Le métier de Directeur marketing

la gestion créative et technique en marketing digital

Responsable de la politique marketing de l’entreprise

Le directeur ou la directrice marketing, également appelé Chief Marketing Officer (CMO), définit et met en œuvre la stratégie marketing d’une entreprise. En liaison directe avec la direction, il observe et analyse les tendances, les opportunités et la concurrence pour réfléchir à des axes de développement de produits nouveaux ou existants, ainsi qu’au positionnement de la marque.

Il définit et conçoit les opérations destinées à prévoir et satisfaire les besoins des consommateurs. De plus, il supervise la mise en œuvre des opérations promotionnelles et de merchandising et en analyse ensuite les retombées, afin d’aligner la stratégie à l'évolution du marché.

La ou le directeur marketing a un rôle central à la fois auprès de sa direction et de ses équipes. Il fait généralement partie du comité de direction et travaille en étroite collaboration avec les directeurs commerciaux, techniques, financiers et RH. Il a un poste très stratégique, réservé aux profils les plus expérimentés.

Pour résumer ses missions, le ou la directrice marketing 

Repérer les opportunités de croissance et définir les orientations de développement

    • Vérifier le positionnement des concurrents et des partenaires de l’entreprise par rapport à la marque et au produit 
    • Assurer une veille marketing (produits, marchés, concurrence)
    • Analyser et connaître l’opinion des consommateurs sur la marque et les produits, et approfondir cette dernière à travers des études de marché ou encore l’analyse des datas 
    • Identifier les opportunités de croissance les plus engageants
    • Communiquer les nouvelles offres aux équipes responsables de la conception et/ou de la production : besoins émergents, propositions d’amélioration conseillées par les consommateurs, orientations de développement, retour sur la faisabilité de certains projets  par rapport aux tendances du marché
    • Prendre part à la cartographie des parcours clients

     

Gestion de la stratégie marketing dans le but de booster la visibilité, d’acquérir de nouveaux clients et d’encourager la satisfaction client

    • Mettre en place la stratégie marketing de l’entreprise : objectifs, plans d’action, budget, indicateurs de performance…
    • Choisir l’agence de communication qui s’occupera de la stratégie marketing
    • Optimiser la visibilité de la société grâce à différents leviers : campagne de génération de trafic, référencement, merchandising, collaborations avec d’autres marques…
    • Contrôler la production d’outils d’aide à la vente (plaquettes, supports physiques, catalogues, argumentaires…)
    • Analyser les retombées des actions marketing afin d’en faire ressortir les bénéfices puis adapter la stratégie en fonction de la performance des actions mais aussi de l’évolution du marché

     

Encadrer et manager l’équipe marketing

    • Diriger l’exécution opérationnelle de la stratégie marketing
    • Recruter, animer, organiser, former et motiver la ou les équipes marketing
    • Évaluer et participer au développement professionnel de ses collaborateurs

     

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En savoir plus

Portrait type du directeur marketing

Il trouve du travail facilement avec un bac + 5.

Il a un caractère créatif, rigoureux et réactif.

Il travaille dans le secteur privé ou public, dans un bureau, en zone urbaine, rurale ou internationale, en journée, parfois en soirée et week-end en fonction de l’activité.

Salarié ou chef d’entreprise, il gagne entre 4 000 € et 12 000 € bruts par mois selon son expérience et le secteur dans lequel il travaille.

Qui recrute des directeurs marketing ?

  • Petites et moyennes entreprises

    Au sein d’une PME, la fonction de directeur marketing est souvent remplie par le dirigeant ou le responsable commercial. Il s’occupe de toute la communication de l’entreprise, des partenariats et de l’organisation des événements. Il peut également être amené à participer à des salons.

  • Grandes entreprises

    Dans les grandes entreprises, le directeur marketing joue un rôle de coordinateur entre les activités commerciales et les études marketing. Il encadre une équipe composée de chefs de produit, de chargés d’études et d’exécutifs marketing, afin d’harmoniser la stratégie marketing globale de l’entreprise.

    Le directeur marketing peut également travailler dans la fonction publique, qui commence à s’ouvrir à ce poste. Mais ce n’est pas tout. Un directeur marketing peut aussi exercer dans une agence de communication, à laquelle les PME-TPE confient leur stratégie marketing.

Quelles sont les conditions de travail du directeur marketing ?

  • Environnement de travail du directeur marketing

    Le directeur marketing est souvent recruté au sein de grandes entreprises, mais il peut travailler pour des entreprises de tailles variables et dans tout type de secteur d’activité.

    Il travaille la plupart du temps sur ordinateur, dans un bureau ou à son domicile. Il peut être amené à se déplacer sur des salons ou pour rencontrer des clients et partenaires.

    Le ou la directrice marketing doit être autonome et organisé. Il doit également maîtriser l’anglais, les outils numériques et bureautiques.

    Un fort leadership et un bon relationnel sont également très importants dans l’exercice de son métier. En effet, il travaille avec différents interlocuteurs, comme la direction générale, son équipe, les équipes commerciales et techniques, ainsi que les partenaires.

    Sa vision doit être orientée stratégie, produit et résultats.

  • Cadre hiérarchique

    Le directeur marketing est généralement rattaché à la direction générale (DG et PDG). Il est à la tête du service marketing et travaille en étroite collaboration avec les directions générale, commerciale et financière.

  • Horaires et saisonnalité

    Le directeur marketing travaille sur des horaires de bureau en journée, avec des débordements en soirée et week-end au lancement ou au bouclage de projets. Il peut être amené à se déplacer sur des salons, en clientèle ou chez des partenaires.

Salaire du directeur marketing

Le salaire du directeur marketing dépend de son périmètre de responsabilités et de la taille de l'entreprise dans laquelle il travaille. On observe également des salaires plus élevés en région parisienne que sur le reste du territoire.

  • 4000

    bruts mensuels
    en début de carrière

  • 12000

    bruts mensuels
    avec de l'expérience

Quel est le profil du directeur marketing ?

Qualités majeures

Organisation, réactivité, rigueur, créativité, communication et polyvalence sont des qualités indispensables pour devenir directeur marketing.

Il doit être à l'aise dans la gestion de projet,  le management, l'encadrement d'équipes, et maîtriser à la perfection les outils de communication et le digital. Il doit également avoir le sens de l’écoute, de l’observation et de l’anticipation. Sans oublier sa vision : orientée stratégie. 

En lien avec de nombreux interlocuteurs (équipe marketing, clients, la direction), un directeur marketing est diplomate et possède un excellent relationnel. Il sait également être à l’écoute de ses clients.

Le directeur marketing doit disposer d’excellentes compétences en techniques de marketing et d’une parfaite connaissance de l'environnement interne et externe de l'entreprise. Il possède aussi une expression écrite et orale impeccable. 

Enfin, des capacités d’analyse, de persuasion et d’adaptation sont également indispensables.

Pour ce qui est des compétences techniques, la ou le directeur marketing :

    • Connaissances des marchés mondiaux (pour les entreprises possédant une activité internationale) et de son secteur d’activité
    • Connaissances des outils et dispositifs digitaux et sociaux
    • Connaissances des produits et des techniques de production de l'entreprise 
    • Maîtrise des techniques de réalisation de plans marketing stratégique
    • Maîtrise du marketing digital 
    • Maîtrise des techniques d’analyse de marché et de marketing opérationnel
    • Maîtrise des outils d’animation managériale
    • Maîtrise des techniques de gestion et de management
    • Maîtrise de l’anglais

     

Expérience

On peut devenir directeur marketing après plusieurs années d’expériences professionnelles en tant que chef de produit, directeur commercial ou chef de groupe. Le candidat peut également avoir exercé comme chargé de marketing ou chef de projet marketing et évoluer comme directeur marketing.

Les directeurs marketing expérimentés sont très recherchés au sein de grands groupes et de multinationales.

 

Je me forme !

  • 5 /5

    Relationnel

  • 4 /5

    Indépendance

  • 5 /5

    Réflexion

  • 3 /5

    Technique

  • 3 /5

    Action

Quelle formation pour devenir directeur marketing ?

Généralement le directeur marketing s’est formé en école de commerce, mais les écoles d'ingénieurs couplées à un MBA en marketing sont également très appréciées.

Il est également possible d'accéder à cette fonction avec un BTS en marketing via la mobilité interne, mais il vaut mieux prévoir un diplôme bac + 5 ou équivalent.

Votre parcours de formation chez Studi

MBA Marketing et Communication
ESG 2022
Eligible CPF
MBA Marketing et Communication
Bac+5
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Titre RNCP
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Eligible CPF
Bachelor Chef de projet marketing digital
Bac+3
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Bachelor Communication digitale
Bac+3
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Titre RNCP
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Eligible CPF
Bachelor Marketing et Communication
Bac+3
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Titre RNCP

Evolution professionnelle

Le directeur marketing a déjà un poste à hautes responsabilités. À terme, il peut intégrer la direction générale de l’entreprise, ou créer une structure de conseil pour intervenir en tant que consultant indépendant auprès de différents clients.

Situation du métier

Le métier de directeur marketing est particulièrement prisé sur le marché du travail. Et les raisons sont multiples : grâce à ses connaissances pointues et transverses relatives à son entreprise : gestion, finances, management du personnel, techniques commerciales, ou encore données juridiques, le directeur marketing possède une vision 360 très précieuse pour développer les ventes par la suite. Mais ce n’est pas tout ! Ses compétences en marketing sont elles aussi essentielles ! Pourquoi ? Sa stratégie, efficace car analysée bien en amont, est un coup de pouce sans précédent pour booster la vente de services ou encore de biens d’une entreprise. Un rôle indispensable voire pilier pour les structures qui ont vocation à grandir ! Cela explique également pourquoi le directeur marketing se retrouve bien souvent embauché dans de grandes entreprises de la grande distribution et des services par exemple : c’est un poste pivot.

Autre avantage du métier côté insertion professionnelle : un directeur marketing peut exercer aussi bien dans une grande entreprise qu’une petite, mais également dans tous les secteurs d’activité, à partir du moment où la société possède son propre service marketing. 
 

Le secteur du marketing

Sous l’impulsion du web et des réseaux sociaux, le secteur du marketing s’est considérablement développé ces dernières années. En constante évolution, c’est un domaine d’avenir qui recrute en permanence ! Un exemple ? Assistant marketing, consultant SEO,  consultant SEA, community manager ou encore chef de produit comptent parmi les métiers qui embauchent le plus dans le marketing aujourd’hui. Des débouchés nombreux qui tendent à s’élargir encore davantage, puisqu’en France, on estime que près de 300 000 personnes travaillent dans le domaine du marketing. Présent dans tous les secteurs d’activité comme le transport et l'énergie, le BTP, l’industrie, les nouvelles technologies, la culture, mais aussi la grande distribution, la vente par correspondance, ou encore la banque et les assurances, le marketing est partout ! Pour preuve de son importance pour les entreprises aujourd’hui, d’après www.kissthebride.fr  : “300 milliards de dollars de dépenses publicitaires mondiales sur les réseaux sociaux sont attendues en 2024, soit une augmentation de 33% en deux ans.” 

Vous l’avez compris, le marketing est un domaine tourné vers l’avenir. De plus, avec des spécialités émergentes comme l’intelligence artificielle ou l’essor de la data marketing (8,9% des budgets marketing sont aujourd’hui alloués à l’analyse des données), le marketing est un marché qui ne risque pas de disparaître 
 

Spécialisations du métier de directeur marketing

  • Directeur marketing et communication

    Le directeur marketing et communication est responsable à la fois du marketing et de la communication de l’entreprise. Son rôle consiste à concevoir, mettre en œuvre et piloter la stratégie marketing et communication de l’entreprise.

    Ses missions :

    • Dresser un plan marketing et communication pour répondre aux objectifs business et recrutement de l’entreprise.
    • Superviser et coordonner la conception et le développement des actions de communication.
    • Piloter et impulser une stratégie de contenus : présence sur le web, les réseaux sociaux, la communication interne, les articles de presse, etc.
    • Impulser, organiser et coordonner les événements clients (au travers de formats adaptés à une population de C-Level) et à destination des collaborateurs.
    • Accompagner les équipes commerciales autour du marketing des offres et des actions associées : maîtrise du CRM, design et pilotage de campagnes de marketing automation.
    • Veillez à l'harmonisation et à la déclinaison de la charte graphique sur l'ensemble des supports.
    • Piloter et faire grandir l'équipe marketing opérationnel (print, web et réseaux sociaux).
    • Élaborer le budget annuel et réaliser un reporting régulier des actions menées et des résultats obtenus.
  • Directeur marketing digital

    Rattaché à la direction marketing ou à la générale, le directeur marketing digital définit et met en place la stratégie digitale de la marque. Il oriente sa stratégie en utilisant uniquement les outils digitaux.

    Ses missions : 

    • Définir la stratégie marketing digital.
    • Affiner le processus de génération de leads pour améliorer les taux de conversion.
    • Assurer l'optimisation des achats media online.
    • Piloter les budgets marketing online.
    • Identifier, tester et déployer les nouveaux leviers marketing digitaux.
    • Piloter les projets SEO/SEA.
    • Garantir l'expansion du SEO et du SEM.
    • Gérer la ligne éditoriale des médias sociaux et élaborer et mettre en œuvre le plan d'action social media et brand content.
    • Animer des réseaux d'influenceurs et de clubs d'échanges sur les RS.
    • Piloter la performance de la marque sur l'ensemble de la sphère digitale et veiller à sa e-réputation.
    • Gérer les projets data/tracking et Webanalytics.
  • Directeur e-commerce

    Le directeur e-commerce définit la stratégie marketing et commerciale liée au commerce électronique, en adéquation avec les stratégies globale et multicanale de l'entreprise. Il est responsable du choix des canaux de distribution virtuels.

    Ses missions :

    • Créer la stratégie e-commerce.
    • Définir une stratégie de marketing digital.
    • Définir une stratégie commerciale spécifique à l’internet.
    • Piloter et effectuer le suivi du développement commercial sur le web.
    • Manager la force de vente.
    • Positionner l’activité de vente sur les marketplaces et les réseaux sociaux.

3 avantages du métier 

  • Une rémunération particulièrement attractive
  • Des missions variées : de la mise en place de la stratégie marketing à la veille marketing en passant par l’encadrement des équipes, la routine ne fait partie du quotidien d’un ou d’une directrice marketing
  • Un poste responsabilisant qui laisse une grande place à la créativité

 

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