Le métier de Responsable de zone export
Participe à la définition de la politique export de l’entreprise
Le responsable de zone export, appelé également responsable des ventes zone export, chef de zone export ou commercial export, assure le développement des ventes de son entreprise à l’étranger. Une zone géographique plus ou moins étendue lui est confiée.
Dans le cadre d'échanges commerciaux mondialisés, il assure le développement économique de son entreprise sur un marché étranger, en menant des négociations dans un cadre culturel et juridique très différent du sien.
Le responsable de zone export exerce au sein du département commercial mais peut être directement rattaché à la direction générale en fonction de la taille de la structure pour laquelle il travaille. Il collabore avec la direction marketing, et plus particulièrement les chefs de produit internationaux.
Il participe activement à la définition de la politique export de l'entreprise, en définissant notamment le plan de développement des ventes pour la zone géographique sur laquelle il opère.
Le responsable de zone export supervise la rédaction d'appels d'offres pour conquérir de nouveaux clients et constitue les équipes en gérant le recrutement et en répartissant les missions. Son implication est autant commerciale que managériale.
Enfin, il négocie les contrats et assure la liaison avec la direction.
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Quelle formation pour devenir responsable des ventes zone export ?
Le métier de responsable des ventes zone export est accessible avec un diplôme de niveau bac + 5 et une première expérience en entreprise.
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Portrait type du responsable de zone export
Il trouve du travail facilement avec un bac + 5.
Il a un caractère dynamique, ouvert, négociateur et directif.
Il travaille dans le secteur privé ou public, dans un bureau ou sur le terrain, en zone urbaine, en France et à l’international, et avec des horaires en journée, ou en soirée en fonction de l’activité.
Salarié ou chef d’entreprise, il gagne entre 2 500 € et 5 500 € bruts par mois selon son diplôme, son expérience, le secteur d’activité dans lequel il travaille et sa zone géographique.
Qui recrute des responsables des ventes zone export ?
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Petites et moyennes entreprises
Au sein d’une PME, le responsable des ventes zone export est souvent rattaché à la direction générale. Il commercialise les produits de son entreprise à l’étranger. Pour cela il peut recruter une équipe de terrain. Ainsi, il anime et forme sa force de vente, coordonne et gère les activités nécessaires à la réalisation de la politique commerciale.
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Grandes entreprises
Le responsable de zone export qui travaille au sein d’une grande entreprise ou d’un grand groupe est sous l’autorité du directeur commercial qui gère l’ensemble de l’équipe de vente. En charge d’une zone géographique donnée, il met en œuvre les stratégies générales et participe à l’élaboration de la stratégie commerciale. Il définit les objectifs à atteindre et les moyens pour y parvenir. Il veille à la fidélisation des clients, et analyse les résultats afin de décider des actions de développement et d’ajustement de son offre.
Une question
sur un métier, une formation ?
Quelles sont les conditions de travail du responsable des ventes zone export ?
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Environnement de travail du responsable des ventes zone export
Le responsable de zone export travaille dans des entreprises de tailles variables et dans tout type de secteur d’activité : banque, industrie alimentaire, informatique, construction, etc.
Il travaille sur ordinateur la plupart du temps, dans un bureau, et voyage beaucoup pour rencontrer ses clients. Il a des horaires de bureau en journée, mais il peut avoir des horaires variables en raison de l’activité et de ses différents déplacements.
Il doit être autonome, organisé et rigoureux. Il doit également avoir un bon relationnel et maîtriser les outils numériques et bureautiques.
Enfin, il doit avoir une parfaite connaissance de son entreprise, de son fonctionnement interne et de son positionnement. Un esprit de leadership et d’initiative et la maîtrise de l’anglais, voire d’une autre langue étrangère sont indispensables au métier de responsable des ventes zone export.
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Cadre hiérarchique
Le responsable des ventes zone export exerce sous l’autorité d’un directeur commercial ou du directeur général selon la taille de l’entreprise qui l’emploie.
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Horaires et saisonnalité
Le responsable de zone export travaille sur des horaires de bureau en journée. Toutefois, il ne compte pas ses heures ! Ses déplacements en France ou à l’étranger peuvent être fréquents, selon la taille et le secteur d’activité de l’entreprise.
Salaire du responsable des ventes zone export
Le salaire du responsable des ventes zone export dépend de la taille et du secteur d’activité de l'entreprise dans laquelle il travaille, de son diplôme, de son expérience, et implique de façon quasi systématique une part variable. On observe des salaires plus élevés en région parisienne que sur le reste du territoire.
Quel est le profil du responsable des ventes zone export ?
Qualités majeures
Autonomie, leadership, organisation, disponibilité, et sens de la négociation sont des qualités indispensables pour devenir responsable des ventes zone export.
Il doit maîtriser techniques commerciales et de négociation de haut niveau, avoir un excellent relationnel et de fortes capacités de management.
Par ailleurs, le responsable de zone export doit avoir de solides connaissances des marchés et un sens de l’observation aiguisé pour trouver de nouveaux prospects.
De plus, il a une parfaite maîtrise du marketing et de la gestion financière, ainsi qu’une bonne capacité à interpréter des données ou des résultats.
Enfin, l’anglais et la maîtrise d’une deuxième langue étrangère est indispensable.
Expérience
Avant d'accéder à son poste, le responsable des ventes zone export exerce comme commercial ou vendeur pendant plusieurs années. Il évolue ensuite vers une fonction d'encadrement.
Évolution professionnelle
Après plusieurs années d’expérience professionnelle, le responsable des ventes zone export peut devenir directeur commercial.
Dans les petites structures, il peut évoluer vers la direction générale ou vers un poste de directeur de filiale.
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