Prenez les commandes d’un établissement touristique et faites avancer chaque levier de performance.
En alternance, confrontez-vous aux différentes dimensions du management touristique : diagnostic stratégique, rentabilité, marketing, management d’équipe, qualité, sécurité et satisfaction client.
Avec cette formation, construisez des plans d’action, élaborez des budgets et des prévisions, développez des partenariats, pilotez l’expérience client et coordonnez des équipes pluriculturelles.
Intégrez également l’IA dans vos méthodes de travail, vos analyses et vos projets de transformation, tout en structurant des démarches responsables autour de la RSE, de la QHSE et de l’accompagnement du changement.
Renforcez ainsi votre pratique du management touristique, entre pilotage d’activité, développement, performance, expérience client et transformation des organisations.