Participer aux projets et à la démarche qualité

  • Bac+2
  • Eligible CPF
En partenariat académique avec
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  • 100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile

  • Durée estimée 200h • 4 mois

    La durée en heures et en mois est une durée moyenne estimée pour la réalisation de la formation. La durée de réalisation effective peut être, selon chaque apprenant, inférieure ou supérieure à la durée estimée, sans incidence sur le tarif de la formation. La durée indiquée est donnée à titre indicatif et n'est pas contractuelle. Elle sera précisée lors de votre entretien avec votre conseiller en formation.
  • Démarrage À tout moment de l'année

  • Certification Bloc de compétences • Niveau 5 (Bac+2)

Participer aux projets et à la démarche qualité
Recevoir la brochure Candidater

Dans le cadre de cette formation vous apprendrez à proposer des services et prestations dans les secteurs sanitaire et social grâce à une connaissance précise des offres de service et des publics. 

Vous saurez organiser et gérer leur mise en œuvre, contribuer au système d’information et à la mise en œuvre de projets et de la démarche qualité.

Vous serez capable de :
  • Concevoir et mettre en œuvre une démarche de projet

  • Participer à la mise en œuvre d’une démarche qualité

Programme

Concevoir et mettre en œuvre une démarche de projet
Les caractéristiques d'un projet Piloter un projet La communication de projet Les acteurs du projet Les indicateurs de pilotage La planification du projet La budgétisation d'un projet Préparer l'environnement de travail du projet Le suivi du projet Les indicateurs de suivi Analyse et présentation des données Alerte et mise en oeuvre d'actions correctives La conduite du changement Evaluation des résultats Le bilan de projet Le retour d'expérience du projet Application - Concevoir et mettre en œuvre une démarche de projet en structure sanitaire et sociale
Participer à la mise en œuvre d’une démarche qualité
Le processus qualité de l'entreprise Ce qu'il faut retenir de la qualité SAD / SAP Les normes qualité et les certifications Les outils de la qualité visant la recherche de la causalité Le MAQ (Manuel Assurance Qualité) La promotion de la qualité en direction de l'équipe Application - S’engager dans une démarche qualité Les incidents dans la réalisation de prestation de service à domicile Le traitement des incidents dans le service à domicile Réalisation d'une enquête auprès des bénéficiaires Les indicateurs pertinents en service à domicile Le traitement des réclamations Application - La démarche qualité dans le service à domicile
S’engager dans une démarche qualité
Les indicateurs d'analyse et l'évaluation des pratiques professionnelles Les modalités d'évaluation de la qualité La notion de bonne pratique et sa mutualisation Les outils de recherche de solutions L'analyse du fonctionnement des procédures Application - Évaluation de la qualité

À l'issue de la formation, vous obtiendrez

Sous réserve de réussite aux épreuves finales
Attestation reconnaissant l'acquisition d'un bloc de compétences

Bloc de compétences "Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d’améliorer le service rendu " du BTS "Services et prestation des secteurs sanitaire et social" niveau 5, enregistré au RNCP, sous le numéro 36939, par arrêté du 24/01/2022 publié au Journal Officiel du 23/02/2022

Attestation de fin de formation écoleen partenariat avec Ecolems

La méthode Studi : votre chemin vers le succès

Une formation qui s'adapte à votre vie

Formez-vous quand vous voulez, où vous voulez, à votre rythme. Une méthode pensée pour concilier travail, vie perso et formation. Vous avancez sans pression, mais avec un cadre clair.

Une formation ancrée dans la réalité du métier

Plus de 700 professionnels en activité partagent leur expertise. Cas pratiques, projets concrets, mises en situation : vous développez des compétences directement utiles en entreprise.

Un accompagnement humain, du début à la fin

Référent pédagogique, formateurs experts, conseillers Relation Apprenant : une équipe vous entoure du premier contact à votre diplôme. Ce socle humain est garanti pour tous. L'intensité et la fréquence de cet accompagnement dépendent du niveau que vous choisissez : Essentiel, Plus ou Premium.

Une préparation solide aux examens

Évaluations d'entraînement corrigées, révisions ciblées et entraînements aux oraux. Des classes dédiées pour se préparer sereinement. Objectif : réussir votre diplôme du premier coup.

Une communauté qui vous tire vers le haut

Une communauté de plus de 59 000 apprenants. Échanges, entraide et partage d’expériences. Parce que la réussite est plus forte quand elle est collective.

Une projection vers l'emploi

Votre formation a un objectif : vous ouvrir des portes. CV, lettre de motivation, préparation aux entretiens, accès à des offres ciblées : Studi vous outille pour la suite. Parce que la réussite ne s'arrête pas au diplôme.

Modalités

Conditions d'admission

Pour entrer en formation, le candidat doit :

Pour un BTS en 2 ans :

Être titulaire d’un diplôme ou d'un titre de niveau 4 (BAC ou équivalent)
OU

Justifier d’au moins 3 ans d'expérience professionnelle à temps plein dans un domaine en lien avec la finalité du BTS 

Pour un BTS en 1 an :

Avoir suivi une année du même BTS l'année précédente
OU

Être titulaire d’un diplôme ou d'un titre de niveau 5 (Bac+2)

Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.

Expérience professionnelle et stage

Dans le cadre de votre formation, le stage n'est pas obligatoire.

Néanmoins, une Période de Formation en Milieu Professionnel (PFMP) dans le secteur est requise pour un total de 13 semaines afin d’obtenir le titre complet (BTS).

  • 6 semaines dans une structure sanitaire ou social ou médico-sociale
  • 7 semaines dans une structure ou un service distinct de la première structure
Examen
Mois d'examen : MaiJuin
Lieu : En présentiel (centre d'examen de votre académie)

Le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :

  • Avoir validé (réussi) l’ épreuve du parcours : E6 – Projet et démarche qualité Épreuve orale – Durée 40 minutes – Coeff. 5
Certification
Certification : Bloc de compétences "Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d’améliorer le service rendu " du BTS "Services et prestation des secteurs sanitaire et social" niveau 5, enregistré au RNCP, sous le numéro 36939, par arrêté du 24/01/2022 publié au Journal Officiel du 23/02/2022
Certificateur : Ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation

Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche sur le site de France compétences

Equivalences et passerelles

Si vous pensez pouvoir bénéficier d'une équivalence de bloc sur un Diplôme ou Titre d'un niveau et d'une spécialité similaire acquis précédemment, vous pouvez nous contacter pour l'étude d'une équivalence totale ou partielle.

Poursuite d'études

Après avoir obtenu le bloc de compétences, il est possible de poursuivre sur l'obtention du BTS complet.

Choisissez votre niveau d’accompagnement

ESSENTIEL

La souplesse, sans rien sacrifier à la qualité

  • Accès aux contenus 24h/24 - 7j/7
  • Pack Compétences 360 Allez au-delà de votre diplôme : 6 accélérateurs de carrière : IA (Le Wagon), soft skills (Cours Florent), langues, logiciels professionnels, entrepreneuriat et coaching carrière et 2 formations métiers pour renforcer votre profil
  • Accès prolongé à la formation 3 ans
  • Classes virtuelles en direct
  • Soutien pédagogique des formateurs
  • Séances individuelles avec un formateur expert Séances décomptées d'un solde de crédits. Le nombre de séances réservables dépend du tarif de l'intervenant choisi.
  • Accompagnement emploi personnalisé
  • Assistance pédagogique et technique
  • Assistant pédagogique IA
  • Bloc de compétences / Certification reconnu(e) par l'État Sous réserve de réussite aux épreuves finales
  • Garantie Diplômé ou Remboursé
  • Garantie Embauché ou Remboursé
LE PLUS POPULAIRE

PLUS

Le cadre qui structure votre parcours, à chaque étape

  • Accès aux contenus 24h/24 - 7j/7
  • Pack Compétences 360 Allez au-delà de votre diplôme : 6 accélérateurs de carrière : IA (Le Wagon), soft skills (Cours Florent), langues, logiciels professionnels, entrepreneuriat et coaching carrière et 2 formations métiers pour renforcer votre profil 6 accélérateurs de carrière
  • Accès prolongé à la formation 3 ans
  • Classes virtuelles en direct
  • Soutien pédagogique des formateurs
  • Séances individuelles avec un formateur expert Séances décomptées d'un solde de crédits. Le nombre de séances réservables dépend du tarif de l'intervenant choisi. 8 séances
  • Accompagnement emploi personnalisé
  • Assistance pédagogique et technique
  • Assistant pédagogique IA
  • Bloc de compétences / Certification reconnu(e) par l'État Sous réserve de réussite aux épreuves finales
  • Garantie Diplômé ou Remboursé
  • Garantie Embauché ou Remboursé

PREMIUM

L'intensité pour maximiser votre réussite, jusqu'à l'emploi

  • Accès aux contenus 24h/24 - 7j/7
  • Pack Compétences 360 Allez au-delà de votre diplôme : 6 accélérateurs de carrière : IA (Le Wagon), soft skills (Cours Florent), langues, logiciels professionnels, entrepreneuriat et coaching carrière et 2 formations métiers pour renforcer votre profil 6 accélérateurs de carrière + 2 formations métiers
  • Accès prolongé à la formation 10 ans
  • Classes virtuelles en direct
  • Soutien pédagogique des formateurs
  • Séances individuelles avec un formateur expert Séances décomptées d'un solde de crédits. Le nombre de séances réservables dépend du tarif de l'intervenant choisi. 16 séances
  • Accompagnement emploi personnalisé
  • Assistance pédagogique et technique Inclus + 1 bilan pédagogique mensuel
  • Assistant pédagogique IA
  • Bloc de compétences / Certification reconnu(e) par l'État Sous réserve de réussite aux épreuves finales
  • Garantie Diplômé ou Remboursé
  • Garantie Embauché ou Remboursé

Solutions de financement

CPF

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France Travail

Formation éligible à des aides de France Travail 

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De quel équipement ai-je besoin ?

Afin de suivre la formation dans de bonnes conditions, l’apprenant doit disposer :

  • d’un ordinateur (PC ou Mac) ou d’une tablette récente ;
  • d’un système d’exploitation à jour ;
  • d’un navigateur web récent (Chrome, Firefox ou Edge) ;
  • d’une connexion Internet stable ;
  • d’un débit Internet suffisant pour les contenus vidéo et les classes virtuelles ;
  • d’un casque audio ;
  • d’un micro et d’une webcam pour les classes virtuelles lorsque celles-ci sont prévues.
Sous quel format vais-je apprendre ?

Pour favoriser une mémorisation efficace et un apprentissage dynamique, nous combinons plusieurs formats complémentaires : vidéos pédagogiques, cours écrits, fiches de synthèse PDF, quiz interactifs, cas pratiques, mises en situation et auto-évaluations. À cela s'ajoutent plus de 10 000 classes virtuelles par an, en direct ou en replay, pour approfondir les notions clés et interagir avec les formateurs.

Et si je rencontre une difficulté technique ou pédagogique ?

L'accompagnement en formation à distance étant au cœur du dispositif Studi, l'apprenant est accompagné par divers professionnels qualifiés et compétents :

  • Des chargés de relation apprenant : responsables de l'assistance par téléphone et depuis la plateforme de formation à distance, ils assurent un suivi, un accompagnement méthodologique, l'évaluation de la satisfaction et un soutien motivationnel ;
  • Des formateurs experts : recrutés selon leurs qualifications et leurs expériences professionnelle et pédagogique, ils sont en charge d'aider l'apprenant à progresser dans son parcours et d'évaluer sa progression. Ils assurent une réponse sur le forum de chaque cours sous un délai de 48 h, la correction de copies sous 7 jours maximum, et animent des cours en direct chaque semaine sur la plateforme ;
  • Une assistance technique : assurée par le service informatique, pour vous accompagner dans l'usage des outils et de leurs fonctionnalités
On vous rappelle