Communication et assistance auprès de différents interlocuteurs
- Bac+2
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100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile
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Durée estimée 120h • 3 mois
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Démarrage A tout moment de l'année
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Certification Bloc de compétences • Niveau 5 (Bac+2)
Devenez un interlocuteur RH stratégique grâce à une communication claire et une expertise solide
Cette formation vous permet de développer des compétences essentielles en communication et en veille juridique pour renforcer votre rôle au sein de l’entreprise. Vous apprendrez à assurer une veille sociale pertinente, à interagir efficacement avec collaborateurs, managers et partenaires externes, et à accompagner les utilisateurs des outils RH. Enfin, vous serez en mesure de concevoir des supports de reporting fiables pour éclairer la prise de décision et valoriser les données sociales.
Vous serez capable de :
Programme
- La démarche de veille
- La veille juridique
- Les différents types de veille
- Les sources professionnelles du droit du travail
- La hiérarchie des sources du droit du travail
- La protection sociale, généralités
- La formation professionnelle
- Les pouvoirs de l’employeur et la protection de la santé des salariés
- Comment effectuer et communiquer une veille en matière sociale et paie
- Application : Réaliser une veille juridique
- Les fondamentaux de la communication professionnelle
- L'écoute active
- La communication non verbale
- Les fondamentaux de la prise de parole en public
- Les réunions à distances
- Les écrits interactifs : rédiger une lettre
- Les techniques de communication adaptées au handicap (FALC)
- Le conseil et l'assistance à la direction et aux collaborateurs
- Les fondamentaux de la sécurité sociale
- L’assurance maladie du régime général
- La protection contre le chômage
- L’assurance vieillesse du régime général
- Application : Communiquer avec les collaborateurs et managers
- Les partenaires externes du service paie
- Les outils de communication du service paie avec ses partenaires
- Les contrôles de l’application du droit du travail
- Le contentieux de la relation de travail
- Les procédures de règlement des conflits collectifs
- Les contrôles et le contentieux social
- Le rôle et le contrôle de l'URSSAF
- Application : Communiquer avec les partenaires externes
- L'utilisation d'un SIRH
- Les enjeux d'un SIRH
- Les fonctionnalités du SIRH
- La règlementation inhérente aux SIRH
- Introduction à la notion de base de données
- L'exploitation des bases de données
- Proder Talentsoft ou cornerstone
- La rédaction des courriers à destination du personnel
- La formation et accompagnement des utilisateurs du SIRH
- Application : Assister les utilisateurs du SIRH
- Généralités sur l’environnement Excel
- Le calcul des effectifs
- Le bilan social
- Le recueil préalable des informations RH
- L'édition des tableaux de bord sociaux
- Les outils de visualisation et d'accessibilité des données issues de la paie
- L'analyse et le suivi des tableaux de bord sociaux
- L'analyse et la prévision de la masse salariale
- L’association des salariés aux performances de l’entreprise, généralités
- La participation
- L'intéressement
- Les plans d’épargne salariale
- Application : Concevoir des supports de reporting et d’aide à la décision
À l’issue de la formation, vous obtiendrez
Obtenez le Bloc de compétences " Communiquer et assister différents interlocuteurs du service paie" de la Certification professionnelle "Gestionnaire de paie", de niveau 5 délivrée par Studi, RNCP41655, décision de France Compétences le 27/11/25, NSF 315t
& 
La méthode Studi : votre chemin vers le succès
Accompagnement jusqu’à la réussite
Soutien méthodologique et motivationnel à chaque étape de votre parcours de formation, et support de vos formateurs experts
Coaching carrière
Programme de coaching exclusif orienté emploi et carrière pour booster la réussite de votre projet professionnel et votre employabilité
Apprendre en faisant
Pédagogie active où vous êtes acteur de votre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !
Se préparer au monde professionnel
Compétences directement applicable basé sur des exemples réels, projets, cas pratiques et contenus immersifs
Réseau de formateurs de premier plan
Plus de 700 formateurs experts pour transmettre les meilleures pratiques dans chaque domaine
Excellence académique & digitale
Cours écrits et vidéos, à la demande et en direct Plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne et sur app iOS/Android
Modalités
Pour entrer en formation, le candidat doit :
- Avoir validé un Diplôme ou un Titre de niveau 4
OU
- Avoir validé un Diplôme ou un Titre de niveau 3 (CAP/BEP) avec 24 mois d’expérience professionnelle dans le domaine
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.
Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes du Bloc “Communication et assistance auprès de différents interlocuteurs” du titre Gestionnaire de Paie
- Bloc 3 : Mise en situation professionnelle en 5 parties ainsi qu’une vidéo de 6 à 8 minutes
Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche RNCP sur le site de France compétences
RNCP41655BC03 - Communiquer et assister différents interlocuteurs du service paie>>RNCP38019 - Gestionnaire de paie>>RNCP38019BC03 - Conseiller et assister les décideurs et collaborateurs"
Après avoir obtenu le bloc de compétences, il est possible de poursuivre sur l'obtention du Titre complet.
Tarifs et solutions de financement
France Travail
Formation éligible à des aides de France Travail (anciennement Pôle Emploi)
Financement personnel
Financez votre formation facilement en plusieurs fois sans frais jusqu'à 36 mois **
Bourse d'études
Bénéficiez d'une bourse d'études en fonction de votre profil
Inclus
*Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation CPF et d’un cas d’exonération d’une participation financière.
**Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir les conditions
***Hors Diplômes d’État et préparation aux concours.
****Nombre moyen de classes virtuelles en direct observées sur les 12 derniers mois (organisées majoritairement à partir de 18h)
*****Voir les CGV Studi
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