ou en replay.
Interagissez avec les formateurs et les apprenants.
Approfondissez les notions clés quand vous en avez besoin.

Une préparation solide aux examens

Évaluations d'entraînement corrigées, révisions ciblées et entraînements aux oraux.
Des classes dédiées pour se préparer sereinement.
Objectif : réussir votre diplôme du premier coup.

Une communauté qui vous tire vers le haut

Une communauté de plus de 59 000 apprenants.
Échanges, entraide et partage d’expériences.
Parce que la réussite est plus forte quand elle est collective.

Un objectif clair : votre réussite professionnelle

Des compétences pensées pour l’emploi.
Des contenus connectés au terrain.
Votre projet professionnel au cœur de la méthode Studi.

Modalités

Conditions d'admission

Pour entrer en formation, le candidat doit : 

  • Être âgé(e) de 16 ans révolus à la date d’entrée en formation
     
Expérience professionnelle et stage

Le stage professionnel, qui vient compléter l’apprentissage théorique, est indispensable à la validation de votre bloc de compétences.

La durée totale du stage est de 210 heures minimum.

Le candidat présentera une preuve de cette période en entreprise auprès du responsable de session d’examen qui en conservera une copie dans le
dossier de la session.
 

Examen
Mois d'examen : Janvier/FévrierMars/AvrilJuin/JuilletSeptembre/OctobreNovembre/Décembre
Lieu : "En présentiel (Paris, Montpellier, Bordeaux ou Lyon au choix)"

Le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :

  • Évaluations passées en cours de formation
  • Production d’un Dossier Professionnel
  • Elaboration de productions complémentaires (document et diaporama)
  • Réalisation et réussite des épreuves finales d'examen en présentiel : 

- Mise en situation professionnelle (2h40)
- Entretien technique (50min)
- Questionnement à partir de productions(s) (35min)
 

Certification
Certification : Bloc "Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile" du Titre Professionnel - Responsable-coordonnateur services au domicile, niveau 5, enregistré au RNCP, sous le numéro RNCP39539, par arrêté du 20/08/2024 publié au Journal Officiel du 29/08/2024
Certificateur : Ministère du Travail

Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche sur le site de France compétences

Equivalences et passerelles

RNCP36939 - BTS - Services et prestations des secteurs sanitaire et social
- RNCP36939BC01 - Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d’obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix
ET
- RNCP36939BC04 - Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s’adapter à l’évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail

RNCP38575 - TP - Responsable de petite ou moyenne structure
- RNCP38575BC01 - Diriger une structure avec une équipe
ET
- RNCP38575BC02 - Mettre en œuvre l'objet social de la structure

RNCP38676 - TP - Manager d'unité marchande
- RNCP38676BC03 - Manager l'équipe de l'unité marchande

Poursuite d'études

Après avoir obtenu le bloc de compétences, il est possible de poursuivre sur l'obtention du titre complet.

Tarifs et solutions de financement

1 690 € Tarif pour les particuliers.

CPF

Mon compte CPF

Financez votre formation jusqu'à 100%(1)

Jusqu'à 100%

France Travail

Formation éligible à des aides de France Travail (anciennement Pôle Emploi)

A partir de 0 €

Entreprise

Bénéficiez d'un financement par votre employeur

Jusqu’à 100% finançable(2)

Financement personnel

Financez votre formation facilement en plusieurs fois sans frais jusqu'à 36 mois(3)

A partir de47€/mois

Bourse d'études

Bénéficiez d'une bourse d'études en fonction de votre profil

Jusqu'à -30%
Inclus
  • Cours écrits et vidéos à la demande 

  • Accès illimité à plus de 10 000 classes virtuelles(5) en direct et replay

  • Accompagnement et suivi pédagogique

  • Projets professionnels

  • Coaching carrière

  • Accès illimité à Compétences 360 pendant 2 ans

  • Frais de dossier et d'inscription(4)

  • Garantie Réussite 2 ans et Garantie Diplômé ou Remboursé(6)

(1)Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation CPF et d’un cas d’exonération d’une participation financière. 
(2)Votre formation peut être financée par votre entreprise dans le cadre du plan de développement des compétences ou bien en prise en charge directe. L’employeur peut s’appuyer sur son OPCO pour obtenir une prise en charge partielle ou totale.
(3)Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir les conditions 
(4)Hors Diplômes d’État et préparation aux concours. 
(5)Nombre moyen de classes virtuelles en direct observées sur les 12 derniers mois (organisées majoritairement à partir de 18h)
(6)Voir les CGV Studi

 

FAQ

Qu'est-ce que le bloc de compétences « Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile » ?

Le bloc de compétences « Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile » est une certification professionnelle reconnue qui valide un ensemble de compétences spécifiques. Il fait partie d'un titre RNCP et peut être obtenu indépendamment, sous réserve de réussite aux évaluations.

Quels sont les prérequis pour suivre cette formation ?

Les conditions d'admission dépendent du titre RNCP dont ce bloc est issu. Un niveau d'études ou une expérience professionnelle dans le domaine peuvent être requis. Un conseiller Studi analyse votre profil pour confirmer votre éligibilité.

Quelle est la durée de cette formation chez Studi ?

La durée estimée de cette formation est de 200h - 4 mois. Cette durée est indicative et s'adapte à votre rythme. La formation est 100% en ligne, accessible 24h/24 et 7j/7.

Cette formation est-elle éligible au CPF ?

Oui, ce bloc de compétences est éligible au CPF (Compte Personnel de Formation). Vous pouvez utiliser vos droits pour financer tout ou partie de votre formation. D'autres solutions existent : aides France Travail, facilités de paiement, bourses d'études.

Comment se déroule la validation du bloc de compétences ?

La validation s'effectue par une évaluation des compétences acquises, généralement sous forme de projet professionnel ou de mise en situation. Les sessions d'examen ont lieu en janvier.

Peut-on poursuivre vers le titre RNCP complet après ce bloc ?

Oui, après validation de ce bloc de compétences, vous pouvez poursuivre vers l'obtention du titre RNCP complet en suivant les autres blocs qui le composent. Cette approche modulaire permet de construire votre parcours progressivement.

On vous rappelle