Optimiser les processus administratifs

  • Bac+2
  • Eligible CPF
En partenariat académique avec
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  • 100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile

  • Durée estimée 300h • 4 mois

  • Démarrage A tout moment de l'année

  • Certification Bloc de compétences • Niveau 5 (Bac+2)

Optimiser les processus administratifs
Recevoir la brochure Candidater

Par les activités d'interface, de coordination et d'organisation menées, vous apprendrez à vous positionner comme un point d'appui opérationnel pour les acteurs de votre entité de rattachement, en coordonnant les échanges et en organisant les modalités.

Vous serez capable de :
  • Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité

  • Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier

  • Contribuer à la pérennisation des processus

  • Rationaliser l’usage des ressources de l’entité

Programme

Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
L'organisation du poste de travail Aménager le parc numérique La communication écrite interne en entreprise La communication écrite externe en entreprise La communication orale en entreprise La gestion de la relation avec les clients ou usagers La relance clients La coordination des activités des membres de l'entité La planification des activités L'assistance à l'utilisation des équipements et des solutions numériques L'organisation de l'assistance à l'utilisation des équipements et solutions numériques
Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
Prise en charge d'un dossier Le suivi du dossier L'évaluation  et l'archivage du dossier Animation d'espaces collaboratifs et de médias sociaux Les médias sociaux Gestion des documents de l'entité
Contribuer à la pérennisation des processus
Identification, formalisation et caractérisation des processus L'amélioration des processus Identification d'un problème ou d'un besoin et établissement d'un diagnostic Proposition de solutions Formalisation et diffusion des procédures Contribution à la qualité et à la sécurité du système d'information (SI)
Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
Suivi du budget et fonctionnement de l'entité Préparation et participation à la négociation L'argumentation dans une situation de négociation Gestion des approvisionnements de matériels  La prévision des achats de matériels et leur recyclage

À l’issue de la formation, vous obtiendrez

Attestation reconnaissant l'acquisition d'un bloc de compétences

Obtenez le Bloc de compétence "Optimisation des processus administratifs" du BTS "Support à l'action managériale" niveau 5, enregistré au RNCP, sous le numéro 38364, par arrêté du 16/02/2018 publié au Journal Officiel du 06/03/2018

Attestation de fin de formation écoleen partenariat avec Comptalia

La méthode Studi : votre chemin vers le succès

Une formation qui s’adapte à votre vie

Formez-vous quand vous voulez, où vous voulez, à votre rythme.
Une méthode pensée pour concilier travail, vie perso et formation.
Vous avancez sans pression, mais avec un cadre clair.

Un accompagnement humain, du début à la fin

Un référent pédagogique dédié pour vous guider et vous motiver.
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Chez Studi, vous n’êtes jamais livré à vous-même.

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Des contenus alignés sur les réalités du marché de l’emploi.
Vous apprenez ce qui est réellement utilisé en entreprise.

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Parce que la réussite est plus forte quand elle est collective.

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Votre projet professionnel au cœur de la méthode Studi.

Modalités

Conditions d'admission

Pour entrer en formation préparant au Titre visé, le candidat doit :

Pour un BTS en 2 ans :

  • Être titulaire d’un diplôme ou d'un titre de niveau 4 (BAC ou équivalent)

OU

  • Justifier d’au moins 3 ans d'expérience professionnelle à temps plein dans un domaine en lien avec la finalité du BTS 

Pour un BTS en 1 an :

  • Avoir suivi une année du même BTS l'année précédente

OU

  • Être titulaire d’un diplôme ou d'un titre de niveau 5 (Bac+2)
     

Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre profil pour étudier votre admissibilité.
 

Expérience professionnelle et stage

Une Période de Formation en Milieu Professionnel (PFMP) dans le secteur est requise :

  • 14 semaines de stage (490h) au sein d’une entreprise, comme d’une association ou encore d’une administration. Une convention de stage vous sera fournie par COMNICIA.

OU

  • Une expérience professionnelle en lien avec les compétences et savoirs associés du BTS SAM en qualité de salarié à plein temps, pendant 6 mois au cours de l'année précédant l'examen, ou à temps partiel pendant 1 an au cours des 2 années précédant l'examen. L'expérience professionnelle fait l'objet d'un rapport d'activité et se justifie auprès de votre Rectorat de résidence par la photocopie des contrats de travail..
Examen
Mois d'examen : MaiJuin
Lieu : En présentiel (centre d'examen de votre académie)

A l'issue de votre préparation, vous présenterez l’épreuve E4 : Optimisation des processus administratifs - Oral de 55 mn du BTS SAM dans un centre sélectionné par le Rectorat de votre région.

Les épreuves écrites et orales se déroulent de début mai à fin juin. Pour les épreuves orales, le calendrier varie en fonction des académies.
 

Certification
Certification : Bloc de compétence "Optimisation des processus administratifs" du BTS "Support à l'action managériale" niveau 5, enregistré au RNCP, sous le numéro 38364, par arrêté du 16/02/2018 publié au Journal Officiel du 06/03/2018
Certificateur : Ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation

Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche RNCP sur le site de France compétences

Equivalences et passerelles

Le certificateur n’a identifié aucune équivalence

Poursuite d'études

Après avoir obtenu le BTS SAM, il est possible de :
- Soit intégrer directement le marché du travail
- Soit poursuivre vers une Licence pro dans les domaines du marketing, du droit, de la communication ou des ressources humaines ou un Bachelor Management et Gestion d’Entreprise ou un Bachelor Digital RH ou un Bachelor Chef de projet marketing digital.

Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres poursuites possibles.

Tarifs et solutions de financement

1 190 € Tarif pour les particuliers.

CPF

Mon compte CPF

Financez votre formation jusqu'à 100%(1)

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France Travail

Formation éligible à des aides de France Travail (anciennement Pôle Emploi)

A partir de 0 €

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Jusqu’à 100% finançable(2)

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Financez votre formation facilement en plusieurs fois sans frais jusqu'à 36 mois(3)

A partir de47€/mois

Bourse d'études

Bénéficiez d'une bourse d'études en fonction de votre profil

Jusqu'à -30%
Inclus
  • Cours écrits et vidéos à la demande 

  • Accès illimité à plus de 10 000 classes virtuelles(5) en direct et replay

  • Accompagnement et suivi pédagogique

  • Projets professionnels

  • Coaching carrière

  • Accès illimité à Compétences 360 pendant 2 ans

  • Frais de dossier et d'inscription(4)

  • Garantie Réussite 2 ans et Garantie Diplômé ou Remboursé(6)

(1)Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation CPF et d’un cas d’exonération d’une participation financière. 
(2)Votre formation peut être financée par votre entreprise dans le cadre du plan de développement des compétences ou bien en prise en charge directe. L’employeur peut s’appuyer sur son OPCO pour obtenir une prise en charge partielle ou totale.
(3)Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir les conditions 
(4)Hors Diplômes d’État et préparation aux concours. 
(5)Nombre moyen de classes virtuelles en direct observées sur les 12 derniers mois (organisées majoritairement à partir de 18h)
(6)Voir les CGV Studi

 

On vous rappelle