Communication et assistance auprès de différents interlocuteurs

  • Bac+2
  • Eligible CPF
  • 100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile

  • Durée estimée 120h • 3 mois

  • Démarrage A tout moment de l'année

  • Certification Bloc de compétences • Niveau 5 (Bac+2)

Communication et assistance auprès de différents interlocuteurs
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Devenez un interlocuteur RH stratégique grâce à une communication claire et une expertise solide

Cette formation vous permet de développer des compétences essentielles en communication et en veille juridique pour renforcer votre rôle au sein de l’entreprise. Vous apprendrez à assurer une veille sociale pertinente, à interagir efficacement avec collaborateurs, managers et partenaires externes, et à accompagner les utilisateurs des outils RH. Enfin, vous serez en mesure de concevoir des supports de reporting fiables pour éclairer la prise de décision et valoriser les données sociales.

Vous serez capable de :
  • Réaliser une veille juridique efficace pour sécuriser les pratiques sociales et paie

  • Communiquer avec aisance auprès des collaborateurs, managers et partenaires externes.

  • Accompagner et outiller les acteurs RH, en exploitant les SIRH et en concevant des supports d’analyse fiables.

Programme

Communication et assistance auprès de différents interlocuteurs
Réaliser une veille juridique
  • La démarche de veille
  • La veille juridique
  • Les différents types de veille
  • Les sources professionnelles du droit du travail
  • La hiérarchie des sources du droit du travail
  • La protection sociale, généralités
  • La formation professionnelle
  • Les pouvoirs de l’employeur et la protection de la santé des salariés
  • Comment effectuer et communiquer une veille en matière sociale et paie
  • Application : Réaliser une veille juridique
     
Communiquer avec les collaborateurs et managers
  • Les fondamentaux de la communication professionnelle
  • L'écoute active
  • La communication non verbale
  • Les fondamentaux de la prise de parole en public
  • Les réunions à distances
  • Les écrits interactifs : rédiger une lettre
  • Les techniques de communication adaptées au handicap (FALC)
  • Le conseil et l'assistance à la direction et aux collaborateurs
  • Les fondamentaux de la sécurité sociale
  • L’assurance maladie du régime général
  • La protection contre le chômage
  • L’assurance vieillesse du régime général
  • Application : Communiquer avec les collaborateurs et managers
     
Communiquer avec les partenaires externes
  • Les partenaires externes du service paie
  • Les outils de communication du service paie avec ses partenaires
  • Les contrôles de l’application du droit du travail
  • Le contentieux de la relation de travail
  • Les procédures de règlement des conflits collectifs
  • Les contrôles et le contentieux social
  • Le rôle et le contrôle de l'URSSAF
  • Application : Communiquer avec les partenaires externes
     
Assister les utilisateurs du SIRH
  • L'utilisation d'un SIRH
  • Les enjeux d'un SIRH
  • Les fonctionnalités du SIRH
  • La règlementation inhérente aux SIRH
  • Introduction à la notion de base de données
  • L'exploitation des bases de données
  • Proder Talentsoft ou cornerstone
  • La rédaction des courriers à destination du personnel
  • La formation et accompagnement des utilisateurs du SIRH
  • Application : Assister les utilisateurs du SIRH
     
Concevoir des supports de reporting et d’aide à la décision
  • Généralités sur l’environnement Excel
  • Le calcul des effectifs
  • Le bilan social
  • Le recueil préalable des informations RH
  • L'édition des tableaux de bord sociaux
  • Les outils de visualisation et d'accessibilité des données issues de la paie
  • L'analyse et le suivi des tableaux de bord sociaux
  • L'analyse et la prévision de la masse salariale
  • L’association des salariés aux performances de l’entreprise, généralités
  • La participation
  • L'intéressement
  • Les plans d’épargne salariale
  • Application : Concevoir des supports de reporting et d’aide à la décision
     

À l’issue de la formation, vous obtiendrez

Attestation reconnaissant l'acquisition d'un bloc de compétences

Obtenez le Bloc de compétences " Communiquer et assister différents interlocuteurs du service paie" de la Certification professionnelle "Gestionnaire de paie", de niveau 5 délivrée par Studi, RNCP41655, décision de France Compétences le 27/11/25, NSF 315t

Attestation de fin de formation école

La méthode Studi : votre chemin vers le succès

Une formation qui s’adapte à votre vie

Formez-vous quand vous voulez, où vous voulez, à votre rythme.
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Vous avancez sans pression, mais avec un cadre clair.

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Chez Studi, vous n’êtes jamais livré à vous-même.

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Parce que la réussite est plus forte quand elle est collective.

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Votre projet professionnel au cœur de la méthode Studi.

Modalités

Conditions d'admission

Pour entrer en formation, le candidat doit :

  • Avoir validé un Diplôme ou un Titre de niveau 4

OU

  • Avoir validé un Diplôme ou un Titre de niveau 3 (CAP/BEP) avec 24 mois d’expérience professionnelle dans le domaine

Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.

Examen
Mois d'examen : JuinDécembre
Lieu : En ligne

Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes du Bloc “Communication et assistance auprès de différents interlocuteurs” du titre Gestionnaire de Paie

  • Bloc 3 : Mise en situation professionnelle en 5 parties ainsi qu’une vidéo de 6 à 8 minutes
Certification
Certification : Bloc de compétences " Communiquer et assister différents interlocuteurs du service paie" de la Certification professionnelle "Gestionnaire de paie", de niveau 5 délivrée par Studi, RNCP41655, décision de France Compétences le 27/11/25, NSF 315t
Certificateur : Studi

Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche RNCP sur le site de France compétences

Equivalences et passerelles

RNCP41655BC03 - Communiquer et assister différents interlocuteurs du service paie>>RNCP38019 - Gestionnaire de paie>>RNCP38019BC03 - Conseiller et assister les décideurs et collaborateurs"

Poursuite d'études

Après avoir obtenu le bloc de compétences, il est possible de poursuivre sur l'obtention du Titre complet.

Tarifs et solutions de financement

1 590 € Tarif pour les particuliers.

CPF

Mon compte CPF

Financez votre formation jusqu'à 100%(1)

Jusqu'à 100%

France Travail

Formation éligible à des aides de France Travail (anciennement Pôle Emploi)

A partir de 0 €

Entreprise

Bénéficiez d'un financement par votre employeur

Jusqu’à 100% finançable(2)

Financement personnel

Financez votre formation facilement en plusieurs fois sans frais jusqu'à 36 mois(3)

A partir de47€/mois

Bourse d'études

Bénéficiez d'une bourse d'études en fonction de votre profil

Jusqu'à -30%
Inclus
  • Cours écrits et vidéos à la demande 

  • Accès illimité à plus de 10 000 classes virtuelles(5) en direct et replay

  • Accompagnement et suivi pédagogique

  • Projets professionnels

  • Coaching carrière

  • Accès illimité à Compétences 360 pendant 2 ans

  • Frais de dossier et d'inscription(4)

  • Garantie Réussite 2 ans et Garantie Diplômé ou Remboursé(6)

(1)Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation CPF et d’un cas d’exonération d’une participation financière. 
(2)Votre formation peut être financée par votre entreprise dans le cadre du plan de développement des compétences ou bien en prise en charge directe. L’employeur peut s’appuyer sur son OPCO pour obtenir une prise en charge partielle ou totale.
(3)Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir les conditions 
(4)Hors Diplômes d’État et préparation aux concours. 
(5)Nombre moyen de classes virtuelles en direct observées sur les 12 derniers mois (organisées majoritairement à partir de 18h)
(6)Voir les CGV Studi

 

On vous rappelle