Retrouvez-nous
Tous les mois
Envie de vous former en ligne ?
Inscrivez-vous à nos lives d’information pour avoir réponse à toutes vos questions et rencontrer la Team Studi
Evènements en ligne 100% gratuits
Que recherchez-vous ?
Changer de langue
Contactez-nous
Nos conseillers sont joignables du
lundi au vendredi de 09h à 18h
Manager des ressources et piloter la performance collective
En partenariat avec
Bac+5
100% en ligne
Eligible CPF
Candidater en ligne
Demander une documentation
Manager des ressources et piloter la performance collective
Candidater en ligne
Demander une documentation
Favorisez la cohésion d’équipe pour accroître la performance de l’entreprise
Le leadership joue un rôle important sur le niveau d’engagement des ressources et dans l’atteinte des résultats. En effet, gérer une équipe en adoptant un management stratégique permet à l’entreprise d’avoir une prise de décision intelligente et un travail en équipe efficient.
En suivant cette formation en ligne et à votre rythme, vous développez des compétences pour coordonner l’utilisation des outils marketing et manager des équipes afin de piloter l’efficacité collective.
Vous saurez établir de bonnes relations avec les prestataires et fournisseurs de l’entreprise et évaluer la performance commerciale avec des KPI pertinents, des compétences essentielles pour intégrer rapidement le marché de l’emploi.
Vous serez capable de :
- Etablir de bonnes relations avec ses prestataires / fournisseurs
- Mesurer la satisfaction et optimiser l'expérience client
- Manager des équipes pour développer l'efficacité collective
- Coordonner l'utilisation des outils marketing pour une organisation
- Évaluer la performance commerciale avec des KPI pertinents
Vous obtiendrez à l’issue de la formation :
- Attestation reconnaissant l'acquisition d'un bloc de compétencesBloc de compétences "Management et suivi qualité" du Titre RNCP "Manager Produits et Marketing" de ESGCV, niveau 7 enregistré au RNCP sous le numéro 35960 par décision de France compétences du 15/10/2021
- Attestation de fin de formation
&
Durée estimée
:
90h
4 mois
Lieu :
100% en ligne
Démarrage :
A tout moment de l'année
Certification :
Bloc de compétences
Niveau 7 (Bac+5)
J'organise ma formation
- Je démarre à tout moment de l'année*
- 100% en ligne : j'apprends où et quand je veux
- Garantie réussite : 2 ans d'accès supplémentaire à tous vos services de formation à l’issue de votre formation et 2 passages d’examen inclus**
* Le délai moyen d'accès à la plateforme est de 14 jours. Ce délai peut varier en fonction du type de financement et de l'accord du financeur.
Une fois l'accord de votre financeur reçu, vous recevrez un mail de connexion à la plateforme. Vous cliquez sur le lien, choisissez votre mot de passe et démarrez votre formation
**Voir les CGV Studi
***pour les Diplômes STUDI, les Titres RNCP et les Titres Professionnels (hors Diplômes d'Etat)
Je contacte un conseiller
Tarifs et solutions de financement
1 490 €
Tarif pour les particuliers.
France Travail
A partir de
0 €
Formation éligible à des aides de France Travail (anciennement Pôle Emploi)
Bourse d'études
Jusqu'à
-30%
Bénéficiez d'une bourse d'études en fonction de votre profil
Financement personnel
A partir de
69 €/mois
Maîtrisez le coût de votre formation en la finançant sur 10, 12, 24 ou 36 mois. ****
Inclus
*Nombre moyen de cours du soir en direct observés sur les 12 derniers mois (organisés majoritairement à partir de 18h)
**Hors Diplômes d’État
***Voir les CGV Studi
**** Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir conditions
Programme Manager des ressources et piloter la performance collective
-
Management des ressources et pilotage de la performance collective
1.Etablir de bonnes relations avec ses prestataires / fournisseurs
- La veille fournisseurs
- Typologie des organismes de prestataires
- Les profils des prestataires
- La sélection des prestataires en communication
- La maîtrise du cadre contractuel des prestations créatives
- Le cahier des charges
- L'initiation de l'appel d'offre
- Réglementation de l'appel d'offre privé
- Préparer un brief de lancement
- Réaliser un retroplanning
- Évaluer les réponses
- La performance et l'évaluation de la prestation
2.Mesurer la satisfaction et optimiser l'expérience client- Management de l'expérience client et fidélisation
- Le capital Client : comment l'évaluer et le développer
- Se positionner en mode user centric par le design thinking
- Les outils d'enquêtes
- Les méthodes de questionnement
- L'analyse et la restitution les données collectées
- La création d'un plan d'amélioration continue
- Les enquêtes continues par le digital
- La fidélisation via le digital
- Les étapes pour réussir sa fidélisation
- Gérer l'insatisfaction client
- La livraison
3.Manager des équipes pour développer l'efficacité collective- Le management et le manager
- Le management des individus et des groupes
- Les OKR Méthodes et déclinaison opérationnelle
- Les communications orale et écrite avec un subordonné
- La créativité, moteur de l'innovation
- Panorama des techniques de créativité
- L'organisation d'un workshop créatif
- L'importance du collaboratif
- La communication non verbale
- La communication intergénérationnelle en entreprise
- L’art d’animer des réunions efficaces
- L'art du pitch
- Le suivi des performances
- Développer l'intelligence collective dans ses équipes
4.Coordonner l'utilisation des outils marketing pour une organisation- Les outils marketing
- Coordination des outils marketing
5.Évaluer la performance commerciale avec des KPI pertinents- Les objectifs commerciaux
- L'analyse et la présentation d'un tableau de bord
- La mise en place d'un tableau de bord et le suivi des KPI
- La mesure de la performance commerciale
- Evaluer la performance de l'équipe commerciale
- Évaluer la performance commerciale individuelle
6.Réajuster la stratégie marketing en fonction des résultats- Des présentations de résultats impactantes
- La mise en place d'actions correctives
- L'utilité du suivi de la performance
La méthode Studi : votre chemin vers le succès
Accompagnement jusqu’à la réussite
Support pédagogique à chaque étape de votre parcours de formation, et assistance de vos formateurs experts sous 24h ouvrées maximum
Coaching carrière
Programme de coaching exclusif orienté emploi et carrière pour booster votre employabilité et votre succès en poste
Apprendre en faisant
Pédagogie active où l’apprenant est acteur de son propre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !
Se préparer pour le monde réel
Apprentissage directement applicable basé sur des exemples réels, projets, cas pratiques et contenus immersifs
Réseau d'experts de premier plan
Plus de 300 formateurs experts pour transmettre les meilleures pratiques dans chaque domaine
Excellence académique & digitale
Cours écrits et vidéos, à la demande et en direct Plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne et sur app iOS/Android
Modalités
-
Conditions d'admission
Pour entrer en formation préparant au Titre visé, le candidat doit :
- Avoir validé un diplôme ou un Titre certifié de niveau 6 (Bac+3)
Ou
- Avoir validé 180 crédits ECTS et justifier d’une expérience professionnelle de 2 ans minimum dans le domaine visé par le Titre
Ou
- Via un dossier VAPP retraçant l'expérience professionnelle (validation des acquis professionnels et personnels, sur étude par la direction pédagogique) :
> Avoir validé un diplôme ou un Titre de niveau 5 (Bac+2) et justifier d’une expérience professionnelle de 3 ans minimum dans le domaine visé par le Titre
> Avoir validé le Baccalauréat ou un Titre de niveau 4 et justifier d’une expérience professionnelle de 4 ans minimum dans le domaine visé par le Titre
> Avoir validé un diplôme ou un Titre de niveau 3 (CAP/BEP) et justifier d’une expérience professionnelle de 6 ans minimum dans le domaine visé par le Titre
Si vous ne remplissez pas ces conditions, contactez nos conseillers pour étudier votre admissibilité.
-
Examen
Mois d'examen : JuinDécembreLieu : En ligne
Pour obtenir le certificat professionnel “Pour obtenir le certificat professionnel “Management des ressources et pilotage de la performance collective ”, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
- Avoir validé (réussi) l’épreuve d’examen du bloc de compétences, de type Projet
Dans le cadre d'un projet professionnel basé sur des problématiques d'entreprises données :
- Présenter une pré-sélection de fournisseurs et prestataires pour la mise en œuvre d’actions de communication en œuvre d’actions de communication
- Proposer des préconisations d’amélioration de l’expérience client
- Déterminer les objectifs individuels de collaborateurs pour répondre au besoin de l’équipe/la direction
- Décliner la stratégie en objectifs et proposer des KPI. Il doit proposer une projection des attendus sur CT, MT, LT
- Evaluer les retombées d’une campagne marketing et/ou de communication passée, Proposer des préconisations d’amélioration.
-
Certification
Certification : Bloc de compétences "Management et suivi qualité" du Titre RNCP "Manager Produits et Marketing" de ESGCV, niveau 7 enregistré au RNCP sous le numéro 35960 par décision de France compétences du 15/10/2021Certificateur : ESG CV
-
Equivalences et passerelles
Si vous pensez pouvoir bénéficier d'une équivalence de bloc sur un Diplôme ou Titre d'un niveau et d'une spécialité similaire acquis précédemment, vous pouvez nous contacter pour l'étude d'une équivalence totale ou partielle.
-
Poursuite d'études
Après avoir obtenu le bloc de compétences, il est possible de poursuivre sur l'obtention du Titre complet.
Chez Studi, les + qui font la différence sont inclus en illimité dans votre formation
Complétez votre diplôme et différenciez-vous !
Ajoutez des compétences techniques et comportementales à votre CV
Plus de 150 spécialisations métiers au choix et un pack 100% soft skills en partenariat avec le Cours Florent
