Le métier de Administrateur d’infrastructure

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Contribue à la gestion des risques
et à la politique de sécurité de l'entreprise

L’administrateur ou administratrice d’infrastructures administre tous les moyens nécessaires au bon fonctionnement des équipements et des ressources informatiques d’une entreprise.

Il administre les infrastructures informatiques, systèmes de réseau, de messagerie, de bases de données et parfois de télécommunication, dont il assure l’installation, le paramétrage, la sécurisation, le maintien en condition opérationnelle et en condition de sécurité.

Il met en œuvre et administre les moyens techniques permettant aux utilisateurs d'accéder aux données et aux applications pouvant être hébergées en interne, sur des infrastructures externalisées, dans un cloud privé ou public, en assurant la sécurité des accès et la protection des données.

L’administratrice d’infrastructure propose et met en œuvre des solutions permettant de faire évoluer les infrastructures et contribue à la gestion des risques et à la politique de sécurité de l'entreprise. Il intègre les besoins liés à la mobilité dans la gestion de l'environnement de travail des utilisateurs. Il développe et met en œuvre des automatisations de procédures.

Par ailleurs, l’administrateur mesure les performances et la disponibilité de l’infrastructure et effectue la présentation des résultats.

Enfin, l’administrateur d’infrastructure doit effectuer une veille constante sur les évolutions technologiques et se tenir informé des innovations en vue d’améliorer les infrastructures.

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Portrait type de l’administrateur d’infrastructure

Il trouve du travail avec un diplôme de niveau bac + 2.

Il a un caractère technique, autonome et réactif.

Il travaille dans le secteur privé ou public, en zone rurale, urbaine ou internationale, et avec des horaires irréguliers.

Indépendant ou salarié, il gagne entre 2 500 € et 4 000 € bruts par mois selon son diplôme, son expérience et sa situation géographique. Avec beaucoup d’expérience, son salaire peut atteindre 6 000 € bruts par mois.

Qui recrute des administrateurs d’infrastructure ?

  • Petites et moyennes entreprises (PME)

    L’administrateur d’infrastructure exerce dans tous types d’entreprises. Il peut notamment être embauché dans des PME où il y a un réseau plus ou moins complexe à installer et à faire évoluer.

    Les missions de l’administrateur infrastructure sont nombreuses et variées. En effet, il assure à la fois l’installation et la configuration des infrastructures et des logiciels informatiques et télécoms.

  • Grandes entreprises et grands groupes

    Au sein d’une grande entreprise ou d’un grand groupe, l’administrateur infrastructure fait généralement partie d’une équipe informatique, avec laquelle il doit assurer le bon fonctionnement des services. Il peut également avoir des fonctions d’encadrement d’équipe.

    Il analyse les besoins des utilisateurs du réseau (qualité, rapidité, sécurité), définit les besoins d’extension ou de modification des équipements, configure le matériel et les logiciels à intégrer au réseau.

    Enfin, il apporte son aide, voire forme les utilisateurs lorsqu’ils en ont besoin.

  • Entreprises du service numérique (ESN)

    L’administratrice infrastructure peut également être employée par une société de services numériques qui la mettra sous contrat de mission avec diverses entreprises clientes (PME ou grandes entreprises). Les missions peuvent être plus ou moins longues en fonction des besoins d’un projet.

Quelles sont les conditions de travail de l’administrateur d’infrastructure ?

  • Environnement de travail de l’administrateur d’infrastructure

    L’administrateur infrastructure travaille dans tous types d’entreprises et secteurs d’activités, disposant de systèmes et réseaux plus ou moins complexes à installer et paramétrer.

    Il peut travailler dans un open space ou un bureau partagé avec des collègues. Il passe la plupart de son temps sur ordinateur et utilise avec aisance les principaux logiciels informatiques de l'entreprise.

    Il se déplace au sein de l'entreprise pour assister les utilisateurs, mais il se déplace rarement à l’extérieur, sauf lorsqu’il est envoyé en mission chez le client.

  • Cadre hiérarchique

    Selon la taille de la structure, l’administrateur infrastructure dépend du directeur des services informatiques (DSI) ou du directeur général.

  • Horaires et saisonnalité

    Les horaires de l’administrateur infrastructure sont assez réguliers. Toutefois lors des périodes d'implantation, de dépannages lourds ou de fin du projet, ses horaires peuvent être beaucoup plus variables.

Salaire de l’administrateur d’infrastructure

Le salaire de l’administrateur infrastructure dépend de son diplôme, de son expérience et de la taille de l’entreprise qui l’emploie. On observe également des rémunérations plus importantes en région parisienne que sur le reste du territoire.

  • 2500

    bruts mensuels
    en début de carrière

  • 6000

    bruts mensuels
    avec de l'expérience

Quel est le profil de l’administrateur d’infrastructure ?

Qualités majeures

Curiosité, anticipation, rigueur, analyse et réactivité sont des qualités essentielles pour devenir administrateur infrastructure.

Il doit avoir un excellent relationnel et être à l’écoute des différents collaborateurs. Il doit être précis et rigoureux, et doit savoir anticiper et communiquer.

Par ailleurs, il assure une veille et actualise ses connaissances des différentes technologies et leur évolution rapide.

L’administrateur infrastructure a des connaissances poussées en gestion de réseau et en développement informatique. En effet, il sait installer, configurer et dépanner le parc informatique d’une entreprise.

Il maîtrise les techniques d’interconnexion des réseaux et systèmes de télécommunication, et possède de bonnes connaissances en développement, base de données, stockage et câblage.

Enfin, il peut être amené à former les utilisateurs et à communiquer en anglais ou à utiliser l’anglais technique.

Expérience

Pour exercer le métier d’administrateur infrastructure, il est nécessaire d’avoir une expérience de trois à cinq ans dans le service informatique d’une entreprise.

  • 4 /5

    Relationnel

  • 4 /5

    Indépendance

  • 4 /5

    Réflexion

  • 4 /5

    Technique

  • 4 /5

    Action

Évolution professionnelle

Après quelques années d’expérience, l’administrateur infrastructure peut se spécialiser pour devenir architecte réseaux ou responsable de la sécurité informatique.

Il peut également se tourner vers des fonctions d’encadrement, pour devenir DSI ou responsable informatique.

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