Le métier de Directeur de club de vacances

IICP

Dirige un club ou un village de vacances

Le directeur ou la directrice de club de vacances, appelé également directeur de village vacances ou directeur d’hébergement touristique, est la personne qui gère un centre de vacances de A à Z. Il gère l’administratif, la technique, le financier et l’humain et s’assure de la bonne tenue du club et de la sécurité des vacanciers.

Le directeur de club de vacances accueille les vacanciers et organise les activités du centre de vacances : jeux, animations, etc. Il encadre les animateurs, assure la bonne organisation des repas, et l’entretien du village. Il anime et gère une équipe de personnel, permanent et saisonnier, et synchronise l'activité de l'équipe.

Le directeur de club de vacances vérifie l'entretien des matériels, installations, équipements, et repère les besoins en renouvellement ou réparation. Ainsi, il gère les moyens financiers et matériels, ainsi que les investissements et la maintenance. Par ailleurs, il s’occupe de la gestion administrative et comptable de l’établissement. Il étudie les données d’activité de l’exploitation (nombre d’entrées, recettes etc.), dresse le bilan annuel et s’assure de la bonne rentabilité financière de cette dernière.

Le directeur de club de vacances élabore des actions de communication sur les différentes activités : piscine, casino, salle de sport, tennis, cercle de jeux, golf, parc animalier, parc de parcours acrobatique, salle de jeux etc. Dans les petites structures, il peut assurer parfois l’animation.

Enfin, il veille à la satisfaction clients, à la bonne gestion de la structure d’hébergement dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité.

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Portrait type du directeur de club de vacances

Il trouve du travail avec un diplôme de niveau bac + 5.

Il a un caractère organisé, disponible et polyvalent.

Il travaille dans le secteur privé ou public, en zone rurale, urbaine ou internationale, et avec des horaires plutôt irréguliers.

Chef d’entreprise, il gagne entre 2 500 € et 5 500 € bruts par mois selon son diplôme, son expérience, la taille de sa structure et sa situation géographique.

Qui recrute des directeurs de club de vacances ?

  • Club de vacances, village vacances ou parc résidentiel de loisirs

    Le directeur d’hébergement touristique organise l'activité et gère l’établissement dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines et financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité économique, selon les règles de sécurité des biens et des personnes.

    L’exploitation peut être ouverte soit à l’année, soit de façon saisonnière (été ou hiver).

Quelles sont les conditions de travail
du directeur de club de vacances ?

  • Environnement de travail du directeur club de vacances

    Le directeur de club de vacances peut être amené à travailler dans différentes structures et différents contextes. Il peut être au bord de la mer et avoir une activité d’été. Il peut également diriger un club à la montagne et ainsi travailler l’hiver.

    Il est en contact avec le public et différents intervenants (administration, fournisseurs, animateurs, associations, ainsi ses horaires sont variés. Il ne connaît pas la routine ! Il travaille dans un bureau mais également en extérieur, et maîtrise les outils bureautiques ainsi que les logiciels de gestion hôtelière.

  • Cadre hiérarchique

    Si la structure fait partie d’un groupe hôtelier, le directeur de club exerce sous l’autorité du directeur de l’exploitation du siège social. Il peut également être le directeur général du club.

  • Horaires et saisonnalité

    Les horaires du directeur de village vacances sont étendus et variés. Il peut travailler le week-end, les jours fériés et plus rarement la nuit. L’activité est également soumise à des variations saisonnières : vacances scolaires, périodes de fêtes, saisons, etc.

Salaire du directeur de club de vacances

Le salaire du directeur de club de vacances dépend de son diplôme, de son expérience et de la taille de la structure. On observe également des rémunérations plus importantes en région parisienne que sur le reste du territoire.

  • 2500

    bruts mensuels
    en début de carrière

  • 5500

    bruts mensuels
    avec de l'expérience

Quel est le profil du directeur de club de vacances ?

Qualités majeures

Organisation, leadership, disponibilité et rigueur sont des compétences essentielles pour devenir directeur d’hébergement touristique.

Il doit connaître les techniques commerciales, les techniques de management et de gestion hôtelière, ainsi que les techniques de communication, de prévention et de gestion des conflits.

Par ailleurs, il maîtrise la comptabilité, la gestion budgétaire et administrative, ainsi que les normes d’hébergement touristique.

Le directeur de village vacances doit également avoir des notions de droit commercial et de législation sociale. Il doit également être au fait des normes de sécurité des espaces et établissements recevant du public, ainsi que des règles d’hygiène et d’asepsie.

Enfin, le directeur de club de vacances doit connaître les procédures de maintenance des équipements ainsi que les normes et techniques d’installation et d’exploitation d’équipements sportifs et de loisirs.

Expérience

Le métier de directeur ou directrice de club de vacances est accessible avec une grande expérience professionnelle dans le secteur du tourisme et de l’hébergement.

  • 4 /5

    Relationnel

  • 3 /5

    Indépendance

  • 4 /5

    Réflexion

  • 3 /5

    Technique

  • 5 /5

    Action

Quelle formation pour devenir directeur de club de vacances ?

Il n’y a pas de diplôme spécifique pour devenir directeur de club de vacances. Toutefois, il existe de nombreuses formations.

Pour accéder à ce poste, il est nécessaire d’avoir un diplôme de niveau bac + 5. En effet, les missions de management et de gestion demandent un niveau et une expérience supérieure à mesure que la taille de l'entreprise augmente. Ainsi, au sein de grands complexes, de solides compétences en gestion de structure d'accueil seront indispensables.

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Évolution professionnelle

Après quelques années d’expérience, le directeur de club de vacances peut se voir confier la gestion d’un plus grand club ou de plusieurs autres hébergements touristiques.