Le métier de Assistant marketing

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Un métier intermédiaire… mais essentiel !

L'assistant(e) marketing seconde l’ensemble des acteurs de la chaîne de mise en vente d'un produit ou d’un service sur le marché. Bras droit du directeur marketing et des différents collaborateurs des services marketing et commercial, il assure des fonctions éminemment variées.

L’assistant ou assistante marketing est d’abord chargé de décharger ses supérieurs de nombreuses tâches administratives : gestion de leur planning et de leurs déplacements, organisation des commandes et des événements, aide à la préparation des budgets et des projets.

L’assistant marketing peut aussi assurer un véritable rôle stratégique, en prenant en charge la réalisation de campagnes d’actions promotionnelles, de marketing ou d’image. Il peut être amené à rédiger des argumentaires de vente ou fiches produits, mais aussi à prospecter par téléphone ou par mailings. Il peut également mener des analyses statistiques, effectuer une veille concurrentielle et réglementaire et réaliser le suivi et l’analyse des ventes.

L’assistant marketing joue, enfin, un rôle phare en matière de communication interne : c’est un relais d’informations continu entre le service commercial et le service marketing.

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Portrait type de l'assistant marketing

Il trouve du travail facilement avec un bac + 2 minimum.

Il a un caractère social, créatif, organisé et entreprenant.

Il travaille dans le secteur privé, dans un bureau, en zone urbaine, parfois à l’international, avec des horaires en journée et parfois en soirée.

Le plus souvent salarié, parfois intérimaire, il gagne entre 2 000 € et 3 000 € bruts par mois.

Qui recrute des assistants marketing ?

  • Petites et moyennes entreprises

    Au sein d’une PME-TPE, l’assistant marketing a un profil plutôt généraliste : rattaché au responsable marketing et membre d’une équipe marketing interne généralement réduite, il peut être amené à gérer lui-même les projets : élaboration du cahier des charges, conception des campagnes, suivi budgétaire et relationnel du projet.

  • Grandes entreprises

    Dans une grande entreprise, où peuvent coexister plusieurs assistants ou assistantes marketing et de nombreux collaborateurs, ce professionnel est généralement davantage cantonné soit à un projet spécialisé, soit au suivi d’un des volets spécifiques de la campagne : analyse et prise en compte des comportements des consommateurs, coordination des intervenants ou des actions, négociation avec les partenaires…

  • Agences

    En fonction de la clientèle et de la taille de l’agence, mais aussi de ses champs d’expertise, l’assistant marketing est soit généraliste, comme dans une petite entreprise, soit plus spécialisé, comme dans une grande.

Quelles sont les conditions de travail de l'assistant marketing ?

  • Environnement de travail de l'assistant marketing

    L’assistant marketing est le premier interlocuteur des personnels du service marketing (chargés d'études, chefs de produit, directeur marketing), mais aussi des prestataires externes (créatifs, graphistes, designers…), ainsi que des commerciaux de terrain de l'entreprise. Le métier s’exerce par ailleurs en collaboration avec d’autres services internes, comme la production, la recherche et développement ou encore les grands comptes.

  • Cadre hiérarchique

    L’assistant marketing est rattaché au directeur ou responsable marketing, parfois aussi au chef de produit.

  • Horaires et saisonnalité

    L’assistant ou assistante marketing travaille en journée, avec des dépassements possibles en soirée pour gérer les éventuelles urgences.

Salaire de l'assistant marketing

Le salaire d'un assistant marketing dépend de la taille de l'entreprise dans laquelle il travaille et de son expérience. On observe aussi des salaires plus élevés en Île-de-France qu'en région.

  • 2000

    bruts mensuels
    en début de carrière

  • 3000

    bruts mensuels
    avec de l'expérience

Quel est le profil de l'assistant marketing ?

Qualités majeures

L’assistant ou assistante marketing est d’abord un professionnel polyvalent : il assure à la fois des fonctions administratives, commerciales, et des actions de communication. Parmi les compétences de l'assistant marketing, la maîtrise des chiffres ainsi que d’un bon esprit d’analyse et de synthèse sont indispensables. Il doit également savoir utiliser la chaîne bureautique et graphique et être au fait des techniques de communication (rédactionnel, imprimerie, base de données…).

Selon son domaine d’activité, l'assistant marketing doit en outre détenir des notions approfondies en développement, en publicité ou en réglementation. Il doit faire montre de solides aptitudes en gestion de projet, ainsi que d’un relationnel en béton, savoir travailler en équipe et parler un anglais courant.

Côté qualités individuelles, il doit être dynamique, autonome, flexible, proactif, organisé et créatif. Et savoir maîtriser le stress !

Expérience

Les assistants marketing expérimentés, qu’ils viennent du monde de l’entreprise ou d’agences indépendantes, sont très recherchés des entreprises et ont des progressions de carrière plus rapides. En début de carrière, les stages et l'intérim permettent d'acquérir de premières expériences qui faciliteront l'insertion professionnelle par la suite.

  • 5 /5

    Relationnel

  • 1 /5

    Indépendance

  • 3 /5

    Réflexion

  • 4 /5

    Technique

  • 5 /5

    Action

Quelle formation pour devenir assistant marketing ?

La fonction d’assistant marketing est accessible avec un niveau bac + 2 à bac + 5 en marketing. Les diplômés d'école de commerce sont appréciés des recruteurs, mais les titulaires d'un diplôme professionnel et spécialisé également (BTS, licence pro, bachelor, MBA…).

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Evolution professionnelle

En entreprise, l’assistant marketing peut évoluer vers des postes de chef de produit, de chargé d’études ou de responsable marketing selon sa formation de départ et son expérience.

En agence, il peut devenir responsable marketing, voire accéder à la direction générale.

Spécialisations du métier d'assistant marketing

  • Assistant marketing et communication

    L’assistant ou assistante marketing et communication est rattaché à la fois au service marketing et au pôle communication d’une entreprise ou d’une agence spécialisée.

    Ses missions :

    • Assister les chefs de produit, les responsables marketing et communication et les chargés d’études dans le traitement de leurs tâches d’ordre commercial, marketing, administratif et de communication.
    • Participer au développement d’un service ou d’un produit, de sa conception à sa commercialisation.
    • Assurer des missions de communication internes ou externes, jusqu'à l’après-vente (réponse aux questions des clients concernant le produit).
  • Assistant marketing digital

    L’assistant marketing digital (également parfois intitulé assistant web marketing, assistant marketing CRM ou online) assiste au quotidien les chefs de produit, les responsables marketing/communication et les chargés d’études digitaux dans toutes les actions de communication 100 % digitaux (campagnes emails, sms, newsletter).

    Ses missions :

    • Mettre en place la gestion des budgets alloués et le suivi de la stratégie digitale.
    • Assurer les campagnes de financement participatif, de développement et de promotion du site de l'entreprise ou du client.
    • Mettre en place des campagnes de co-advertising avec différentes marques d’un groupe.
    • Mettre à jour le blog interne, créer des supports d’informations, de sondages…
    • Gérer la communication sur les réseaux sociaux, où il accompagne, par exemple, la mise en œuvre de campagnes payantes social media.
       
  • Assistant marketing relationnel

    L’assistant marketing relationnel a pour mission de créer et d'entretenir les relations avec les clients potentiels d’une entreprise de façon personnalisée, afin de générer de l’engagement client.

    Ses missions :

    • Mettre en place et assurer les campagnes email et sms ainsi que les newsletters afin d'apporter de la visibilité aux actions promotionnelles et aux innovations de l’entreprise auprès de ses différentes cibles commerciales.
    • Assurer une bonne coordination avec les partenaires internes de l’entreprise : responsables marketing et communication, community managers, chefs de marchés de la division clients et les équipes des médias digitaux.
    • Analyser les performances des campagnes, notamment en termes de satisfaction client.