Gestion de l’accueil et des travaux administratifs courants du service comptable
- Bac
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100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile
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Durée estimée 60h • 2 mois
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Démarrage A tout moment de l'année
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Certification Bloc de compétences • Niveau 4 (Bac)
Renforcez vos compétences administratives et relationnelles au cœur du service comptable
La bonne gestion administrative et la qualité de l’accueil sont des leviers essentiels pour fluidifier l’activité d’un service comptable et renforcer la communication interne et externe. Cette formation vous permettra d’acquérir les bonnes pratiques de rédaction professionnelle, de maîtriser les outils bureautiques, d’optimiser le classement et l’archivage documentaire, et de développer une communication efficace avec tous vos interlocuteurs.
Vous apprendrez également à assurer un accueil physique et téléphonique professionnel, tout en participant activement à la production de reportings clairs et structurés.
Vous serez capable de :
Programme
- Les bonnes pratiques des écrits pro
- Les normes typographiques
- La rédaction d'un rapport
- Le compte rendu
- Les écrits informatifs : la note de synthèse
- La note de service
- Les logiques de structuration des écrits professionnels
- Les différents registres de langue
- La lecture rapide et efficace
- La prise de notes manuelle
- La prise de notes digitale
- Les stratégies d’amélioration pour le traitement des textes
- Les stratégies rédactionnelles et argumentatives
- Les écrits interactifs : rédiger une lettre
- Rédiger des documents administratifs et comptables avec bureautique et IA
- La relance clients
- Les règles orthographiques, grammaticales, lexicales et de conjugaison
- Les outils bureautiques
- Utilisation des documents Word
- Connaissance de l’environnement Word
- Mise en forme du texte
- Mise en forme d’un paragraphe
- Mise en forme d'une image
- Saisie et modification du texte
- Recherche dans un document
- Les outils de gestion des visuels
- Insertion d'objets
- Mise en forme des objets
- Quiz niveau Initial - Basique
- Synthèse et application : Produire des écrits professionnels
- Le suivi des mails
- Introduction au suivi des informations
- Le traitement du courrier
- Le RGPD
- Gestion documentaire et sources d'information
- Le suivi des documents
- Le classement
- Introduction : La conservation des données
- L'archivage des données pour garder une valeur juridique
- Le stockage et la sauvegarde de données
- Optimiser l'organisation documentaire comptable avec l'IA
- Application : Réaliser le classement et l'archivage
- Les techniques de communication
- Les techniques de reformulation
- Bien recevoir un visiteur
- Désamorcer une situation conflictuelle
- Le secret et la discrétion professionnels
- Le champ lexical à utiliser avec un visiteur
- L'approche centrée sur la personne lors d'un accueil physique
- L'accueil physique
- Personnaliser l'accueil
- L'accueil téléphonique
- L'accueil des personnes en situation de handicap
- Communiquer à l'oral avec les interlocuteurs comptables internes et externes
- Application : Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Calculs
- Les formules de bases
- Mise en forme des cellules
- Utilisation des outils de tris et de filtres
- Les objets graphiques simples
- Exercices d'application Niveau 1& 2
- Élaborer des tableaux de bord et reportings comptables avec Excel
- Application : Participer à l'élaboration des reportings
À l’issue de la formation, vous obtiendrez
Obtenez le Bloc de compétences "Gérer l’accueil et les travaux administratifs courants du service comptable" de la Certification professionnelle "Assistant comptable", de niveau 4 délivrée par Studi, RNCP41653, décision de France Compétences le 27/11/25, NSF 314, 314t, 324
& 
La méthode Studi : votre chemin vers le succès
Accompagnement jusqu’à la réussite
Soutien méthodologique et motivationnel à chaque étape de votre parcours de formation, et support de vos formateurs experts
Coaching carrière
Programme de coaching exclusif orienté emploi et carrière pour booster la réussite de votre projet professionnel et votre employabilité
Apprendre en faisant
Pédagogie active où vous êtes acteur de votre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !
Se préparer au monde professionnel
Compétences directement applicable basé sur des exemples réels, projets, cas pratiques et contenus immersifs
Réseau de formateurs de premier plan
Plus de 700 formateurs experts pour transmettre les meilleures pratiques dans chaque domaine
Excellence académique & digitale
Cours écrits et vidéos, à la demande et en direct Plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne et sur app iOS/Android
Modalités
Pour entrer en formation, le candidat doit :
- Avoir validé un Diplôme ou un Titre de niveau 3 (CAP/BEP)
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.
Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes du Bloc “Gestion de l’accueil et des travaux administratifs courants du service comptable” du titre Assistant comptable
- Bloc 3 : Mise en situation professionnelle en 4 parties ainsi qu’une vidéo de 6 à 8 minutes
Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche RNCP sur le site de France compétences
RNCP41653BC03 - Gérer l’accueil et les travaux administratifs courants du service comptable>>RNCP38506 - Assistant de comptabilité et d'administration en PME/TPE>>RNCP38506BC03 - Aider au quotidien administratif de l’entreprise
RNCP41653BC03 - Gérer l’accueil et les travaux administratifs courants du service comptable>>RNCP38043 - Assistant comptable>>RNCP38043BC03 - Gérer l’accueil et des travaux administratifs courants du service comptable
Après avoir obtenu le bloc de compétences, il est possible de poursuivre sur l'obtention du Titre complet.
Tarifs et solutions de financement
France Travail
Formation éligible à des aides de France Travail (anciennement Pôle Emploi)
Financement personnel
Financez votre formation facilement en plusieurs fois sans frais jusqu'à 36 mois **
Bourse d'études
Bénéficiez d'une bourse d'études en fonction de votre profil
Inclus
*Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation CPF et d’un cas d’exonération d’une participation financière.
**Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir les conditions
***Hors Diplômes d’État et préparation aux concours.
****Nombre moyen de classes virtuelles en direct observées sur les 12 derniers mois (organisées majoritairement à partir de 18h)
*****Voir les CGV Studi
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