Manager les équipes et organiser les ressources humaines
- Bac+3
-
100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile
-
Durée estimée 100h • 2 mois
La durée en heures et en mois est une durée moyenne estimée pour la réalisation de la formation. La durée de réalisation effective peut être, selon chaque apprenant, inférieure ou supérieure à la durée estimée, sans incidence sur le tarif de la formation. La durée indiquée est donnée à titre indicatif et n'est pas contractuelle. Elle sera précisée lors de votre entretien avec votre conseiller en formation. -
Certification Bloc de compétences • Niveau 6 (Bac+3)
Faites de vos équipes le premier levier de performance de votre établissement touristique
Dans un établissement touristique, la qualité de service repose autant sur l’organisation que sur l’engagement des équipes.
Face aux enjeux de recrutement, de saisonnalité, de fidélisation et de conformité sociale, les pratiques managériales et RH doivent être structurées et opérationnelles.
Cette formation courte permet d’acquérir les repères nécessaires pour recruter, intégrer, encadrer et accompagner les collaborateurs, en français comme en anglais.
Elle couvre également le pilotage de la performance collective, la motivation des équipes, les rituels managériaux et la gestion administrative des ressources humaines.
L’objectif : organiser les équipes avec méthode, sécuriser les pratiques RH et développer un management adapté aux réalités du secteur touristique.
Vous serez capable de :
Programme
- Recruter : un acte de développement stratégique
- Intégrer le contexte légal dans la démarche de recrutement
- La marque employeur dans le secteur touristique — attirer et fidéliser les équipes saisonnières
- Identifier les besoins prévisionnels en personnel
- Le recrutement : process et pratique
- La rédaction d'une offre d'emploi
- Les canaux de sourcing
- La présélection
- Les outils de préparation à l'entretien
- Le recrutement en anglais — conduire un entretien et rédiger les documents en B2
- Les mises en situation professionnelle et les tests de sélection
- Les facteurs de décision d'embauche
- Accueillir une nouvelle ressource
- Présenter les missions de travail à une nouvelle ressource
- Les formalités obligatoires de l'employeur liées à l'embauche
- Application - Recruter les équipes d'un Etablissement Touristique
- Identifier les différents styles managériaux
- L'empowerment et le management situationnel
- Présenter le projet d'entreprise
- Déterminer et contrôler des objectifs de production
- Conduire une réunion collective
- Accompagner les équipes dans les changements organisationnels
- Évaluer les compétences et le potentiel d'un salarié
- Organiser des formations en interne
- Contrôler une délégation
- Connaître les techniques de motivation
- Les rituels managériaux et la fidélisation des équipes saisonnières en établissement touristique
- Application : Piloter la politique managériale et développer la performance des équipes
- Connaître les dispositifs légaux du travail en Etablissement Touristique
- Connaître les contrats de travail en Etablissement Touristique
- Application - Connaître les sanctions disciplinaires et les modalités de rupture de contrat
- La gestion quotidienne avec les IRP et le dialogue social en entreprise
- Suivre et gérer les horaires des employés
- Rédiger un contrat de travail
- Gérer le registre du personnel
- Animer une réunion avec les instances représentatives du personnel
- Conduire un entretien professionnel et un entretien d'évaluation
- Connaître les éléments constitutifs d'un bulletin de salaire
- Le licenciement pour faute
- Les autres licenciements pour motif personnel
- Application - Assurer la gestion des RH d'un Etablissement Touristique
À l'issue de la formation, vous obtiendrez
Sous réserve de réussite aux épreuves finalesBloc RNCP42020BC02 - Manager les équipes et organiser les ressources humaines d’un établissement touristique du Titre Professionnel "Responsable d'établissement touristique", de niveau 6 délivrée par le Ministère du Travail, RNCP42020, décision de France Compétences le 20/01/26, NSF 334p.
& 
La méthode Studi : votre chemin vers le succès
Une formation qui s’adapte à votre vie
Formez-vous quand vous voulez, où vous voulez, à votre rythme.
Une méthode pensée pour concilier travail, vie perso et formation.
Vous avancez sans pression, mais avec un cadre clair.
Un accompagnement humain, du début à la fin
Un référent pédagogique dédié pour vous guider et vous motiver.
Des formateurs disponibles pour répondre à vos questions.
Chez Studi, vous n’êtes jamais livré à vous-même.
Apprendre en faisant, vraiment
Cas pratiques, projets concrets, mises en situation.
Vous développez des compétences directement utiles en entreprise.
Chaque apprentissage a un objectif métier clair.
Des formateurs issus du terrain
Plus de 700 professionnels en activité partagent leur expertise.
Des contenus alignés sur les réalités du marché de l’emploi.
Vous apprenez ce qui est réellement utilisé en entreprise.
Des formats variés pour mieux apprendre
Vidéos, cours écrits, PDF, quiz, exercices et auto-évaluations.
Des supports complémentaires pour mémoriser plus efficacement.
Une expérience d’apprentissage dynamique et engageante.
Des classes virtuelles pour aller plus loin
Plus de 10 000 classes en direct ou en replay.
Interagissez avec les formateurs et les apprenants.
Approfondissez les notions clés quand vous en avez besoin.
Une préparation solide aux examens
Évaluations d'entraînement corrigées, révisions ciblées et entraînements aux oraux.
Des classes dédiées pour se préparer sereinement.
Objectif : réussir votre diplôme du premier coup.
Une communauté qui vous tire vers le haut
Une communauté de plus de 59 000 apprenants.
Échanges, entraide et partage d’expériences.
Parce que la réussite est plus forte quand elle est collective.
Un objectif clair : votre réussite professionnelle
Des compétences pensées pour l’emploi.
Des contenus connectés au terrain.
Votre projet professionnel au cœur de la méthode Studi.
Modalités
Pour entrer en formation, le candidat doit :
- Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 5 (bac+2) validé
OU - Avoir validé 120 crédits ECTS
OU - Avoir au moins 36 mois d’expérience professionnelle dans le domaine
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.
Dans le cadre de votre formation, le stage n'est pas obligatoire.
Toutefois, toute expérience professionnelle, passée ou en cours, ou réalisation de stage, vous permet de développer vos compétences et de vous immerger dans le milieu que vous rejoindrez prochainement.
Cela reste un atout pour l'obtention de votre Titre/Diplôme.
Studi vous fournira une convention de stage sur demande.
Examens portant sur le Diplôme reconnu par l’Etat
Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
En amont de vos examens en centre, vous réaliserez en ligne :
- Un évaluation en cours de formation
- Un dossier professionnel
- Un dossier projet avec un diaporama de présentation
A l’issue de votre formation vous réalisez, en présentiel, dans le centre d’examen :
- Présentation du projet 45 minutes
Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche sur le site de France compétences
RNCP42020BC02 - Manager les équipes et organiser les ressources humaines d’un établissement touristique RNCP35527 - TP - Responsable d'établissement touristique RNCP35527BC02 - Manager le personnel d'un établissement touristique
Après voir obtenu le bloc, il est possible de continuer pour l'obtention du titre complet.
Tarif
Solutions de financement
France Travail
Formation éligible à des aides de France Travail (anciennement Pôle Emploi)
Entreprise
Bénéficiez d'un financement par votre employeur
Finançable jusqu’à
100%(2)
Financement personnel
Financez votre formation facilement en plusieurs fois sans frais jusqu'à 36 mois(3)
Bourse d'études
Bénéficiez d'une bourse d'études en fonction de votre profil
Inclus
(1)Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation CPF et d’un cas d’exonération d’une participation financière.
(2)Votre formation peut être financée par votre entreprise dans le cadre du plan de développement des compétences ou bien en prise en charge directe. L’employeur peut s’appuyer sur son OPCO pour obtenir une prise en charge partielle ou totale.
(3)Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir les conditions
(4)Hors Diplômes d’État et préparation aux concours.
(5)Nombre moyen de classes virtuelles en direct observées sur les 12 derniers mois (organisées majoritairement à partir de 18h)
(6)Voir les CGV Studi
Ces autres formations peuvent vous intéresser
Voir tout
