Le métier de Manager de la grande distribution
Organise et coordonne une équipe au sein de la grande distribution
Le manager de la grande distribution est un responsable d’équipe dans une structure de vente de la grande distribution, un grand magasin, une grande surface spécialisée, un supermarché, etc.
Il est en relation avec différents interlocuteurs tels que les chefs de rayon, les fournisseurs, les transporteurs et les directeurs. Il coordonne, répartit les tâches et s’adapte aux imprévus.
Un manager de la grande distribution doit être capable de fixer des objectifs et de créer les conditions favorables à leur réalisation.
Interface entre la direction et son équipe, le manager de la grande distribution met en place la stratégie commerciale retenue par sa direction. Par ailleurs, il participe activement au recrutement des membres de son équipe et veille à la bonne intégration de ses nouveaux collaborateurs.
Garant d’une bonne communication et de l’épanouissement des compétences individuelles grâce au collectif, le manager établit une relation de confiance, crée du lien et motive les équipes.
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Quelle formation pour devenir manager de la grande distribution ?
Il est possible d’exercer le métier de manager de la grande distribution avec un diplôme commercial de niveau bac + 2 minimum. Toutefois, pour évoluer plus rapidement, il faut avoir un diplôme de niveau supérieur.
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Portrait type du manager de la grande distribution
Il trouve du travail avec un bac + 2 minimum.
Il a un caractère organisé, fédérateur et directif.
Il travaille dans le secteur privé, en zone urbaine ou rurale, la semaine et le week-end avec des horaires en journée et en soirée.
Salarié, il gagne entre 1 700 € et 2 500 € bruts par mois selon son expérience et sa zone géographique.
Qui recrute des managers de la grande distribution ?
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Les grandes surfaces
Le manager de la grande distribution travaille au sein de grandes surfaces. C’est un maillon indispensable puisqu’il fait le lien entre la direction et les équipes de terrain.
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Les grands magasins spécialisés
On retrouve également des managers au sein de grands magasins spécialisés (sport, mode, décoration, etc.). Il a les mêmes fonctions qu’un manager en grande surface.
Une question
sur un métier, une formation ?
Quelles sont les conditions de travail du manager de la grande distribution ?
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Environnement de travail du manager de de la grande distribution
Le manager au sein de la grande distribution travaille dans différentes structures de taille importante. Il partage son temps entre ses équipes, les dirigeants et les fournisseurs, au bureau et au sein de la grande surface.
Debout et exposé à des lumières vives et du bruit, ses journées peuvent être très fatigantes.
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Cadre hiérarchique
Selon la taille de la structure dans laquelle il travaille, le manager de la grande distribution reporte généralement à un chef de département ou directement au directeur général.
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Horaires et saisonnalité
Les horaires du manager en grande surface sont généralement assez étendus. Il travaille généralement les fins de semaine, les jours fériés, en journée et en soirée.
Salaire du manager de la grande distribution
Le salaire du manager de la grande distribution dépend de la structure qui l’emploie, des effectifs qu’il encadre et de sa zone géographique. Sa rémunération comporte généralement une partie variable et/ou des primes de résultat. Par ailleurs, on observe des rémunérations plus importantes en Île-de-France qu'en région.
Quel est le profil du manager de la grande distribution ?
Qualités majeures
Leadership, polyvalence, organisation, flexibilité et sens du relationnel sont des qualités indispensables pour exercer le métier de manager de la grande distribution.
Un manager de la grande distribution doit avoir un excellent relationnel et une patience exemplaire. Il doit savoir gérer et déléguer les missions sur lesquelles repose le quotidien du point de vente.
Il doit également savoir impliquer les collaborateurs dans les initiatives afin de les fédérer, et être à l’écoute des idées de chacun.
Il doit avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion des stocks et d’administration des ventes.
Enfin, le professionnel doit être à l’aise avec l’anglais, surtout lorsqu’il travaille pour une chaîne internationale.
Expérience
Pour devenir manager de la grande distribution, une expérience de 3 à 5 ans minimum comme vendeur est généralement requise. Les alternants peuvent devenir chef de rayon dès l’obtention de leur diplôme.
Évolution professionnelle
Après quelques années d’expérience, le manager de la grande distribution peut devenir responsable adjoint de magasin ou responsable de magasin.
Il peut également devenir directeur commercial ou directeur des achats au sein d’une entreprise.
Les autres métiers du domaine : Commerce & Vente
Conseiller / Conseillère clientèle Conseiller / Conseillère hotline Chargé / Chargée d'assistance Télévendeur / Télévendeuse Vendeur / Vendeuse technique Conseiller / Conseillère de vente Manager d’espace commercial Manager de surface de vente Responsable de rayon Assistant / Assistante chef de rayon Chef de secteur / Cheffe de secteur Attaché commercial / Attachée commerciale Animateur des ventes / Animatrice des ventes Chef / Cheffe d’équipe Animateur / Animatrice de plateaux Responsable import-export Manager de proximité Exploitant / Exploitante d’hôtel restaurant Responsable de la gestion clientèle Sales manager Responsable d’affaires commerciales Chargé / Chargée de relations commerciales et internationales Chargé / Chargée de développement commercial Responsable de magasin de grande distribution Chef / Cheffe de département en grande distribution Responsable d'équipe grande distribution Employé de rayonVoir tous les métiers