Le métier de Assistant marketing

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Un métier intermédiaire… mais essentiel !

L'assistant(e) marketing seconde l’ensemble des acteurs de la chaîne de distribution de produits ou services sur le marché. Bras droit du directeur marketing et des différents collaborateurs des services sales et marketing, il assure des fonctions éminemment variées.

L’assistant ou assistante marketing est d’abord chargé de décharger ses supérieurs de nombreuses tâches administratives : planning et déplacements, commandes et événements, aide à la préparation des budgets et des projets.

Le professionnel peut aussi assurer un véritable rôle stratégique, en prenant en charge la réalisation d’actions promotionnelles, de marketing ou d’image. Il peut être amené à rédiger un argumentaire de vente ou une fiche produit, mais aussi à prospecter par téléphone ou par mailings. Il peut également mener des analyses statistiques, effectuer une veille concurrentielle et réglementaire et réaliser le suivi de la distribution.

Enfin, il joue aussi un rôle phare en interne : c’est un relais d’informations continu entre le département commercial et celui du marketing.

Découvrez la fiche métier de l’assistant marketing, ses compétences, ses évolutions professionnelles et les formations Studi.

Portrait type de l'assistant marketing

Il trouve un emploi facilement avec un bac + 2 minimum (BTS).

Il a un caractère social, créatif, organisé et entreprenant.

Il travaille dans le privé, dans un bureau, en zone urbaine, parfois à l’international, avec des horaires en journée et parfois en soirée.

Le plus souvent salarié, parfois intérimaire, il gagne entre 2 000 € et 3 000 € bruts par mois.

Qui recrute des assistants marketing ?

  • Petites et moyennes entreprises

    Les métiers du marketing peuvent s’exercer dans tous types d’organisations. Au sein d’une PME-TPE, le professionnel a un profil plutôt généraliste. Souvent rattaché à un chef marketing, il peut tout de même être amené à gérer lui-même les projets : créations de fiches ou de maquettes, rédaction d’offres, élaboration du cahier des charges, conception des campagnes, suivi budgétaire et relationnel du projet.

    Il peut également avoir à gérer le suivi de l’offre de produits ou de services, et veiller à leur pertinence et à leur disponibilité sur le marché.

  • Grandes entreprises

    Le professionnel peut également trouver un emploi au sein d’une grande entreprise, où peuvent coexister plusieurs assistants ou assistantes marketing et de nombreux collaborateurs. Lorsque c’est le cas, il est généralement davantage cantonné, soit à un projet spécialisé, soit au suivi d’un des volets spécifiques d’une opération : analyse et prise en compte des comportements des consommateurs, coordination des intervenants ou des actions, négociation avec les partenaires…
    Le professionnel peut également gérer la rédaction de fiches commerciales, ou encore de l’offre de distribution.  

    Enfin, au sein de grandes entreprises, il reporte généralement au chef du département marketing.

  • Agences

    En fonction de la clientèle et de la taille de l’agence, mais aussi de ses champs d’expertise, l’assistant marketing est soit généraliste, comme dans une petite entreprise, soit plus spécialisé, comme dans une grande. Son travail dépend le plus souvent de la taille de l’agence dans laquelle il évolue. Il peut avoir à gérer les fiches
    clients, tout comme il peut intervenir dans la stratégie de vente.

Une question
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Quelles sont les conditions de travail de l'assistant marketing ?

  • Environnement de travail de l'assistant marketing

    Il est le premier interlocuteur des personnels du service marketing (chargés d'études, chefs de produit, directeur marketing), mais aussi des prestataires externes (créatifs, graphistes, designers…), ainsi que des commerciaux de terrain de l'entreprise. Le métier s’exerce par ailleurs en collaboration avec d’autres départements internes, comme la production, la recherche et développement ou encore les grands comptes.
    Le professionnel passe beaucoup de temps sur ordinateur, notamment pour la dimension créative de son métier : fiche client, flyer, encart web, etc.

  • Cadre hiérarchique

    L’assistant marketing est rattaché à un chef, responsable ou directeur marketing, parfois aussi au chef de produit.

  • Horaires et saisonnalité

    Le métier d’assistant ou d’assistante marketing, est généralement effectué en journée, avec des dépassements possibles en soirée pour gérer les éventuelles urgences ou les différents événements.

Salaire de l'assistant marketing

Le salaire d'un assistant marketing dépend de la taille et du secteur de l’entreprise dans laquelle il travaille et de son parcours. On observe aussi des offres de salaire plus élevées en Île-de-France qu'en région.

  • 2000 €

    bruts mensuels
    en début de carrière

  • 3000 €

    bruts mensuels
    avec de l'expérience

Quel est le profil de l'assistant marketing ?

Qualités majeures

L’assistant ou assistante marketing est d’abord un professionnel polyvalent : il assure à la fois des fonctions administratives, commerciales, et des actions de com. Parmi ses différentes compétences, il a la maîtrise des chiffres ainsi qu’un bon esprit d’analyse et de synthèse.

Il doit également savoir utiliser la chaîne graphique et être au fait des techniques de communication (rédactionnel, imprimerie, base de données…) et de distribution. Par ailleurs, sa créativité et sa maîtrise des outils bureautiques et graphiques lui permettent de réaliser des supports visuels, tels que les catalogues, les fiches et supports publicitaires, les affiches, les annonces, les stands d’exposition, les encarts web, etc.

Responsable du suivi de la production de contenus multimédia (vidéo, podcast, etc.), il doit également maîtriser les nouveaux outils de marketing digital et participatif.

Selon son secteur d’activité, l'assistant marketing doit en outre détenir des notions approfondies en publicité ou en réglementation. Il doit faire preuve de solides aptitudes en gestion de projet, ainsi que d’un relationnel en béton, savoir travailler en équipe et avoir un niveau d’anglais courant.

Enfin, il doit être capable de rédiger et renouveler les argumentaires des commerciaux ainsi que les offres commerciales.

Côté qualités individuelles, il doit aimer l’organisation et être dynamique, autonome, flexible, proactif et créatif. Et savoir maîtriser le stress !

Expérience

Les assistants marketing expérimentés ont le choix parmi une multitude d’offres d’emploi. En effet, ils sont très recherchés par les recruteurs et gravissent généralement les échelons plus rapidement.

Par ailleurs, les formations en alternance, les stages et le travail en intérim, leur permettent d'acquérir leurs premières expériences, ce qui facilitera leur insertion sur le marché de l’emploi ou encore leur accès à des postes de manager et ainsi, à un meilleur salaire.

  • 5 /5

    Relationnel

  • 1 /5

    Indépendance

  • 3 /5

    Réflexion

  • 4 /5

    Technique

  • 5 /5

    Action

Evolution professionnelle

Après quelques années et selon sa formation initiale et son parcours, l’assistant marketing peut se spécialiser dans le digital. Il peut aussi devenir chef de produit, chargé d’études ou responsable marketing. Il pourra gérer la stratégie de distribution et ajouter ainsi une dimension commerciale à son métier. Le professionnel peut également faire évoluer sa carrière vers des postes de management pour devenir manager d’équipe marketing par exemple. 
S’il évolue en agence, en choisissant une formation d’encadrement, il peut aussi monter en compétences et accéder à un poste de manager ou encore de direction.

Spécialisations du métier d'assistant marketing

  • Assistant marketing et communication

    Ce professionnel est rattaché à la fois au service marketing et au pôle communication d’une société ou d’une agence spécialisée.

    Ses missions :

    • Assister les chefs de produit, les responsables marketing et communication et les chargés d’études dans le traitement de leurs tâches d’ordre marketing, administratif et de communication.
    • Participer au développement d’une offre, d’un service ou d’un produit, de la conception à la commercialisation.
    • Assurer des opérations de communication internes ou externes, jusqu'à l’après-vente (réponse aux questions des clients concernant le produit).
  • Assistant marketing digital

    L’assistant marketing digital (également parfois intitulé assistant web marketing, assistant marketing CRM ou online) assiste au quotidien les chefs de produit, les responsables marketing dans toutes les actions de communication 100 % digitale (emailing, sms, newsletter).

    Ses missions :

    • Mettre en place la gestion des budgets alloués et le suivi de la stratégie digitale.
    • Assurer les opérations de financement participatif, de développement et de promotion du site de l'entreprise ou du client.
    • Mettre en place des campagnes de co-advertising avec différentes marques d’un groupe.
    • Mettre à jour le blog interne, créer des supports d’informations, de sondages, des fiches de satisfaction, etc.
    • Gérer la communication sur les réseaux sociaux, où il accompagne, par exemple, la mise en œuvre de campagnes payantes social media.
       
  • Assistant marketing relationnel

    Ce professionnel a pour mission de créer et d'entretenir les relations avec les éventuels clients de façon personnalisée, afin de générer de l’engagement client.

    Ses missions :

    • Mettre en place et assurer les opérations email et sms ainsi que les newsletters afin d'apporter de la visibilité aux actions promotionnelles et aux innovations de l’entreprise auprès de ses différentes cibles commerciales.
    • Assurer une bonne coordination avec les partenaires internes de l’organisation : responsables marketing, community managers, chefs de marchés de la division clients et les équipes des médias digitaux.
    • Analyser les performances des campagnes en termes de satisfaction client : création et analyse de la fiche satisfaction.

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