Elaborer une prestation touristique

  • Bac+2
  • Eligible CPF
En partenariat académique avec
Logo
  • 100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile

  • Durée estimée 205h • 4 mois

  • Démarrage A tout moment de l'année

  • Certification Bloc de compétences • Niveau 5 (Bac+2)

Elaborer une prestation touristique
Recevoir la brochure Candidater

Cette formation vous prépare au bloc 2 du BTS Tourisme et vous permet d’acquérir les compétences dans le cadre du montage d'un produit touristique.

Vous serez capable de :
  • Identifier les forces et faiblesses d’une organisation touristique

  • Sélectionner les fournisseurs et prestataires

  • Négocier les composantes de la prestation

  • Rédiger des offres touristiques

  • Sélectionner des supports de communication adaptés

Programme

Élaboration d’une prestation touristique
Analyser le cadre de l’activité touristique
  • Le marché touristique
  • La demande en matière de tourisme
  • Le processus d'achat
  • La réglementation de l’offre touristique
  • Le statut de l’organisation 
  • Le statut des personnes au travail : les régimes juridiques
  • Le statut des personnes au travail : rupture de contrat, représentation et négociation collective
  • Les acteurs de l’offre touristique du secteur commercial
  • Les acteurs de l’offre touristique du secteur secteur social et associatif
  • Les acteurs du tourisme responsable et solidaire
Réaliser le diagnostic stratégique d’une organisation touristique
  • La stratégie d'entreprise
  • Les outils d'analyse stratégique
  • Les orientations stratégiques
  • La configuration structurelle
  • Les types d'emplois et la Gestion des Ressources Humaines  
  • Le recrutement, la rémunération et la formation
  • La structuration des entreprises et les différents styles de management
  • Motivation, culture d'entreprise et management
  • L’évaluation de besoins financiers
  • Les modes de financement
  • L’équilibre financier à court terme et à long terme
  • Le suivi financier de l’organisation : le compte de résultat et le bilan
  • La performance par rapport au marché
  • La performance financière
Concevoir une prestation touristique : l'étude de marché
  • La demande et le comportement des consommateurs
  • La segmentation
  • Les différents intervenants sur le marché touristique
  • La mercatique, le marché et l'étude de marché
  • La démarche d'enquête
  • L'étude de la concurrence
  • L'orientation stratégique et l'élaboration de la stratégie commerciale touristique
Concevoir une prestation touristique : le produit touristique
  • Le produit touristique
  • Les caractéristiques et cycle de vie du produit touristique
  • La structure et composantes des produits touristiques 
  • Les thématiques des produits touristiques
  • La politique de produit
  • La démarche qualité et la qualité des produits touristiques
  • La démarche de développement durable
  • Les dispositions réglementaires et éthiques en vigueur
Concevoir une prestation touristique : le prix
  • La politique tarifaire de l'offre touristique
  • Le yield management dans le domaine touristique
  • Les modes et méthodes de fixation de prix
Communiquer autour d'une prestation touristique
  • Les objectifs de la communication de l’entreprise touristique et l'élaboration du plan de communication"
  • La promotion média et la communication digitale
  • La promotion hors-médias
Distribuer une prestation touristique
  • Définition et objectifs de la distribution touristique
  • Internet comme réseau de distribution majeur
Méthodologie de construction d’une prestation touristique : cas d'une visite ou d'un voyage
  • Établissement du cahier des charges
  • Planification et tableau synoptique des prestations
  • Budgétisation du voyage et le devis
  • Offre de vente et évaluation de la prestation
     
Méthodologie de construction d’une prestation touristique : cas d'un événement
  • Notion d'événement touristique
  • Définition du projet et cahier des charges
  • Mise en place de la communication liée à l'évènement
  • Organisation de l'évènement et bilan post-événement
     

À l’issue de la formation, vous obtiendrez

Attestation reconnaissant l'acquisition d'un bloc de compétences

Obtenez le Bloc de compétences "Elaboration d’une prestation touristique" du BTS "Tourisme" niveau 5, enregistré au RNCP, sous le numéro 37890, par arrêté du 05/03/2019 publié au Journal Officiel du 19/04/2019

Attestation de fin de formation écoleen partenariat avec ESG Tourisme

La méthode Studi : votre chemin vers le succès

Une formation qui s’adapte à votre vie

Formez-vous quand vous voulez, où vous voulez, à votre rythme.
Une méthode pensée pour concilier travail, vie perso et formation.
Vous avancez sans pression, mais avec un cadre clair.

Un accompagnement humain, du début à la fin

Un référent pédagogique dédié pour vous guider et vous motiver.
Des formateurs disponibles pour répondre à vos questions.
Chez Studi, vous n’êtes jamais livré à vous-même.

Apprendre en faisant, vraiment

Cas pratiques, projets concrets, mises en situation.
Vous développez des compétences directement utiles en entreprise.
Chaque apprentissage a un objectif métier clair.
 

Des formateurs issus du terrain

Plus de 700 professionnels en activité partagent leur expertise.
Des contenus alignés sur les réalités du marché de l’emploi.
Vous apprenez ce qui est réellement utilisé en entreprise.

Des formats variés pour mieux apprendre

Vidéos, cours écrits, PDF, quiz, exercices et auto-évaluations.
Des supports complémentaires pour mémoriser plus efficacement.
Une expérience d’apprentissage dynamique et engageante.

Des classes virtuelles pour aller plus loin

Plus de 10 000 classes en direct ou en replay.
Interagissez avec les formateurs et les apprenants.
Approfondissez les notions clés quand vous en avez besoin.

Une préparation solide aux examens

Évaluations d'entraînement corrigées, révisions ciblées et entraînements aux oraux.
Des classes dédiées pour se préparer sereinement.
Objectif : réussir votre diplôme du premier coup.

Une communauté qui vous tire vers le haut

Une communauté de plus de 59 000 apprenants.
Échanges, entraide et partage d’expériences.
Parce que la réussite est plus forte quand elle est collective.

Un objectif clair : votre réussite professionnelle

Des compétences pensées pour l’emploi.
Des contenus connectés au terrain.
Votre projet professionnel au cœur de la méthode Studi.

Modalités

Conditions d'admission

Pour entrer en formation, le candidat doit :

Pour un BTS en 2 ans :

  • Être titulaire d’un diplôme ou d'un titre de niveau 4 (BAC ou équivalent)

OU

  • Justifier d’au moins 3 ans d'expérience professionnelle à temps plein dans un domaine en lien avec la finalité du BTS 

Pour un BTS en 1 an :

  • Avoir suivi une année du même BTS l'année précédente

OU

  • Être titulaire d’un diplôme ou d'un titre de niveau 5 (Bac+2)
Expérience professionnelle et stage

Le stage dans le secteur est conseillé mais non obligatoire pour obtenir l’épreuve.

Le candidat doit avoir effectué l'intégralité des 14 semaines exigées s'il souhaite passer le BTS complet.

STUDI vous fournira une convention de stage.
 

Examen
Mois d'examen : MaiJuin
Lieu : En présentiel (centre d'examen de votre académie)

A l'issue de votre préparation, vous vous présenterez à l’épreuve E5 du BTS Tourisme dans un centre sélectionné par le Rectorat de votre région : 

  • E5 – Élaboration d’une prestation touristique  : épreuve écrite de 4h
Certification
Certification : Bloc de compétences "Elaboration d’une prestation touristique" du BTS "Tourisme" niveau 5, enregistré au RNCP, sous le numéro 37890, par arrêté du 05/03/2019 publié au Journal Officiel du 19/04/2019
Certificateur : Ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation

Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche RNCP sur le site de France compétences

Equivalences et passerelles

Le certificateur n'a identifié aucune équivalence.

Poursuite d'études

Après avoir obtenu l'épreuve, il est possible de passer les autres épreuves pour obtenir son Diplôme complet.

Tarifs et solutions de financement

1 190 € Tarif pour les particuliers.

CPF

Mon compte CPF

Financez votre formation jusqu'à 100%*

Jusqu'à 100%*

France Travail

Formation éligible à des aides de France Travail (anciennement Pôle Emploi)

A partir de 0 €

Financement personnel

Financez votre formation facilement en plusieurs fois sans frais jusqu'à 36 mois **

A partir de47€/mois

Bourse d'études

Bénéficiez d'une bourse d'études en fonction de votre profil

Jusqu'à -30%
Inclus
  • Cours écrits et vidéos à la demande 

  • Accès illimité à plus de 10 000 classes virtuelles**** en direct et replay

  • Accompagnement et suivi pédagogique

  • Projets professionnels

  • Coaching carrière

  • Accès illimité à Compétences 360 pendant 2 ans

  • Frais de dossier et d'inscription***

  • Garantie Réussite 2 ans et Garantie Diplômé ou Remboursé*****

*Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation CPF et d’un cas d’exonération d’une participation financière. 
**Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir les conditions 
***Hors Diplômes d’État et préparation aux concours. 
****Nombre moyen de classes virtuelles en direct observées sur les 12 derniers mois (organisées majoritairement à partir de 18h)
*****Voir les CGV Studi
 
 

On vous rappelle