Manager les acteurs internes et externes d’une campagne de communication

  • Bac+5
  • Eligible CPF
En partenariat académique avec
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  • 100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile

  • Durée estimée 100h • 1 à 3 mois

  • Démarrage A tout moment de l'année

  • Certification Bloc de compétences • Niveau 7 (Bac+5)

Manager les acteurs internes et externes d’une campagne de communication
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Faites avancer vos campagnes de communication, faites grandir votre équipe

Dans cette formation, vous apprendrez à manager l’ensemble des acteurs internes et externes d’une campagne de communication, de la constitution de l’équipe jusqu’au pilotage du quotidien. 

Vous structurerez vos recrutements : analyser un besoin, rédiger des fiches de poste, diversifier les canaux, mener des entretiens et objectiver vos décisions, tout en intégrant les enjeux d’égalité et d’inclusion. Vous saurez cartographier et développer les compétences, construire un onboarding efficace et piloter un plan de développement avec budget, suivi et évaluation. 

Vous consoliderez votre leadership : rituels d’équipe, réunions utiles, indicateurs de performance, feedback et méthodes OKR. Enfin, vous gagnerez en maîtrise pour gérer tensions et conflits, recadrer avec justesse et préserver un climat de travail serein au service des résultats.

Vous serez capable de :
  • Maîtriser un processus de recrutement structuré et sécurisé

  • Piloter le développement des compétences de l’équipe

  • Manager l’équipe communication au quotidien

  • Anticiper et gérer les situations sensibles

Programme

Manager les acteurs internes et externes d’une campagne de communication
Organiser les recrutements
  • Le recrutement : process et pratique
  • Le processus de recrutement
  • Présenter sa stratégie de recrutement
  • Les questions à se poser avant de recruter
  • L'analyse du poste à pourvoir
  • Rédiger des fiches de poste en communication
  • Diversifier les canaux de recrutement pour attirer les talents
  • La présélection
  • Les différentes formes d'entretien d'embauche
  • La conduite de l'entretien individuel
  • Les facteurs de décision d'embauche
  • Les outils d'aide à la décision objective
  • La promotion de l'égalité entre les femmes et les hommes
  • L'adaptation du poste de travail d'un salarié en situation de handicap
  • Les acteurs du handicap
  • Organiser un recrutement pour le service communication
Sélectionner et gérer les prestataires
  • Cartographier les besoins en prestataires externes
  • Intégrer les contraintes du projet dans la recherche de prestataires
  • Le brief prestataire, outil clé de la commande
  • Définir des critères de sélection objectifs
  • Recenser et sourcer les prestataires potentiels
  • Comparer et sélectionner les prestataires
  • Négocier avec un prestataire
  • Construire et utiliser un cahier de suivi prestataire
  • Gérer la relation prestataire au quotidien
  • Évaluer la performance des prestataires et assurer le ROI
  • Constituer et entretenir un réseau de partenaires professionnels
  • Respecter le cadre juridique et déontologique de la relation prestataire
Évaluer l'adéquation des compétences
  • La cartographie des compétences
  • L'analyse des compétences individuelles et collectives
  • L'organisation et planification de la gestion des compétences
  • Coaching et développement des compétences de l'équipe
  • La découverte des talents
  • La guerre des talents : l'inbound recruiting
  • La gestion de la diversité des talents
  • Le diagnostic des besoins en compétences
  • Les modalités de réalisation des actions de formation
  • La formation et le développement du potentiel
  • Comment créer un plan d'onboarding efficace
  • L'élaboration du plan prévisionnel de développement des compétences
  • Le budget prévisionnel du Plan de développement des compétences
  • Le suivi et l'évaluation du plan de développement de compétences
  • La gestion administrative et financière du plan de développement des compétences
  • Utiliser les outils d'évaluation automatisés
  • Évaluer et développer les compétences de son équipe
Diriger l'équipe communication
  • Diriger une équipe communication : rôles et objectifs
  • Communiquer les enjeux et orientations stratégiques
  • Organiser des rituels et réunions d'équipe efficaces
  • La politique d'inclusion en entreprise
  • Les enjeux de la diversité en entreprise
  • La lutte contre les discriminations
  • L'égalité Femmes / Hommes
  • La déconstruction des stéréotypes
  • La prévention du harcèlement
  • Les libertés individuelles dans l'entreprise
  • Établir un plan d'action structuré pour favoriser l'inclusion et valoriser la diversité
  • Les relations d'équipes face aux tâches
  • L'amélioration du travail en équipe
  • La sélection des indicateurs pertinents dans l'évaluation de la performance
  • Animer des réunions structurées
  • Diriger et organiser une équipe communication
Accompagner les collaborateurs
  • Les méthodes de suivi de la performance
  • L'utilisation des indicateurs pour suivre les résultats
  • L'encouragement de la collaboration et du travail d'équipe
  • La reconnaissance et récompenses pour la performance individuelle et collective
  • Le feedback constructif
  • Favoriser la performance individuelle et collective
  • Piloter et suivre la performance de l'équipe
  • La méthode OKR - Objectives and Key Results
  • Evaluer les performances et fixer les objectifs individuels
  • Les entretiens RH
  • L'entretien de recadrage
  • L'entretien de départ
  • L'entretien d'évaluation
Gérer les situations conflictuelles
  • L'analyse de problématiques managériales
  • Les solutions adaptées à une problématique managériale
  • Le management interculturel
  • Le management intergénérationnel
  • Les conséquences des conflits individuels
  • Les conflits collectifs
  • Le traitement du conflit
  • Désamorcer une situation conflictuelle
  • Recadrer un comportement déviant
  • Les communications orale et écrite avec un subordonné
  • La réflexivité
  • La collaboration entre l'équipe RH et les services communication
  • Résoudre les conflits au sein des équipes et directions pour préserver un climat de travail serein

À l’issue de la formation, vous obtiendrez

Attestation reconnaissant l'acquisition d'un bloc de compétences

Bloc de compétences "Manager les acteurs internes et externes d’une campagne de communication" de la Certification professionnelle "Manager de la communication globale", de niveau 7 délivrée par ESG CV, RNCP40856, décision de France Compétences le 25/06/2025, NSF 320

Attestation de fin de formation écoleen partenariat avec ESG Ecoles de commerce

La méthode Studi : votre chemin vers le succès

Une formation qui s’adapte à votre vie

Formez-vous quand vous voulez, où vous voulez, à votre rythme.
Une méthode pensée pour concilier travail, vie perso et formation.
Vous avancez sans pression, mais avec un cadre clair.

Un accompagnement humain, du début à la fin

Un référent pédagogique dédié pour vous guider et vous motiver.
Des formateurs disponibles pour répondre à vos questions.
Chez Studi, vous n’êtes jamais livré à vous-même.

Apprendre en faisant, vraiment

Cas pratiques, projets concrets, mises en situation.
Vous développez des compétences directement utiles en entreprise.
Chaque apprentissage a un objectif métier clair.
 

Des formateurs issus du terrain

Plus de 700 professionnels en activité partagent leur expertise.
Des contenus alignés sur les réalités du marché de l’emploi.
Vous apprenez ce qui est réellement utilisé en entreprise.

Des formats variés pour mieux apprendre

Vidéos, cours écrits, PDF, quiz, exercices et auto-évaluations.
Des supports complémentaires pour mémoriser plus efficacement.
Une expérience d’apprentissage dynamique et engageante.

Des classes virtuelles pour aller plus loin

Plus de 10 000 classes en direct ou en replay.
Interagissez avec les formateurs et les apprenants.
Approfondissez les notions clés quand vous en avez besoin.

Une préparation solide aux examens

Évaluations d'entraînement corrigées, révisions ciblées et entraînements aux oraux.
Des classes dédiées pour se préparer sereinement.
Objectif : réussir votre diplôme du premier coup.

Une communauté qui vous tire vers le haut

Une communauté de plus de 59 000 apprenants.
Échanges, entraide et partage d’expériences.
Parce que la réussite est plus forte quand elle est collective.

Un objectif clair : votre réussite professionnelle

Des compétences pensées pour l’emploi.
Des contenus connectés au terrain.
Votre projet professionnel au cœur de la méthode Studi.

Modalités

Conditions d'admission

Pour entrer en formation préparant au Titre visé, le candidat doit :

Formation dans le domaine :

  • Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 6 (Bac+3)
    • OU avoir validé 180 crédits ECTS
    • OU être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 5 (Bac+2) avec au moins 12 mois d’expérience professionnelle dans le domaine
    • OU avoir validé 120 crédits ECTS avec au moins 12 mois d’expérience professionnelle dans le domaine

Formation hors domaine :

  • Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 6 (Bac+3) avec au moins 12 mois d’expérience professionnelle dans le domaine
    • OU avoir validé 180 crédits ECTS avec au moins 12 mois d’expérience professionnelle dans le domaine
    • OU être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 5 (Bac+2) avec au moins 24 mois d’expérience professionnelle dans le domaine
    • OU avoir validé 120 crédits ECTS avec au moins 24 mois d’expérience professionnelle dans le domaine
    • OU être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 4 (Bac) avec au moins 48 mois d’expérience professionnelle dans le domaine
Examen
Mois d'examen : JuinDécembre
Lieu : En ligne

Examens portant sur le Diplôme reconnu par l’Etat

Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :

- Mise en situation professionnelle 

Certification
Certification : Bloc de compétences "Manager les acteurs internes et externes d’une campagne de communication" de la Certification professionnelle "Manager de la communication globale", de niveau 7 délivrée par ESG CV, RNCP40856, décision de France Compétences le 25/06/2025, NSF 320
Certificateur : ESG Ecoles de commerce

Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche sur le site de France compétences

Poursuite d'études

Après avoir obtenu le bloc de compétences, il est possible de poursuivre sur l'obtention du Titre complet.

Tarifs et solutions de financement

2 090 € Tarif pour les particuliers.

CPF

Mon compte CPF

Financez votre formation jusqu'à 100%(1)

Jusqu'à 100%

France Travail

Formation éligible à des aides de France Travail (anciennement Pôle Emploi)

A partir de 0 €

Entreprise

Bénéficiez d'un financement par votre employeur

Finançable jusqu’à

100%(2)

Financement personnel

Financez votre formation facilement en plusieurs fois sans frais jusqu'à 36 mois(3)

A partir de47€/mois

Bourse d'études

Bénéficiez d'une bourse d'études en fonction de votre profil

Jusqu'à -30%
Inclus
  • Cours écrits et vidéos à la demande 

  • Accès illimité à plus de 10 000 classes virtuelles(5) en direct et replay

  • Accompagnement et suivi pédagogique

  • Projets professionnels

  • Coaching carrière

  • Accès illimité à Compétences 360 pendant 36 mois

  • Frais de dossier et d'inscription(4)

  • Garantie Diplômé ou Remboursé(6)

(1)Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation CPF et d’un cas d’exonération d’une participation financière. 
(2)Votre formation peut être financée par votre entreprise dans le cadre du plan de développement des compétences ou bien en prise en charge directe. L’employeur peut s’appuyer sur son OPCO pour obtenir une prise en charge partielle ou totale.
(3)Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir les conditions 
(4)Hors Diplômes d’État et préparation aux concours. 
(5)Nombre moyen de classes virtuelles en direct observées sur les 12 derniers mois (organisées majoritairement à partir de 18h)
(6)Voir les CGV Studi

 

On vous rappelle