Le métier de Chargé d’études marketing
Étudie les comportements et examine la concurrence
Le chargé d’études en marketing, appelé aussi consultant marketing ou analyste marketing, travaille généralement en amont d’un lancement de produit.
Selon les besoins des équipes marketing et commerciales, il détermine le type d'étude à effectuer (qualitative, quantitative, individuelle, collective, etc.) ainsi que le mode de recueil des données (online, offline, questionnaire, enquête, échantillonnage etc.).
Le chargé d’études marketing effectue ensuite des recherches afin de collecter des données qui, une fois analysées, lui permettront d’établir des recommandations opérationnelles afin d’orienter la stratégie commerciale et marketing de l’entreprise.
Il retranscrit les informations recueillies selon les besoins de son commanditaire, sous forme d’études, de synthèses, ou encore de rapports.
En analysant les attentes et comportements des clients et en examinant la concurrence, le chargé d’études en marketing peut évaluer si un produit ou une offre est adaptée au marché, et peut ainsi établir des prévisions de vente afin que l’entreprise vende le bon produit à la bonne personne et au bon endroit.
Il peut être chargé de l'ensemble des données concernant un marché ou se spécialiser dans les études de prix ou encore dans les statistiques.
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Portrait type du chargé d’études marketing
Il trouve du travail avec un bac + 5.
Il a un caractère curieux, flexible et analytique.
Il travaille dans le secteur privé ou public, dans un bureau, en zone urbaine, rurale ou à l’international, et avec des horaires en journée, ou en soirée en fonction de l’activité.
Salarié d’une entreprise, il gagne entre 1 800 € et 3 500 € bruts par mois selon son expérience et sa zone géographique.
Qui recrute des chargés d’études marketing ?
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Les entreprises
Lorsqu’il exerce au sein d’une entreprise, le chargé d’études marketing appartient au service marketing et effectue ses recherches et études directement pour l’entreprise qui l’emploie. Il peut être amené à analyser l’expérience client, notamment en étudiant son parcours omnicanal de consommation.
Il maîtrise le data marketing et exploite les données (big data) fournies par les algorithmes du site web et des réseaux sociaux.
Enfin, le chargé d’études marketing en entreprise peut sous-traiter une partie de ses études à des instituts de sondage ou des agences spécialisées.
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Les cabinets consultants et agences de com
Le chargé d’études marketing peut exercer pour le compte de cabinets ou agences de communication. Il est généralement sollicité par des entreprises qui préfèrent externaliser leurs études en fonction de leurs besoins ponctuels, avant le lancement d’un nouveau produit par exemple.
Lorsqu’il est recruté au sein d’un cabinet, le chargé d’études en marketing a un champ d’intervention plus large. En effet, il intervient au niveau marketing, mais il a également un rôle commercial non négligeable.
Enfin, il peut être amené à piloter une équipe d’enquêteurs.
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Freelance
Le chargé d’études marketing peut travailler en freelance. Lorsqu’il est à son compte, il intervient pour le compte de ses clients, qui le sollicitent pour les besoins d’une mission particulière.
Il peut être amené à intervenir sur l’exploitation et l’analyse des bases de données client, par exemple.
Une question
sur un métier, une formation ?
Quelles sont les conditions de travail du chargé d’études marketing ?
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Environnement de travail du chargé d’études en marketing
Le chargé d’études marketing exerce le plus souvent au sein de grandes entreprises, de secteurs d’activité variés.
Il passe la plupart de ses journées sur ordinateur, dans un bureau ou à son domicile. Il peut également être amené à se déplacer, notamment lorsqu’il réalise des enquêtes de terrain.
Le chargé d’études en marketing doit maîtriser les techniques d’études ainsi que les méthodologies qualitatives et quantitatives.
Il doit être capable de s’adapter en fonction des missions et de diriger une équipe. Il est important qu’il soit résistant au stress et capable de travailler en urgence.
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Cadre hiérarchique
Le chargé d’études marketing reporte le plus souvent au directeur d’études marketing ou au directeur marketing. Selon la taille de l’entreprise, il peut être amené à travailler sous la direction du chef de produit ou encore du responsable webmarketing.
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Horaires et saisonnalité
Le chargé d’études marketing travaille sur des horaires de bureau en journée. Toutefois ses horaires peuvent être variés, notamment lorsqu’il doit se déplacer sur le terrain pour les besoins d’une enquête.
Salaire du chargé d’études marketing
Le salaire du chargé d’études marketing varie selon son expérience, la taille et le secteur d’activité de l'entreprise dans laquelle il travaille. Il y a souvent de grandes disparités sur le marché. Par ailleurs, on observe habituellement des salaires plus élevés en région parisienne que sur le reste du territoire.
Quel est le profil du chargé d’études marketing ?
Qualités majeures
Curiosité, rigueur, esprit d’analyse, esprit de synthèse et communication font partie des qualités indispensables pour devenir chargé d’études en marketing.
Ce professionnel doit avoir des compétences en gestion de projets ainsi que de bonnes connaissances en mathématiques appliquées, en statistiques et en modélisation.
A l’aise avec les chiffres, le chargé d’études en marketing doit maîtriser les outils informatiques et les techniques de marketing, notamment pour le traitement des données.
Il doit être capable de traduire et communiquer ses résultats auprès d’interlocuteurs variés : direction, collaborateurs, clients, partenaires, etc.
Enfin, il est doté d’une excellente capacité rédactionnelle, maîtrise l’anglais professionnel et sait être force de proposition.
Expérience
On peut devenir chargé d’études marketing en sortie d’école, mais une première expérience comme assistant marketing peut être exigée.
Quelle formation pour devenir chargé d’études marketing ?
Le métier de chargé d’études marketing est accessible avec un diplôme de niveau bac + 5. Toutefois, une expérience professionnelle comme assistant marketing peut être requise.
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Évolution professionnelle
Après quelques années d’expérience, le chargé d’études marketing peut évoluer vers un poste à responsabilités comme chef de produit ou directeur marketing. Il peut également décider de se tourner vers le service commercial, ou encore de se mettre à son compte.
Après de nombreuses années d’expériences, il peut créer son propre cabinet d'études et de conseil.
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