Le métier de Ambulancier

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Auxiliaire sanitaire et transporteur spécialisé

L’ambulancier, conducteur ambulancier ou secouriste-ambulancier, est un professionnel de santé paramédicale, spécialisé dans le transport de blessés, malades, personnes âgées ou handicapées. Il les transporte vers un hôpital, un centre d’accueil spécialisé ou encore, leur domicile.

Il est assisté par un auxiliaire ambulancier et veille au confort du patient transporté. Il s’informe de son état de santé auprès du personnel médical (médecins, infirmiers, pompiers) et retransmet ces informations à son arrivée.

L’ambulancier est capable de donner des soins de premiers secours pendant le voyage, grâce à son équipement d’assistance médicale. Il doit pouvoir transporter des malades dans des situations d’urgence.

Ses missions de transports sont généralement planifiées à l'avance et s'effectuent dans un rayon de moins de 100 kilomètres. Il doit entretenir son véhicule (mécanique et hygiène) et stériliser son matériel. Il peut également être amené à gérer l’administratif : facturation, démarches médicales, etc.

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Portrait type de l'ambulancier

Il trouve du travail facilement avec un CAP et un DEA (diplôme d’État d’ambulancier).

Il a un caractère social, organisé et prudent.

Il travaille dans le secteur privé ou public, en zone rurale ou urbaine, et avec des horaires irréguliers.

Salarié ou indépendant, il gagne entre 1 300 € et 2 300 € bruts par mois selon son expérience et sa situation géographique.

Qui recrute des ambulanciers ?

  • Petites et moyennes entreprises

    L’ambulancier travaille principalement au sein d’entreprises de transport sanitaire. Ce sont généralement des petites et moyennes entreprises.

  • Etablissements de soin

    L’ambulancière peut également exercer pour des établissements médicaux (hôpitaux, cliniques, CHU, SAMU, maisons de retraite, etc.) des organisations humanitaires, ou des services spécialisés d'urgence médicale.

  • Ambulancier libéral

    L’ambulancier expérimenté peut choisir d’exercer en libéral. Pour cela, il doit obtenir un agrément délivré par les services de préfecture et acheter un véhicule (ambulance ou véhicule sanitaire léger) conforme aux normes actuellement en vigueur.

Une question
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Quelles sont les conditions de travail de l'ambulancier ?

  • Environnement de travail de l'ambulancier

    L’ambulancier passe la plupart de ses journées sur la route, entre les domiciles des patients et les centres de soins. Il porte un uniforme de secours sanitaire qui permet de l’identifier dans toutes les situations et d'être visible de nuit.

    Il doit savoir conduire prudemment et manipuler les appareils médicaux qui équipent son véhicule. Il doit également connaître le secteur géographique dans lequel il exerce et être capable d’effectuer les gestes de premiers secours dans le cadre de ses attributions.

    Il doit savoir utiliser le langage radio (alphabet phonétique), et il doit désinfecter les matériels en appliquant les protocoles de nettoyage et de décontamination dont il a une parfaite maîtrise.

  • Cadre hiérarchique

    L’ambulancier est sous l’autorité d’un chef d’équipe ou, selon la taille de la structure qui l’emploie, il reporte directement au directeur général.

  • Horaires et saisonnalité

    Les horaires de travail dépendent essentiellement de la structure pour laquelle l'ambulancier travaille. Toutefois, ses horaires sont généralement très irréguliers. Il peut exercer de jour comme de nuit, les week-ends et jours fériés, et assurer des gardes.

Salaire de l'ambulancier

Le salaire de l’ambulancier dépend de son expérience, de son statut et de la taille de l’entreprise dans laquelle il travaille. On observe également des rémunérations plus importantes en région parisienne que sur le reste du territoire.

  • 1300 €

    bruts mensuels
    en début de carrière

  • 2300 €

    bruts mensuels
    avec de l'expérience

Quel est le profil de l'ambulancier ?

Qualités majeures

Organisation, autonomie, prudence et sang-froid sont des qualités essentielles pour devenir ambulancier.

Il doit être ponctuel, avoir un très bon relationnel et être attentif aux besoins et au confort des patients.

L’ambulancier doit également être capable de discerner le caractère urgent d'une situation pour alerter. Il doit créer une relation de confiance avec le patient et son entourage et adapter la conduite du véhicule sanitaire à l'état du patient.

Il doit faire preuve d’une grande patience et d’une bonne capacité d’écoute et de communication pour être en mesure de travailler avec différents interlocuteurs.

Enfin, il doit faire preuve de rapidité, de dynamisme et de réactivité.

Une bonne résistance à la fatigue est également indispensable pour exercer le métier.

Expérience

Un ambulancier expérimenté pourra obtenir un poste au sein du SMUR (service mobile d'urgence et de réanimation), difficile à obtenir.

  • 5 /5

    Relationnel

  • 4 /5

    Indépendance

  • 3 /5

    Réflexion

  • 5 /5

    Technique

  • 5 /5

    Action

Quelle formation pour devenir ambulancier ?

Pour exercer le métier d’ambulancier, il faut obligatoirement obtenir le diplôme d'État d'ambulancier (DEA), délivré dans les centres de formation agréés par le ministère de la Santé.

L'entrée dans cette formation est possible après la classe de troisième, sous certaines conditions :

  • réussir le concours d'entrée ;
  • être titulaire du permis B mention conduite d'ambulance depuis au moins trois ans (ou 2 si conduite accompagnée) ;
  • disposer d’un certificat médical de vaccination à jour ;
  • disposer de l'attestation de formation aux gestes et aux soins d'urgence de niveau 1.

L'étudiant obtient son diplôme après 18 semaines de formation et après avoir effectué un stage de 5 semaines en service ambulancier.

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Evolution professionnelle

Après plusieurs années d’expérience, l'ambulancier peut accéder au poste de responsable d'un SMUR (service mobile d'urgence et de réanimation), à condition de suivre une formation adaptée ou de se reconvertir comme régulateur. Le régulateur travaille dans une entreprise privée de transport sanitaire et a pour mission de coordonner les demandes de prise en charge et de gérer les plannings d'une équipe d'ambulanciers.

L’ambulancier peut également devenir libéral ou créer sa propre entreprise. Il lui faudra obtenir l'agrément des services préfectoraux et acheter un véhicule conforme aux exigences de la profession. Toutefois, il existe un quota qui limite le nombre de véhicules en service par habitant. Si le quota est atteint, la création d'une entreprise ne peut se faire que par rachat d'un agrément auprès d'une société existante.

Enfin, les ambulanciers qui souhaitent se réorienter peuvent le faire grâce à un système de passerelles vers les métiers d'aide-soignant et d'auxiliaire de puériculture.

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