Le métier de Scrum Master

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Le chef d’orchestre des équipes techniques
d’un projet informatique

Le rôle du Scrum Master (SM) est d'encadrer une équipe de développement au cours d’un projet informatique ou digital, tout en s’assurant que la méthode Scrum soit appliquée correctement.

Le Scrum Master fait partie intégrante de l’équipe et fait en sorte que celle-ci devienne Agile. Il a pour mission de résoudre les difficultés et problèmes rencontrés au cours du projet, et de coacher l’équipe pour lui permettre de travailler efficacement, dans un objectif d’amélioration. Dans son rôle de coordinateur, il collabore avec le Product Owner et accompagne l’équipe technique dans le cadre de la méthodologie Agile Scrum (sprint planning, daily scrums, sprint reviews).

Le Scrum Master doit rester attentif aux tendances du marché afin de pouvoir conseiller les meilleurs outils aux équipes de développement pour mener à bien le projet final.

Les missions du Scrum Master sont plurielles. En voici un tour d’horizon 

 

  • Application de la méthode Scrum, ce qui permet au Scrum Master d’animer des « sprints » (réunions collaboratives au cours desquelles on sélectionne  les tâches prioritaires)
  • Organiser et animer les différentes cérémonies Scrum (rétrospective de sprint, sprint review, sprint planning meeting, daily scrum)
  • Diriger l'équipe Scrum dans le cadre de l'utilisation des méthodes agiles et des pratiques de Scrum
  • Mise en place d’une communication interne et externe 
  • Analyse des obstacles et élimination de ces derniers (car ils risquent d’entraver et de ralentir le travail de votre équipe)
  • Contribution à la gestion du backlog produit (liste organisée de tâches, de fonctionnalités ou d’éléments essentiels pour perfectionner le produit)     
  • Formation de votre équipe à la méthode Scrum
  • Assister le propriétaire du produit 
  • Coacher l'équipe de développement
  • Se tient au courant des tendances du marché pour conseiller et orienter l’équipe scrum quant aux outils et pratiques actuelles (PO, SM, UX/UI, dev team, QA, …)
  • Rédaction de rapports d’avancement comme les burndown charts ou burnups (des représentations graphiques de la quantité de travail restante)

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Portrait type du Scrum Master

Il trouve du travail facilement avec un bac + 3 ou un bac + 5.

Il a un caractère organisé, dynamique et empathique.

Il travaille dans le secteur privé ou public, dans un bureau, en zone urbaine, rurale ou à l’international, et avec des horaires en journée.

Indépendant ou salarié, il gagne entre 3 000 € et 5 000 € bruts par mois selon son expérience.

Qui recrute des Scrum Masters ?

  • Entreprises de e-commerce et start-ups

    Au sein d’une entreprise de e-commerce, le Scrum Master, prérequis pour la constitution d’une équipe Agile, est la personne idéale pour faire le lien entre le Product Owner et l’équipe de développement. Il a un rôle de coach et son objectif est de faire sortir le meilleur de la part de chaque membre de l’équipe de développement.

    Dans les startups, selon la taille des équipes, il peut s’impliquer et participer aux contenus des « sprints », mais sa mission principale est d’occuper des fonctions de coordination, de communication, d’analyse et de résolution de problèmes.

  • Entreprises de services du numérique, éditeurs de logiciels et agences web

    Les ESN, éditeurs de logiciel et agences web qui embauchent des Scrum Masters proposent une grande diversité des clients et de missions, leur permettant d'acquérir une expérience riche et variée.

    Par ailleurs, ces entreprises peuvent généralement placer facilement un Scrum Master junior chez un de leurs clients. Ainsi le Scrum Master peut obtenir une mission externe pour une période courte et pour un objectif précis et cadré, ou une mission plus longue.

    À terme, il peut intégrer grâce à son expérience des projets de plus en plus importants.

Quelles sont les conditions de travail du Scrum Master ?

  • Environnement de travail du Scrum Master

    Le Scrum Master peut évoluer dans tout type d’entreprise ayant des projets informatiques de tailles variables. Dans l'exercice de son métier, il travaille sur ordinateur la plupart du temps.

    Il doit maîtriser les approches Agiles, et plus particulièrement la méthodologie Agile Scrum.

    Il doit également avoir un profil transversal, et posséder de nombreuses qualités humaines afin de motiver et orienter son équipe pour faire aboutir le projet tout en maintenant une bonne ambiance de travail. Il assure un mode de management participatif.

  • Cadre hiérarchique

    Généralement sous la responsabilité du chef de projet, le Scrum Master est intégré au sein d’une équipe de développeurs, et travaille directement avec le directeur technique (CTO), ou encore le Product Owner, qu’il assiste dans ses fonctions.

  • Horaires et saisonnalité

    Le Scrum Master travaille sur des horaires de bureau en journée.

Salaire du Scrum Master

Le salaire d’un Scrum Master dépend généralement de la taille de l’entreprise pour laquelle il travaille, mais également de son expérience et de la zone géographique. On observe des salaires plus élevés en région parisienne qu'en région.

  • 3000

    bruts mensuels
    en début de carrière

  • 5000

    bruts mensuels
    avec de l'expérience

Quel est le profil du Scrum Master ?

Qualités majeures

Organisation, psychologie et pédagogie sont des qualités indispensables pour devenir Scrum Master. Ce professionnel doit également avoir de bonnes capacités de communication et de coordination et être polyvalent. Force de proposition, le Scrum Master possède également un sens du leadership et un esprit d’équipe, ce qui lui permettra de travailler en collaboration ainsi que de motiver et diriger une équipe. Enfin, il doit avoir le sens de l’écoute et du dialogue, ainsi que de solides compétences techniques. La maîtrise des méthodologies Agile et Scrum est également indispensable. Il a une vision globale sur les projets.

Quant à ses compétences techniques précises, le Scrum Master 

    • Possède une bonne connaissance de l’écosystème digital, de l’IT, de la data et du marketing
    • Maîtrise des outils comme Miro, Trello ou Burndown 
    • Maîtrise de Toolbox Scrum (Planning poker, Burndown charts…)
    • Sait appliquer la méthode Agile
    • Gère le déroulement des rituels agiles (sprint planning, daily scrum, sprint review et sprint retrospective)
    • Saisie et met en place le framework Scrum (méthode qui a pour but d’accélérer la livraison du produit en le produisant  par blocs)
    • Notions de base en IT sur des logiciels comme Python, PHP ou encore JavaScript
    • Compétences organisationnelles mener des ateliers et des projets comme les sprints
    • Gestion de projet web,
    • Connaissances de l’environnement technique.
    • Maîtrise de l’anglais

     

Expérience

Le Scrum Master confirmé ou senior est un profil très recherché par les entreprises. Il trouvera du travail encore plus facilement et rapidement qu’un Scrum Master junior.

En général, il est disposé à s’occuper de projets bien plus complexes qu’en début de carrière. Il peut être amené à former d’autres Scrum Masters pour améliorer l’efficacité des méthodologies dans l’organisation.

 

Je me renseigne

  • 5 /5

    Relationnel

  • 3 /5

    Indépendance

  • 4 /5

    Réflexion

  • 4 /5

    Technique

  • 3 /5

    Action

Quelle formation pour devenir Scrum Master ?

Pour devenir Scrum Master, il faut généralement disposer d’un diplôme de niveau bac + 5.

Le Scrum Master dispose d’une certification Agile Scrum qui atteste de ses compétences dans ce domaine : le Professional Scrum Developer (PSD), le Professional Scrum Master (PSM) ou le Professional Scrum Product Owner (PSPO).

Votre parcours de formation chez Studi

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Eligible CPF
Bachelor Chef de projet marketing digital
Bac+3
100% en ligne
Titre RNCP
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Evolution professionnelle

Après quelques années d'expérience, le Scrum Master peut monter dans la hiérarchie en devenant coach Agile ou directeur de projets. Il peut également se diriger vers des postes de Product Owner (PO) ou de Head of Product (HOP).

Enfin, le Scrum Master confirmé peut monter une entreprise de consulting et former d’autres chefs de projets à la méthode Scrum, ou encore devenir freelance et travailler pour différentes entreprises.

La situation
du métier

Le métier de Scrum Master a le vent en poupe. Et pour cause, à la fois formateur, guide et coach, le Scrum Master est un professionnel de la gestion de projet. Pour ce faire, le SM encadre une équipe de développement informatique ou bien digital. Avec son appui et ses qualités de communicant, une équipe est capable de  s’auto-organiser, de gagner en efficacité, et donc de booster ses performances. Organiser, guider, accompagner, soutenir et motiver l’équipe est la mission phare du Scrum Master. Avec lui, la coopération est de mise ! Bien entendu, le Scrum et son équipe convergent vers un objectif commun : livrer un produit à la fois rapidement, et sans perdre en qualité.

Ce profil expert est fortement recherché par les entreprises. On peut citer à ce titre les agences web, les sociétés de e-commerce, les éditeurs de logiciels ou encore les grands groupes qui recrutent massivement des Scrums Masters ! Métier en pleine expansion, Scrum Master fait partie des 5 professions qui se développent le plus ces dernières années. Conséquence ? Les offres d’emploi augmentent considérablement. Déjà en 2019, 2 774 annonces ont été publiées, ce qui représente une hausse de 30% en seulement un an. Aujourd’hui, la tendance se confirme puisque l’on comptabilise près de 2 800 postes à pourvoir. 

Bon à savoir : bien que le rôle du Scrum Master soit essentiel à la réussite d’un projet, ce dernier n’est pas pour autant un manager. On l’appelle souvent guide ou facilitateur de l’équipe, mais n’est pas hiérarchiquement au-dessus des collaborateurs qu’il coache.
 

Le secteur
de l’IT 

Avec l’ère du numérique, le secteur de l’IT est l’un des marchés les plus prometteurs de sa génération. Malgré la crise du covid, l’IT a en effet su revenir encore plus fort dans tous ses secteurs d'activité comme le cloud, le big data, la cybersécurité, IoT, ou encore la transformation digitale accélérée pour ne citer qu’eux. Une remontée telle que la taille du marché du numérique est réévaluée à ce jour à 60,8 milliards d’euros, une somme colossale qui présage de belles perspectives d’avenir pour les professionnels du milieu.

Pourquoi un tel succès ?  Les nouvelles technologies laissent émerger de nouvelles professions, essentielles pour s’adapter et soutenir les innovations de demain comme l’intelligence artificielle par exemple. Pour preuve, d’après une étude d’Hellowork, en 2019 déjà, 97% des entreprises IT indiquaient utiliser les méthodes agiles dans leur quotidien. L’objectif étant de booster la productivité, mais aussi “d'améliorer le moral de leurs équipes et réduire les coûts des projets”. Pour faire front et rester à la page, l’IT se doit donc de recruter ces profils spécialisés et polyvalents, capables de gérer, appliquer, interpréter, réglementer, et diriger des projets autour de l’informatique. Ces métiers d’avenir, dont fait partie le Scrum Master, n’ont pas fini de faire entendre parler d’eux 
 

3 avantages
du métier 

  • Un rôle pivot, au centre des projets
  • Un métier au relationnel fort : échanges réguliers avec d’autres collaborateurs comme les développeurs
  • Un salaire particulièrement attractif

 

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