Le métier de Scrum Master

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Le chef d’orchestre des équipes techniques d’un projet informatique

 

Le rôle du Scrum Master (SM) est d'encadrer une équipe de développement au cours d’un projet informatique ou numérique, tout en s’assurant que la méthode Scrum soit appliquée correctement.

Le Scrum Master fait partie intégrante de l’équipe et fait en sorte que celle-ci devienne Agile. Il a pour mission de résoudre les difficultés et problèmes rencontrés, et de coacher les collaborateurs pour leur permettre de travailler efficacement, dans un objectif d’amélioration. Coordinateur, il collabore avec le Product Owner (PO) et accompagne l’équipe technique dans le cadre de la méthodologie Agile Scrum (sprint planning / reviews, daily scrums).

Le responsable doit rester attentif aux tendances du marché afin de pouvoir conseiller les meilleurs outils aux équipes de développement pour mener à bien le projet final.

Les activités du SM sont plurielles. En voici un tour d’horizon :

  • Appliquer la méthode Scrum : cela permet au SM d’animer des « sprints » (réunions collaboratives au cours desquelles on sélectionne les tâches prioritaires)
  • Organiser et animer les différentes cérémonies et pratiques Scrum (rétrospective de sprint, sprint review, sprint planning meeting, daily scrum)
  • Diriger la Team Scrum (méthodes agiles)
  • Mettre en place une communication interne et externe 
  • Analyser les obstacles et les éliminer
  • Contribuer à la gestion du backlog produit (liste organisée de tâches, de fonctionnalités ou d’éléments essentiels pour perfectionner le produit)     
  • Former les différents membres de l’équipe à la méthode Scrum et les coacher au développement
  • Assister le propriétaire du produit 
  • Se tenir au courant des tendances du marché pour conseiller et orienter l’équipe quant aux outils et pratiques actuelles (PO, SM, UX/UI, dev team, QA, …)
  • Rédiger les rapports d’avancement comme les burndown charts ou burnups (des représentations graphiques de la quantité de travail restante)

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Portrait type du Scrum Master

 

Il trouve un emploi avec un bac+3 minimum.

Il a un caractère organisé, dynamique et empathique.

Il travaille dans le secteur privé ou public, dans un bureau, en zone urbaine, rurale ou à l’international, et avec des horaires en journée.

Indépendant ou salarié, il gagne entre 3 000 € et 5 000 € bruts par mois selon son ancienneté.

Qui recrute des Scrum Masters ?

Qui recrute des Scrum Masters ?

  • Entreprises de e-commerce et start-ups

    Au sein d’une société de e-commerce, le SM, prérequis pour la constitution d’une équipe Agile, est le poste idéal pour faire le lien entre le Product Owner et le développeur ou l’équipe de développeurs. Il a un rôle de coach et son objectif est de faire sortir le meilleur de la part de chaque membre de l’équipe de développement.

    Il peut également trouver un emploi dans les startups, et selon la taille des équipes, il peut s’impliquer et participer aux contenus des « sprints », mais ses objectifs principaux sont la coordination, l’analyse et la résolution de problèmes.

  • Entreprises de services du numérique, éditeurs de logiciels et agences web

    Les ESN, éditeurs de logiciel et agences qui embauchent des SM proposent une grande diversité de clients, leur permettant d'acquérir une expérience riche et variée.

    Par ailleurs, ces structures peuvent généralement placer facilement un Scrum Master junior chez un de leurs clients. Ainsi, le Scrum Master peut obtenir une mission externe pour une période courte et pour des objectifs précis et cadrés, ou une mission plus longue.

    À terme, il peut intégrer des missions de plus en plus importantes.

Quelles sont les conditions de travail du Scrum Master ?

  • Environnement de travail du Scrum Master

    Le Scrum Master peut évoluer dans tout type d’entreprise ayant des initiatives informatiques de tailles variables. Il travaille sur ordinateur la plupart du temps et maîtrise les principes fondamentaux de l’IT.

    Il doit maîtriser la méthodologie Agile Scrum. Mais il doit également avoir un profil transversal, et posséder de nombreuses qualités humaines afin de motiver et orienter les membres de son équipe pour faire aboutir le projet tout en maintenant une bonne ambiance de travail. Il assure un mode de management participatif.

  • Cadre hiérarchique

    Généralement sous la responsabilité du chef de projet, le Scrum Master est intégré au sein d’une équipe de développeurs, et travaille directement avec le directeur technique (CTO), ou encore le PO, qu’il assiste dans ses fonctions.

  • Horaires et saisonnalité

    Le Scrum Master travaille sur des horaires de bureau en journée.

Salaire du Scrum Master

Le salaire d’un Scrum Master dépend généralement de la taille de la société pour laquelle il travaille, mais également de sa formation, de son parcours et de sa zone géographique. On observe un niveau de salaire plus élevé en région parisienne qu'en province.

  • 3000

    bruts mensuels
    en début de carrière

  • 5000

    bruts mensuels
    avec de l'expérience

Quel est le profil du Scrum Master ?

 

Quel est le profil du Scrum Master ?

 

Qualités majeures

 

Organisation, psychologie et pédagogie sont des qualités indispensables pour devenir Scrum Master.

Ce professionnel doit également avoir de bonnes capacités de coordination et être polyvalent. Force de proposition, le Scrum Master possède par ailleurs des principes, un sens du leadership et un esprit d’équipe, ce qui lui permettra de travailler en collaboration ainsi que de motiver et diriger une équipe.

Enfin, son emploi implique qu’il ait le sens de l’écoute et du dialogue, ainsi que de solides compétences techniques.

Quant à ses compétences techniques précises, le Scrum Master doit avoir : 

  • Une bonne connaissance de l’écosystème digital, de l’IT, de la data et du marketing
  • La Maîtrise de MiroTrello ou Burndown 
  • La Maîtrise de Toolbox Scrum (Planning poker, Burndown charts…)
  • La gestion du déroulement des rituels agiles
  • La gestion de la saisie et la mise en place du framework Scrum (méthode qui a pour but d’accélérer la livraison du produit en le produisant par blocs)
  • Des notions de base en IT sur des logiciels comme Python, PHP ou encore JavaScript
  • Des compétences organisationnelles pour mener des ateliers et des programmes
  • Une bonne connaissance et une bonne gestion de l’environnement technique.
  • La maîtrise de l’anglais

 

Expérience

 

Les Scrum Masters confirmés ou seniors sont des profils très recherchés par les employeurs. Ils trouveront un emploi encore plus facilement et rapidement que les Scrum Masters juniors.

En général, il est disposé à s’occuper de projets bien plus complexes qu’en début de carrière. Il peut être amené à gérer la formation d’autres Scrum Masters pour améliorer l’efficacité des méthodologies dans l’organisation.

Je me renseigne

  • 5 /5

    Relationnel

  • 3 /5

    Indépendance

  • 4 /5

    Réflexion

  • 4 /5

    Technique

  • 3 /5

    Action

Quelle formation pour devenir Scrum Master ?

Plusieurs formations permettent de devenir Scrum Master. Pour accéder au poste, il faut généralement privilégier une formation qui permet l’obtention d’un diplôme de niveau bac+5.

Par ailleurs, les formations en alternance sont à privilégier, puisqu’elles permettent d’être très rapidement opérationnel.

Enfin, le SM dispose d’une certification Agile Scrum qui atteste de ses compétences dans ce domaine : le Professional Scrum Developer (PSD), le Professional Scrum Master (PSM) ou le Professional Scrum Product Owner (PSPO).

 

Votre parcours de formation chez Studi

 

334337019_studi
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Eligible CPF
Bachelor Chef de projet marketing digital
Bac+3
100% en ligne
Titre RNCP
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Évolution professionnelle

 

Après quelques années, le Scrum Master peut monter dans la hiérarchie en devenant coach Agile ou directeur de projets. Il peut également se diriger vers des postes de PO ou de Head of Product (HOP).

Enfin, le Scrum Master confirmé peut monter une entreprise de consulting et former d’autres responsables de projets à la méthode Scrum, ou encore devenir freelance et travailler pour différentes sociétés.

 

La situation du métier

 

Les métiers de l’IT ont le vent en poupe. Et pour cause, à la fois formateur, guide et mentor, le SM est un professionnel de la gestion de projet. Pour ce faire, il encadre une équipe informatique ou numérique (technicien ou ingénieur). Avec son appui et ses qualités de communicant, une équipe est capable de s’auto-organiser, de gagner en efficacité, et donc de booster ses performances. Organiser, guider, accompagner, soutenir et motiver l’équipe est la mission phare du Scrum Master. Avec lui, la coopération est de mise ! Bien entendu, le Scrum et son équipe convergent vers un objectif commun : livrer un produit à la fois rapidement, et sans perdre en qualité.

Ce profil expert est fortement recherché par les employeurs. On peut citer à ce titre les agences web, les sociétés de e-commerce, les éditeurs de logiciels ou encore les grands groupes qui recrutent massivement des SM ! Métier en pleine expansion, Scrum Master fait partie des 5 professions qui se développent le plus ces dernières années. Conséquence ? Les offres d’emploi augmentent considérablement. Déjà en 2019, 2 774 annonces ont été publiées, ce qui représente une hausse de 30% en seulement un an. Aujourd’hui, la tendance se confirme puisque l’on comptabilise près de 2 800 postes à pourvoir. 

Bon à savoir : bien que l’objectif principal du Scrum Master soit la réussite d’une mission, ce dernier n’est pas pour autant un manager. On l’appelle souvent guide ou facilitateur, mais il n’est pas hiérarchiquement au-dessus des collaborateurs qu’il coache.

 

Le secteur de l’IT 

 

Avec l’ère du numérique, le secteur de l’IT est l’un des marchés les plus prometteurs de sa génération, proposant de multiples offres d’emploi. Malgré la crise du covid, l’IT a en effet su revenir encore plus fort dans tous ses secteurs d'activité comme le cloud, le big data, la cybersécurité, IoT, ou encore la transformation digitale accélérée pour ne citer qu’eux. Une remontée telle que la taille du marché du numérique est réévaluée à ce jour à 60,8 milliards d’euros, une somme colossale qui présage de belles perspectives pour les professionnels du milieu.

Pourquoi un tel succès ?  Les nouvelles technologies laissent émerger de nouvelles professions, essentielles pour s’adapter et soutenir les innovations de demain, comme l’intelligence artificielle par exemple. Pour preuve, d’après une étude d’Hellowork, en 2019 déjà, 97% des entreprises IT indiquaient utiliser la méthode agile dans leur quotidien. L’objectif étant de booster la productivité, mais aussi “d'améliorer le moral de leurs équipes et réduire les coûts des projets”. Pour faire front et rester à la page, l’IT se doit donc de recruter ces profils spécialisés et polyvalents, capables de gérer, appliquer, interpréter, réglementer, et diriger des missions autour de l’IT. Ces métiers d’avenir, dont fait partie le Scrum Master, n’ont pas fini de faire entendre parler d’eux ! 
 

 

3 avantages du métier 

  • Un rôle pivot, au centre des activités
  • Une fonction au relationnel fort : échanges réguliers avec d’autres collaborateurs comme les ingénieurs
  • Un salaire particulièrement attractif

Les autres métiers du domaine : Code - IT

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