Recevoir, traiter et suivre des commandes
- CAP
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100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile
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Durée estimée 125h • 3 mois
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Démarrage A tout moment de l'année
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Certification Bloc de compétences • Niveau 3 (CAP)
Maîtrisez la logistique du quotidien en magasin
Développez des réflexes essentiels pour assurer la bonne gestion des marchandises : réception des livraisons, contrôle de la conformité, rangement et suivi des stocks. L’utilisation d’outils professionnels permet de tracer les flux de marchandises et d’assurer une mise à disposition régulière en rayon. Une approche concrète et opérationnelle pour organiser les espaces de stockage, respecter les règles de sécurité et garantir un approvisionnement fluide.
Un savoir-faire clé pour assurer le bon fonctionnement d’un point de vente au quotidien.
Vous serez capable de :
Programme
- La notion de stock
- La rupture de stock
- Les quantités à commander
- L'inventaire
- Le bon de commande
- Les outils de transmission
- Le suivi de la commande
- Les outils et supports de communication
- Le circuit économique
- Les canaux de distribution
- L'entreprise externe
- L'entreprise interne
- La livraison
- La zone de réception
- Les règles d'hygiène et de sécurité
- La chaîne du froid
- La traçabilité
- La réglementation
- La sécurité du personnel
- Le règlement intérieur
- La gestion des anomalies
- L'enregistrement de la réception
- Hygiène et sécurité de la manutention
- Hygiène et sécurité de la manutention
- Les règles de la manutention
- Les engins et outils de manutention
- Les étiquettes de manutention
- Le mobilier de stockage
- L'organisation de l'espace en réserve
- Les règles de stockage
- Les règles de circulation
- La prévention des risques professionnels
- L'adressage
- Le développement durable
- Prélever et rassembler les produits
- Le conditionnement et l’emballage
À l’issue de la formation, vous obtiendrez

Obtenez le Bloc de compétences "Recevoir et suivre les commandes" du CAP - Equipier polyvalent du commerce", de niveau 3 délivré par le Ministère de l'Éducation Nationale, RNCP40994, décision de France Compétences le 30/06/2025, NSF 312

La méthode Studi : votre chemin vers le succès
Accompagnement jusqu’à la réussite
Soutien méthodologique et motivationnel à chaque étape de votre parcours de formation, et support de vos formateurs experts
Coaching carrière
Programme de coaching exclusif orienté emploi et carrière pour booster la réussite de votre projet professionnel et votre employabilité
Apprendre en faisant
Pédagogie active où vous êtes acteur de votre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !
Se préparer au monde professionnel
Compétences directement applicable basé sur des exemples réels, projets, cas pratiques et contenus immersifs
Réseau de formateurs de premier plan
Plus de 700 formateurs experts pour transmettre les meilleures pratiques dans chaque domaine
Excellence académique & digitale
Cours écrits et vidéos, à la demande et en direct Plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne et sur app iOS/Android
Modalités
Pour entrer en formation, le candidat doit :
- Être âgé au moins de 16 ans à l'entrée en formation
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.
Le stage professionnel, qui vient compléter l’apprentissage théorique, est indispensable à la validation du bloc “Recevoir et suivre les commandes” du CAP Equipier polyvalent du commerce. Il est à réaliser au sein de structures de commerces de détail ou de grande distribution.
La durée minimale obligatoire du stage est de 5 semaines (175h).
Pour obtenir le le certificat professionnel, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
EP1 - Épreuve présentielle organisée par l’Académie
- Rédaction de 4 fiches d’activités réalisées en entreprise, portant sur les compétences du bloc 1, à rendre préalablement à son Académie
- Epreuve orale 20 minutes devant Jury
Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche RNCP sur le site de France compétences
Si vous pensez pouvoir bénéficier d'une équivalence de bloc sur un Diplôme ou Titre d'un niveau et d'une spécialité similaire acquis précédemment, vous pouvez nous contacter pour l'étude d'une équivalence totale ou partielle.
Après avoir obtenu le bloc de compétences, il est possible de poursuivre sur l'obtention du Diplôme complet.
Tarifs et solutions de financement
Bourse d'études
Bénéficiez d'une bourse d'études en fonction de votre profil
Financement personnel
Financez votre formation facilement en plusieurs fois sans frais jusqu'à 36 mois **
France Travail
Formation éligible à des aides de France Travail (anciennement Pôle Emploi)

Inclus
*Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation CPF et d’un cas d’exonération d’une participation financière.
**Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir les conditions
***Hors Diplômes d’État et préparation aux concours.
****Nombre moyen de classes virtuelles en direct observées sur les 12 derniers mois (organisées majoritairement à partir de 18h)
*****Voir les CGV Studi
