Le métier de Chef de projet digital
Coordinateur polyvalent de tous les acteurs d’un projet digital
Chef de projet digital (CPD) – ou chef de projet web – est un poste très polyvalent, avec des missions qui relèvent à la fois du management, du web marketing et de la communication.
Le chef de projet digital est responsable de la création et de la gestion de projets digitaux, web ou mobiles. Généralement, il intervient sur la stratégie de communication digitale globale de son entreprise ou de ses clients.
Ainsi, le ou la cheffe de projet digital pilote les projets numériques et coordonne les étapes nécessaires pour les mener à bien. Il est une sorte d’interface entre les équipes techniques (UX, développeurs) marketing et de production.
Le chef de projet digital doit avoir de grandes capacités d’organisation, un bon niveau d’autonomie et de bonnes qualités relationnelles pour diriger et coordonner les projets. De plus, il doit se tenir à jour des évolutions techniques et des nouvelles stratégies web et mobiles.
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Portrait type du chef de projet digital
Il trouve du travail facilement avec un bac + 5.
Il a un caractère organisé, rigoureux, flexible et réactif.
Il travaille dans le secteur privé ou public, dans un bureau, en zone urbaine, en France ou à l’international, et avec des horaires en journée.
Indépendant ou salarié, il gagne entre 2 500 € et 5 000 € bruts par mois selon son expérience et sa situation géographique.
Qui recrute des chefs de projet digital ?
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Grandes entreprises
Dans une grande entreprise, le chef de projet digital exerce ses fonctions au sein d’un service digital ou d’un service de communication. Il est rattaché au directeur du service.
Ses missions sont très variées. Il pilote l’ensemble des étapes d’un projet digital, de la réflexion à la conception en passant par la réalisation. Il analyse, coordonne, planifie et met en œuvre les besoins de ses clients.
En entreprise, le chef de projet digital peut être amené à coordonner de nombreux projets : analyse trafic, campagnes online, référencement SEO, brand content, programme d’affiliation, etc.
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Agences web ou entreprises du service numérique (ESN)
Les agences web et les ESN embauchent des chefs de projet digital pour les besoins de leurs clients. Ils sont généralement rattachés à un directeur de clientèle ou à un directeur technique. Dans les petites structures, ils peuvent également être rattachés au directeur général.
Ces entreprises proposent bien souvent une grande diversité des clients et de missions, ce qui permet aux chefs de projet d’acquérir une expérience particulièrement variée.
Lorsqu'il exerce ainsi en tant que prestataire, le chef de projet digital doit répondre au cahier des charges du client et coordonner d’autres prestataires. Il joue également un rôle de conseiller en soumettant à ses clients ses recommandations pour optimiser la réalisation d’un projet web.
Une question
sur un métier, une formation ?
Quelles sont les conditions de travail du chef de projet digital ?
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Environnement de travail du chef de projet digital
Le ou la cheffe de projet digital travaille dans différentes entreprises de tous types de secteurs d’activité, ayant des projets web ou mobile de tailles variables.
Dans l'exercice de son métier, il travaille sur ordinateur la plupart du temps.
Le sens de l’organisation, un esprit d’analyse et une solide connaissance du monde digital sont des compétences indispensables au chef de projet digital.
Il doit également disposer d’une certaine réactivité, être créatif, et démontrer des notions de leadership pour effectuer un bon pilotage de projet et diriger ses collaborateurs.
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Cadre hiérarchique
Au sein d’une grande entreprise, le chef de projet digital est souvent sous l’autorité du directeur ou responsable du service auquel il est rattaché (marketing, communication, R&D, informatique, etc.).
En agences web et entreprises du service numérique, il exercera sous la responsabilité du directeur de projet web, du directeur technique ou du directeur des opérations.
Dans les petites structures, il peut également reporter directement au directeur général.
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Horaires et saisonnalité
Le chef de projet digital travaille sur des horaires de bureau en journée. Toutefois, il peut être amené à travailler avec des équipes à l'international et ainsi avoir des horaires un peu décalés.
Il peut également être amené à se déplacer chez un client pour un projet spécifique.
Salaire du chef de projet digital
Le salaire du chef de projet digital dépend essentiellement de l'entreprise dans laquelle il travaille, de son expérience, de sa zone géographique et de la taille du projet qu’il a à gérer. On observe des rémunérations plus importantes en région parisienne qu'en région.
Quel est le profil du chef de projet digital ?
Qualités majeures
Organisation, créativité, flexibilité et réactivité sont des compétences clés pour être chef de projet digital.
Pour exercer ce métier il faut être polyvalent, à l’écoute, et avoir de bonnes capacités de leadership afin de fédérer autour d’un projet.
Enfin, le chef de projet digital doit avoir un bon niveau d’autonomie, de solides connaissances du monde digital et de bonnes capacités rédactionnelles.
Des capacités d’adaptation et une bonne résistance au stress sont également indispensables.
Expérience
Le chef de projet digital expérimenté trouve facilement du travail en entreprise. On lui confie généralement des projets de grande envergure.
Les chefs de projet digital seniors peuvent être amenés à gérer simultanément les projets de plusieurs clients et à encadrer une équipe de consultants fonctionnels, d’assistants chefs de projet digital ou de chefs de projet digital juniors.
Quelle formation pour devenir chef de projet digital ?
Pour devenir chef de projet digital, il est nécessaire de valider un diplôme de niveau bac + 5 en marketing ou en informatique (digital). Les doubles cursus sont très appréciés des recruteurs.
Votre parcours de formation chez Studi
Evolution professionnelle
Le chef de projet digital peut devenir par la suite directeur de projet digital ou directeur des systèmes d’information. Il peut également devenir consultant ou se spécialiser et s’orienter vers l’événementiel et le SEO pour devenir directeur marketing.
Spécialisations du métier de chef de projet digital
Spécialisations du métier de chef de projet digital
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Chef de projet marketing digital
Le chef de projet marketing digital ou chef de projet webmarketing a pour mission d'assurer la gestion de projet d'une entreprise dans sa stratégie digitale. Il doit valoriser et promouvoir l’entreprise en améliorant sa visibilité sur les différents canaux numériques.
Ses missions :
- Effectuer une veille du marché, des concurrents et un benchmark des pratiques.
- Déterminer la stratégie marketing à adopter.
- Piloter divers projets : mise en place, coordination des équipes et prestataires.
- Implémenter le plan marketing digital.
- Gérer la stratégie de contenu.
- Proposer des solutions en matière de communication digitale pour optimiser l'utilisation des nouvelles technologies.
- Analyser les données pour optimiser les campagnes et l’expérience client.
- Piloter les intervenants des différentes équipes concernées par le projet.
- Collaborer avec la direction commerciale.
- Effectuer le suivi et le reporting.
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Chef de projet digital e-commerce ou e-CRM
Le chef de projet digital e-commerce développe la stratégie dédiée au commerce électronique pour atteindre les objectifs commerciaux de l’entreprise. Il décide des leviers webmarketing à activer, s’occupe de problématiques d’e-merchandising et pilote les opérations commerciales des sites qu’il gère.
Ses missions :
- Définir le projet web à mener selon les objectifs.
- Élaborer un plan d’action.
- Assurer la mise en place de la stratégie marketing, de la promotion et de la commercialisation.
- Élaborer un cahier des charges avec les caractéristiques techniques, budgétaires et logistiques du projet.
- Optimisation de l’ergonomie et du parcours client.
- Coordonner et piloter les différentes équipes qui interviennent.
- Suivre les indicateurs de performance webmarketing à travers du reporting.
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Chef de projet digital luxe
Le chef de projet digital spécialisé dans le secteur du luxe est le chef d’orchestre du processus de réalisation d’un projet digital d’une entreprise ou marque de luxe. Il doit adopter des stratégies de communications digitales adaptées et en coordonner les projets qui en découlent. Pour cela, le chef de projet pilote les équipes techniques, digitales et marketing.
Enfin, il peut se spécialiser dans différents secteurs du luxe comme la mode, les cosmétiques, la bijouterie, l’automobile, l’hôtellerie, etc.
Ses missions :
- Réaliser un cahier de charges précis pour l’équipe en charge du projet.
- Mettre en place un planning détaillé et piloter le projet dans son ensemble.
- Entretenir une relation régulière avec le client sur le déroulement des opérations.
- Coordonner et superviser les différentes équipes.
- Assurer un suivi et effectuer le reporting.
Les autres métiers du domaine : Code - IT
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