-
Nos formations
- Toutes les formations
- Les domaines
- Les diplômes
- Les certificats professionnels
- Les partenaires académiques
- Votre projet
- Toutes les fiches métiers
- L'expérience Studi
- Pour les organisations
- Financement
- Chez Studi
menu
Changer de langue
Contactez-nous
Nos conseillers sont joignables du
lundi au vendredi de 09h à 18hImage
Graduate Office manager
En partenariat avec
Image
Bac+2
120 crédits ECTS
100% en ligne
Eligible CPF
Alternance
L’Office manager, un “super assistant” polyvalent au service de l’entreprise !
Peu connu en France il y a encore quelques années, le métier d'Office Manager a aujourd'hui une place reconnue dans les entreprises. Métier plein d’avenir, la fonction ne cesse de se développer et tous les secteurs sont concernés.
Son rôle principal : assister le dirigeant de l’entreprise dans ses diverses missions. L’Office Manager se situe ainsi entre la fonction Assistant(e) de direction de haut niveau et celle d’un(e) responsable administratif/ve. Cette formation vous permet d'acquérir ou de renforcer les compétences du métier.
Vous serez capable de :
- Assister la direction au quotidien et faciliter la prise de décisions
- Gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information
- Assister la direction dans la gestion de projets et dossiers spécifiques
Vous obtiendrez à l'issue de votre formation : 
-
Titre Professionnel
Obtenez le Titre Professionnel “Assistant de direction” de niveau 5 (Bac+2) reconnu par l’Etat
-
Diplôme
& 
Obtenez le diplôme “Office Manager” délivré par Studi en partenariat avec Comptalia
-
120 Crédits ECTS
Les ECTS (Système européen de transfert et d'accumulation de crédits) permettent de reconnaître les diplômes dans tous les pays de l'Union européenne
Durée estimée
:
400h
6 à 12 mois
Lieu :
100% en ligne
Démarrage :
A tout moment de l'année
Certification :
Titre Professionnel
Niveau 5 (Bac+2)
Crédits ECTS
:
120
J'organise ma formation
- Je démarre à tout moment de l'année
- 100% en ligne : j'apprends où et quand je veux
- Garantie réussite : frais d’examen offerts* et accès illimité durant 5 ans** à votre formation
*pour les Diplômes STUDI, les Titres RNCP et les Titres Professionnels (hors Diplômes d'Etat)
**1 an pour les certificats professionnels (voir les CGV Studi)
Je simule la durée de ma formation
9
heures hebdomadaires
Total : 400h
J'aurai fini la formation en
pour l'examen de
La date de votre examen doit être postérieure à la date de fin de votre formation : prévoir 1 à 2 mois minimum en moyenne entre ces deux dates, permettant la réalisation des travaux d'évaluation finale et des révisions. Elle sera étudiée lors de votre entretien avec votre conseiller en formation.
Tarifs et solutions de financement
3 390 €
Tarif pour les particuliers.
Inclus
- Cours écrits et vidéos à la demande
- Accès illimité aux 4 000 cours du soir* en direct et replay
- Accompagnement pédagogique personnalisé
- Projets professionnels
- Coaching carrière
- Accès illimité à Studi + pendant 5 ans
- Frais de dossier et d'inscription**
- Double Garantie "Réussite" & "Diplômé ou remboursé"***
*Nombre moyen de cours du soir en direct observés sur les 12 derniers mois (organisés majoritairement à partir de 18h)
**Hors Diplômes d’État
***Voir les CGV Studi
Votre réussite mérite notre soutien
Bénéficiez d'une bourse d'études Studi,
en fonction de votre profil
Image
Programme Graduate Office manager
-
Les fondamentaux du secrétariat
1.Comprendre le rôle d'interface de l'Office Manager
- La synergie avec le manager
- Coordination des services
2.Maîtriser les outils de bureautique : Word - Niveau 1 Basique- Environnement et méthodes
- Mise en forme et mise en page
- Outils d'édition
- Objets graphiques et tableaux
3.Maîtriser les outils de bureautique : Word - Niveau 2 Opérationnel- Environnement et méthodes
- Mise en forme et mise en page
- Outils d'édition
- Objets graphiques et tableaux
4.Maîtriser les outils de bureautique : Word - Niveau 3 Avancé- Environnement et méthodes
- Mise en forme et mise en page
- Outils d'édition
- Objets graphiques et tableaux
5.Maîtriser les outils de bureautique : Excel - Niveau 1 basique- Prise en main d'Excel
- L'interface
- Mise en forme
- Copier-Coller
- Formules
- Gérer la feuille
- Graphique
- Tri Excel
- Impression
6.Maîtriser les outils de bureautique : Excel - Niveau 2 Opérationnel- L'interface
- Mise en forme
- Sélections des données
- Collage Spécial
- Formules
- Révisions de fonctions simples
- Fonctions logiques
- Tableaux
- Tableaux Croisés Dynamiques
- Graphiques
- Recherches, Filtres, Tri
- Outils d'analyse
- Collaboration
7.Maîtriser les outils de bureautique : Excel - Niveau 3 Avancé- Recherches et filtres
- Valider les données
- Fonctions de date
- Création du TCD
- Mise en forme du TCD
- Tris et filtres TCD
- Les Graphiques et TCD
- Le modèle de données
-
Assister la direction au quotidien et faciliter la prise de décisions
1.Manager le quotidien de la direction
- La gestion du temps
- Organiser les journées de ses managers
- Appréhender la notion de planification
- Comment organiser la prise de rendez-vous de manière manuelle
- Comment organiser la prise de rendez-vous à l'aide d'une solution digitale
- La coordination des activités des membres de l'entité
- Les différentes typologies de réunions
- La planification des réunions
- L'organisation des réunions
- L'organisation d'un déplacement dans l'hexagone
- L'organisation d'un déplacement à l'étranger
- L'optimisation de la gestion des stocks
- Les frais professionnels
2.Analyser et créer des outils de pilotage- Gestion budgétaire
- Les indicateurs de pilotage
- Analyse et outils de pilotage performance
- Elaboration des tableaux de bord
- L'actualisation des tableaux de bord
- La construction d'un tableau de bord opérationnel
- Le reporting des résultats et des activités
3.Perfectionner la gestion logique des informations- Gestion des documents de l'entité
- Identification, formalisation et caractérisation des processus
- L'amélioration des processus
- Identification d'un problème ou d'un besoin et établissement d'un diagnostic
- Proposition de solutions
- Formalisation et diffusion des procédures
- La promotion de la qualité dans ses pratiques professionnelles
-
Gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information
1.Garantir une bonne gestion de l'information
- L'identification des informations nécessaires à l'équipe
- Se concentrer sur l'essentiel pour donner les bonnes informations au bon moment
- Rassembler des informations sur tous supports
- Elaborer un questionnaire d'enquête
- Dépouiller un questionnaire d'enquête
- Construire un corpus de documents sur un thème donné
- Sélection des documents, des informations et leur classement et documentation sur un thème imposé
- Synthétiser les éléments essentiels d'un document
- Analyse du sujet, recherche et classement des idées et recherche du plan
- Rédaction de l'introduction, du développement et de la conclusion
- Rédiger la synthèse
- Les outils de diffusion de l'information
- Les outils de partage et d'échange d'information dans l'entreprise
- L'utilisation des outils de partage de l'information
- L'anticipation des besoins d'information
- La conduite d'une veille informationnelle
- Contribution à la qualité et à la sécurité du système d'information
2.Transmettre un écrit professionnel- La modélisation des documents et interface homme-machine
- Respecter la charte imposée par la direction générale
- Les différentes formes de communication et leurs spécificités
- Les bonnes pratiques des écrits pro
- La recherche d'idées
- La communication écrite opérationnelle
- La communication écrite interne en entreprise
- La communication écrite externe en entreprise
- Les normes typographiques
- Les écrits interactifs : rédiger une lettre
- Les écrits interactifs : rédiger un mail
- La rédaction d'un rapport
- La diffusion des informations
- La rédaction d'un compte rendu de kickoff
- La rédaction d'un compte rendu de réunion
- La note de service
- La note d'information
- La note de synthèse
- La prise de notes manuelle
- La prise de notes digitale
- Progresser en langue étrangère
- Taking notes and passing on a message
- Writing professional documents
- The company's image
3.Participer à la cohésion orale dans l'entreprise- La communication orale interpersonnelle
- La communication d'entreprise : les fondamentaux
- La communication orale en entreprise
- La communication interne et externe
- La déperdition du message
- La posture du Graduate Office Manager
- Les principes directeurs de la communication interne
- L'accueil physique d'un visiteur
- L'accueil téléphonique d'un visiteur
- L'agressivité et les conflits
- Les fondamentaux de la prise de parole en public
- Un pitch impactant
- In a job interview
- Welcoming foreign visitors
- Talking on the phone
- Leading meetings
- Organizing an online meeting
- Navigating the working world
- Negotiating a business deal
- Interacting in a multicultural environment
- Organizing a business trip
- Planning a team event
4.Administrer le classement et l'archivage- Introduction au suivi des informations
- Gestion documentaire et sources d'information
- Le suivi des documents
- Le classement
- Mettre en place une politique de gestion de nomenclatures
- La GED et la SAE
- Introduction : la conservation des données
- Le stockage et la sauvegarde de données
- L'archivage des données pour garder une valeur juridique
5.Assurer une veille technologique et informationnelle pour accompagner le changement- Le concept de veille et sa méthodologie
- Le panorama des outils de veille
- Les différents types de veille
- La veille fournisseurs
- La veille commerciale
-
Assister la direction dans la gestion de projets et dossiers spécifiques
1.Structurer et assister un projet
- Les caractéristiques d'un projet
- Piloter un projet
- La communication de projet
- Les acteurs du projet
- L'évaluation et la maîtrise des risques et des contraintes
- La rédaction d'un cahier des charges
- La construction du planning
- La budgétisation et le calendrier des actions
- La gestion des documents du projet
- Les outils collaboratifs du projet
- Les outils de mesure de l'efficacité
- Les outils de gestion de projet
2.Planifier un projet avec GanttProject- Comment et pourquoi se former à Gantt Project ?
- Lancement de Gantt Project
- Cadrer le projet : les paramètres généraux
- Cadrer le projet : personnaliser le calendrier
- La construction du plan de projet
- Structurer les phases
- Les dépendances : création du réseau
- Les dépendances : améliorer le réseau
- Se déplacer
- Modifier les affichages
- Le chemin critique
- Les références
- Créer les ressources
- Affecter les ressources
- Saisie du réalisé
- Gérer les dérives
- Imprimer et exporter
3.Coordonner l'événementiel en entreprise- L'organisation d'un évènement
- L'événementiel et les prestataires
- Trouver un ou plusieurs prestataires pour répondre à un besoin évènementiel
- L'organisation d'une action évènementielle
- Le hors média : Événementiel, foires et salons
- Communiquer en interne et en externe sur l'évènement
- La création d'un plan d'action projet
- La mise en place d'une action évènementielle avant l'évènement
- La mise en place d'une action événementielle pendant l'évènement
- La mise en place d'une action évènementielle après l'événement
4.Déployer une communication à l'interne et à l'externe- Diffuser de l'information - Images et animation sous Powerpoint
- La prise de parole sur les réseaux sociaux
- Les réseaux sociaux d'entreprise
- Les réseaux sociaux et l'e-réputation
- Les réseaux sociaux
- Les médias : caractéristiques des NTIC
- L'utilisation des newsletters
- La création d'un formulaire d'inscription à une newsletter
- Les règles de mise en page
- La gestion des couleurs
- Le flyer et le dépliant
- Les spécificités des documents web et mobiles
5.Maîtriser les fondamentaux de PAO pour créer des supports de communication- La composition d'un visuel
- Les règles de mise en page
- La gestion des couleurs
- Les notions de mise en page print
- Le flyer et le dépliant
- Les spécificités des documents web et mobiles
- Les exports multimédias
6.Collaborer à la tenue des ressources humaines- Valoriser la marque employeur
- De la GEPP à la performance de l'entreprise
- Définir son besoin d'emploi et identifier les moyens de recrutement
- Les outils de recrutement à l'externe
- Le processus de recrutement
- La GPEC
- Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs
- Accompagner la mobilité des collaborateurs
- Appui aux évolutions administratives du contrat de travail
- Participer à l'analyse des conditions de travail
- Participer à la prévention des situations à risques
- Contribuer à l'aménagement des postes et des espaces de travail
- Les espaces de travail physiques
- Les espaces de travail à distance
- Le suivi des congés et des absences
- La gestion et la diffusion des informations sociales
- La préparation des éléments de paie
- La découverte d'un logiciel de paie
- Accompagner les actions liées à l'égalité, la diversité et au vivre ensemble au travail
-
Les Softskills de l'Office Manager
1.Adapter sa conduite aux contextes professionnels
- Les compétences comportementales ou softskills
- L'intelligence émotionnelle
- L'écoute active
- L'adaptation en situation professionnelle
2.Anticiper et être alerte au quotidien- L'agilité en entreprise
- La prise d'initiative et la proactivité dans le respect des missions
- Négocier avec sa direction
- Des présentations de résultats impactantes
La méthode Studi : votre chemin vers le succès
Accompagnement jusqu’à la réussite
Support pédagogique à chaque étape de votre parcours de formation, et assistance de vos formateurs experts sous 24h ouvrées maximum
Coaching carrière
Programme de coaching exclusif orienté emploi et carrière pour booster votre employabilité et votre succès en poste
Apprendre en faisant
Pédagogie active où l’apprenant est acteur de son propre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !
Se préparer pour le monde réel
Apprentissage directement applicable basé sur des exemples réels, projets, cas pratiques et contenus immersifs
Réseau d'experts de premier plan
Plus de 300 formateurs experts pour transmettre les meilleures pratiques dans chaque domaine
Excellence académique & digitale
Cours écrits et vidéos, à la demande et en direct Plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne et sur app iOS/Android
Modalités
-
Conditions d'admission
Pour entrer en formation préparant au Titre visé, le candidat doit :
- Etre âgé de 16 ans révolus à la date d’entrée en formation
- Etre âgé de 18 ans ou plus au 31 décembre de l’année de l’examen
ET
- Avoir le niveau Terminale des lycées de l’enseignement secondaire ou équivalent et justifier d’une expérience professionnelle de 2 ans dans le domaine du secrétariat, en entreprise privée ou publique, ou dans une structure associative
OU
- Etre titulaire d’un diplôme ou d’un Titre de niveau 5 (Bac+2) dans le domaine administratif ou équivalent (connaissance de la bureautique)
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre profil pour étudier votre admissibilité.
-
Expérience professionnelle et stage
Dans le cadre de votre formation, le stage n'est pas obligatoire.
Toutefois, toute expérience professionnelle, passée ou en cours, ou réalisation de stage, vous permet de développer vos compétences et de vous immerger dans le milieu que vous rejoindrez prochainement.
Cela reste un atout pour l'obtention de votre Titre/Diplôme.
Studi vous fournira une convention de stage sur demande.
-
Examen
Mois d'examen : JuinDécembreLieu : "En présentiel via Studi (Paris, Montpellier, Bordeaux, Lyon)"
Le candidat sera évalué sur :
- Rédaction d’un Dossier Professionnel, composé d’exemples de pratiques professionnelles couvrant les compétences attendues. Durée estimée : 20h
- Évaluation en cours de formation s'appuyant sur une étude de cas et de deux simulations téléphoniques en français et en anglais. Durée estimée : 6h écrit et 0h30 oral
- Épreuves finales d’examen, présentielles évaluant tous les blocs de compétence :
- Épreuve écrite, mise en situation professionnelle en 2 parties : une partie en français et une partie en anglais (6h)
- Épreuve orale, mise en situation professionnelle en 2 parties : une partie en français et une partie en anglais (0h30)
- Entretien technique (0h15)
- Entretien final (0h20)
-
Certification
Certification : Titre Professionnel - Assistant de directionCertificateur : Ministère du TravailEnregistré au RNCP par décision de France Compétences le : 29/07/2019
-
Validation par bloc de compétence
La certification professionnelle est composée de plusieurs blocs de compétences à acquérir pour l'obtention de la certification professionnelle.
Il est possible de valider un ou plusieurs des blocs de compétences. Chaque bloc peut être acquis individuellement.
La fiche RNCP accessible depuis chaque fiche formation en précise les modalités d'obtention.
Pour toute question concernant les blocs de compétence, contactez votre conseiller en formation.
-
Equivalences et passerelles
Des équivalences sont possibles avec :
- le BTS SAM (support Action Managériale),
- le BTS Gestion de PME,
- le TP Assistant en Ressources Humaines
Pour connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle, il vous faut vous rapprocher des établissements dispensant le diplôme visé.
Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres équivalences. -
Poursuite d'études
Après avoir obtenu le Titre, il est possible de :
- Soit intégrer directement le marché du travail
- Soit poursuivre vers un Bachelor Management et gestion d'entreprise (Titre Responsable d'Unité Opérationnelle, Collège de Paris), vers un Bachelor Marketing et commercial (Titre Responsable développement commercial, ESGCV) ou un Bachelor Digital RH (Responsable en ressources Humaines, ESGCV).
Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres poursuites possibles.
Studi vous accompagne vers l’emploi, et au delà
Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre recherche de stage ou d'emploi.
Définissons ensemble votre projet professionnel
- Session de coaching pour consolider votre projet pro
- +50 fiches métier et des vidéos immersives pour vous projeter dans votre carrière
- Sessions d’échanges avec des professionnels du milieu
Perfectionnez votre candidature
- Une bibliothèque de CV, lettres de motivations, mails de contact à disposition
- 1 workshop de coaching sur votre CV et lettre de motivation
- Des ressources pour vous accompagner pendant et après vos entretiens
Trouvez l’offre d’emploi ou de stage qui vous correspond
- +200 offres d’emploi sélectionnées pour vous sur notre Job board
- +250 entreprises partenaires partout en France
- Une veille sectorielle pour être au courant des actualités du marché
Préparer votre entretien d’embauche
- Une mise en situation de simulation d’entretien par un professionnel du milieu
- Des vidéos de coaching sur des thèmes ciblés : “confiance en soi”, “créer un pitch”, “gérer son stress en entretien”
Apprenez à valoriser et entretenir votre réseau professionnel
- Masterclass pour maîtriser les codes Linkedin
- Des centaines futurs alumnis Studi à intégrer dans votre réseau, à mobiliser et rencontrer lors de nos évènements
Chez Studi, les + qui font la différence sont inclus en illimité dans votre formation
-
Options métier
Je complète mon diplôme avec la spécialisation de mon choix
Contactez-nous
Graduate Office manager
