Le métier de responsable marketing
Spécialiste des grandes lignes de la stratégie commerciale
Le responsable marketing élabore une stratégie commerciale et marketing permettant de promouvoir un produit ou l’image de marque de l’entreprise. Il est également appelé chargé de marketing ou responsable des études marketing.
Le responsable marketing réalise des analyses de marché et analyse les ventes pour donner les objectifs commerciaux et stratégiques aux chefs de produit.
Le responsable marketing utilise toutes les techniques marketing pour collecter des données et élaborer des études pointues de merchandising. Il coordonne les équipes ainsi que les activités nécessaires à la progression des différentes gammes de produits dans le cadre de la politique commerciale de l'entreprise.
Il a des compétences avérées en marketing, de bonnes aptitudes commerciales et une aisance relationnelle, lui permettant de tisser des liens avec son entourage et de disposer d’un bon réseau.
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Portrait type du responsable marketing
Il trouve du travail facilement avec un bac + 5.
Il a un caractère créatif, curieux et visionnaire.
Il travaille dans le secteur privé ou public, dans un bureau, en zone urbaine, rurale ou à l’international, et avec des horaires en journée.
Salarié ou indépendant, il gagne entre 3 000 € et 6 000 € bruts par mois selon son expérience et le secteur dans lequel il travaille.
Qui recrute des responsables marketing ?
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Grandes entreprises
Au sein d’une grande entreprise, le responsable marketing joue un rôle de coordinateur entre les activités commerciales et les études marketing. C’est lui qui propose les grandes lignes de la stratégie commerciale à la direction.
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PME
Le responsable marketing qui travaille dans une PME a des missions semblables à celles du directeur marketing. Il peut également être sollicité pour des opérations commerciales et de prospection de nouveaux clients dans le but de développer des portefeuilles.
Une question
sur un métier, une formation ?
Quelles sont les conditions de travail du responsable marketing ?
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Environnement de travail du responsable marketing
Le profil responsable marketing est recruté dans des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité.
Il travaille la plupart du temps sur ordinateur, dans un bureau ou à son domicile.
Le responsable marketing doit être organisé, observateur et rigoureux. Il doit également maîtriser l’anglais, les outils numériques et bureautiques et aimer travailler en équipe.
Le responsable marketing doit aimer les chiffres, maîtriser les outils et techniques marketing, et avoir le sens du relationnel. Sa vision doit être orientée marketing et stratégie.
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Cadre hiérarchique
Le responsable marketing est généralement rattaché à la direction marketing, mais il peut également intervenir sous l’autorité de la direction commerciale ou de la direction générale.
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Horaires et saisonnalité
Le responsable marketing travaille sur des horaires de bureau en journée. Toutefois, il peut avoir des horaires étendus, à cause d’éventuels déplacements en clientèle, chez des partenaires ou pour participer à des salons professionnels ou à des actions de promotion.
Salaire du responsable marketing
Le salaire du responsable marketing dépend de son expérience, de l'entreprise et de la zone géographique dans lesquelles il travaille. On observe également des salaires plus élevés en région parisienne qu’en région.
Quel est le profil du responsable marketing ?
Qualités majeures
Communication, polyvalence, créativité, rigueur et organisation sont des qualités essentielles à l'exercice du métier de responsable marketing.
Il est observateur et curieux, ce qui lui permet d’étudier le comportement des consommateurs et de comprendre leurs besoins. Il doit avoir des aptitudes stratégiques et managériales, afin d’être capable d’exercer dans des marchés très concurrentiels.
Le manager marketing doit avoir de grandes compétences en techniques et outils marketing, avoir des compétences analytiques pointues, et être créatif et innovant pour imaginer des supports promotionnels originaux. La maîtrise de l’anglais ou d’une autre langue étrangère est fortement appréciée.
Enfin, des capacités d’adaptation et d’écoute positive sont également indispensables pour devenir responsable marketing.
Expérience
Le poste de responsable marketing est généralement confié à des profils expérimentés. Le responsable marketing débute souvent sa carrière comme assistant marketing ou chargé de marketing. Il devient responsable marketing seulement après quelques années d’expérience.
Le responsable marketing expérimenté est souvent très proche de la direction générale. Son expertise lui permet de gagner en responsabilités jusqu'à devenir directeur marketing.
Quelle formation pour devenir responsable marketing ?
Le responsable marketing doit disposer d’un diplôme de niveau bac + 5 ou supérieur. Il est généralement titulaire d’un master professionnel en marketing, dispensé par les écoles de commerce, les écoles spécialisées en communication et publicité ou les universités.
Par ailleurs, de nombreuses entreprises exigent en plus plusieurs années d'expérience.
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Évolution professionnelle
Avec plusieurs années d’expérience, le responsable marketing peut gérer plusieurs projets en même temps et évoluer vers un poste de responsable d’équipe. Il peut également prendre la fonction de directeur marketing.
Spécialisations du métier de responsable marketing
Spécialisations du métier de responsable marketing
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Responsable marketing et communication
Le responsable marketing et communication est responsable du marketing et de la communication de l’entreprise. Il conçoit, met en œuvre et pilote la stratégie marketing et communication de l’entreprise.
Ses missions :
- Piloter et impulser une stratégie de contenus : présence sur le web, réseaux sociaux, communication interne, articles de presse, etc.
- Accompagner les équipes commerciales autour du marketing des offres et des actions associées : maîtrise du CRM, design et pilotage de campagnes de marketing automation.
- Veillez à l'harmonisation et à la déclinaison de la charte graphique sur l'ensemble des supports.
- Piloter et faire grandir l'équipe marketing opérationnel (print, web et réseaux sociaux).
- Réaliser un reporting régulier des actions menées et des résultats obtenus.
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Responsable marketing digital
Le responsable marketing digital, ou responsable webmarketing, définit et met en place la stratégie digitale de l’entreprise. Il oriente sa stratégie en utilisant uniquement les outils digitaux et les leviers online et mobiles (display, SEO, e-CRM, tracking, réseaux sociaux, e-mailing, etc.).
Ses missions :
- Définir la stratégie marketing digital.
- Affiner le processus de génération de leads pour améliorer les taux de conversion.
- Assurer l'optimisation des achats media online.
- Identifier, tester et déployer les nouveaux leviers marketing digitaux.
- Piloter les projets SEO/SEA.
- Garantir l'expansion du SEO et du SEM.
- Gérer la ligne éditoriale des médias sociaux et élaborer et mettre en œuvre le plan d'action social media et brand content.
- Animer des réseaux d'influenceurs et de clubs d'échanges sur les RS.
- Piloter la performance de la marque sur l'ensemble de la sphère digitale et veiller à sa e-réputation.
Les autres métiers du domaine : Marketing - Communication
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