Bachelor Communication Digitale

  • Bac+3
  • 60 crédits ECTS
    Eligible CPF
    Alternance
En partenariat académique avec
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  • 100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile

    • Durée estimée
    • Alternance : 609h • 18 mois
    • Formation continue : 450h • 10 mois
  • Démarrage A tout moment de l'année

  • Certification Titre RNCP • Niveau 6 (Bac+3)

  • Crédits ECTS 60 crédits

Vous souhaitez devenir un véritable expert en communication digitale ?

La communication digitale est devenue incontournable et accessible pour toutes les entreprises, grandes comme petites. Les réseaux sociaux sont devenus une formidable opportunité de communiquer et de vendre. Le(la) chargé(e) de communication digitale est donc devenu un acteur incontournable en entreprise et en agence.

Vous serez capable de :
  • Définir un projet de communication interne ou externe

  • Concevoir un projet de communication interne ou externe

  • Déployer des actions de communication internes ou externes

  • Piloter un projet de communication interne ou externe

Programme

Les fondamentaux de la communication
Comprendre et s’adapter — Analyse critique des cibles : leurs cultures, leurs représentations
  • La connaissance des cibles
  • La représentation des cibles
  • La culture des cibles
  • La culture dominante des cibles
  • La culture communautaire
  • Les cultures populaires
  • Le ciblage
  • Les cibles récentes
  • Application : Analyse critique des cibles
Explorer et se définir - Analyse critique des annonceurs : images et réputations face aux enjeux sociétaux
  • L'annonceur
  • L'image de l'annonceur
  • La gestion de la relation annonceur
  • La culture d'entreprise
  • La culture des institutions
  • La culture des associations
  • Application : Analyse critique des annonceurs
     
Observer et analyser - Analyse critique des messages publicitaires et de leurs supports
  • Une introduction à la stratégie de contenu
  • La rhétorique de l'image
  • Les techniques de production visuelle
  • L'identité visuelle
  • La rhétorique du message audiovisuel
  • Les supports audiovisuels
  • Les acteurs de la production audiovisuelle
  • Les techniques de production audiovisuelle
  • Les enjeux de la révolution digitale
  • La stratégie digitale
  • Les contours du E-business
     
Concevoir et produire - Production du message publicitaire
  • La rédaction et le Web
  • Les éléments de linguistique
  • Les stratégies pour convaincre
  • La création du message écrit
  • La création du message audiovisuel
  • La création d'un message internet
  • Application : Analyse et production du message
     
Définition d’un projet de communication interne ou externe
Réaliser une veille sectorielle, technologique, concurrentielle et des tendances en matière de communication responsable
  • Les enjeux de la communication digitale
  • La veille et la communication 
  • La veille technologique : sources, référents, outils et bonnes pratiques
  • La veille concurrentielle et sectorielle
  • Les autres types de veille 
  • Les fake news
  • Les limites de la veille
  • La mise en place d'un un système de veille
  • Les outils de veille 
  • La veille concurrentielle et sectorielle
  • Les matrices de veille
  • Les spécificités des veilles environnementales et de tendances émergentes
  • Application : Diffuser le résultat de la veille 
Analyser les besoins de communication d’un commanditaire interne ou externe
  • L'analyse des besoins en communication
  • Le brief annonceur
  • La notion de marché
  • La prise en compte du marché
  • L'identité, valeurs et missions
  • La stratégie de communication : Les cibles
  • Le contexte de communication et ses enjeux
  • L'éco système de communication de la marque
  • Le benchmark concurrentiel 
  • L'analyse de l'environnement interne : Etude documentaire
  • L'analyse de l'environnement  interne : Traitement de l'information
  • L'analyse de l'environnement  externe : Etude documentaire
  • L'analyse de l'environnement  externe :Traitement de l'information
  • Le recueil des besoins en communication 
  • La problématique de communication 
  • Le projet de communication
  • Le périmètre du projet de communication 
Conduire des enquêtes auprès des publics internes (salariés) et externes (clients, fournisseurs, ou grand public)
  • Les études quantitatives 
  • Les études qualitatives 
  • La réalisation d'une enquête
  • Les méthodes d'échantillonnage
  • La  complémentarité études qualitatives / études quantitatives
  • Les études à l'épreuve du numérique
  • L'étude du comportement du consommateur
  • Le RGPD
  • Application - Piloter des études pour mieux cibler les besoins
Participer à la réalisation d’un audit de la communication éditoriale en soutien auprès de la direction
  • La communication dans la stratégie globale de l'entreprise
  • L'audit de communication éditoriale
  • La communication corporate
  • L'articulation de l'écosystème digital
  • Les orientations stratégiques 
  • Les formats de diffusion 
  • L'user generated content
  • L'audit de la réputation
  • Le budget de la communication éditoriale
  • Le tableau de bord des Kpis
  • L'analyse comparative avec le benchmark éditorial 
  • La synthèse de l'audit éditorial
Conception d’un projet de communication interne ou externe
Définir le concept de communication
  • Le concept de communication 
  • L'expression de la proposition de valeur
  • Les objectifs de communication 
  • Le multicanal et le mix marketing
  • Introduction au logo et à l'identité de marque
  • L'importance de l'image de marque
  • L'image de marque (personnal branding)
  • Les récepteurs de la communication 
  • Le persona
  • La constitution du message clé
  • Un persona et des messages
  • La communication inclusive
  • La communication responsable
Elaborer le plan de communication interne ou externe
  • Un plan ou des plans de communication 
  • Le mandat de communication 
  • La stratégie de ciblage
  • La stratégie de communication
  • La complémentarité online et offline
  • Les objectifs des messages de communication 
  • La création des messages de communication 
  • La mesure de l'efficacité 
  • Les coûts liés au plan de communication 
  • Le média planning
  • Qu'est-ce qu'un calendrier éditorial et comment le concevoir ?
  • Les outils permettant de créer et de gérer un planning éditorial
  • Cas Pratique : réaliser un calendrier éditorial pour gérer son contenu avec Notion
  • La mobilisation des ressources
  • L'usage de matrices et d'outils dans le plan de communication 
  • Le bilan du plan de communication 
  • Mettre en place le plan de communication
Rédiger un appel d’offres incluant un cahier des charges
  • Initiation de l'appel d'offres
  • La réglementation de l'appel d'offre privés
  • Le cahier des charges
  • La préparation des informations 
  • La rédaction de la partie Présentation de l'appel d'offres
  • La rédaction de la Partie Missions et objectifs de l'appel d'offres
  • La rédaction du CDC
  • Le style rédactionnel adapté 
  • L'évaluation des offres
  • L'importance croissante de la RSE dans les appels d'offres
  • La validation et la publication 
  • La gestion des réponses et l'encadrement juridique contractuel 
Elaborer le budget prévisionnel d’un projet de communication
  • L'importance du budget
  • La gestion du budget du projet
  • Les besoins en ressources humaines
  • Les prestataires, fournisseurs et sous-traitants
  • Détermination du besoin d'externalisation
  • Le benchmark fournisseur
  • Les coûts de production 
  • Les coûts de promotion 
  • Le budget d'un évènement dédié
  • Les coûts administratifs 
  • Les scénarios, les recettes et le retour sur investissement 
  • La présentation du budget prévisionnel 
Déploiement des actions de communication internes ou externes
Concevoir des contenus de communication en utilisant des logiciels adaptés
  • La galaxie des contenus de communication 
  • Le rapport qualité/temps dans la production de contenus
  • La charte graphique
  • Les tailles d'images et de supports
  • La conception de moodboards
  • Les sites internet 
  • Le référencement des sites Web
  • UX/UI Design
  • La rédaction de la charte et de la ligne éditoriale 
  • La rédaction et le Web
  • Le brand content et le storytelling digital
  • Le storytelling
  • La rédaction SEO 
  • Le podcast
  • Outils de production de solution de communication
  • Qu'est-ce qu'un calendrier éditorial et comment le concevoir ?
  • Les outils permettant de créer et de gérer un planning éditorial
  • Cas Pratique : réaliser un calendrier éditorial pour gérer son contenu avec Notion
  • Application - Créer du contenu pour le web
Réaliser une vidéo s’insérant dans un dispositif de communication
  • L'angle d'un sujet vidéo 
  • Le matériel nécessaire en vidéo 
  • Les règles de cadrage en vidéo
  • Les mouvements de caméras
  • L'éclairage : les bases pour bien commencer
  • La prise de son pour la vidéo
  • Filmer et monter avec un smartphone
  • La réussite d'une interview
  • Créer un scénario pour votre vidéo
  • Le storyboard
  • La compréhension d'un brief client pour une animation - une vidéo
  • Avant le tournage
  • Tournage d'une interview
  • Tournage d'une vidéo événementielle
  • Le dérushage et la post-production 
  • L'introduction au droit audiovisuel
Animer une communauté en ligne en rédigeant des contenus de communication impactant
  • Le marketing d'influence 
  • La ligne éditoriale d'un réseaux social
  • La charte de modération d'un réseau social
  • Le Community manager : une appellation, des multiples métiers, une multitude de missions
  • Ecrire pour les réseaux sociaux 
  • Les interactions
  • L'importance de créer du contenu sur les réseaux sociaux
  • La création du contenu pour Facebook
  • La création du contenu pour Instagram 
  • La création de contenus Linkedin
  • Promouvoir son image et sa marque avec Snapchat
  • La création du contenu pour TikTok
  • La vidéo pour les réseaux sociaux
  • Le concept de story 
  • Les outils pour créer une story 
  • Les stories 
  • Les stories Facebook
  • Les stories Instagram 
  • Les Stories Snapchat
  • Mettre une story à la une
  • Introduction aux social ads
  • Application - Concevoir une story comme contenu d’influence sociale
Participer au développement des relations presse
  • Le droit et les devoirs de la presse
  • Les médias
  • Les journalistes 
  • Les relations presse : les fondamentaux
  • Les Relations Publiques 
  • Que sont l’influence et le marketing d’influence ?
  • Qui sont les influenceurs et les micro-influenceurs ?
  • Comment bâtir une stratégie de communication avec le bon influenceur ?
  • La bonne connaissance des formats journalistiques 
  • La base de données des contacts presse et influence 
  • La rédaction du communiqué de presse
  • Les différents communiqués de presse
  • La rédaction du dossier de presse 
  • La mise en place d'un kit presse 
  • L'organisation de la conférence de presse
  • La conférence de presse : le jour J"
  • La découverte du média training"
  • S'exercer avec le média training"
  • Apprendre à mieux communiquer grâce au langage corporel
  • La communication de crise 
  • Les réseaux sociaux et l'e-réputation
  • La mesure des retombées presse et influence 
Pilotage d’un projet de communication interne ou externe
Coordonner une équipe pluridisciplinaire composée d’intervenants internes et/ ou externes en communicant sur les enjeux stratégiques du projet de communication
  • Les compétences métier ou hardskills
  • Les compétences comportementales ou softskills
  • La communication interpersonnelle
  • La communication interne de l'entreprise
  • Les limites et les problèmes de la communication interne
  • Le rôle du chef de projet digital
  • Les modes de gestion de projet dits "classiques"
  • Les méthodologies agiles"
  • La première découpe du projet 
  • Acteurs et ressources du projet
  • Les acteurs du marché de la communication
  • La planification du projet 
  • Le travail collaboratif et les ressources
  • Les workflows en équipe
  • La gestion du budget du projet
  • La gestion des risques
  • Application : Coordonner ou participer à la coordination d’une équipe
Animer un atelier d’idéation auprès d’une équipe pluridisciplinaire
  • La place de la conduite du changement
  • Apprendre à générer des idées
  • La problématique en Design Thinking"
  • La phase d’idéation
  • Le prototypage de la solution
  • Le test de la solution
  • L'itération
  • L'animation d'un atelier de Design thinking
  • Ateliers types de Design Thinking
  • Les méthodes agiles et le Design Thinking
  • Les représentations visuelles en Design Thinking
  • Un pitch impactant
  • Application : Animer des ateliers d’idéation 
Evaluer les retombées des actions de communication
  • La mesure et le gain 
  • Les outils de collecte des datas
  • La notion de gap 
  • L'analyse des performances de son site
  • L'évaluation des réseaux sociaux 
  • L'évaluation d'une campagne de relations presse
  • L'évaluation d'une stratégie d'influence 
  • Les retombées d'un évènement 
  • La mesure des campagnes sur les réseaux sociaux 
  • Les actions correctives
  • Les nouvelles préconisations
Défendre le bilan des actions communication
  • Communication, marketing et décideurs
  • La valorisation des preuves et des faits
  • Le bilan du projet de communication 
  • Le bilan post-communication de crise
  • L'impact d'une présentation écrite efficace
  • L'efficacité relationnelle
  • Les techniques de l'expression orale
  • Le bilan du projet de communication en distanciel 
  • Méthodologie pour réaliser sa vidéo

À l’issue de la formation, vous obtiendrez

Titre RNCPReconnu par l'état

Obtenez le Titre RNCP “Chargé de communication” de ESG-CV niveau 6 enregistré au RNCP sous le numéro RNCP37766 par décision de France Compétences du 19-07-2023

Diplôme écoleen partenariat avec Narratiiv

Obtenez le diplôme Chef de projet communication 360 délivré par Studi en partenariat avec Narratiiv

Voir le specimen
60 Crédits

Les ECTS (Système européen de transfert et d'accumulation de crédits) permettent de reconnaître les diplômes dans tous les pays de l'Union européenne.

La méthode Studi : votre chemin vers le succès

Accompagnement jusqu’à la réussite

Support pédagogique à chaque étape de votre parcours de formation, et assistance de vos formateurs experts sous 24h ouvrées maximum

Coaching carrière

Programme de coaching exclusif orienté emploi et carrière pour booster votre employabilité et votre succès en poste 

Apprendre en faisant

Pédagogie active où l’apprenant est acteur de son propre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !

Se préparer pour le monde réel

Apprentissage directement applicable basé sur des exemples réels, projets, cas pratiques et contenus immersifs

Réseau d'experts de premier plan

Plus de 300 formateurs experts pour transmettre les meilleures pratiques dans chaque domaine

Excellence académique & digitale

Cours écrits et vidéos, à la demande et en direct Plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne et sur app iOS/Android

Modalités

Conditions d'admission

Pour entrer en formation préparant au Titre visé, le candidat doit :

  • Être titulaire d’une certification de niveau 5 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 120 crédits ECTS, dans le domaine de la communication, publicité, évènementiel, relations publiques, relations presse, communication digitale, commerce, management, RH, gestion, économie…)

OU

  • Être titulaire d’une certification de niveau 5, d’un Bac+2 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 120 crédits ECTS, dans un autre domaine, ET justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum de 12 mois

OU

  • Être titulaire d’un titre ou diplôme de niveau 4+60 ECTS, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) dans le domaine de la communication, publicité, évènementiel, relations publiques, relations presse, communication digitale, commerce, management, RH, gestion, économie...)

OU

  • Avoir validé 60 crédits ECTS et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum de 24 mois. 
    Entrée en formation dans le cadre d’un dossier VAPP

OU

  • Être titulaire d’un titre ou diplôme de niveau 4, d’un Bac ou diplôme équivalent (diplôme étranger) et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum de 36 mois. 
    Entrée en formation dans le cadre d’un dossier VAPP

Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.

Expérience professionnelle et stage

Dans le cadre de votre formation, le stage n'est pas obligatoire. 

Toutefois, toute expérience professionnelle, passée ou en cours, ou réalisation de stage, vous permet de développer vos compétences et de vous immerger dans le milieu que vous rejoindrez prochainement.

Cela reste un atout pour l'obtention de votre Titre/Diplôme.

Studi vous fournira une convention de stage sur demande.

Examen
Mois d'examen : JuinDécembre
Lieu : En ligne

Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :

  • Bloc 1 : Épreuve écrite : Mise en situation professionnelle sur une entreprise réelle ou fictive portant sur les compétences du bloc. Durée 13h
  • Bloc 2 : Épreuve écrite : Mise en situation professionnelle sur une entreprise réelle ou fictive portant sur les compétences du bloc. Durée 13h
  • Bloc 3 : Épreuve écrite : Mise en situation professionnelle sur une entreprise réelle ou fictive portant sur les compétences du bloc. Durée 15h
  • Bloc 4 : Épreuve écrite : Mise en situation professionnelle sur une entreprise réelle ou fictive portant sur les compétences du bloc, Vidéo sous forme de présentation. Durée 13h

Le titre s’acquiert par capitalisation des blocs, c’est à dire que pour obtenir le titre, il est nécessaire de valider l’ensemble des blocs le composant.

Certification
Certification : Titre RNCP “Chargé de communication” de ESG-CV niveau 6 enregistré au RNCP sous le numéro RNCP37766 par décision de France Compétences du 19-07-2023
Certificateur : ESG Ecoles de commerce

Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche RNCP sur le site de France compétences

Validation par bloc de compétence

La certification professionnelle est composée de plusieurs blocs de compétences à acquérir pour l'obtention de la certification professionnelle. 

Il est possible de valider un ou plusieurs des blocs de compétences. Chaque bloc peut être acquis individuellement.

La fiche RNCP accessible depuis chaque fiche formation en précise les modalités d'obtention.

Pour toute question concernant les blocs de compétence, contactez votre conseiller en formation.

Equivalences et passerelles

Aucune équivalence

Poursuite d'études

Après avoir obtenu le Titre Chargé de communication, il est possible de :
Soit intégrer directement le marché du travail
Soit de poursuivre vers le MBA Marketing et Communication,
Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres poursuites possibles.

Modalités spécifiques Alternance

Module Réussir mon alternance (durée estimée : 50h)

- Connaissance de l’alternance, des contrats, engagements réciproques, aides et modalités de suivi

- Citoyenneté, diversité et santé au travail.

Module Réussir ma vie professionnelle (durée estimée : 20h)

- Comprendre les enjeux de l'entreprise pour favoriser mon intégration

- Démarquez-vous en entreprise

Accompagnement et renforcement pédagogique, suivi du Career Center (durée estimée : 54h en moyenne)

- Un live interactif par semaine permettant de répondre aux questions des alternants et informations liées aux aides sociales, à la mobilité internationale, au handicap

- Suivi du CFA : entretiens tripartites pluriannuels

Compétences digitales (Accès Studi+)

- Accès à 1 à 2 programme(s) courts(s) dédié(s) aux "digital skills" au choix parmi le catalogue, permettant de se former et s’exercer aux logiciels les plus adaptés à son entreprise


 

Indicateurs de performance
Taux d'emploi : 100%
Taux de réussite : 80%
Taux de satisfaction lié aux cours : 87%
Taux de satisfaction générale : 77%

Tarifs et solutions de financement

4 890 €
Tarif pour les particuliers.

Financement CPF

Mon compte CPF
Financement jusqu'à 100%

Alternance

Formation réalisable en apprentissage ou contrat de professionnalisation

Prise en charge à 100%

France Travail

Formation éligible à des aides France Travail

Financement jusqu'à 100%

Bourse d'études

Bénéficiez d’une bourse d’étude en fonction de votre profil.

Jusqu'à -30%

Financement personnel

Maitrisez le coût de votre formation en la finançant sur 10, 12, 24 ou 36 mois****.

A partir de 69€ / mois
Inclus
  • Cours écrits et vidéos à la demande 

  • Accès illimité aux 4 000 cours du soir* en direct et replay

  • Accompagnement pédagogique personnalisé

  • Projets professionnels

  • Coaching carrière

  • Accès illimité à Studi + pendant 2 ans

  • Frais de dossier et d'inscription**

  • Garantie Réussite 2 ans et Garantie Diplômé ou Remboursé***

*Nombre moyen de cours du soir en direct observés sur les 12 derniers mois (organisés majoritairement à partir de 18h)
**Hors Diplômes d’État et préparation aux concours
***Voir les CGV Studi
**** Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir conditions

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Je simule la durée de ma formation

9 heures / semaine
Total : 450 h
Formation terminée :
Examen :

Le délai moyen d'accès à la plateforme est de 14 jours.

Ce délai peut varier en fonction du type de financement et de l'accord du financeur. Une fois l'accord de votre financeur reçu, vous recevrez un mail de connexion à la plateforme.

Vous cliquez sur le lien, choisissez votre mot de passe et démarrez votre formation.

Métiers visés

Chargé / Chargée de communication Chargé / Chargé de communication interne et/ou externe Chargé / Chargée de communication digitale Chef / Cheffe de projet de communication junior Chargé / Chargée de presse  Chargé / Chargée de partenariats RP& influenceurs  Chargé / Chargée des relations publiques digitales Chargé / Chargée de communication événementielle Community Manager